So beheben Sie VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR (0x00000113) unter Windows 10

Mehrere Benutzer haben berichtet, dass ihr PC häufig mit dem Blue Screen-Fehlercode abstürzt VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR. Dieser spezielle Fehler tritt sehr selten auf und hat den Fehlerprüfwert von 0x00000113 Dies weist auf einen Verstoß im Microsoft DirectX-Grafikkernel-Subsystem hin. In der Regel tritt dieser Fehler immer dann auf, wenn ein beschädigter Treiber die normale Funktionalität der GPU beeinträchtigt.

Das VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR wird nur unter Windows 10 gemeldet. Fast einstimmig wird berichtet, dass der Fehlercode nach einem großen Windows-Update (wie dem Creators Update oder dem Anniversary Update) oder nachdem der Benutzer den Upgrade-Prozess von einer älteren Windows-Version auf Windows 10 abgeschlossen hat, auftritt .

Was verursacht das Problem VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR?

Nachdem wir das Problem untersucht und verschiedene Benutzerberichte untersucht hatten, konnten wir mehrere mögliche Ursachen identifizieren, die diesen bestimmten Fehler auslösen. Unten finden Sie eine Liste potenzieller Schuldiger, die das auslösen könnten VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD-Absturz:

• Verletzung des DirectX-Grafikkernel-Subsystems – Dieses spezielle Problem wird häufig durch eine fehlerhafte DirectX-Installation oder durch mehrere beschädigte DLL-Dateien (Dynamic Link Library) ausgelöst. In diesem speziellen Fall besteht die Lösung darin, die gesamte DirectX-Bibliothek neu zu installieren.
• Der Nvidia-Grafiktreiber stürzt ab DXGKRNL – Es gibt einen extrem alten Nvidia-Fahrer, von dem bekannt ist, dass er ihn verursacht VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD stürzt ab.
• Der Absturz wird durch eine intermittierende Stromversorgung erleichtert – Das Problem tritt bei Laptops mit defekter Stromversorgung vollständig auf. Anscheinend können kontinuierliche Schalter zwischen der Hauptversorgung und der Batterie diesen Fehler auslösen.
• Das Problem wird durch eine veraltete BIOS-Version verursacht – Mehrere Benutzerberichte geben an, dass das Problem behoben wurde, sobald sie ihre BIOS-Version auf den neuesten Stand gebracht haben.
• Eine Sicherheitssuite eines Drittanbieters verursacht den Absturz – Es gibt einige Benutzerberichte, die auf ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters als Schuldigen hinweisen, das das auslöst VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD-Absturz.

So beheben Sie das Problem IDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR

Wenn Sie derzeit Probleme haben, dieses spezielle Problem zu beheben, finden Sie in der folgenden Anleitung verschiedene hochwertige Anleitungen zur Fehlerbehebung. Im Folgenden finden Sie eine Sammlung von Methoden, die andere Benutzer, die versuchen, denselben Fehler zu beheben, erfolgreich verwendet haben.

Um die besten Ergebnisse zu erzielen, beginnen Sie mit der ersten Methode und befolgen Sie die restlichen Methoden, bis Sie auf eine Korrektur stoßen, mit der Sie das Problem beheben oder umgehen können. Lass uns anfangen!

Methode 1: Aktualisieren Sie den Nvidia-Treiber auf die neueste Version (falls zutreffend).

Wenn Sie eine dedizierte Nvidia-Grafikkarte haben, besteht eine geringe Wahrscheinlichkeit, dass das Problem durch einen problematischen Treiber verursacht wird, den Nvidia im Februar 2015 veröffentlicht hat. Dies gilt natürlich nicht, wenn Sie Ihren Grafiktreiber auf die neueste Version aktualisiert haben. Wenn Sie dies nicht getan haben, navigieren Sie zunächst zur Download-Seite von Nvidia und installieren Sie den neuesten verfügbaren Treiber entsprechend Ihrem GPU-Modell. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass das Problem nicht durch einen Grafikkartentreiber verursacht wird.

Hier ist eine Kurzanleitung dazu:

1. Besuchen Sie diesen Link (Hier) und wählen Sie Ihre Produkt und das Betriebssystem dass Sie verwenden.
   

   

   Hinweis: Beachten Sie, dass Sie beim Öffnen des obigen Links mit Internet Explorer oder Edge-Browser automatisch zum neuesten (stabilen) GPU-Treiber weitergeleitet werden, der für Ihre dedizierte Grafikkarte verfügbar ist.

2. Öffnen Sie nach dem Herunterladen des Treibers die ausführbare Installationsdatei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihren Grafiktreiber auf die neueste Version zu bringen.
3. Starten Sie Ihren Computer nach Abschluss der Treiberinstallation neu. Versuchen Sie beim nächsten Start, dasselbe Verhalten zu replizieren, das zuvor das erzeugt hat VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD-Absturz.

