(FIX) App-Installations-/Deinstallationsfehler 0x80073D01 im Windows 10 Store

Einige Windows 10-Benutzer stoßen immer auf den Fehler 0x80073d01, wenn sie versuchen, eine UWP-App (Universal Windows Platform) über den Windows Store zu installieren oder zu deinstallieren.

So beheben Sie den Windows Store-Fehler 0x80073d01

Nach eingehender Untersuchung dieses speziellen Problems stellt sich heraus, dass es mehrere verschiedene gängige Szenarien gibt, die diesen Fehlercode auslösen können, wenn Sie eine UWP-App installieren oder deinstallieren möchten. Hier ist eine Liste der wahrscheinlichen Täter:

  • Applocker-Interferenz – Wie sich herausstellt, ist eine ziemlich häufige Instanz, die diesen Fehler auslöst, eine durch Applocker verursachte Interferenz. In diesem Fall sollten Sie das Problem beheben können, indem Sie AppLocker vorübergehend deaktivieren, während die Installation oder Deinstallation des problematischen UWP-Updates abgeschlossen ist.
  • Häufiger Windows Store Cache-Fehler – Laut einigen betroffenen Benutzern kann dieses Problem auch durch eine Art Windows Store-Fehler verursacht werden, der verhindert, dass neue Installationen vollständig registriert werden. In diesem Fall sollten Sie das Problem durch Ausführen der Windows Apps-Problembehandlung und Anwenden des empfohlenen Fixes beheben können. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, haben Sie auch die Möglichkeit, den Store-Cache manuell zu leeren.

Nachdem Sie nun mit jedem potenziellen Problem vertraut sind, das diesen Fehler auslösen könnte, finden Sie hier eine Liste von Methoden, die andere betroffene Benutzer erfolgreich verwendet haben, um den Fehler 0x80073d01 zu beheben und Apps normal zu installieren oder zu deinstallieren:

1. Applocker deaktivieren (falls zutreffend)

Wie sich herausstellt, können Sie diesen Fehlercode erwarten, wenn Sie zuvor AppLocker auf dem betroffenen Computer aktiviert haben.

Hinweis: AppLocker ist eine Whitelisting-Technologie für Anwendungen, die es dem Benutzer ermöglicht, einzuschränken, welche Programme ausgeführt werden dürfen und welche (unter verschiedenen Umständen) verboten sind.

Dies ist zwar ein großartiges Tool, mit dem Sie die volle Kontrolle über Ihre Apps erlangen können, es kann jedoch auch mit der Installation, Deinstallation und dem Rendern von Apps in Konflikt geraten, wenn Sie nicht wirklich wissen, was Sie tun.

Glücklicherweise gibt es eine einfache Möglichkeit zu bestätigen, ob das Problem tatsächlich von Applocker verursacht wird oder nicht:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie als Nächstes ‘cmd’ in das Textfeld ein und drücken Sie Strg + Umschalt + Eingabetaste, um eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten zu öffnen. Wenn Sie von der UAC (Benutzerkontensteuerung) dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf Ja, um Administratorzugriff zu gewähren.Öffnen einer CMD-Eingabeaufforderung
  2. Geben Sie in der CMD-Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste, um zu überprüfen, ob das Problem von Applocker:powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRootWinStoreAppxManifest.xml verursacht wird
  3. Wenn die Ausführung dieses Befehls einen ähnlichen Fehler wie „Add-AppxPackage: Deployment failed with HRESULT: 0x80073D01“ zurückgibt, haben Sie gerade festgestellt, dass das Problem tatsächlich von Applocker verursacht wird.

Hinweis: Wenn der Befehl erfolgreich verarbeitet wurde, ist AppLocker offensichtlich nicht für dieses Problem verantwortlich – Überspringen Sie in diesem Fall die nächsten Schritte unten und gehen Sie direkt zu Fix Nummer 2.

Wenn Sie beim Ausführen der obigen Befehle 0x80073D01 erhalten haben, befolgen Sie die folgenden Anweisungen, um AppLocker effektiv zu deaktivieren, um den Fehler insgesamt zu vermeiden:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie als Nächstes „gpedit.msc“ in das Textfeld ein und drücken Sie dann die Eingabetaste, um den Editor für lokale Gruppenrichtlinien zu öffnen. Klicken Sie in der UAC (Benutzerkontensteuerung) auf Ja, um Administratorzugriff zu gewähren.Öffnen des Editors für lokale Gruppenrichtlinien
  2. Verwenden Sie im Editor für lokale Gruppenrichtlinien das Menü auf der linken Seite, um das Menü Richtlinien zur Anwendungssteuerung zu erweitern, und klicken Sie dann auf AppLocker.Öffnen der AppLocker-Richtlinie
  3. Klicken Sie als Nächstes im AppLocker-Menü auf Paketierte App-Regeln und wechseln Sie dann zum rechten Bereich.
  4. Sobald Sie zum rechten Bereich gelangen, klicken Sie einfach mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Applocker-Regel, die derzeit vorhanden ist, und wählen Sie Löschen aus dem Kontextmenü.Löschen der Applocker-Regel
  5. Nachdem der Applocker nun effektiv deaktiviert wurde, gehen Sie zurück und wiederholen Sie den Installations- oder Deinstallationsvorgang, der zuvor 0x80073d01 ausgelöst hat.
    Hinweis: Falls der Vorgang erfolgreich ist und Sie die zuvor verwendeten Aplocker-Regeln erneut erzwingen möchten, kehren Sie zum Pfad der gepackten App-Regeln in der lokalen Sicherheitsrichtlinie zurück.
  6. Klicken Sie im gerade erschienenen Kontextmenü auf Neue Regel erstellen.Neue Regeln erstellen
  7. Klicken Sie beim ersten Erstellen von gepackten App-Regeln auf die Schaltfläche Weiter bei der ersten Eingabeaufforderung sowie bei der zweiten (auf der Registerkarte Herausgeber).
  8. Wenn Sie zum Abschnitt Herausgeber gelangen, aktivieren Sie die Option Eine installierte gepackte App als Referenz verwenden und klicken Sie dann auf Auswählen.Verwenden eines installierten Pakets
  9. Legen Sie Ihre Ausnahmen und Berechtigungen fest und benennen Sie die Regel nach Belieben, bevor Sie auf Speichern klicken und die Regel erneut erzwingen.

