Fix: Konnektivitätsprobleme aufgrund eines fehlerhaften WPD-Updates (22.02.2016)

Mehrere Benutzer von Windows 7, Windows 8 / 8.1 und Windows 10 meldeten ein Problem, bei dem Windows MTP-basierte Geräte nicht erkennen konnte. Dieses Problem trat auf, nachdem Benutzer ein optionales und nicht dokumentiertes Windows-Update “Microsoft – WPD – 22.02.2016 00:00:00 – 5.2.5326.4762” installiert hatten. Nach der Installation können Telefone und tragbare Geräte, die MTP verwenden, einschließlich Android- und Windows-Smartphones, in Windows 10 nicht ordnungsgemäß erkannt werden.

Microsoft hat den Treiber am selben Tag aus Windows Update entfernt, an dem das Problem sofort erkannt wurde. Wenn Sie dieses Update jedoch bereits installiert haben, können Sie dieses Problem mithilfe der Treiber-Fehlerbehebung von Microsoft beheben. Außerdem können Sie den Treiber zurücksetzen, um ihn aus dem System zu entfernen und eine Neuinstallation zu verhindern.

Methode 1: Verwenden des Treiber-Troubleshooters

Microsoft hat eine Treiber-Fehlerbehebung entwickelt, um das Problem auf den betroffenen Betriebssystemen zu beheben.

  1. Laden Sie die Windows-Fehlerbehebung von herunter Hier und doppelklicken Sie, um es zu starten.
  2. Klicken Sie auf “Fix oder Problemumgehung für das neue Problem 108018 suchen” und klicken Sie auf “Weiter”
  3. Die Fehlerbehebung durchsucht den Treiberfehler. Wenn er erkannt wird, wird ein Bildschirm angezeigt, der Sie darüber informiert, dass das aufkommende Problem 108018 behoben wurde.
  4. Klicken Sie auf Schließen, um die Fehlerbehebung zu beenden, und versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung zu Ihrem MTP-Gerät herzustellen.

Methode 2: Durchführen einer Systemwiederherstellung

Um eine Systemwiederherstellung durchzuführen, muss sie mit einem früheren Wiederherstellungspunkt eingerichtet worden sein.

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um die Eingabeaufforderung Ausführen zu öffnen.
  2. Geben Sie rstrui in die Eingabeaufforderung ein und klicken Sie auf OK.
  3. Wenn ein Systemwiederherstellungspunkt verfügbar ist, wird ein empfohlener Systemwiederherstellungspunkt angezeigt oder einer, den Sie selbst auswählen können. Befolgen Sie die Anweisungen und stellen Sie sicher, dass Ihr System vor dem 8. März wiederhergestellt wurde, als das Update eingeführt wurde.
  4. Wenn Ihr System wieder online ist, versuchen Sie, Ihr MTP-Gerät anzuschließen, um zu bestätigen, ob das Problem behoben wurde.

Methode 3: Zurücksetzen des Gerätetreibers

  1. Verbinden Sie Ihr MTP-basiertes Gerät mit Ihrem PC.
  2. Drücken Sie Windows + X und wählen Sie Geräte-Manager. Alternativ können Sie die Taste WIN + R drücken, um den Ausführungsdialog zu öffnen, “devmgmt.msc” eingeben und auf “OK” klicken. Wenn Sie aufgefordert werden, Administratorrechte für diese Aktion einzugeben, gewähren Sie sie.
  3. Suchen Sie nach dem Gerät mit einem gelben oder roten Ausruf daneben. Es sollte den Namen Ihres Telefons oder eines anderen MTP-Geräts haben.
  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät und wählen Sie Treibersoftware aktualisieren.
  5. Wählen Sie Auf meinem Computer nach Treibersoftware suchen und dann Aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswählen auswählen.
  6. Wählen Sie Mobile Geräte oder den Namen Ihres Geräts, falls verfügbar, und aktivieren Sie Kompatible Hardware anzeigen. Weiter klicken.
  7. Starten Sie nach der Installation des Treibers den PC neu, schließen Sie Ihr Gerät an und überprüfen Sie, ob Windows ihn erkennen kann.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Neuinstallation des Treibers zu verhindern

  1. Öffnen Sie das Startmenü, geben Sie cmd ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und führen Sie es als Administrator aus. Sie sollten die UAC-Kontrolle gewähren, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Sie können auch Win + X drücken und Windows Powershell (Admin) auswählen.
  2. Geben Sie pnputil.exe -e ein und drücken Sie die Eingabetaste. Dies zeigt eine Liste aller installierten Treiber.
  3. Scrollen Sie durch die Liste und suchen Sie nach dem Eintrag, der im folgenden Beispiel übereinstimmt. Notieren Sie sich den zugehörigen .inf-Dateinamen. Es sollte so etwas wie oemXX.inf mit einer ein- oder zweistelligen Nummer nach “oem” sein und das Treiberdatum und die Version wie hier gezeigt haben.
  4. Geben Sie pnputil.exe -d oemXX.inf ein, wobei XX die Nummer im Dateinamen ist, wie im obigen Beispiel gezeigt. Drücken Sie die Eingabetaste und der fehlerhafte Treiber wird von Ihrem System entfernt.

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