Wenn der Fehler weiterhin auftritt, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 2: Aktualisieren oder Deinstallieren der Sicherheitssuite eines Drittanbieters

Einige Benutzer haben berichtet, dass das Problem dauerhaft behoben wurde, sobald sie beschlossen, ihre Sicherheitssuite von Drittanbietern zu deinstallieren. MC Afee wird allgemein als der Schuldige gemeldet, der die verursacht VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD.

Es wird jedoch bestätigt, dass dies nur veralteten Sicherheitskunden von Drittanbietern passiert. Bevor Sie sich entscheiden, die Sicherheitssoftware dauerhaft zu deinstallieren, versuchen Sie möglicherweise, den Client zuerst auf die neueste Version zu aktualisieren.

Wenn das Aktualisieren des Clients keinen Unterschied gemacht hat, können Sie die folgenden Schritte ausführen, um den Sicherheitsclient vollständig zu deinstallieren. Derzeit gibt es keine Benutzerberichte, die bestätigen, dass dieses Problem bei der integrierten Sicherheitslösung (Windows Defender) auftritt. Verwenden Sie diese Option, wenn das Problem nach der Deinstallation des Drittanbieter-Clients behoben wird.

Hier ist eine Kurzanleitung zur Deinstallation Ihres Drittanbieter-Clients:

1. Drücken Sie Windows-Taste + R. öffnen a Lauf Dialogbox. Geben Sie dann „appwiz.cpl” und drücke Eingeben zu öffnen Programme und Funktionen Fenster.
   

   

2. In der Programme und Funktionen Scrollen Sie im Fenster durch die Anwendungsliste, um Ihren Antiviren-Client eines Drittanbieters zu finden. Klicken Sie anschließend mit der rechten Maustaste auf den Eintrag und wählen Sie Deinstallieren.
3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Antiviren-Client eines Drittanbieters von Ihrem System zu deinstallieren.
4. Verwenden Sie diesen Artikel, um sicherzustellen, dass die Sicherheitssuite keine übrig gebliebenen Dateien hinterlassen hat, die weitere Störungen verursachen könnten (Hier) um eine vollständige Deinstallation zu gewährleisten.
5. Starte deinen Computer neu. Beim nächsten Start wird Windows Defender automatisch aktiviert und fungiert als Ihre Sicherheitsschutzsuite. Überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde, indem Sie dasselbe Verhalten replizieren, das das ausgelöst hat VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD.

Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 3: Überprüfen der Stromversorgung auf Inkonsistenzen

Bei Laptops und Notebooks gibt es mehrere bestätigte Fälle, in denen das Problem durch eine fehlerhafte Stromversorgung verursacht wurde. Wenn Sie häufige Verdunkelungen des Bildschirms bemerken (ähnlich wie beim Entfernen der Stromversorgung), kann das Problem auf einen anhaltend schlechten Kontakt Ihrer Versorgung des Ladegeräts zurückzuführen sein.

Anscheinend können zeitweise Änderungen zwischen der Hauptversorgung und der Batterieleistung rechtzeitig dazu führen VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD stürzt ab.

Um zu testen, ob dieses Szenario auf Sie zutrifft, überwachen Sie Ihren Computer auf häufige Änderungen zwischen Netzteil und Batteriestrom. Wenn Sie sehen, dass das Netzteil Strom liefert Auf und ausÜberprüfen Sie, ob sich das Problem wiederholt, während die Stromversorgung unterbrochen ist. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie möglicherweise ein neues Netzteilkabel kaufen oder den Netzteilanschluss ersetzen.

Methode 4: Installieren Sie die Grafikkartentreiber neu

Wenn sich alle oben genannten Methoden als nicht erfolgreich erwiesen haben, prüfen wir, ob eine Neuinstallation des Grafiktreibers das Problem behebt. Mehrere Benutzer haben berichtet, dass das Problem behoben wurde, nachdem sie den Geräte-Manager und Programme und Funktionen verwendet hatten, um alles zu deinstallieren, was mit ihrer GPU zu tun hat, und sie dann über die offiziellen Kanäle erneut heruntergeladen haben.

Hier ist eine Kurzanleitung dazu:

1. Drücken Sie Windows-Taste + R. öffnen a Dialog ausführen Box. Geben Sie dann „devmgmt.msc” und drücke Eingeben öffnen Gerätemanager. Wenn Sie von der aufgefordert werden UAC, wählen Ja.
   

   

2. Innerhalb Gerätemanager, erweitern Sie die Adapter anzeigen Menü und deinstallieren Sie alle Grafiktreiber, indem Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken und auswählen Gerät deinstallieren. Wenn Sie auch eine integrierte Grafikkartenlösung haben, deinstallieren Sie beide Treiber.
   

