Bitlocker erkennt Passwort oder Wiederherstellungscode nicht

Leserfrage:
„Hallo Wally, ich habe Windows 10 normal verwendet, Bitlocker war eingerichtet und funktionierte. Ich fing an, Probleme zu bekommen. Ich habe versucht, das Problem zu beheben, scheiterte und beschloss schließlich, Windows neu zu installieren.

Nach der Neuinstallation habe ich alles erneut installiert und festgestellt, dass Bitlocker mein Passwort nicht akzeptiert. Es heißt, dass das Passwort nicht erkannt wird. Wie auch immer, ich muss das Problem beheben, damit ich wieder auf meine Daten zugreifen kann. Bitte helfen Sie!“ – Trevor F., Vereinigtes Königreich

Wallys Antwort: Es fühlt sich schrecklich an, wenn Ihr Passwort abgelehnt wird. Vor allem, wenn das bedeutet, dass Sie nicht auf Dateien auf Ihrer eigenen Festplatte zugreifen können. Hier finden Sie einige Anweisungen, was Sie tun können, wenn Bitlocker Ihr Passwort nicht akzeptiert:

Problem

Windows 10 entsperrt keine mit Bitlocker verschlüsselten Daten.

Lösung

Hier sind einige Dinge, die Sie tun können, um Ihre Daten zurückzubekommen:

Haben Sie Bitlocker richtig aktiviert?

Möglicherweise haben Sie Bitlocker noch nicht richtig aktiviert. Die Bitlocker-Dateiverschlüsselung ist in Windows 7 Ultimate, Windows 8, 8.1 und 10 integriert. Nur Professional- und Enterprise-Editionen.

Mit diesem einfachen Test können Sie testen, ob Bitlocker auf Ihrer Windows-Version verfügbar ist. Gehen Sie zu „Dieser PC\Arbeitsplatz“ und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Laufwerk C (oder D oder E). Wenn Bitlocker verfügbar ist, sollte im Kontextmenü die Option „Bitlocker aktivieren“ angezeigt werden.

Wenn diese Option nicht angezeigt wird, verfügen Sie nicht über die richtige Windows-Version.

Für den Fall, dass die Festplatte beschädigt ist

Festplatten können nach einigen Jahren beschädigt werden. Dies kommt normalerweise unerwartet und manchmal ist es nicht so schlimm, dass die Festplatte nicht mehr funktioniert. Wenn sich die Daten auch nur geringfügig ändern, gewährt Ihnen Bitlocker möglicherweise keinen Zugriff.

Versuchen Sie es mit dieser BDE-Reparaturanleitung

Der BDE-Reparaturbefehl soll Ihnen dabei helfen, die Daten zu reparieren, wenn sie durch die fehlerhaften Sektoren der Festplatte schwer beschädigt wurden. Dies ist möglich, solange Sie über das Bitlocker-Passwort verfügen.

Wenn auch die Metadaten beschädigt sind, müssen Sie zusätzlich zum Wiederherstellungskennwort ein Backup-Schlüsselpaket bereitstellen. klicken Sie hier Informationen und Anleitungen finden Sie auf der Website von Microsoft.

Bild: via Wikimedia Commons