Fix: Hi-Rez Studios Authentifizierungs- und Aktualisierungsdienstfehler

Wir haben immer mehr Berichte von Benutzern erhalten, die auf etwas stoßen “Hi-Rez Studios Authentifizierungs- und Aktualisierungsdienst” Fehler. Der Fehler tritt entweder beim Start oder während des Installationsvorgangs bei Spielen wie auf Schlagen Sie, Paladin und ein paar andere Multiplayer-Spiele.

Was verursacht den Fehler beim Authentifizieren und Aktualisieren des Hi-Rez Studios-Dienstes?

Nachdem wir das Problem untersucht und verschiedene Benutzerberichte untersucht hatten, entdeckten wir einige Szenarien, die diese Art von Fehler auslösen könnten:

  • Der HiRez-Authentifizierungsdienst ist fehlerhaft – Meistens tritt dieser Fehler auf, weil die Spieleanwendung den Dienst nicht starten kann. Dies kann durch Deinstallation von behoben werden HiRezService und Neuinstallation über den Anwendungsordner.
  • Der HiRez-Authentifizierungsdienst muss manuell gestartet werden – Dies geschieht normalerweise während der Installationsphase des Spiels. In diesem Fall ist die HiRezService muss über den Bildschirm Dienste gestartet werden.
  • Die HiRez-Authentifizierung wird von der Sicherheitssuite eines Drittanbieters nicht ausgeführt – Bestimmte Sicherheitssuiten (Bullguard ist die am häufigsten gemeldete) schützen Ihr System übermäßig und verhindern das HiRezService von der Kommunikation mit dem Spieleserver.

So beheben Sie den Fehler beim Authentifizierungs- und Aktualisierungsdienst von Hi-Rez Studios

Wenn Sie Probleme haben, einen Spielfehler im Zusammenhang mit dem Authentifizierungs- und Aktualisierungsdienst von Hi-Rez Studios zu beheben, finden Sie in diesem Artikel eine Reihe von Schritten zur Fehlerbehebung. Unten finden Sie eine Liste von Methoden, mit denen andere Benutzer in einer ähnlichen Situation das Problem entweder behoben oder umgangen haben.

Um die besten Ergebnisse zu erzielen, beginnen Sie mit der ersten Methode und arbeiten Sie sich nach allen Schritten nach unten, bis Sie auf einen Fix stoßen, mit dem Sie das Problem beheben können Hi-Rez Studios Authentifizierungs- und Aktualisierungsservice Error. Lass uns anfangen!

Methode 1: Installieren Sie den HiRezService aus dem Spielordner neu

Wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten, wenn Sie versuchen, die Pre-Req-Anwendung auszuführen, die zum Starten von Smite oder Paladin verwendet wird, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass das Problem mit einem ziemlich häufigen Fehler zusammenhängt, der zu einer Fehlfunktion des HiRezService führt.

In diesem Fall besteht die Lösung darin, das zu deinstallieren HiRezService und installieren Sie es dann neu aus dem Spielanwendungsordner. Hier ist eine Kurzanleitung dazu:

  1. Navigieren Sie zu Ihrem Spieleanwendungsordner und navigieren Sie zu Binärdateien> Redist Mappe.
    Hinweis: Wenn Sie Ihr Spiel über Steam laufen lassen, navigieren Sie zu C: Programme (x86) Steam steamapps common * Spielordner * Binaries Redist. Denk daran, dass * Spielordner * ist nur ein Platzhalter des Spiels, der die Fehlermeldung anzeigt.
  2. Doppelklicken Sie auf HiRezService und Sie werden aufgefordert, alle zugehörigen Dateien zu deinstallieren. Schlagen Ja um die Deinstallation abzuschließen.
  3. Wenn die Deinstallation abgeschlossen ist, schließen Sie die Eingabeaufforderung und führen Sie die Pre-Req-Anwendung erneut aus, mit der das Spiel gestartet wird.
  4. Das HiRezService wird automatisch neu installiert und Ihr Spiel sollte ohne das starten Hi-Rez Studios Authentifizierungs- und Aktualisierungsservice Error.

Wenn diese Methode nicht effektiv war oder beim Versuch, das Spiel zu installieren, eine Fehlermeldung angezeigt wird, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 2: Manuelles Starten des Hi-Rez Studios-Authentifizierungs- und Aktualisierungsdienstes

Wenn die Hi-Rez Studios Authentifizieren und aktualisieren Der Fehler verhindert, dass Sie das Spiel vollständig installieren. Möglicherweise können Sie das Problem umgehen, indem Sie den Dienst manuell starten.

