Fix: Gerätedeskriptoranforderung fehlgeschlagen


Der Fehler “Gerätedeskriptoranforderung fehlgeschlagen” auf Ihrem Gerät tritt häufig bei Windows-Benutzern auf. Grundsätzlich wird das unbekannte USB-Gerät (Device Descriptor Request Failed) anstelle des Gerätenamens angezeigt, wenn Sie sich im Geräte-Manager befinden. Diese Meldung ist jedoch nicht schädlich, da Sie das Gerät (in den meisten Fällen) verwenden können. Grundsätzlich gibt es drei Fälle für diesen Fehler.

Das erste ist, dass die Benutzer nur das gelbe Warnzeichen zusammen mit ihrem Gerätefehler im Geräte-Manager sehen, aber das Gerät funktioniert einwandfrei für sie. Wenn Sie mit der rechten Maustaste auf die Fehlermeldung klicken und auf Eigenschaften klicken, wird der Gerätestatus als “ordnungsgemäß funktioniert” angezeigt. Für diese Benutzertypen ist der Fehler nicht problematisch, da er sie nicht daran hindert, das Gerät ordnungsgemäß zu verwenden.

Das zweite Szenario ist, dass Ihr Gerät nicht richtig funktioniert. Das Gerät dieser Benutzer wird nicht im Datei-Explorer angezeigt, sodass sie es nicht verwenden können. Wenn Sie einer dieser Benutzer sind, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Fehlermeldung im Geräte-Manager und wählen Sie Eigenschaften. Sie sollten auch einen Code 43 in der Beschreibung sehen.

Das letzte Szenario ist, dass Ihr Gerät nicht funktioniert, der Status Ihres Geräts jedoch “ordnungsgemäß funktioniert”. Für diese Art von Benutzern wird Ihr Gerät wahrscheinlich nicht im Datei-Explorer angezeigt und die Verbindungsleuchten werden nicht eingeschaltet. Wenn Sie jedoch mit der rechten Maustaste auf die Fehlermeldung in der Geräteverwaltung klicken und auf Eigenschaften klicken, sollte der Status “Gerät funktioniert ordnungsgemäß” angezeigt werden. Ihr Treiber scheint auch auf dem neuesten Stand zu sein, wenn Sie nach einem Update suchen.

Warum passiert ein unbekanntes USB-Gerät (Device Descriptor Request Failed)?

Dieser Fehler bedeutet im Grunde, dass Windows die Beschreibung Ihres Geräts nicht finden kann. Deshalb wird dort kein Name erwähnt. Der angezeigte Fehlercode 43 bedeutet im Grunde, dass das Gerät nicht ordnungsgemäß mit dem Gerät kommunizieren kann. In Fällen, in denen Sie den Code 43 sehen, bedeutet dies, dass ein Problem mit Ihrer Geräteverbindung vorliegt. Dies kann wahrscheinlich an einem Hardwareproblem am Port oder an einem Problem mit dem Treiber liegen. Zurück zur ursprünglichen Warnmeldung bedeutet die Meldung, dass keine Beschreibung oder kein Name angezeigt werden muss. Aus diesem Grund haben die meisten Benutzer keine Schwierigkeiten, das Gerät selbst zu verwenden. Für diejenigen, die das Gerät nicht einmal verwenden können, gibt es einige Möglichkeiten, diese Fehlermeldung zu entfernen, die unten aufgeführt sind.

  • Manchmal wird das Gerät aufgrund eines Problems oder des Schnellstarts nicht erkannt. Dies kann gelöst werden, indem Sie das angeschlossene Gerät herausnehmen und wieder einsetzen. Dies ist keine Lösung, sondern eine Problemumgehung. Aber es funktioniert für viele Benutzer. Versuchen Sie es also, wenn Sie wirklich sofort auf das Gerät zugreifen müssen.
  • Versuchen Sie, das Gerät an einen anderen Port anzuschließen, um festzustellen, ob das Problem nicht auf die Hardwareprobleme im Port zurückzuführen ist.
  • Versuchen Sie, das Gerät in einen anderen PC einzustecken, um zu überprüfen, ob das Problem nicht beim PC selbst liegt.
  • Versuchen Sie, den Netzstecker aus dem Laptop zu ziehen. Starten Sie den Computer neu, und ziehen Sie das Gerät ein, sobald der Netzstecker gezogen ist. Stecken Sie nun den Netzstecker erneut ein und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr BIOS auf die neueste Version aktualisiert ist. Sie können auf der Website Ihres Herstellers prüfen, ob eine neuere Version verfügbar ist oder nicht.

Methode 1: Schalten Sie den Schnellstart aus

Für viele Benutzer wird das Problem behoben, nachdem die Schnellstartoption unter Windows deaktiviert wurde. Dies liegt hauptsächlich daran, dass der Schnellstart Ihr System sehr schnell startet, wodurch Ihre Geräte nicht genügend Zeit für eine ordnungsgemäße Installation haben.

