Fix: Druckerwarteschlange wird nicht gelöscht

Die Druckerwarteschlange ist eine Liste, in der alle Dokumente, die zum Drucken anstehen, vorübergehend gespeichert werden. Es besteht aus Aufträgen für den Drucker. Wenn der Drucker ein Dokument druckt, wird es aus der Liste entfernt und das nächste in der Zeile zum Drucken gesendet.
Druckerwarteschlange

Es gibt zahlreiche Fälle, in denen Dokumente in der Druckwarteschlange stecken bleiben, wodurch verhindert wird, dass andere Dokumente gedruckt werden. Es gibt viele verschiedene Gründe, warum Ihre Druckerwarteschlange hängen bleibt und nicht gelöscht wird. Manchmal wird der Job als “ausstehend” angezeigt, während nichts läuft, oder manchmal bleibt die Warteschlange einfach so wie sie ist hängen.

Was führt dazu, dass die Druckerwarteschlange hängen bleibt?

Wie bereits erwähnt, gibt es verschiedene Gründe, warum Ihre Druckerwarteschlange möglicherweise hängen bleibt und nicht mehr reagiert. Einige der Gründe sind unter anderem:

  • Druckerprobleme: Ihr Drucker befindet sich möglicherweise in einem Fehlerzustand, wobei Tinte oder Seiten der Hauptgrund sind. Die Druckerwarteschlange scheint hier hängen zu bleiben und unterhält keine weiteren Dokumente, bis sie gelöscht wird.
  • Druckerspooler: Spooler ist die Software, die alle Ihre Dokumente vorbereitet und verwaltet. Es verwaltet die Liste der druckbaren Dokumente und leitet sie an den Drucker weiter. Es kann sich in einem Fehlerzustand befinden oder möglicherweise nicht richtig konfiguriert sein.
  • Druckerservice: Die Druckerdienste werden möglicherweise nicht ordnungsgemäß ausgeführt oder ihr Ausführungsstatus wird möglicherweise von einer anderen Drittanbieteranwendung unterbrochen.

Stellen Sie sicher, dass Sie eine gültige Internetverbindung zwischen dem Drucker und Ihrem Computer haben, bevor wir uns mit den Lösungen befassen. Außerdem muss Ihr Drucker ordnungsgemäß und fehlerfrei funktionieren.

Die aufgeführten Lösungen helfen beim Löschen Ihrer Druckerwarteschlange, können jedoch erneut hängen bleiben, wenn Ihr Drucker nicht ordnungsgemäß konfiguriert ist.

Methode 1: Neustarten und Löschen des Druckerspoolers

Print Spooler ist die Softwarekomponente, die alle Ihre Druckeraufträge verwaltet. Es enthält eine Liste mit allen zum Drucken gesendeten Dokumenten. Es zeigt sogar den aktuellen Status jedes Auftrags an, indem Informationen vom Drucker abgerufen werden. In den meisten Fällen wird das Problem durch Neustarten und Löschen des Druckerspoolers behoben.

Es gibt zwei Möglichkeiten, wie Sie Ihren Druckerspooler neu starten und löschen können. Sie können das manuelle ausprobieren, bevor Sie mit der Automatik fortfahren.

Spooler manuell neu starten

Hier schließen wir zuerst den Spooler-Dienst und versuchen dann, alle im Spooler-Ordner vorhandenen Jobs zu löschen. Stellen Sie sicher, dass Sie als Administrator auf Ihrem Computer angemeldet sind.

  1. Drücken Sie Windows + R. um die Anwendung Ausführen zu starten. Art “Dienstleistungen.msc”Im Dialogfeld und drücken Sie die Eingabetaste.
  2. Suchen Sie den Dienst “Spooler drucken”In der Liste der Dienstleistungen vorhanden. Doppelklicken Sie darauf, um die Eigenschaften zu öffnen. Drücke den “HaltSchaltfläche unter dem Systemstatus und drücken Sie „In Ordnung”, Um Änderungen zu speichern.
Spooler-Serviceeigenschaften – Services
  1. Da wir den Dienst deaktiviert haben, können wir uns jetzt auf das Löschen von Druckerdateien konzentrieren. Drücken Sie Windows + R, geben Sie den folgenden Pfad in das Dialogfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste, um dorthin zu navigieren.
%windir%System32spoolPRINTERS

Möglicherweise ist eine Berechtigung erforderlich, um auf den folgenden Ordner zuzugreifen. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, drücken Sie Weiter.

  1. Löschen Sie im Ordner alle Dateien im Ordner PRINTERS und schließen Sie das Fenster.
Inhalt des Spooler-Ordners
  1. Jetzt Navigieren Sie zurück zu den Diensten und Starten Sie den Dienst Versuchen Sie nach dem Starten des Dienstes, Ihre Dokumente zu drucken, und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Spooler automatisch neu starten (.bat-Datei)

Wenn das Löschen und Neustarten des Spooler-Dienstes das Problem für Sie behoben hat und Sie der Meinung sind, dass Sie diese Aktion mehrmals ausführen müssen, können Sie die unten verlinkte Batch-Datei herunterladen. Dadurch wird der Spooler-Dienst automatisch gestoppt, die Druckwarteschlange gelöscht und der Spooler-Dienst erneut gestartet. Stellen Sie sicher, dass Sie als Administrator angemeldet sind, um diese Aktion auszuführen.

Spooler .bat-Datei zum Zurücksetzen des Druckerspoolers
  1. Laden Sie die Schläger Datei aus dem Link und speichern Sie es an einem zugänglichen Ort.
  2. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Als Administrator ausführen. Die Batch-Datei wird im Hintergrund ausgeführt und Ihr Spooler wird automatisch neu gestartet.

Hinweis: Du kannst auch töten der Spooler-Dienst, wenn die normale Methode für Sie nicht funktioniert. Navigieren Sie zu den Prozessen in Ihrem Task-Manager und beenden Sie den Dienst ‘spoolsv.exe’. Drücken Sie Windows + R, geben Sie ‘spoolsv.exe’ in das Dialogfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste. Versuchen Sie nun erneut zu drucken.

Möglicherweise müssen Sie auch die Anzeige von “versteckten Elementen” in den Einstellungen des Datei-Explorers umschalten, um den Inhalt des Spooler-Ordners anzuzeigen.

Lösung 2: Schalten Sie Ihren Drucker aus und wieder ein

Es gibt mehrere Fälle, in denen der Druckerspooler aufgrund eines Fehlerzustands des Druckers nicht erfolgreich gelöscht werden kann. Dies ist ein sehr häufiges Szenario und wird normalerweise durch Aus- und Einschalten Ihres Druckers behoben. Beim Aus- und Einschalten wird ein Gerät vollständig heruntergefahren, sodass alle temporären Konfigurationen gelöscht werden. Dies hilft dabei, ein Gerät aus einem Fehlerzustand zu bringen.

  1. Schalten Sie Ihren Drucker aus ordnungsgemäß mit dem Netzschalter. Warten Sie nach dem Ausschalten des Druckers einige Minuten.
  2. Nehmen Sie die Leistung und Verbindung Kabel vom Drucker. Lassen Sie es nun etwa 10 Minuten im Leerlauf stehen.
Drucker aus- und wieder einschalten
  1. Schließen Sie alles wieder an und verbinden Sie den Drucker wieder mit dem Computer. Überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wurde.

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