Fix: AMD Software funktioniert nicht mehr

Advanced Micro Devices (AMD) ist nach NVIDIA einer der führenden Hersteller von Mikroprozessoren und Grafikkarten und hat einen ziemlich großen Marktanteil. Es betreibt ständig Forschung und Entwicklung und wird mit einem neuen Produkt geliefert, das Intel und NVIDIA ebenbürtig ist.

In letzter Zeit haben viele Benutzer berichtet, dass sie bei der Installation der AMD-Software oder ihrer Grafikkarte auf ein Problem stoßen, bei dem sie aufgefordert werden, „AMD-Software funktioniert nicht mehr“. Dieses Verhalten ist in älteren Versionen des Betriebssystems, z. B. Windows 8 / 8.1, sehr häufig. Da die Unterstützung für zusätzlichen Support von Microsoft abgeschrieben wird, hat AMD auch die Unterstützung für diese Versionen zurückgezogen.

Der erste Schritt, den Sie tun sollten, ist Aktualisieren Sie auf Windows 10. Windows 10 bietet die Funktion der automatischen Aktualisierung der Grafikmodule sowie Echtzeitunterstützung. Wenn das Problem in Windows 10 auftritt, können Sie sich die aufgeführte Lösung ansehen.

Lösung 1: Installieren von Windows-Updates

Wie bereits erwähnt, veröffentlicht Microsoft ständig Updates für sein Betriebssystem, um mehrere Fehler zu beheben und neue Funktionen einzuführen. Nach Rückmeldungen mehrerer Benutzer schien die AMD-Software abgestürzt zu sein, wenn Sie keine Windows-Updates auf Ihrem Computer installiert haben.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Windows vollständig auf die neueste Version aktualisiert ist und keine Updates anstehen. Diese Lösung kann ein Game Changer sein.

  1. Drücken Sie Windows + S und geben Sie „aktualisieren”Im Dialogfeld und öffnen Sie die Systemeinstellung, die im Ergebnis zurückgegeben wird.
  2. Jetzt auf Updates prüfen. Laden Sie sie herunter und installieren Sie sie gegebenenfalls.

  1. Neustart Ihren Computer nach dem Update vollständig und überprüfen Sie, ob die AMD-Software immer noch abstürzt.

Lösung 2: Überprüfen von Übertaktung und SLI / Crossfire

Durch Übertakten können Ihre Prozessoren kurze, intensive Rechenschritte ausführen, bis sie sich erwärmen. Wenn sie dies tun, werden ihre Geschwindigkeiten wieder auf den Normalwert gebracht, so dass normale Temperaturwerte erreicht werden können. Sobald dies erledigt ist, werden sie erneut übertaktet und dieser Vorgang wird fortgesetzt. Übertakten ist sowohl auf Prozessoren als auch auf GPUs verfügbar.

Nach mehreren Berichten und Diagnosen scheint das Übertakten in einigen AMD-Versionen nicht gut zu sein und führt zum Absturz der Software. Wenn Sie also Ihren Computer übertakten, drehen Sie den Einstellungen wieder normal und sehen, ob das Problem gelöst ist. Probiere auch ein bisschen untertakten und sehen, ob dies die Situation verbessert.

Darüber hinaus sollten Sie auch Ihre überprüfen SLI oder Crossfire. Wenn Sie mehr als eine Grafikkarte auf Ihrem Computer verwenden, deaktivieren Sie die andere und prüfen Sie, ob Sie die AMD-Karte unabhängig voneinander ausführen können. Wenn mehr als eine Grafikkarte Berechnungen durchführt, werden Jobs aufgeteilt und der gesamte Prozess kann zusammenbrechen, wenn ein Modul nicht richtig konfiguriert ist.

Lösung 3: Aktualisieren / Zurücksetzen von Grafiktreibern

Wenn Sie Ihre AMD-Grafikkarte gerade erst ausgeliefert haben, wird der Treiber in fast allen Fällen nicht auf den neuesten Stand gebracht. Wenn Sie den Treiber nicht aktualisiert haben, sollten Sie dies auch tun. Im Verlauf der Iterationen von Windows 10 veröffentlicht AMD auch neuere Versionen seines Treibers, um Kompatibilitätsprobleme zu lösen.

Wenn das Aktualisieren der Treiber für Sie nicht funktioniert, sollten Sie dies berücksichtigen Zurücksetzen der Treiber auf einen vorherigen Build. Es ist keine Überraschung zu wissen, dass neuere Treiber manchmal nicht stabil sind oder mit dem Betriebssystem in Konflikt stehen.

  1. Installieren Sie das Dienstprogramm Treiber-Deinstallationsprogramm anzeigen. Sie können ohne diesen Schritt fortfahren, dies stellt jedoch sicher, dass keine Reste der Treiber vorhanden sind.
  2. Nach der Installation Display Driver Uninstaller (DDU)Starten Sie Ihren Computer in Sicherheitsmodus. Sie können lernen, wie Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus starten, indem Sie unseren Artikel darüber lesen.
  3. Starten Sie nach dem Booten Ihres Computers im abgesicherten Modus die gerade installierte Anwendung.
  4. Wählen Sie nach dem Starten der Anwendung die erste Option aus.Reinigen und neu starten”. Die Anwendung deinstalliert dann automatisch die installierten Treiber und startet Ihren Computer entsprechend neu.

  1. Starten Sie Ihren Computer im normalen Modus, drücken Sie Windows + R und geben Sie „devmgmt.msc”Im Dialogfeld und drücken Sie die Eingabetaste. Höchstwahrscheinlich werden die Standardtreiber installiert. Wenn nicht, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine leere Stelle und wählen Sie „Scannen nach Hardwareänderungen”. Versuchen Sie nun, Ihre Treiber zu optimieren, und prüfen Sie, ob sie ohne Fehlermeldungen wie oben ordnungsgemäß funktionieren. Wenn die Meldung weiterhin angezeigt wird, führen Sie die nächsten Schritte aus.
  2. Jetzt gibt es zwei Möglichkeiten. Entweder können Sie online nach dem neuesten Treiber suchen, der für Ihre Hardware verfügbar ist Hersteller-Website wie NVIDIA usw. (und manuell installieren) oder Sie können lassen Windows installiert die neueste Version selbst (Suche automatisch nach Updates).
  3. Sie können versuchen, die Treiber herunterzuladen und zu installieren automatisch zunaechst. Wenn dies nicht funktioniert, können Sie die Treiber manuell von der offiziellen AMD-Website herunterladen und mithilfe von installieren manuelle Methode. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Treiber und wählen Sie Treiber aktualisieren damit das Menü erscheint.

  1. Neustart Versuchen Sie nach der Installation der Treiber auf Ihrem Computer, Anwendungen zu starten, die Grafikressourcen verbrauchen, und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Hinweis: Wenn alle oben genannten Methoden fehlschlagen, stellen Sie sicher, dass im Hintergrund keine Anwendungen oder Plugins von Drittanbietern ausgeführt werden, die zu Konflikten mit der AMD-Software führen könnten. Dazu gehören auch Erweiterungen wie Magische Aktionen für YouTube etc.

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