  1. Halt Windows-Schlüssel und drücke R.
  2. Art powercfg.cpl und drücke eingeben

  1. Wählen Wählen Sie, was die Netzschalter tun

  1. Wählen Ändern Sie Einstellungen, die derzeit nicht verfügbar sind

  1. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Aktivieren Sie den Schnellstart (empfohlen). Sie finden es im Abschnitt Einstellungen zum Herunterfahren
  2. Klicken Änderungen speichern

Starten Sie Ihren PC neu, um festzustellen, ob das Problem behoben ist oder nicht.

Methode 2: Schalten Sie den USB-Stromsparmodus aus

Sie können die USB-Energiesparfunktionen unter Windows deaktivieren, um zu verhindern, dass Windows Ihr Gerät ausschaltet. Dies hat bei vielen Benutzern funktioniert.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die USB-Energieeinsparung auszuschalten

  1. Halt Windows-Schlüssel und drücke R.
  2. Art devmgmt.msc und drücke Eingeben

  1. Suchen Sie Ihr Gerät, auf dem die Fehlermeldung angezeigt wird. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Gerät und wählen Sie Eigenschaften

  1. Klicke auf das Energieverwaltung Tab
  2. Deaktivieren Sie die Option, die besagt Lassen Sie den Computer dieses Gerät ausschalten, um Strom zu sparen
  3. Klicken OK

Wenn Sie fertig sind, führen Sie die folgenden Schritte aus

  1. Halt Windows-Schlüssel und drücke R.
  2. Art powercfg.cpl und drücke eingeben

  1. Wählen Planeinstellungen ändern. Diese Option sollte vor jedem Plan stehen. Wählen Sie diese Option für den Plan, den Sie jetzt verwenden, dh ausgewogen oder leistungsstark

  1. Klicken Ändern Sie die erweiterten Energieeinstellungen

  1. Doppelklick USB-Einstellungen
  2. Doppelklick USB-Einstellungen für selektives Anhalten
  3. Stellen Sie sicher, dass beide Batteriebetrieben und Eingesteckt Optionen sind behindert. Wenn sie aktiviert sind, klicken Sie auf Aktivieren und auswählen Deaktivieren aus dem Dropdown-Menü.
  4. Klicken Anwenden dann OK

  1. Klicken Änderungen speichern

Überprüfen Sie nun, ob das Problem behoben ist oder nicht.

Methode 3: EnhancedPowerManagementEnabled über den Registrierungseditor

Sie können die Energieverwaltung für Ihr Gerät auch über den Registrierungseditor deaktivieren. Dies ist zwar etwas kompliziert, kann aber möglicherweise Ihr Problem lösen.

Befolgen Sie die unten angegebenen Schritte.

  1. Halt Windows-Schlüssel und drücke R.
  2. Art devmgmt.msc und drücke eingeben

  1. Doppelklicken Sie auf Universal Serial Bus Controller
  2. Doppelklick Ihre Gerät

  1. Klicken Einzelheiten Tab
  2. Wählen Geräteinstanzpfad aus dem Dropdown-Menü
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Wert, der in angezeigt wird Wert Abschnitt und wählen Sie Kopieren

  1. Halt Windows-Schlüssel und drücke R.
  2. Art regedit.exe und drücke Eingeben

  1. Navigieren Sie zu diesem Pfad HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Enum Geräteparameter. Hinweis: ist der Pfad, den Sie in den obigen Schritten 7 kopiert haben. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie zu diesem Pfad navigieren sollen, führen Sie die folgenden Schritte aus
    1. Suchen Sie und doppelklicken Sie HKEY_LOCAL_MACHINE aus dem linken Bereich
    2. Suchen Sie und doppelklicken Sie SYSTEM aus dem linken Bereich
    3. Suchen Sie und doppelklicken Sie CurrentControlSet aus dem linken Bereich
    4. Suchen Sie und doppelklicken Sie Aufzählung aus dem linken Bereich

  1. Suchen Sie und doppelklicken Sie aus dem linken Bereich. Hinweis: ist der Pfad, den Sie in den obigen Schritten 7 kopiert haben. Der Pfad der Geräteinstanz ist keine einzelne Nummer, sondern ein vollständiger Pfad wie USB Some_Number More_Numbers. Stellen Sie sicher, dass Sie dem richtigen Pfad folgen.

  1. Suchen und auswählen Geräteparameter
  2. Rechtsklick in einem leeren Bereich (im rechten Bereich) und wählen Sie Neu
  3. Wählen DWORD (32-Bit) -Wert

  1. Nennen Sie den Wert EnhancedPowerManagementEnabled

  1. Doppelklick EnhancedPowerManagementEnabled und eintreten 0 als sein Wert. Klicken OK

Starten Sie nun Ihren Computer neu und schließen Sie das Gerät erneut an, um festzustellen, ob es funktioniert.

