Fix: FaceTime-Kamera funktioniert nicht auf MacBook

Viele Benutzer melden Probleme, wenn sie versuchen, die FaceTime-Kameras ihres Mac zu verwenden. Bei jedem Start von FaceTime wird dieser Fehler angezeigt. “Keine Kamera verfügbar. Um FaceTime zu verwenden, schließen Sie eine Kamera an.

Warum genau funktioniert meine FaceTime-Kamera auf meinem MacBook nicht?

Während Sie die Webkamera Ihres Mac verwenden, startet OS X oder macOS einen Hintergrundprozess, der als VDCAssistant bezeichnet wird. Es verwaltet die Verbindung und Steuerung der Webcam. Dieser Vorgang wird beendet, wenn Sie die Kamera nicht mehr verwenden. In einigen Fällen tritt jedoch ein Fehler auf, und der VDCAssistant-Prozess bleibt bestehen. Diese verhindert zukünftige Verbindungen zur Kamera durch eine App. Immer wenn Benutzer ein Programm oder einen Dienst starten, der die Kamera verwendet, wird der Fehler “Keine verbundene Kamera” angezeigt. Um diesen Fehler zu beheben, müssen Sie die unten erläuterte Korrektur durchführen.

So funktioniert die Kamera mit FaceTime auf einem Macbook

Um das Problem mit Ihrer FaceTime-Kamera zu beheben, müssen Sie den VDCAssistant-Prozess zwangsweise beenden. Daher stehen die Dienste und Programme, die diesen Prozess verwenden, zur Verfügung, um ihn bei Bedarf erneut auszuführen. Auf diese Weise wird die Verbindung zwischen Kamera und Programm wieder hergestellt. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte.

  1. Verlassen irgendein App mit das Kamera (FaceTime, Skype usw.).
  2. Starten Terminal. (Gehen Sie zum Ordner Anwendungen> Dienstprogramme öffnen> Doppelklicken Sie auf die Terminalanwendung.)
  3. Art das folgenden Befehl (ohne die Anführungszeichen) und Lauf es: “sudo killall VDCAssistant ”

  4. Eingeben Ihre Passwort Falls erforderlich. (Beachten Sie, dass Ihr Passwort während der Eingabe nicht angezeigt wird.)
  5. Jetzt, Versuchen Sie, das Programm neu zu starten (Skype, FaceTime usw.) mit das Kamera.

Dieses Update sollte das Problem mit der Kamera Ihres Mac beheben.

Haben Sie immer noch das gleiche Problem?

Neben dem VDCAssistant-Prozess können andere Systemkonfigurationen und Probleme zu einem ähnlichen Verhalten führen. Wenn Sie ein MacBook verwenden, das an einen externen Monitor angeschlossen ist, kann dies ein Faktor sein, wenn Sie das System im Clamshell-Modus verwenden. In diesem Fall halten Sie den Deckel geschlossen und verwenden nur den externen Monitor als Hauptanzeige. Währenddessen funktionieren das eingebaute Mikrofon und die Lautsprecher, die Kamera jedoch nicht. Es wird automatisch heruntergefahren und bleibt für Programme, die es benötigen, nicht verfügbar. Wenn Sie Nachrichten oder eine andere Video-Chat-fähige App verwenden, können Sie weiterhin Audio-Chats führen, jedoch keine Videoanrufe. Wenn Sie die Kamera Ihres Mac verwenden möchten, müssen Sie den Deckel Ihres MacBook öffnen.

Ein weiterer Faktor sind die Probleme mit der USB-Konnektivität, die durch einen Fehler bei den Treibern in Ihrem Betriebssystem oder durch die Inkompatibilität mit einigen USB-Geräten von Drittanbietern (Kameras, Tastaturen, Hubs) auftreten können. Dies geschieht normalerweise, wenn Sie USB-Treiber von Drittanbietern verwenden. Manchmal verursacht das USB-Gerät selbst jedoch Fehler in Ihrem System. Meistens ist dies nur ein vorübergehendes Problem. Wenn Sie glauben, dass dies auf Ihrem Mac geschieht, führen Sie die folgenden Schritte aus und überprüfen Sie nach jedem Schritt, ob das Problem behoben ist.

  1. Wende aus (oder ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose) die USB-Geräte von Drittanbietern.
  2. Wenn das nicht hilft, Starten Sie Ihren Mac neu, während die USB-Geräte von Drittanbietern getrennt sindund versuchen Sie es mit der Kamera Ihres Mac.
  3. Stecken Sie die USB-Geräte wieder ein in und versuchen Sie, ob die Kamera wieder funktioniert.

Wenn einer der vorherigen Schritte nicht zu den gewünschten Ergebnissen führt, ziehen Sie alle USB-Geräte (Maus, Tastatur usw.) von Ihrem Mac ab. Starten Sie das System neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Die Fehlerbehebung auf diese Weise hilft Ihnen dabei, das spezifische Gerät zu identifizieren, das die Ursache für das Problem sein kann. Wenn Sie den Täter gefunden haben, lassen Sie das Gerät nicht angeschlossen. Sie sollten auch die Treiber und andere Software aktualisieren und alle verfügbaren Firmware-Updates anwenden. Wenn nichts davon hilft, wenden Sie sich an den Hersteller, um zu erfahren, ob eine bekannte Lösung verfügbar ist. Oft treten solche Probleme bei der Verwendung von USB-Hubs und anderen Dongle-Lösungen auf. Versuchen Sie nicht nur, bestimmte Geräte leicht zu identifizieren, sondern auch die Reihenfolge zu ändern, in der sie an Ihren Mac angeschlossen sind (USB-Anschlüsse austauschen, USB-Hub umgehen).

Fazit

Laut unseren Lesern behebt das gewaltsame Beenden des VDCAssistant-Prozesses in den meisten Fällen das Kameraproblem des Mac. Bei einigen hat das Trennen der USB-Geräte von Drittanbietern ebenfalls zur Lösung des Problems beigetragen. Lassen Sie uns in den Kommentaren unten wissen, was die Ursache für das Kameraproblem Ihres Mac war. Teilen Sie auch mit, wenn Sie eine andere Methode kennen, die Ihnen bei der Behebung dieses Problems geholfen hat.

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