Fehlerbehebung bei Blue Screen of Death (BSOD), der durch Windows Update verursacht wird

Der Blue Screen of Death (BSOD) ist ein kritischer Systemfehler, der in Windows auftreten kann und häufig durch einen Systemabsturz oder ein Softwareproblem verursacht wird und zum Verlust nicht gespeicherter Daten und zum erzwungenen Herunterfahren des Computers führen kann. In einigen Fällen kann es vorkommen, dass ein Windows-Update schief gelaufen ist, was zu einer Systeminstabilität führt, die den BSOD auslöst.

Dies kann passieren, wenn das Update fehlerhaft ist oder beschädigt wurde, weil einige wichtige Dateien fehlen, die zum Installieren des Updates während des Download-Vorgangs erforderlich sind.

Bluescreen des Todes

Wir haben unten verschiedene Methoden zur Fehlerbehebung besprochen, mit denen Sie versuchen können, das Problem zu beheben. Fahren Sie mit der Methode fort, die am besten zu Ihrer Situation passt.

Bevor Sie beginnen

Die in diesem Handbuch erwähnten Methoden zur Fehlerbehebung erfordern Zugriff auf das System. Wenn Sie aufgrund der Abstürze überhaupt nicht auf das System zugreifen können, müssen Sie zuerst in die Windows-Wiederherstellungsumgebung booten.

In Windows ist die Wiederherstellungsumgebung (WinRE) ein bootfähiges Systemreparaturtool. Es hilft bei der Fehlerbehebung und Reparatur von Problemen mit dem Betriebssystem, einschließlich Abstürzen, Startfehlern und anderen Problemen, die verhindern, dass Windows ordnungsgemäß funktioniert.

In der WinRE-Umgebung sind mehrere Funktionen verfügbar, z. B. Systemwiederherstellung, automatische Reparatur, Eingabeaufforderung und mehr. Sie können darauf zugreifen, indem Sie von einem Windows-Installationsmedium (z. B. einer DVD oder einem USB-Laufwerk) booten oder die erweiterten Startoptionen der App „Einstellungen“ verwenden.

Nachdem Sie die Wiederherstellungsumgebung gestartet haben, fahren Sie nacheinander mit den Fehlerbehebungsmethoden fort.

1. Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch

Da der blaue Bildschirm des Todes durch ein fehlerhaftes Update verursacht wird, empfehlen wir Ihnen als erstes, eine Systemwiederherstellung durchzuführen, die das System wieder in einen stabilen Zustand versetzt.

Diese Funktion erstellt Snapshots des Systems, die als Wiederherstellungspunkte bezeichnet werden. Diese Wiederherstellungspunkte enthalten unter anderem Informationen über die Systemkonfiguration, Einstellungen und installierte Software. Wenn Sie einen Wiederherstellungspunkt auswählen, wird das System auf den Zustand zurückgesetzt, in dem es sich befand, als der ausgewählte Wiederherstellungspunkt erstellt wurde, wodurch Probleme wie das in Betracht gezogene behoben werden.

So können Sie diese Funktion verwenden:

  1. Navigieren Sie im Wiederherstellungsumgebungsmodus zu Fehlerbehebung > Erweiterte Optionen.Erweiterte Optionen auswählenErweiterte Optionen auswählen
  2. Klicken Sie in der Liste der verfügbaren Optionen auf Systemwiederherstellung.Öffnen des Systemwiederherstellungsprogramms aus der Windows-WiederherstellungsumgebungÖffnen des Systemwiederherstellungsprogramms aus der Windows-Wiederherstellungsumgebung
  3. Klicken Sie im folgenden Dialog auf Weiter.
  4. Jetzt sollten Sie die Liste der Wiederherstellungspunkte sehen können, die auf dem System erstellt wurden. Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.Stellen Sie eine Systemwiederherstellung bereitStellen Sie eine Systemwiederherstellung bereit

2. Deinstallieren Sie das fehlerhafte Update

Wenn Sie mit der Systemwiederherstellung nicht vertraut sind und nur das fehlerhafte Update entfernen möchten, können Sie dies auch mit der Windows-Wiederherstellungsumgebung tun.

So können Sie vorgehen:

  1. Klicken Sie im Bildschirm Erweiterte Optionen von WinRE auf Updates deinstallieren.Fortfahren mit der Deinstallation von Windows-UpdatesFortfahren mit der Deinstallation von Windows-Updates
  2. Sie können jetzt zwei Optionen sehen; Deinstallieren Sie das neueste Qualitätsupdate und deinstallieren Sie das neueste Feature-Update.
    Wählen Sie die entsprechende Option und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um fortzufahren.Deinstallieren Sie ein UpdateDeinstallieren Sie ein Update
  3. Überprüfen Sie nach der Deinstallation des Updates, ob das Problem behoben ist.

