Fehlerbehebung bei MSN Live Mail

    Leserfrage:<br>"Hallo Wally, ich habe Probleme mit MSN Live Mail und frage mich, wie ich das beheben kann."  - Jordan B., Vereinigtes Königreich

Wallys Antwort:

Übersicht über MSN Live Mail

MSN Live Mail ist ein Desktop-E-Mail-Client, der von Microsoft als Freeware entwickelt und vertrieben wird. Es ist Teil der Windows Live-Anwendungssuite, kann jedoch unabhängig heruntergeladen und installiert werden. MSN Live Mail ist ein kostenloses Programm und wurde erstellt, um die webbasierte Outlook Express-Anwendung zu ersetzen.

Neben der Bearbeitung von E-Mails enthält MSN Live Mail einen Kalender, einen Nachrichtenaggregator und einen Feedreader. MSN Live Mail ist mit den Betriebssystemen Windows XP, Vista und Windows 7 kompatibel. Microsoft hat angekündigt, dass es auch in Windows 8 enthalten sein wird, wenn das neueste Betriebssystem veröffentlicht wird. MSN Live Mail kann mehrere E-Mail-Dienste unterstützen, darunter Google Mail, Yahoo! Mail Plus und Windows Live Hotmail.

MSN Live Mail enthält eine Reihe leistungsstarker E-Mail-Funktionen, darunter mehrere Posteingänge für verschiedene POP-Konten, Emoticon-Unterstützung und Windows Live Contacts-Synchronisierung. E-Mails werden lokal gespeichert. Selbst wenn der Benutzer nicht mit dem Internet verbunden ist, hat er dennoch Zugriff auf alle E-Mails, die er bei der letzten Aktualisierung seines Posteingangs erhalten hat. Der Kalender kann so konfiguriert werden, dass er automatisch online mit dem Hotmail-Kalender des Benutzers synchronisiert wird.

Welche Probleme sind mit MSN Live Mail verbunden?

Bei der Verwendung von MSN Live Mail können eine Reihe von Fehlern auftreten.

Einer der häufigsten Fehler ist “IXP_E_SICILY_LOGON_FAILED”. Dies geschieht, wenn der Benutzer versucht, sich bei der MSN Live Mail-Anwendung anzumelden. Normalerweise ist die Ursache ein falsch eingegebener Benutzername oder ein falsch eingegebenes Passwort. Wenn die Windows Live ID verwendet wird, um die Anmeldung beim Mail-Client zu erleichtern, kann dieser Fehler auch auftreten, wenn die Verbindung zum Mail-Server nicht verfügbar ist.

Ein weiterer häufiger Fehler, der auftreten kann, ist “IXP_E_INCOMPLETE”. Diese Meldung wird angezeigt, wenn MSN Live Messenger nicht alle E-Mails vom Server auf den Client herunterladen kann. Dies kann auch auftreten, wenn der Benutzer versucht, einen E-Mail-Anhang zu öffnen oder herunterzuladen. Manchmal wird dies durch eine vorübergehende Unterbrechung der Verbindung des Mailservers zum E-Mail-Client verursacht. Ein Antivirenprogramm, das die Zustellung eines Anhangs oder einer E-Mail verhindert, weil es Merkmale aufweist, die mit einem bekannten Virus übereinstimmen, kann diesen Fehler ebenfalls verursachen.

Ein häufiger Fehler beim Nachrichtenaggregator und Feedreader lautet: “Seite kann nicht angezeigt werden.” Dies ist normalerweise darauf zurückzuführen, dass MSN Live Mail offline funktioniert oder der Computer keine aktive Verbindung zum Internet hat.

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