Wie behebt man den Fehler „NSc.exe – Schlechtes Bild“ in Norton?
Benutzer von Norton Antivirus können auf den Fehler „NSC.exe Bad Image“ stoßen, der sie daran hindert, die Anwendung zu starten. Dieser Fehler kann auch während eines Scans auftreten und dazu führen, dass der Vorgang abgebrochen wird.
Es gibt eine ganze Reihe von Gründen, warum dieser Fehler auftreten kann. Zu den Hauptursachen gehören Laufzeitfehler in Norton, eine falsche Installation oder eine veraltete Version.
Der einfachste Weg, dieses Problem zu beheben, besteht darin, LiveUpdate in Norton auszuführen, um Ihr Antivirenprogramm auf die neueste Version zu aktualisieren. Eine andere Möglichkeit besteht darin, den Schnellstart zu deaktivieren, wenn Sie Windows 8 oder Windows 10 verwenden.
Neben den oben genannten gibt es noch zwei weitere Methoden, und ich werde die Schritte für alle auflisten.
1. Führen Sie Norton Autofix aus
Norton Autofix erkennt und behebt automatisch alle Probleme mit Ihren Norton-Anwendungen. Dies sollte Ihr erster Schritt sein, wenn ein NSC.exe-Fehler auftritt.
So können Sie es ausführen:
- Öffnen Sie Ihre Norton-Anwendung.
- Klicken Sie im Fenster „Mein Norton“ neben „Gerätesicherheit“ auf „Öffnen“.
- Klicken Sie im Hauptfenster des Produkts auf Hilfe.
- Wählen Sie nun „Support erhalten“.
- Nun öffnet sich das Norton Autofix-Fenster und der Scan beginnt.
- Wenn das Problem behoben ist, klicken Sie auf Schließen.
2. Führen Sie Norton LiveUpdate aus
LiveUpdate ist die Option, mit der Sie Ihre Norton-Produkte aktualisieren können. Norton veröffentlicht mehrere Patches für jede Version und die Ausführung von LiveUpdate ist die einzige Möglichkeit, diese zu installieren.
Wenn eine Ihrer Norton Security-Versionen diesen Fehler anzeigt, ist es wahrscheinlicher, dass sie veraltet ist. Der fehlerhafte Bildfehler tritt hauptsächlich in Version 22.22.7.14 auf, kann aber auch in der neuesten Version 22.23.5.106 auftreten, wenn Sie nicht die neuesten Patches installiert haben.
So führen Sie Norton LiveUpdate auf verschiedenen Plattformen aus:
Unter Windows
- Öffnen Sie Norton Security.
- Klicken Sie im Fenster „Mein Norton“ unter „Gerätesicherheit“ auf „LiveUpdate“.
- Klicken Sie auf OK, nachdem das LiveUpdate abgeschlossen ist.
- Wenn die Meldung „Ihr Norton-Produkt verfügt über die neuesten Updates“ nicht angezeigt wird, führen Sie LiveUpdate aus, bis dies der Fall ist.
- Sobald es angezeigt wird, schließen Sie Norton und starten Sie Ihren PC neu.
Aktivieren Sie Norton Automatic LiveUpdate (Windows)
Wenn die Option „Automatisches LiveUpdate“ aktiviert ist, müssen Sie sich keine Gedanken über die manuelle Aktualisierung der Anwendung oder über NSC.exe-Fehler machen. Alle neuen Patches werden automatisch installiert, sobald diese Option aktiviert ist.
So geht’s:
- Öffnen Sie Norton und klicken Sie neben „Gerätesicherheit“ auf „Öffnen“.
- Gehen Sie im Hauptfenster zu Einstellungen.
- Navigieren Sie nun zu Antivirus > Updates.
- Aktivieren Sie die Option „Automatisches LiveUpdate“.
- Klicken Sie auf Übernehmen.
- Klicken Sie auf Schließen.
Auf dem Mac
- Öffnen Sie Norton Security.
- Klicken Sie im Fenster „Mein Norton“ neben oder unter „Gerätesicherheit“ auf „LiveUpdate“.
- Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf „Zusammenfassung anzeigen“ und überprüfen Sie die neuesten installierten Updates.