   

3. Schließen Sie das Dienstprogramm, nachdem die GPU-Treiber vom Geräte-Manager deinstalliert wurden.
4. Drücken Sie Windows-Taste + R. wieder einen anderen zu öffnen Lauf Dialogbox. Geben Sie diesmal „appwiz.cpl” und drücke Eingeben das öffnen Programme und Funktionen Bildschirm.
   

   

5. Scrollen Sie durch die Anwendungsliste und deinstallieren Sie alles, was mit Ihrem GPU-Hersteller (Nvidia, AMD oder Intel) zu tun hat. Sie können es sich leichter machen, indem Sie sie über das organisieren Herausgeber Säule. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden GPU-bezogenen Eintrag und klicken Sie auf DeinstallierenBefolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Software zu deinstallieren.
   

   

6. Starten Sie Ihren Computer nach der Deinstallation jedes Treibers manuell neu, wenn Sie nicht automatisch dazu aufgefordert werden.
7. Besuchen Sie beim nächsten Start die Download-Seite Ihres GPU-Herstellers und laden Sie die neueste Treiberversion herunter, die für Ihr bestimmtes Grafikkartenmodell verfügbar ist. Hier ist eine Liste mit Link nach Herstellern:
   Nvidias Download-Seite
   AMDs Download-Seite
   Intel Graphics Download-Seite
8. Laden Sie den entsprechenden Treiber herunter und installieren Sie ihn entsprechend Ihrem GPU-Modell und Betriebssystem.
9. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem beim nächsten Start behoben wurde.

Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 5: Aktualisieren Sie die BIOS-Version auf den neuesten Stand

Mehrere Benutzer, die Schwierigkeiten haben, denselben Fehler zu beheben, haben gemeldet, dass die VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD-Abstürze wurden gestoppt, sobald sie ihre BIOS-Version auf die neueste Version aktualisiert haben. Es wird meistens berichtet, dass dies auf Lenovo-Laptops wirksam ist.

Da die Schritte zum Aktualisieren des BIOS je nach Motherboard-Hersteller sehr unterschiedlich sind, können wir Ihnen keine Schritt-für-Schritt-Anleitung geben. Sie sollten jedoch in der Lage sein, spezifische Anweisungen zu erhalten, wenn Sie eine Suchabfrage zu „Motherboard-Modell + BIOS-Update”Oder wenn Sie die offizielle Dokumentation des Herstellers von seiner offiziellen Website besuchen.

Beachten Sie, dass die meisten Hersteller in den letzten Jahren die Aktualisierung der BIOS-Version erheblich vereinfacht haben. Für die meisten von ihnen müssen Sie lediglich eine ausführbare Installationsdatei herunterladen.

Wenn das Problem durch Aktualisieren der BIOS-Version nicht behoben wurde oder Sie bereits die neueste Version verwendet haben, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 6: Verwenden eines Systemwiederherstellungspunkts

Wenn die VIDEO-DXGKRNL-FATAL-ERROR Das Problem trat erst unmittelbar nach der Installation eines Windows-Updates auf. Sie sollten es mithilfe eines vorherigen Updates beheben können Systemwiederherstellung Punkt. Die Systemwiederherstellung ist ein integriertes Windows-Dienstprogramm, mit dem Benutzer ihren Computer auf einen früheren Status zurücksetzen können.

Wenn Sie das Glück haben, einen früheren Systemwiederherstellungspunkt zu haben, der vor der Installation des für den Fehler verantwortlichen Updates erstellt wurde, sollten Sie in der Lage sein, den Fehler zu beheben. Hier ist eine Kurzanleitung dazu:

1. Drücken Sie Windows-Taste + R. um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie als Nächstes „rstrui”Und drücken Sie die Eingabetaste, um den Systemwiederherstellungsassistenten zu öffnen.
   

   

2. Klicken Nächster auf dem anfänglichen Systemwiederherstellungsbildschirm.
3. Aktivieren Sie im nächsten Bildschirm das Kontrollkästchen für Mehr Wiederherstellungspunkte anzeigen . Wählen Sie dann einen Wiederherstellungspunkt, der vor dem Erscheinen des datiert ist VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD stürzt ab und trifft die Nächster erneut drücken.
   

   

4. Klicken Fertig und bestätigen Sie mit einem Klick Ja um den Wiederherstellungsprozess zu starten. Während dieses Vorgangs wird Ihr Computer neu gestartet und der ältere Computerstatus wird wiederhergestellt.
5. Sie können verhindern, dass dasselbe Update das Problem erneut verursacht, indem Sie diesem Artikel folgen (Hier), um mithilfe der Windows Update-Diagnose das Update vor WU auszublenden.