Fix: Keine Internetverbindung unter Windows 10

Leider tritt bei Windows 10-Benutzern nach der Installation der neuesten Windows-Updates für ihre Computer häufig ein Problem auf, bei dem auf den Bildschirmen die Fehlermeldung “Keine Internetverbindung” angezeigt wird, wenn sie versuchen, eine Verbindung zum Internet herzustellen oder in einem beliebigen Internet auf das Internet zuzugreifen Weg. In der heutigen Zeit nutzen Computer die Hälfte ihrer Funktionalität und Praktikabilität, wenn sie nicht über eine funktionierende Internetverbindung verfügen. Daher ist es ein ziemlich großes Problem, das Internet auf Ihrem Windows 10-Computer nicht nutzen zu können.

Zum Glück ist sich Microsoft dieses Problems bewusst, hat seine Existenz anerkannt und arbeitet an einer dauerhaften Lösung. Zu diesem Problem hatte Microsoft Folgendes zu sagen:

„Wir prüfen Berichte, nach denen einige Kunden Schwierigkeiten haben, eine Verbindung zum Internet herzustellen. Wir empfehlen Kunden, ihre PCs neu zu starten und bei Bedarf zu besuchen https://support.microsoft.com/help/10741/windows-10-fix-network-connection-issues. Wählen Sie zum Neustart die Schaltfläche Start in der Taskleiste, klicken Sie auf die Schaltfläche Ein / Aus und wählen Sie Neustart (nicht Herunterfahren). “

Der aktuelle Konsens in Bezug auf dieses Problem ist, dass der Schuldige normalerweise ein DHCP-Fehler (Dynamic Host Configuration Protocol) ist, der das Windows 10-Betriebssystem betrifft. Wie in der offiziellen Erklärung von Microsoft zu diesem Thema angegeben, werden beim Neustart eines von diesem Problem betroffenen Computers häufig Abhilfe geschaffen. Wenn dieses Problem auftritt und der Neustart Ihres Computers nicht funktioniert hat, sind die folgenden Lösungen am effektivsten, mit denen Sie versuchen können, das Problem zu beheben:

Methode 1: Deaktivieren oder deinstallieren Sie alle Sicherheitsprogramme von Drittanbietern

Antiviren-, Antimalware- und Firewall-Anwendungen von Drittanbietern können manchmal den Internetzugang beeinträchtigen, insbesondere nach der Installation von Windows-Updates. Wenn bei diesem Problem ein Sicherheitsprogramm eines Drittanbieters auftritt, deaktivieren Sie einfach alle auf Ihrem Computer installierten Sicherheitsprogramme von Drittanbietern (oder deinstallieren Sie sie noch besser). Überprüfen Sie anschließend, ob das Update funktioniert hat. Wenn Sie ein auf Ihrem Computer installiertes Sicherheitsprogramm eines Drittanbieters deinstallieren möchten, aber nicht wissen, wie dies zu tun ist, verwenden Sie dieses Handbuch.

Methode 2: Setzen Sie die Einstellungen für den Winsock-Katalog und das Internetprotokoll des Computers zurück

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Startmenü, oder drücken Sie die Windows-Logo-Taste + X, um das WinX-Menü zu öffnen, und klicken Sie auf Eingabeaufforderung (Admin), um eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten und Administratorrechten zu starten. Alternativ können Sie das gleiche Ergebnis erzielen, indem Sie das Startmenü öffnen, nach “cmd” suchen, mit der rechten Maustaste auf das Suchergebnis mit dem Titel “cmd” klicken und auf “Als Administrator ausführen” klicken.
  2. Geben Sie nacheinander die folgenden Befehle in die Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten ein, drücken Sie die Eingabetaste, nachdem Sie die einzelnen Befehle eingegeben haben, und warten Sie, bis ein Befehl vollständig ausgeführt wurde, bevor Sie den nächsten eingeben:

Netsh Winsock Reset Katalog
netsh int ipv4 reset reset.log

  1. Wenn alle Befehle erfolgreich ausgeführt wurden, schließen Sie die Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten.
  2. Starte deinen Computer neu. Überprüfen Sie beim Hochfahren des Computers, ob das Problem weiterhin besteht.

