Fix: Apps von Drittanbietern funktionierten nach dem Update des Erstellers nicht mehr

Das Windows 10 Creators-Update soll die kreativen Fähigkeiten des Betriebssystems verbessern. Die Updates führen jedoch zu mehreren Änderungen im Betriebssystem, die zu mehreren Fehlern führen. Einer der Fehler sind Apps von Drittanbietern, die nach dem Creators-Update nicht funktionieren oder häufig abstürzen. Einige Benutzer berichten auch von der Unfähigkeit, Apps von Drittanbietern zu installieren. Apps von Drittanbietern sind nicht verfügbar oder werden nicht aus dem Windows App Store heruntergeladen. Diese Apps sind nicht von Microsoft digital signiert. Dies bedeutet, dass die Apps nicht von Microsoft getestet wurden und Leistungsprobleme auf Ihrem Windows 10-Computer verursachen können. Um sicherer zu sein, müssen Benutzer immer Apps verwenden, die von Microsoft digital signiert sind.

Nachdem Sie die Bedeutung von Apps von Drittanbietern klar verstanden haben, sehen wir uns die Gründe an, warum Apps von Drittanbietern nach dem Update von Windows Creators abstürzen oder nicht funktionieren. Eines der bekannten Probleme beim Creators-Update ist das zufällige Löschen von Treibern und Apps. In einigen Fällen setzen die Creators-Updates auch die Apps zurück, die zu verschiedenen Problemen mit Apps führen. Außerdem werden durch die Creator-Updates mehrere Änderungen am Betriebssystem vorgenommen, und Sie müssen möglicherweise Ihre Drittanbieter-App aktualisieren, bevor Sie sie verwenden können.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, das Problem zu beheben. In diesem Artikel haben wir einige Methoden aufgelistet, die funktioniert haben.

Methode 1: Deaktivieren Sie Antivirus

Die Creators-Updates funktionieren nicht immer gut mit Antivirenlösungen von Drittanbietern, die App-Updates blockieren. Um sicherzustellen, dass die Drittanbieter-App wichtige Updates erhält, müssen Sie das Antivirenprogramm deaktivieren, mit dem die vorinstallierten Apps aktualisiert werden können. Wenn Sie Windows Defender verwenden, müssen Sie es deaktivieren, da es möglicherweise die kritischen App-Updates von Drittanbietern blockiert.

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Antivirensymbol in der Taskleiste
  2. Wählen Öffnen Benutzeroberfläche
  3. Die Antivirus-Konsole wird geöffnet. Suchen Sie nach Optionen wie Schutz, Schutzschilde, Echtzeit-Scannen und deaktivieren Sie diese. Die Art und Weise, wie das Antivirenprogramm deaktiviert wird, ist bei jeder Antivirenanwendung unterschiedlich. In der Hilfe finden Sie genaue Schritte zum Deaktivieren des auf Ihrem Windows 10-Computer installierten Antivirenprogramms.
  4. Etwas deaktivieren Windows Defender, Art die Einstellungen im Taskleisten-Suchfeld.
  5. Klicken die Einstellungen
  6. Klicken Updates & Sicherheit
  7. Klicken Sie im Einstellungsfenster auf Windows Defender
  8. Klicken Öffnen Sie das Windows Defender-Sicherheitscenter

  9. Die Windows Defender-Benutzerkonsole wird geöffnet. Scrollen Sie nach unten, um zu finden die Einstellungen (Zahnrad-Symbol)
  10. Unter Windows Defender Antivirus-Benachrichtigungen, suchen Einstellungen für Viren- und Bedrohungsschutz und klicken Sie darauf
  11. Bewegen Sie den Kippschalter unter Echtzeitschutz zu aus Position
  12. Bewegen Sie den Kippschalter unter Cloud-basierter Schutz zu aus Position
  13. Nach ein oder zwei Tagen, wenn Ihre Apps von Drittanbietern aktualisiert werden, können Sie Antivirus oder Windows Defender wieder aktivieren

Methode 2: Deaktivieren Sie die Firewall

Die Windows-Firewall kann zu angehaltenen Updates führen und App-Abstürze verursachen. Nach dem Creators-Update blockiert die Windows-Firewall den Windows-Speicher und verursacht App-Abstürze. Sie können die Windows-Firewall folgendermaßen deaktivieren.