Falls diese Methode bei Ihnen nicht funktioniert hat oder dieses Szenario nicht zutrifft, fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix unten fort.

2. Ausführen der Problembehandlung für Windows-Apps

Wenn Sie zuvor sichergestellt haben, dass Applocker nicht den Fehler 0x80073d01 verursacht, sollten Sie als Nächstes untersuchen, ob dieses spezielle Problem mit einer Inkonsistenz mit einer integrierten UWP-App (Universal Windows Platform) wie Windows Photos oder Windows Movies & TV zusammenhängt .

Der beste Weg, dies zu tun, besteht darin, die Windows-App-Problembehandlung auszuführen und die empfohlene Fehlerbehebung anzuwenden.

Dies ist ein Dienstprogramm, das eine Reihe von generischen automatisierten Fixes enthält, die für eine Vielzahl verschiedener Fehler, einschließlich des Fehlers 0x80073d01, wirksam sind.

Mehrere betroffene Benutzer haben gemeldet, dass keine neuen Instanzen des Fehlers mehr angezeigt werden, nachdem die Windows-App-Problembehandlung ausgeführt und die empfohlene Fehlerbehebung angewendet wurde.

Wenn Sie nach spezifischen Anweisungen zum Bereitstellen dieses bestimmten Fixes suchen, befolgen Sie die folgenden Anweisungen:

  1. Beginnen Sie, indem Sie die Windows-Taste + R drücken, um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie als Nächstes „ms-settings:troubleshoot“ in das Textfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Registerkarte Fehlerbehebung des Menüs Einstellungen zu öffnen.Öffnen der Fehlerbehebungs-App
  2. Klicken Sie im ersten Troubleshoot-Fenster unten auf dem Bildschirm auf Additional Troubleshooters.Öffnen der Registerkarten „Zusätzliche Fehlerbehebung“
  3. Sobald Sie sich mit jeder Windows 10-Problembehandlung auf dem Bildschirm befinden, finden Sie den Abschnitt Andere Probleme suchen und beheben. Klicken Sie als Nächstes auf Windows Store Apps und klicken Sie auf Run the Troubleshooter, um das Dienstprogramm zu öffnen.Öffnen der Windows Store-Apps
  4. Sobald Sie sich im Windows Store Apps-Dienstprogramm befinden, warten Sie geduldig, bis der erste Scan abgeschlossen ist. Wenn eine praktikable Reparaturstrategie gefunden wird, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die empfohlene Fehlerbehebung anzuwenden (je nach Problem, mit dem Sie zu tun haben). Klicken Sie auf Diesen Fix anwenden, um den empfohlenen Fix anzuwenden.Anwenden des FixesHinweis: Je nach identifiziertem Problem müssen Sie möglicherweise eine Reihe manueller Anpassungen vornehmen.

  5. Nachdem der Fix erfolgreich angewendet wurde, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem nach Abschluss des nächsten Startvorgangs behoben ist.

Falls Sie immer noch neue Instanzen des Fehlers „AppModel Runtime Error 0x490“ finden, fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix unten fort.

3. Zurücksetzen des Windows Store-Cache

Laut vielen Benutzerberichten, die beim Versuch, eine Windows Store-App zu installieren oder zu deinstallieren, auf 0x80073d01 stoßen, hängt das Problem fast immer mit einem beschädigten Windows Store-Cache zusammen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass dieses Szenario zutrifft, sollten Sie als Nächstes den Windows Store-Cache zurücksetzen, um das Problem zu beheben.

Hinweis: Dieser Vorgang löscht keine Anwendungsdaten – es werden lediglich alle zwischengespeicherten Daten entfernt, die sich auf UWP-Anwendungen (Universal Windows Platform) beziehen.

Um ein Zurücksetzen des Windows Store Cache durchzuführen, drücken Sie die Windows-Taste + R, um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie als Nächstes „wsreset.exe“ ein und drücken Sie Strg + Umschalt + Eingabetaste, um diese Aktion mit Administratorzugriff auszuführen.

Ein Zurücksetzen des Windows Store-Cache durchführen

Hinweis: Nachdem Sie diesen Vorgang eingeleitet haben, wird eine CMD-Eingabeaufforderung mit dem Namen wsreset.exe angezeigt. Warten Sie als nächstes, bis sich das Fenster automatisch schließt – Das ist Ihr Hinweis darauf, dass die zwischengespeicherten Daten gelöscht wurden.

Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob Sie die Installation oder Deinstallation von Store-Apps abschließen können, ohne die 0x80073d01.

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