Fix: Fehler bei der Suche fehlgeschlagen, während Chrome nach schädlicher Software suchte

Möglicherweise können Sie den schädlichen Software-Scan von Chrome aufgrund eines veralteten Chrome-Browsers oder aufgrund beschädigter Cookies / Browserdaten oder der Installation des Browsers selbst nicht durchführen.

Suche nach schädlicher Software fehlgeschlagen Google Chrome

Wenn ein betroffener Benutzer seinen Browser auf eine Infektion mit Spyware / Malware / Adware verdächtigt und versucht, den Scan von Chrome durchzuführen, tritt der vorliegende Fehler auf.

Lösung 1: Aktualisieren Sie Chrome auf den neuesten Build

Der Chrome-Browser wird kontinuierlich aktualisiert, um den sich ständig weiterentwickelnden technologischen Fortschritten gerecht zu werden und die bekannten Fehler zu beheben. Möglicherweise tritt der Fehler auf, wenn Sie eine veraltete Version von Chrome verwenden. In diesem Fall kann das Problem durch Aktualisieren von Chrome auf den neuesten Build behoben werden.

  1. Öffnen Sie Google Chrome und klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf vertikale Auslassungspunkte (3 vertikale Punkte) und dann im angezeigten Menü auf Einstellungen.Öffnen Sie die Chrome-Einstellungen
  2. Scrollen Sie dann im linken Bereich des Fensters bis zum Ende nach unten und klicken Sie auf “Über Chrome”.Öffnen Sie Über Chrome
  3. Überprüfen Sie nun im rechten Fensterbereich, ob ein Update verfügbar ist (Chrome installiert das Update automatisch, falls eines verfügbar ist).Chrome wird automatisch aktualisiert
  4. Klicken Sie nach dem Update auf die Schaltfläche “Neu starten” und prüfen Sie, ob Chrome einen Malware-Scan durchführen kann.Klicken Sie nach dem Aktualisieren von Chrome auf die Schaltfläche “Neu starten”

Lösung 2: Löschen Sie Cookies und Daten des Chrome-Browsers

Cookies werden von Chrome zum Speichern der Client / Server-Kommunikation verwendet. Außerdem verwendet Chrome einen Cache, um die Leistung zu steigern und die Benutzererfahrung zu verbessern. Möglicherweise tritt der vorliegende Fehler auf, wenn die Cookies / zwischengespeicherten Daten aus betrieblichen Gründen beschädigt sind. In diesem Zusammenhang kann das Problem durch Löschen der Cookies und Daten des Browsers behoben werden.

  1. Öffnen Sie den Chrome-Browser und klicken Sie in der oberen rechten Ecke des Fensters auf die vertikalen Auslassungspunkte. Klicken Sie im angezeigten Menü auf Weitere Tools.
  2. Klicken Sie nun im Untermenü auf Browserdaten löschen.Öffnen Sie Clear Browsing Data in Chrome
  3. Wählen Sie dann auf der Registerkarte Erweitert die Option Zeitbereich aller Zeiten aus und wählen Sie die Kategorien aus, die Sie löschen möchten (es wird empfohlen, alle Kategorien auszuwählen).
  4. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Daten löschen und bestätigen Sie, wenn Sie dazu aufgefordert werden, die Daten zu löschen.Löschen Sie die Browserdaten aller Zeiten
  5. Starten Sie dann Ihren Browser neu und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.
  6. Wenn nicht, klicken Sie auf 3 vertikale Punkte in der oberen rechten Ecke und dann im angezeigten Menü auf Einstellungen.
  7. Erweitern Sie nun im linken Bereich des Fensters Erweitert und klicken Sie dann auf Zurücksetzen und Bereinigen.Klicken Sie in Chrome auf Zurücksetzen und Bereinigen
  8. Klicken Sie dann im rechten Bereich des Fensters auf Einstellungen auf ihre ursprünglichen Standardeinstellungen zurücksetzen und bestätigen Sie, um die Einstellungen zurückzusetzen.Stellen Sie die ursprünglichen Standardeinstellungen wieder her
  9. Starten Sie jetzt Ihren Browser neu und prüfen Sie, ob er den Malware-Scan durchführen kann.

Lösung 3: Installieren Sie den Chrome-Browser neu

Wenn Ihnen bisher nichts geholfen hat, ist die Installation des Browsers höchstwahrscheinlich beschädigt und verursacht möglicherweise das zur Diskussion stehende Problem. In dieser Hinsicht kann das Problem durch eine Neuinstallation des Chrome-Browsers behoben werden.

  1. Beenden Sie Chrome und beenden Sie alle laufenden Prozesse über den Task-Manager (muss).
  2. Klicken Sie in der Taskleiste Ihres Systems auf das Windows-Suchfeld und geben Sie Systemsteuerung ein. Klicken Sie dann in der Liste der angezeigten Ergebnisse auf Systemsteuerung.Öffnen Sie die Systemsteuerung
  3. Klicken Sie nun auf Programm deinstallieren.Ein Programm deinstallieren
  4. Klicken Sie dann in der Liste der installierten Programme mit der rechten Maustaste auf Google Chrome und dann auf die Schaltfläche Deinstallieren. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, entfernen Sie die Benutzerdaten.Deinstallieren Sie Google Chrome
  5. Befolgen Sie nun die Anweisungen auf Ihrem Bildschirm, um den Chrome-Browser zu deinstallieren und das System neu zu starten.
  6. Öffnen Sie nach dem Neustart den Datei-Explorer und navigieren Sie zum folgenden Ordner:% LocalAppData% Google
  7. Löschen Sie dann den Chrome-Ordner und starten Sie Ihr System neu.Chrome-Ordner löschen
  8. Nach dem Neustart herunterladen und installieren Sie den Chrome-Browser neu.
  9. Starten Sie nach der Neuinstallation den Browser und melden Sie sich nicht beim Browser an, sondern führen Sie den Malware-Scan von Chrome durch.

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