Fix: Windows 10 blieb beim Zurücksetzen dieses PCs hängen
Das Problem kann sich als vorübergehend herausstellen und nach ein paar Stunden behoben sein, aber es kann auch für immer hängen bleiben, was bedeutet, dass Sie es irgendwie beheben müssen. Es gibt einige Methoden, die Windows 10-Benutzern im Laufe der Jahre geholfen haben. Stellen Sie daher sicher, dass Sie alles tun, um den Fortschritt zu beenden und Ihren PC erfolgreich zurückzusetzen.
Lösung 1: Lassen Sie den Bildschirm einige Stunden lang laufen
Es scheint, dass der Fortschritt in einigen Fällen tatsächlich ziemlich langsam ist, und einige Benutzer haben berichtet, dass es tatsächlich geholfen hat, den Prozess für ein paar Stunden laufen zu lassen, und dass ihr PC erfolgreich zurückgesetzt wurde. Das Beste, was Sie tun können, ist, die Option Diesen PC zurücksetzen auszuführen und über Nacht zu lassen.
Wenn der Prozess abgeschlossen ist, ist das Problem gelöst, obwohl es an einem bestimmten Prozentsatz festzuhalten schien. Wenn der Prozess immer noch auf dem gleichen Prozentsatz bleibt, fahren Sie mit den folgenden Lösungen fort.
Lösung 2: Booten Sie mit einem bootfähigen USB- oder DVD-Laufwerk
Diese Methode hat sich von mehreren Benutzern als effektiv erwiesen, die vorgeschlagen haben, dass sie problemlos für sie funktioniert. Der Vorgang kann jedoch recht langwierig erscheinen, wenn Sie kein bootfähiges USB- oder DVD-Laufwerk mit Windows-Installation besitzen. Sie können es ganz einfach erstellen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
Verwenden des Media Creation Tools:
Mit dem Media Creation Tool können Sie in kürzester Zeit ein bootfähiges USB-Laufwerk erstellen, das mit UEFI auf einem Gerät gestartet wird.
- Laden Sie das Media Creation Tool von Microsoft herunter Webseite. Doppelklicken Sie auf die Datei MediaCreationTool.exe, die Sie gerade heruntergeladen haben, um das Tool zu starten. Tippen Sie auf Akzeptieren.
- Wählen Sie im ersten Bildschirm, der vom Tool angezeigt wird, die Option Installationsmedium erstellen (USB-Flash-Laufwerk, DVD oder ISO-Datei) für einen anderen PC.
- Die Sprache, Architektur und Edition des bootfähigen Laufwerks wird basierend auf Ihrer Computerkonfiguration ausgewählt. Sie können jedoch die Option Die empfohlenen Optionen für diese PC-Einstellung verwenden deaktivieren, um die entsprechenden Einstellungen für den Computer auszuwählen, für den Sie den USB verwenden möchten ist von verschiedenen Einstellungen.
- Klicken Sie auf Weiter und dann auf die Option USB-Stick, wenn Sie aufgefordert werden, zwischen USB und DVD zu wählen.
- Klicken Sie auf Weiter und wählen Sie das Wechseldatenträger aus der Liste aus, in der die an Ihren Computer angeschlossenen Speichergeräte angezeigt werden.
- Klicken Sie auf Weiter. Das Media Creation Tool lädt die für die Installation von Windows 10 erforderlichen Dateien herunter und erstellt weiterhin die bootfähigen Medien, die auf den meisten Geräten mit Legacy-BIOS sowie auf den neueren Geräten mit UEFI funktionieren sollten.
Nachdem Sie einen bootfähigen USB-Stick erstellt haben, können Sie Ihren Computer damit booten. Der Grund, warum wir uns für einen bootfähigen USB-Stick über DVD entschieden haben, liegt darin, dass der Vorgang einfacher ist und Sie sich nicht die Mühe machen müssen, eine Double-Layer-DVD zu kaufen.
- Schalten Sie Ihren Computer ein und legen Sie eine bootfähige Windows 10-DVD oder ein USB-Laufwerk ein, das Sie gerade erstellt haben, wenn Sie die obigen Schritte ausgeführt haben
- Es muss keine Originalinstallation von Windows mit dem Lizenzschlüssel sein, da Sie ihn nicht benötigen, um Ihre Windows-Version zu aktivieren, sondern nur, um auf bestimmte Einstellungen zuzugreifen.
- Starten Sie von dem gerade eingelegten Laufwerk, indem Sie Ihren Computer nach dem Einsetzen neu starten, und befolgen Sie die Anweisungen.
- Windows-Setup-Fenster sollten geöffnet werden und Sie auffordern, die Einstellungen für Sprache sowie Uhrzeit und Datum einzugeben.
- Wählen Sie unten die Option Computer reparieren, nachdem Sie fortgefahren sind.
- Erweiterte Startoptionen werden in kürzester Zeit geöffnet.
Startreparatur
Nachdem Sie erfolgreich auf die erweiterten Startoptionen zugegriffen haben, können Sie jetzt frei zur Option Starteinstellungen navigieren, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen.
- Klicken Sie auf die Option Fehlerbehebung direkt unter der Schaltfläche Weiter.
- Sie können drei verschiedene Optionen sehen: Aktualisieren Sie Ihren PC, Setzen Sie Ihren PC zurück und Erweiterte Optionen. Klicken Sie auf die erweiterten Optionen.