Auf Android
- Starten Sie Norton 360 auf Ihrem Smartphone.
- Tippen Sie oben links auf das dreizeilige Menüsymbol.
- Tippen Sie im Abschnitt „LiveUpdate“ auf „LiveUpdate ausführen“.
Auf iOS
- Starten Sie den App Store.
- Tippen Sie auf Ihr Profilsymbol.
- Tippen Sie neben Norton 360 auf „Aktualisieren“.
- Sobald das Update abgeschlossen ist, starten Sie die App.
3. Deaktivieren Sie den Schnellstart
Programme wie Norton Security und andere erfordern, dass das System vollständig heruntergefahren und neu gestartet wird, damit ihre laufenden Dateien aktualisiert werden. Wenn der Schnellstart aktiviert ist, wird der gespeicherte Zustand des Systems geladen und es erfolgt kein vollständiger Neustart.
Eine kurze Methode besteht darin, mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Startmenü“ zu klicken und „Neustart“ auszuwählen. Durch diese Aktion wird das System heruntergefahren und neu gestartet, ohne in den Ruhezustand zu wechseln. Dies hilft Ihnen, Norton zu aktualisieren und den NSC.exe-Fehlern entgegenzuwirken.
Hier sind die Schritte zum Deaktivieren des Schnellstarts oder Startvorgangs in Windows 8/8.1 und 10:
- Öffnen Sie die Systemsteuerung und wählen Sie im Menü „Anzeigen nach:“ die Option „Große Symbole“.
- Klicken Sie auf das Symbol Energieoptionen.
- Wählen Sie im Menü auf der linken Seite „Auswählen, was die Ein-/Aus-Tasten bewirken“.
- Klicken Sie im Abschnitt „Einschalttasten definieren“ auf „Einstellungen ändern, die derzeit nicht verfügbar sind“.
- Wählen Sie in der UAC-Eingabeaufforderung „Ja“, wenn diese angezeigt wird.
- Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen „Schnellstart aktivieren“ im Abschnitt „Einstellungen für das Herunterfahren“.
- Klicken Sie abschließend auf Änderungen speichern und schließen Sie das Fenster.
4. Führen Sie den SFC-Scan aus
Wenn der Norton-Fehler von einer beschädigten Datei herrührt, wird das Problem automatisch durch Ausführen des SFC-Scans behoben. Es erkennt alle fehlerhaften Dateien und repariert oder ersetzt sie.
Das Problem könnte sein, dass einige Ihrer Norton-Dateien nicht ordnungsgemäß funktionieren, was dazu führt, dass Laufzeitfehler auftreten. Daher ist es immer eine gute Idee, einen SFC-Scan durchzuführen.
So geht’s:
- Klicke auf das Startmenü.
- Geben Sie cmd ein.
- Wählen Sie „Als Administrator ausführen“, um die Eingabeaufforderung zu öffnen.
- Fügen Sie den folgenden Befehl ein, bevor Sie die Eingabetaste drücken:SFC /scannow
- Nachher. Warten Sie, bis Windows die Probleme erkennt und behebt.
- Wenn Sie fertig sind, schließen Sie das Eingabeaufforderungsfenster.
- Starten Sie Norton erneut und prüfen Sie, ob der fehlerhafte Bildfehler erneut auftritt oder nicht.
5. Deaktivieren Sie die Injektion von 0patchLoaded.dll in NSC.exe
Durch Deaktivieren der Injektion von 0patchLoaded.dll werden alle von der ausführbaren NSC-Datei angezeigten Fehler beseitigt. Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, ist die Verwendung des Registrierungseditors, die jedoch zeitaufwändiger sein kann. Alternativ finden Sie im Folgenden die Befehle, mit denen Sie dieselbe Aufgabe ausführen können:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung erneut mit der Option „Als Administrator ausführen“.
- Drücken Sie nach dem Einfügen jedes Befehls die Eingabetaste:reg add HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\0patch /v ExcludeModules /t REG_SZ /d “NSc.exe” /freg add HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\0patch\CallbackKeys\UnloadLoaderDll /v Counter /t REG_DWORD /d %random% %random% /fnet stop 0patchServicenet start 0patchService
Öffnen Sie abschließend Norton erneut und es wird kein Fehler angezeigt.