Alternativ können Sie auch die Eingabeaufforderung verwenden, um das fehlerhafte Update zu deinstallieren. Hier ist, wie:

  1. Wählen Sie Eingabeaufforderung im Bildschirm „Erweiterte Optionen“ von WinRE.
  2. Geben Sie den folgenden Befehl in das Eingabeaufforderungsfenster ein und drücken Sie die Eingabetaste. Ihr PC zeigt eine Liste der Windows-Updates an, die Sie mit diesem Befehl installiert haben. wmic qfe list brief /format:tableÜberprüfen Sie die installierten UpdatesÜberprüfen Sie die installierten Updates
  3. Jedes Update hat eine entsprechende „HotFixID“. Notieren Sie sich das für das Update, das Sie deinstallieren möchten.
    Geben Sie nun den folgenden Befehl in die Eingabeaufforderung ein und drücken Sie die Eingabetaste. Stellen Sie sicher, dass Sie „HotFixID“ durch die ID ersetzen, die Sie zuvor gespeichert haben. wusa /uninstall /kb:HotFixID

Sie sehen ein Bestätigungsfeld auf Ihrem Bildschirm. Wählen Sie Ja, um fortzufahren.

3. Führen Sie Systemscans durch

Das nächste, was wir empfehlen, ist das Ausführen von Systemscans mit System File Checker (SFC) und Deployment Image Servicing and Management (DISM).

Das SFC-Programm scannt alle Systemdateien auf dem Computer und vergleicht sie mit bekannten guten Versionen in einer Datenbank. Immer wenn eine beschädigte oder fehlende Datei erkannt wird, wird sie durch die richtige Version ersetzt. Dies kann helfen, BSOD-Probleme zu lösen, die durch Systemdateibeschädigung verursacht werden.

Ein DISM hingegen repariert ein Windows-Image, das alle Dateien, Treiber und Pakete innerhalb einer Windows-Installation enthält. Wenn ein BSOD durch ein beschädigtes Systemabbild verursacht wird, kann das Ausführen von DISM helfen, das Problem zu lösen.

So können Sie diese Dienstprogramme ausführen:

  1. Wählen Sie Eingabeaufforderung im Bildschirm „Erweiterte Optionen“ von WinRE.
  2. Geben Sie den folgenden Befehl in das Eingabeaufforderungsfenster ein und drücken Sie die Eingabetaste. Der Scan dauert einige Minuten, bis er abgeschlossen ist.sfc /scannowWindows konnte die Windows-Firewall auf dem lokalen Computer nicht starten.  Fehlercode 13Geben Sie den Befehl sfc/scannow ein
  3. Fahren Sie nach Ausführung des Befehls mit dem folgenden Befehl fort: dism /online /cleanup-image /scanhealth
  4. Wenn DISM Probleme meldet, führen Sie diesen Befehl aus: dism /online /cleanup-image /restorehealthBereitstellen eines DISM-ScansBereitstellen eines DISM-Scans

Es dauert einige Minuten, bis die Reparatur abgeschlossen ist. Sobald der Befehl erfolgreich ausgeführt wurde, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob der BSOD weiterhin auftritt.

4. Treiber aktualisieren

Veraltete Treiber können auch nach der Installation eines Systemupdates einen BSOD verursachen.

Ein neues Systemupdate kann die Konfiguration des Systems so ändern, dass Konflikte mit vorhandenen Treibern entstehen, insbesondere wenn die Treiber veraltet sind. Beispielsweise können neue Systemupdates Sicherheitsfunktionen hinzufügen oder die Art und Weise ändern, wie bestimmte Komponenten miteinander interagieren, was zu Kompatibilitätsproblemen mit älteren Treibern führen kann.

Ein Treiber kann auch Probleme verursachen, wenn er dafür ausgelegt ist, bestimmte Arten von Systemereignissen oder -bedingungen auf eine bestimmte Weise zu verarbeiten, diese Bedingungen oder Ereignisse sich jedoch ändern, wenn das System aktualisiert wird.

Was auch immer die Situation sein mag, diese Art von Problemen kann normalerweise durch Aktualisieren der Treiber behoben werden. So können Sie das tun:

  1. Starten Sie Windows im abgesicherten Modus.
  2. Geben Sie Geräte-Manager in den Suchbereich der Taskleiste ein und klicken Sie auf Öffnen.
  3. Erweitern Sie die Fahrerabschnitte und suchen Sie mit den Fahrern nach Warnzeichen. Dieses Zeichen weist darauf hin, dass der Treiber entweder beschädigt oder veraltet ist.
  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den fehlerhaften Treiber.
  5. Wählen Sie im Kontextmenü Treiber aktualisieren und aktivieren Sie die Option Automatisch nach Treibern suchen. Jetzt sucht Windows nach aktualisierten Treibern und installiert diese.Aktualisieren Sie den MaustreiberAktualisieren Sie den Maustreiber
  6. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um fortzufahren.
  7. Aktualisieren Sie alle veralteten Treiber auf diese Weise und starten Sie dann Ihren Computer neu.

5. Setzen Sie Windows zurück

Wenn keine der oben genannten Methoden für Sie funktioniert hat, können Sie versuchen, Windows als letzten Ausweg zurückzusetzen.

Wenn Sie Windows zurücksetzen, kehrt es im Wesentlichen zum Standardsystemzustand zurück, während Ihre persönlichen Dateien und Einstellungen erhalten bleiben. Im Gegensatz zu einer Neuinstallation von Windows behält dieser Prozess Ihre persönlichen Daten und Einstellungen bei, wodurch er schneller und einfacher wird. Dies kann helfen, alle Probleme zu lösen, die durch das Systemupdate verursacht werden, einschließlich BSOD-Problemen.

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