- Klicken Sie im Bildschirm Erweiterte Optionen auf Startreparatur, um das Tool sofort zu starten.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um mit der Startreparatur fortzufahren. Starten Sie Ihren Computer nach Abschluss des Tools neu und prüfen Sie, ob die Option Diesen PC zurücksetzen funktioniert.
Eingabeaufforderung
Darüber hinaus haben Benutzer berichtet, dass die folgenden Eingabeaufforderungsbefehle, die in den erweiterten Startoptionen ausgeführt wurden, zur Behebung des Problems beigetragen haben. Probieren Sie dies daher ebenfalls aus.
Option “Starteinstellungen”, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen.
- Klicken Sie auf die Option Fehlerbehebung direkt unter der Schaltfläche Weiter.
- Sie können drei verschiedene Optionen sehen: Aktualisieren Sie Ihren PC, Setzen Sie Ihren PC zurück und Erweiterte Optionen. Klicken Sie auf die erweiterten Optionen.
- Klicken Sie im Bildschirm Erweiterte Optionen auf Eingabeaufforderung. Geben Sie die folgenden Befehle in die Eingabeaufforderungsfenster ein und stellen Sie sicher, dass Sie auf die Eingabetaste klicken, nachdem Sie die einzelnen Befehle eingegeben haben:
bootrec / fixmbr
bootrec / fixboot
bootrec / scanos
bootrec / rebuildbcd
Hinweis: Wenn Ihr Computer nicht von Ihrem bootfähigen USB- oder DVD-Laufwerk booten kann, müssen Sie möglicherweise Ihre Starteinstellungen anpassen, um bestimmte Sicherheitsfunktionen zu deaktivieren, die verhindern, dass Ihr PC von etwas anderem als dem Laufwerk mit Windows installiert wird. Wenn dieses Problem bei Ihnen auftritt, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um es zu beheben.
- Schalten Sie den Computer ein und drücken Sie sofort etwa einmal pro Sekunde wiederholt die Taste F10, bis das Computer Setup Utility geöffnet wird.
- Verwenden Sie die rechte Pfeiltaste, um das Menü Sicherheit auszuwählen, verwenden Sie die Abwärtspfeiltaste, um die sichere Startkonfiguration auszuwählen, und drücken Sie die Eingabetaste.
- Bevor Sie dieses Menü verwenden können, wird eine Warnung angezeigt. Drücken Sie F10, um mit dem Menü Secure Boot Configuration fortzufahren.
- Das Menü Secure Boot Configuration wird geöffnet.
- Verwenden Sie die Abwärtspfeiltaste, um Secure Boot auszuwählen, und ändern Sie die Einstellung mit der Rechtspfeiltaste auf Deaktivieren.
- Verwenden Sie die Abwärtspfeiltaste, um Legacy Support auszuwählen, und verwenden Sie dann die rechte Pfeiltaste, um die Einstellung auf Aktivieren zu ändern.
- Drücken Sie F10, um die Änderungen zu übernehmen.
- Verwenden Sie die linke Pfeiltaste, um das Menü Datei auszuwählen, verwenden Sie die Abwärtspfeiltaste, um Änderungen speichern und zu beenden, und drücken Sie die Eingabetaste, um Ja auszuwählen.
- Das Computer Setup Utility wird geschlossen und der Computer neu gestartet. Wenn der Computer neu gestartet wurde, schalten Sie den Computer mit dem Netzschalter aus.
Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie von Ihrer DVD oder USB booten sollen, müssen Sie wissen, welche Option Sie beim Öffnen des Startmenüs auswählen müssen. Sie werden gefragt, von welchem Gerät Sie Ihren Computer starten möchten. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um problemlos von Ihrer DVD oder USB zu booten.
- Drücken Sie den Netzschalter, um den Computer einzuschalten. Sobald der Computer gestartet wird, wird eine Meldung angezeigt, die angibt, dass sich der Startmodus geändert hat.
- Geben Sie den in der Nachricht angezeigten vierstelligen Code ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Änderung zu bestätigen.
HINWEIS:
Für den Code wird kein Textfeld angezeigt. Dies ist erwartetes Verhalten. Wenn Sie die Zahlen eingeben, wird der Code ohne Textfeld protokolliert.
- Drücken Sie den Netzschalter, um den Computer auszuschalten, warten Sie einige Sekunden, schalten Sie dann den Computer ein und drücken Sie sofort etwa einmal pro Sekunde wiederholt die Escape-Taste, bis das Startmenü geöffnet wird.
- Drücken Sie F9, um das Startmenü zu öffnen.
- Verwenden Sie die Abwärtspfeiltaste, um das SATA-Gerät unter der Überschrift ATAPI-CD / DVD-Laufwerk auszuwählen, und drücken Sie die Eingabetaste, um das CD / DVD-Laufwerk als Startgerät auszuwählen. Wenn Sie von USB booten möchten, stellen Sie sicher, dass Sie den Namen Ihres USB als Gerät auswählen.
- Der Computer startet Windows 10.
- Legen Sie die bootfähige CD oder DVD in das CD / DVD-Laufwerk ein. Stecken Sie das bootfähige USB-Laufwerk ein, wenn Sie es in den vorherigen Schritten ausgewählt haben.
- Drücken Sie den Netzschalter, um den Computer auszuschalten, und warten Sie ca. 5 Sekunden.
- Drücken Sie den Netzschalter erneut, um den Computer einzuschalten.
- Der Computer startet von der CD, DVD oder USB.