Methode 3: Setzen Sie den TCP / IP-Stack Ihres Computers zurück und erneuern Sie seine IP-Adresse

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Startmenü, oder drücken Sie die Windows-Logo-Taste + X, um das WinX-Menü zu öffnen, und klicken Sie auf Eingabeaufforderung (Admin), um eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten und Administratorrechten zu starten. Alternativ können Sie das gleiche Ergebnis erzielen, indem Sie das Startmenü öffnen, nach “cmd” suchen, mit der rechten Maustaste auf das Suchergebnis mit dem Titel “cmd” klicken und auf “Als Administrator ausführen” klicken.
  2. Geben Sie nacheinander die folgenden Befehle in die Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten ein, drücken Sie die Eingabetaste, nachdem Sie die einzelnen Befehle eingegeben haben, und warten Sie, bis ein Befehl vollständig ausgeführt wurde, bevor Sie den nächsten eingeben:

Netsh Winsock Reset
netsh int ip reset
ipconfig / release
ipconfig / flushdns
ipconfig / erneuern

  1. Wenn alle Befehle erfolgreich ausgeführt wurden, schließen Sie die Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten.
  2. Starte deinen Computer neu. Testen Sie beim Hochfahren des Computers Ihre Internetverbindung, um festzustellen, ob das Update funktioniert hat.

Methode 4: Stellen Sie sicher, dass DHCP aktiviert ist

Möglicherweise leiden Sie unter diesem Problem, weil DHCP aus irgendeinem Grund für Ihr Netzwerk deaktiviert wurde. Um sicherzustellen, dass DHCP aktiviert ist und ausgeführt wird, müssen Sie lediglich Ihre Internetverbindung diagnostizieren / Fehler beheben.

  1. Halten Sie die Windows-Taste gedrückt und drücken Sie R. Geben Sie ncpa.cpl ein und klicken Sie auf OK.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Internetverbindung, mit der Sie Probleme haben, auf das Internet zuzugreifen, und klicken Sie auf Diagnose.
  3. Warten Sie, bis der Computer die Diagnose ausgeführt hat. Während dieses Vorgangs wird DHCP automatisch aktiviert, wenn es deaktiviert ist.

Überprüfen Sie nach Abschluss der Diagnose, ob Ihr Internetzugang wiederhergestellt wurde.

Methode 5: Aktualisieren Sie die Treibersoftware Ihres Netzwerkadapters

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Startmenü, um das WinX-Menü zu öffnen, und klicken Sie im WinX-Menü auf Geräte-Manager.
  2. Doppelklicken Sie im Geräte-Manager auf den Abschnitt Netzwerkadapter, um ihn zu erweitern.
  3. Suchen Sie den Netzwerkadapter, den Ihr Computer derzeit verwendet, im Abschnitt Netzwerkadapter, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf Treibersoftware aktualisieren….
  4. Klicken Sie auf Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen und warten Sie, bis Windows die Suche durchgeführt hat.
  5. Wenn Windows neue Treiber für den Netzwerkadapter Ihres Computers findet, werden diese automatisch heruntergeladen und installiert. Wenn Windows neue Treiber herunterlädt und installiert, starten Sie Ihren Computer nach Abschluss des Vorgangs neu und testen Sie Ihre Internetverbindung beim Hochfahren. Wenn Windows keine aktualisierte Treibersoftware findet, versuchen Sie einfach eine andere Lösung.

Methode 6: Deinstallieren Sie den Netzwerkadapter Ihres Computers und installieren Sie ihn erneut

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Startmenü, um das WinX-Menü zu öffnen, und klicken Sie im WinX-Menü auf Geräte-Manager.
  2. Doppelklicken Sie im Geräte-Manager auf den Abschnitt Netzwerkadapter, um ihn zu erweitern.
  3. Suchen Sie den Netzwerkadapter Ihres Computers im Abschnitt Netzwerkadapter, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf Deinstallieren.
  4. Aktivieren Sie die Option Treibersoftware für dieses Gerät löschen, indem Sie das Kontrollkästchen daneben aktivieren und dann auf OK klicken.
  5. Warten Sie, bis der Netzwerkadapter und seine Treibersoftware vollständig deinstalliert sind.
  6. Starten Sie Ihren Computer neu, nachdem der Netzwerkadapter deinstalliert wurde. Wenn der Computer hochfährt, erkennt Windows den Netzwerkadapter und seine Treiber automatisch und installiert sie neu. Sie können überprüfen, ob das Problem behoben wurde, nachdem Ihr Netzwerkadapter und seine Treiber neu installiert wurden.

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