  1. Geben Sie in die Windows-Suchleiste ein Windows-Firewall und öffne es.
  2. Klicke auf Schalten Sie die Windows-Firewall ein oder aus
  3. Klicke auf Deaktivieren Sie die Windows-Firewall unter Private Netzwerkeinstellungen
  4. Klicke auf Deaktivieren Sie die Windows-Firewall unter Einstellungen für öffentliche Netzwerke
  5. Klicken OK
  6. Aktivieren Sie nach der Aktualisierung der Apps die Firewall

Methode 3: Datum und Uhrzeit prüfen

Obwohl dies ungewöhnlich klingt, kann ein falsches Datum und eine falsche Uhrzeit Probleme mit dem Windows Store verursachen. Außerdem können Aktualisierungen die Einstellungen für Uhrzeit und Datum ändern, und es ist immer gut, sich darüber im Klaren zu sein. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Datums- und Uhrzeiteinstellungen zu überprüfen und korrekt einzustellen

  1. Klicken Sie in der Taskleiste mit der rechten Maustaste auf Datum und Uhrzeit
  2. Klicken Passen Sie Datum und Uhrzeit an
  3. Überprüfen Sie im folgenden Fenster den Abschnitt Zeitzone und prüfen Sie, ob er richtig eingestellt ist
  4. Wenn nicht richtig eingestellt, wählen Sie die richtige Zeitzone aus der Dropdown-Liste
  5. Unter Formate, Überprüf den Kurzes Date und Kurze Zeit und prüfen Sie, ob es richtig eingestellt ist

(Beachten Sie das Veränderung Option unter Datum und Uhrzeit ändern wird deaktiviert, wenn der Computer so eingestellt ist, dass die Zeit automatisch aktualisiert wird. Sie müssen die automatische Zeiteinstellung deaktivieren, um Änderungen an Datum und Uhrzeit vorzunehmen.

  1. Wenn nicht richtig eingestellt, bewegen Sie die Zeit automatisch einstellen Kippschalter auf aus Position
  2. Klicke auf Veränderung unter Datum und Uhrzeit ändern
  3. Stellen Sie das richtige Datum und die richtige Uhrzeit ein und klicken Sie auf Veränderung
  4. Wenn Sie Uhrzeit und Datum mit dem Internet-Zeitserver synchronisieren möchten, drücken Sie die Taste Zeit automatisch einstellen Kippschalter auf Auf Position

Methode 4: Apps zurücksetzen

Creator-Updates ändern nicht nur das System und seine Funktionsweise, sondern auch die App-Einstellungen. Dies kann der Grund dafür sein, dass Apps von Drittanbietern nach dem Creators-Update nicht funktionieren oder häufig abstürzen. Sie können die Apps auf die Standardeinstellungen einstellen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

  1. Gehe zu Startmenü -> die Einstellungen
  2. Klicken Apps -> Apps & Funktionen
  3. Klicken Sie auf problematische App und klicken Sie auf Erweiterte Optionen

  4. Klicken Sie im nächsten Fenster auf Zurücksetzen.

  5. Sie erhalten eine Warnung zum Zurücksetzen der App. Klicken Sie auf Zurücksetzen um Ihre Aktion zu bestätigen
  6. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und die App Einstellungen zeigt an, dass die App zurückgesetzt wurde (ein Kontrollkästchen zeigt an, dass die App zurückgesetzt wurde).

Methode 6: Windows Store-Prozess zurücksetzen

Während Sie versucht haben, Apps zurückzusetzen, können Sie auch den Windows Store-Prozess zurücksetzen, um alle Konflikte zu lösen, die durch das Creators-Update erstellt wurden. Sie können den Windows Store-Prozess mit einem Befehl zurücksetzen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Windows Store wiederherzustellen.