Andere Benutzer, bei denen ein ähnliches Problem auftritt, haben es geschafft, es zu beheben, indem sie den Bildschirm Dienste verwenden, um den manuellen Start des Dienstes zu erzwingen. Hier ist eine Kurzanleitung dazu:

  1. Schließen Sie den Installationsassistenten des Spiels, in dem der Fehler angezeigt wird.
  2. Drücken Sie Windows-Taste + R. um eine Run-Box zu öffnen. Geben Sie als Nächstes „services.msc” und drücke Eingeben zu öffnen Dienstleistungen Bildschirm. Wenn Sie von der Benutzerkontensteuerung (User Account Control) dazu aufgefordert werden, wählen Sie Ja.
  3. In dem Dienstleistungen Bildschirm mit dem mittleren Bereich (Lokale Dienste), um die zu lokalisieren Hi-Rez Studios Authentifizieren und aktualisieren Service und doppelklicken Sie darauf.
  4. Wechseln Sie im Eigenschaftenbildschirm des Dienstes zu Allgemeines Klicken Sie auf die Registerkarte Start Schaltfläche (unter Servicestatus). Dadurch wird der Dienst zum Starten gezwungen. Stellen Sie außerdem den Starttyp auf “Automatisch”.
    Starttyp ändern
  5. Mit dem Hi-Rez Studios Authentifizierungs- und Aktualisierungsdienst Wenn dies aktiviert ist, führen Sie den Installationsassistenten erneut aus und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.

Wenn immer noch derselbe Fehler auftritt, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 3: Verhindern Sie jegliche Virenstörung

Einige Benutzer haben das Problem auf den Grund gebracht, nachdem sie festgestellt haben, dass die HirezService.exe Der Dienst wurde von Bullguard oder einer ähnlichen Antiviren- oder Firewall-Suite daran gehindert, ausgeführt zu werden.

Wenn Sie eine Sicherheitssuite eines Drittanbieters verwenden (Windows Defender zählt nicht), deinstallieren Sie das Firewall-Antivirenprogramm oder deaktivieren Sie die Firewall, und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist. Hier ist eine Kurzanleitung dazu:

Hinweis: Beachten Sie, dass das Deaktivieren des Echtzeitschutzes der Sicherheitssuite keinen Unterschied macht, da die aktuellen Regeln weiterhin gelten.

  1. Drücken Sie Windows-Taste + R. um eine Run-Box zu öffnen. Geben Sie als Nächstes „appwiz.cplUnd getroffen Eingeben öffnen Programme und Funktionen.
  2. Suchen Sie Ihr Antivirenprogramm (oder Ihre Firewall) von Drittanbietern, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Deinstallieren. Befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Software vollständig zu deinstallieren.
  3. Besuchen Sie diesen Link (Hier) und laden Sie das spezielle Entfernungsprogramm herunter, das Ihrer Sicherheitssuite eines Drittanbieters zugeordnet ist, um alle Spuren davon zu entfernen.
  4. Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie, das Spiel zu installieren oder zu starten, auf dem zuvor das angezeigt wurde Hi-Rez Studios Authentifizieren und aktualisieren.

Wenn der Fehler weiterhin auftritt, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 4: Installieren Sie die Spieleanwendung neu

Eine andere Möglichkeit, die Neuinstallation des zu erzwingen Hi-Rez Studios Authentifizieren und aktualisieren Der Service besteht darin, das Spiel zusammen mit allen zugehörigen Komponenten vollständig neu zu installieren.

Andere Benutzer in einer ähnlichen Situation haben berichtet, dass der Fehler nach der Neuinstallation des Spiels zusammen mit allen zugehörigen Komponenten behoben wurde. Hier ist eine Kurzanleitung dazu:

  1. Drücken Sie Windows-Taste + R. öffnen a Lauf Box. Geben Sie als Nächstes „appwiz.cplUnd getroffen Eingeben öffnen Programme und Funktionen.
  2. Scrollen Sie durch die Anwendungsliste, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Spiel, in dem der Fehler angezeigt wird, und wählen Sie Deinstallieren.
  3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und deinstallieren Sie alle zugehörigen Dienste, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  4. Starten Sie Ihren Computer nach Abschluss der Deinstallation neu.
  5. Führen Sie nun das Spielinstallationsprogramm aus und zeigen Sie „Starten des Hi-Rez Studios-Authentifizierungs- und Aktualisierungsdienstes“, Drücken Sie schnell “Strg + Alt + Entf” und öffnen Sie den Task-Manager.
    Öffnen Sie den Task-Manager
  6. Stoppen Sie im Task-Manager die “Windows Installer Service” und dann die Installation des Spiels fortsetzen.
    Aufgabe im Task-Manager beenden
  7. Navigieren Sie nun zum Spielordner und suchen Sie nach der ausführbaren Datei Hi-Rez Diagnostics and Support.
  8. Starten Sie die ausführbare Datei als Administrator und warten Sie, bis sie abgeschlossen ist.
  9. Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

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