Methode 4: Treiber aktualisieren / deinstallieren

Wenn die beiden oben genannten Methoden nicht funktioniert haben, ist es Zeit, sich mit den Treibern zu befassen. Es gibt einige Dinge, die Sie tun können, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Treiber haben. Befolgen Sie daher alle Abschnitte dieser Methode, um sicherzustellen, dass Sie über die richtigen Treiber für Ihr Gerät verfügen.

Deinstallieren Sie die Treiber

Da die aktuellen Treiber die Probleme mit Ihrem Gerät verursachen, ist es ziemlich klar, dass dies nicht die richtigen Treiber für Ihr Gerät sind. Sie sollten sie daher deinstallieren und Windows die kompatibelsten Treiber für Ihr Gerät installieren lassen.

  1. Halt Windows-Schlüssel und drücke R.
  2. Art devmgmt.msc und drücke eingeben

  1. Doppelklick Universal Serial Bus Controller
  2. Suchen Sie Ihr Gerät, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Deinstallieren. Befolgen Sie alle zusätzlichen Anweisungen auf dem Bildschirm

  1. Nehmen Sie nun Ihr Gerät heraus und setzen Sie es wieder ein
  2. Rechtsklick Universal Serial Bus Controller und auswählen Scannen nach Hardwareänderungen

Überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Wenn das Problem nicht behoben ist, wiederholen Sie die Schritte 1 bis 3 (um sicherzustellen, dass der Treiber deinstalliert ist. Wenn Sie das Gerät in der Liste nicht sehen können, müssen Sie die Schritte nicht wiederholen) und starten Sie Ihren Computer neu. Beim Neustart sollte Ihr Computer automatisch einen generischen Treiber für Ihr Gerät installieren.

Überprüfen Sie nach dem Neustart des Systems, ob das Problem behoben ist oder nicht.

Treiber aktualisieren

Durch das Aktualisieren der Treiber wird das Problem auch behoben, wenn das Problem auf den veralteten Treiber zurückzuführen ist.

  1. Halt Windows-Schlüssel und drücke R.
  2. Art devmgmt.msc und drücke eingeben

  1. Doppelklicken Sie auf Universal Serial Bus Controller
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Gerät und wählen Sie Treibersoftware aktualisieren…

  1. Wählen Suchen Sie automatisch nach aktualisierter Treibersoftware

Wenn das nichts findet, besuchen Sie die Website Ihres Geräteherstellers und suchen Sie nach der neuesten Treiberversion. Laden Sie den neuesten Treiber von der Website herunter und bewahren Sie ihn an einem Ort auf, an dem Sie ihn später leicht finden können. Wenn Sie die neueste Trocknerversion gefunden haben, führen Sie die folgenden Schritte aus

  1. Halt Windows-Schlüssel und drücke R.
  2. Art devmgmt.msc und drücke eingeben

  1. Doppelklicken Sie auf Universal Serial Bus Controller
  2. Doppelklick Ihre Gerät

  1. Drücke den Treiber Tab
  2. Sehen Sie sich die Treiberversion an und prüfen Sie, ob sie mit der neuesten Version übereinstimmt, die Sie von der Website des Herstellers heruntergeladen haben. Wenn dies nicht der Fall ist, schließen Sie dieses Gerätefenster (Sie sollten wieder im Geräte-Manager-Bildschirm sein).

  1. Suchen Sie und doppelklicken Sie Universal Serial Bus Controller
  2. Wählen Sie Ihr Gerät aus und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. Wählen Treibersoftware aktualisieren…

  1. Wählen Durchsuchen Sie meinen Computer nach Treibersoftware

  1. Klicke auf Durchsuche und navigieren Sie zu dem Speicherort, an den Sie den neuesten Treiber heruntergeladen haben. Wählen Sie den Treiber aus und klicken Sie auf Öffnen
  2. Klicken Nächster und befolgen Sie alle zusätzlichen Anweisungen auf dem Bildschirm

Wenn Sie fertig sind, überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder ob das Problem weiterhin besteht. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Methode 5: Fehlerbehebung

Die Verwendung des Windows-eigenen Fehlerbehebungssystems ist eine hervorragende Möglichkeit, den Fehler zu beheben. Das Problem wird erkannt und automatisch behoben, ohne dass Sie etwas tun müssen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Fehler in der Hardware zu beheben

  1. Setzen Sie Ihr Gerät ein
  2. Halt Windows-Schlüssel und drücke R.
  3. Art control.exe / name Microsoft.Fehlerbehebung und drücke Eingeben

  1. Wählen Konfigurieren Sie ein Gerät. Es sollte unter dem sein Hardware und Sound Sektion

  1. Klicken Fortgeschrittene und aktivieren Sie die Option Reparaturen automatisch durchführen

  1. Klicken Nächster

Befolgen Sie alle zusätzlichen Anweisungen auf dem Bildschirm. Jetzt versucht Windows, Probleme zu finden und automatisch zu beheben. Wenn Windows einige Probleme findet, ist dies ein gutes Zeichen, da Windows das Problem löst, das diesen Fehler verursacht hat. Überprüfen Sie anschließend, ob das Problem behoben ist oder nicht.


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