Fix: Fehler 633 Modem (oder anderes Verbindungsgerät) wird bereits verwendet

Es gibt ein ziemlich gut dokumentiertes Netzwerkproblem mit Windows-Computern, das dazu führt, dass Benutzer eine Fehlermeldung mit dem Fehlercode 633 sehen, wenn sie versuchen, über ein Modem, WLAN oder sogar eine fest verdrahtete Ethernet-Verbindung eine Verbindung zum Internet herzustellen. Berichte über dieses Problem reichen bis in die Zeit von Windows Vista zurück, und das Problem hat die zahlreichen Versionen des Windows-Betriebssystems überstanden, die seitdem veröffentlicht wurden und jetzt sogar Windows 10-Benutzer betreffen.

Die Fehlermeldung, die Benutzer, die von diesem Problem betroffen sind, sehen, wenn sie versuchen, eine Verbindung zum Internet herzustellen, lautet wie folgt:

“Fehler 633: Das Modem (oder ein anderes Verbindungsgerät) wird bereits verwendet oder ist nicht richtig konfiguriert.”

In vielen Fällen tritt dieses Problem nach einem Ereignis auf, das die Einstellungen und Einstellungen des betroffenen Computers ändert (z. B. ein Windows-Update oder -Upgrade). Es gibt verschiedene Ursachen für dieses Problem. Die häufigsten sind Probleme mit den Treibern des Geräts, mit denen eine Verbindung zum Internet hergestellt wird, oder mit demselben TCP-Port, über den das Gerät versucht, eine Verbindung zum Internet herzustellen von einem anderen Programm oder Gerät.

Wenn dieses Problem auftritt, sollten Sie zunächst das von Ihnen verwendete Internetgerät ausstecken oder ausschalten, den Computer neu starten, warten, bis der Computer hochgefahren ist, das Internetgerät anschließen oder einschalten und versuchen, eine Verbindung herzustellen das Internet, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht oder nicht. Wenn das Problem weiterhin besteht, sind die folgenden Lösungen die effektivsten, mit denen Sie versuchen können, es zu beheben:

Lösung 1: Installieren Sie alle irrelevanten Internetgeräteprogramme

Viele Internetmodems oder andere Internetgeräte werden mit einer Software geliefert, die Sie auf Ihrem Computer installieren müssen. Wenn auf Ihrem Computer solche Programme oder Anwendungen installiert sind (abgesehen von den Programmen, die für das derzeit verwendete Internetmodem oder -gerät erforderlich sind), müssen Sie diese deinstallieren. Dazu einfach:

  1. Öffnen Sie das Startmenü.
  2. Suchen Sie nach “Programme hinzufügen oder entfernen”.
  3. Klicken Sie auf das Suchergebnis mit dem Titel Programme hinzufügen oder entfernen.
  4. Suchen Sie die betreffenden Programme und klicken Sie nacheinander mit der rechten Maustaste darauf, klicken Sie auf Deinstallieren und führen Sie den Deinstallationsassistenten durch, um die Deinstallation durchzuführen

Starten Sie anschließend Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.

Lösung 2: Deaktivieren Sie Ihre Netzwerkverbindung und aktivieren Sie sie erneut

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Netzwerksymbol im Benachrichtigungsbereich Ihres Computers und klicken Sie im daraufhin angezeigten Kontextmenü auf Netzwerk- und Freigabecenter öffnen.
  2. Klicken Sie im linken Bereich des Netzwerk- und Freigabecenter auf Adaptereinstellungen ändern.
  3. Suchen Sie die Verbindung, über die Sie versuchen, auf das Internet zuzugreifen, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf Deaktivieren.
  4. Warten Sie nach dem Deaktivieren der Verbindung einige Minuten. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf Aktivieren.
  5. Warten Sie, bis die Verbindung aktiviert ist. Versuchen Sie nach dem Aktivieren der Verbindung, auf das Internet zuzugreifen, und prüfen Sie, ob Sie dies erfolgreich tun können.

Lösung 3: Aktualisieren Sie die Treiber Ihres Netzwerkadapters

  1. Drücken Sie die Windows-Logo-Taste + R, um einen Lauf zu öffnen
  2. Geben Sie devmgmt.msc in das Dialogfeld Ausführen ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Geräte-Manager zu starten.
  3. Doppelklicken Sie im Geräte-Manager auf den Abschnitt Netzwerkadapter, um ihn zu erweitern.
  4. Suchen Sie den Netzwerkadapter, den Ihr Computer derzeit verwendet, im Abschnitt Netzwerkadapter, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf Treibersoftware aktualisieren….
  5. Klicken Sie auf Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen und warten Sie, bis Windows die Suche durchgeführt hat.

Wenn Ihr Computer aktualisierte Treiber für Ihren Netzwerkadapter findet, werden diese automatisch heruntergeladen und installiert. Sobald dies erledigt ist, können Sie versuchen, auf das Internet zuzugreifen und festzustellen, ob das Problem behoben wurde.

