Fix: Canon Scan-Fehlercode 2,140,21

Dies ist der Fehlercode, den ich beim Einrichten des Scanners eines Kunden erhalten habe. Die Lösung und Fehlerbehebung, die mir geholfen hat, ist sehr einfach und einfach, aber bevor ich die Fehlerbehebung bespreche, möchte ich die Leser über den Hintergrund dieses Problems informieren.

Der Kunde wollte seinen Scanner so einrichten, dass er mit dem Scanner mehrere Dokumente in ein einziges PDF scannen kann.

Dies war ein Canon-Multifunktionsdrucker, der zunächst über USB angeschlossen war. Und um es einfacher zu machen, wollte ich, dass der Kunde das nutzt Canon IJ Scan-Dienstprogramm weil es großartige Funktionen hatte, um zu erreichen, was der Kunde wollte.

Also wies ich den Kunden an, den Drucker mit seinem WLAN-Router zu verbinden, was erfolgreich war.

Dann haben wir die Druckersoftware von der Canon-Site ausgeführt, um den Drucker herunterzuladen und auf dem PC einzurichten. (Windows 8.1/64-Bit).

Dann haben wir das IJ Scan Utility heruntergeladen und versucht, mehrere Dokumente zu scannen, was zu einem Fehler führte 2.140,21, 2.140,21,

Um das Problem zu beheben, haben wir die Stopptaste am Drucker 10 Sekunden lang gedrückt und dann losgelassen, wodurch das Problem sofort behoben wurde.