  1. Gehe zu Startmenü
  2. Art Eingabeaufforderung in der Suchleiste
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung in den Suchergebnissen und wählen Sie Als Administrator ausführen
  4. Sie erhalten ein Warnfenster mit der Meldung „Möchten Sie dieser App erlauben, Änderungen an Ihrem PC vorzunehmen? Klicken Sie auf Ja bestätigen
  5. Geben Sie den folgenden Befehl ein wsreset.exe und drücke Eingeben
  6. Der Windows Store wird gestartet. Warten Sie, bis der Rücksetzvorgang abgeschlossen ist.
  7. Schließen Sie die Eingabeaufforderung und starten Sie Ihren PC neu

Methode 7: Windows Store Cache löschen

Durch das Löschen des Windows Store-Cache wird möglicherweise auch das Problem behoben, dass Apps von Drittanbietern nicht funktionieren. Der Cache der abstürzenden App wird in einem Ordner gespeichert. Es lohnt sich, diese Option auszuprobieren. Sie müssen lediglich den Windows Store-Cache-Ordner suchen und den darin enthaltenen Inhalt löschen. Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen.

  1. Halte das Windows-Schlüssel und drücke R..
    Art % localappdata% Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe LocalCache
  2. Drücken Sie Strg + A. Um alle Dateien im LocalCache-Ordner auszuwählen, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Löschen
  3. Starte deinen Computer neu

Methode 8: Registrieren Sie den Besitz im Windows Store und in Apps neu

Es ist bekannt, dass diese Fehlerbehebungsmethode die höchste Erfolgsrate bei der Lösung des Problems mit Apps von Drittanbietern aufweist. Sie müssen die Schritte jedoch sorgfältig befolgen, da sie etwas kompliziert sind. Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen

  1. Gehe zu Startmenü
  2. Klicken Dateimanager
  3. Klicken Dieser PC
  4. Navigieren Sie zu C: Programme
  5. Gehe zu Aussicht Registerkarte und Überprüfen Versteckte Gegenstände
  6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf WindowsApps-Ordner und auswählen Eigenschaften
  7. Gehe zu Sicherheit Tab und klicken Sie auf Fortgeschrittene
  8. Klicken Sie unter Eigentümer – Vertrauenswürdiger Installer auf Veränderung
  9. Im Geben Sie den zu wählenden Objektnamen ein (Beispiele), geben Sie Ihre ein Nutzername und drücke OK
  10. Klicken Übernehmen -> OK
  11. Klicken Sie jetzt mit der rechten Maustaste WindowsApps Ordner erneut und wählen Sie Eigenschaften
  12. Gehe zu Sicherheit Tab und klicken Sie auf Fortgeschrittene
  13. Gehen Sie im nächsten Fenster zu Berechtigungen Tab und klicken Sie auf Hinzufügen
  14. Klicken Sie unter Berechtigungseintrag für WindowsApps auf Wählen Sie einen Auftraggeber aus
  15. Im Geben Sie den zu wählenden Objektnamen ein (Beispiele), geben Sie Ihre Nutzername und drücke OK
  16. Klicken Übernehmen -> OK
  17. Aktivieren Sie unter Grundberechtigungen Volle Kontrolle und klicken Sie auf OK
  18. Klicken Übernehmen -> OK
  19. Gehe zu Startmenü und Typ Power Shell im Suchfeld
  20. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Windows Powershell und auswählen Als Administrator ausführen
  21. Sie erhalten ein Warnfenster mit der Meldung „Möchten Sie dieser App erlauben, Änderungen an Ihrem PC vorzunehmen? Klicken Sie auf Ja bestätigen
  22. Gehen Sie zur Powershell-Befehlszeile, geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie anschließend die Eingabetaste

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

  1. Starten Sie den PC nach Abschluss des Vorgangs neu.

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