Lösung 4: Deinstallieren Sie Ihren Netzwerkadapter (und installieren Sie ihn erneut)

  1. Drücken Sie die Windows-Logo-Taste + R, um einen Lauf zu öffnen
  2. Geben Sie devmgmt.msc in das Dialogfeld Ausführen ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Geräte-Manager zu starten.
  3. Doppelklicken Sie im Geräte-Manager auf den Abschnitt Netzwerkadapter, um ihn zu erweitern.
  4. Suchen Sie den Netzwerkadapter, den Ihr Computer derzeit verwendet, im Abschnitt Netzwerkadapter, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf Deinstallieren.
  5. Aktivieren Sie die Option Treibersoftware für dieses Gerät löschen, indem Sie das Kontrollkästchen daneben aktivieren und dann auf OK klicken.
  6. Warten Sie, bis der Netzwerkadapter vollständig deinstalliert ist.
  7. Klicken Sie nach der Deinstallation des Netzwerkadapters auf Aktion> Nach Hardwareänderungen suchen. Wenn Sie dies tun, installiert Windows den Netzwerkadapter und seine Treiber automatisch neu.
  8. Starten Sie den Computer nach der Neuinstallation des Netzwerkadapters und seiner Treiber neu und prüfen Sie, ob das Problem nach dem Start weiterhin besteht.

Lösung 5: Reservieren Sie explizit den TCP-Port, den Ihr Internetgerät verwendet

Wenn dieses Problem auftritt, weil der TCP-Port, über den Ihr Internetgerät versucht, Sie mit dem Internet zu verbinden, von einem anderen Gerät oder Programm verwendet wird, können Sie einfach den spezifischen TCP-Port für Ihr Internetgerät reservieren und alles andere verhindern es benutzen. Dazu müssen Sie:

  1. Drücken Sie die Windows-Logo-Taste + R, um einen Lauf zu öffnen
  2. Geben Sie regedit in das Dialogfeld Ausführen ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Registrierungseditor zu starten.
  3. Navigieren Sie im linken Bereich des Registrierungseditors zum folgenden Verzeichnis:

HKEY_LOCAL_MACHINE> SYSTEM> CurrentControlSet> services> Tcpip

  1. Klicken Sie im linken Bereich des Registrierungseditors auf den Unterschlüssel Parameter unter dem Registrierungsschlüssel Tcpip, damit dessen Inhalt im rechten Bereich angezeigt wird.
  2. Klicken Sie im rechten Bereich des Registrierungseditors mit der rechten Maustaste auf eine leere Stelle, bewegen Sie den Mauszeiger über Neu und klicken Sie auf Wert für mehrere Zeichenfolgen.
  3. Nennen Sie den neu erstellten Multi-String-Wert “ReservedPorts” (ohne Anführungszeichen) und drücken Sie die Eingabetaste.
  4. Doppelklicken Sie auf den ReservedPorts-Wert, um ihn zu ändern
  5. Ersetzen Sie alles, was sich im Wertfeld des Werts befindet, durch 1723-1723 und klicken Sie auf OK.
  6. Schließen Sie den Registrierungseditor und starten Sie Ihren Computer neu.

Überprüfen Sie nach dem Hochfahren des Computers, ob das Update funktioniert hat.

Lösung 6: Bestimmen Sie, welcher Prozess den betreffenden TCP-Port verwendet, und beenden Sie ihn

  1. Öffnen Sie das Startmenü.
  2. Suchen Sie nach “cmd”.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Suchergebnis mit dem Titel cmd und klicken Sie auf Als Administrator ausführen, um eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten und Administratorrechten zu starten.
  4. Geben Sie netstat –aon in die Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten ein und drücken Sie die Eingabetaste. Wenn die Ergebnisse groß sind, geben Sie netstat -an> C: nets.txt ein und drücken Sie die EINGABETASTE. Öffnen Sie dann die Datei nets.txt unter C: , um die Daten anzuzeigen.
  5. Gehen Sie die Ausgabe durch, die angezeigt wird, nachdem der Befehl ausgeführt wurde, und identifizieren Sie die Prozess-ID (PID) für das Programm, das den TCP-Port 1723 verwendet. Wenn Sie kein solches Programm finden, funktioniert diese Lösung für Sie nicht Versuchen Sie es einfach mit einem anderen.
  6. Geben Sie Folgendes in die Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten ein und ersetzen Sie die PID durch die Prozess-ID des Programms, das den TCP-Port 1723 auf Ihrem Computer verwendet, und drücken Sie die Eingabetaste:

Taskkill / PID PID / F.

  1. Sobald der Befehl ausgeführt wurde, wird das fehlerhafte Programm zwangsweise geschlossen und der TCP-Port 1723 wurde freigegeben. Schließen Sie zu diesem Zeitpunkt die Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten und starten Sie Ihren Computer neu.

Wenn der Computer hochfährt, sollte das fehlerhafte Programm einen anderen TCP-Port als 1723 verwenden, den TCP-Port 1723 für Ihr Internetgerät offen lassen und dieses Problem effektiv für Sie beheben und Ihren Internetzugang wiederherstellen.

Lösung 7: Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch

Wenn alles andere fehlschlägt, haben Sie noch einen letzten Ausweg: Führen Sie eine Systemwiederherstellung zu einem Zeitpunkt durch, zu dem Ihr Computer von diesem Problem nicht betroffen war. Damit dies funktioniert, benötigen Sie einen Systemwiederherstellungspunkt, der erstellt wurde, bevor Ihr Computer diesem Problem zum Opfer fiel. Wenn Sie dies jedoch haben, sollten Sie golden sein. Sie sollten auch beachten, dass durch das Durchführen einer Systemwiederherstellung automatisch alle Programme / Updates entfernt werden, die Sie installiert haben, oder Daten, die Sie auf Ihrem Computer gespeichert haben, nachdem der Systemwiederherstellungspunkt erstellt wurde, auf dem Sie Ihren Computer wiederherstellen. Wenn Sie nicht wissen, wie eine Systemwiederherstellung auf einem Windows-Computer durchgeführt wird, lesen Sie den Abschnitt Wiederherstellen des Systems mithilfe des Systemwiederherstellungspunkts in diesem Handbuch.

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