Fix: Mail-App druckt sehr klein in einer Ecke der Seite

Ihre Ausdrucke können aufgrund eines Fehlers in der Mail-App oder einer falschen Konfiguration der Druckeroptionen klein ausfallen. Der Benutzer tritt auf das Problem, wenn er versucht, eine E-Mail mit der Windows 10 Mail-App zu drucken, der Druck jedoch auf eine Ecke der Seite verkleinert wird, obwohl die Druckvorschau völlig normal aussieht.

Darüber hinaus sind die Ausdrucke anderer Anwendungen (sogar E-Mail-Anhänge) normale Ausdrucke (nicht auf eine Ecke geschrumpft). Außerdem ist das Problem nicht auf ein bestimmtes Modell oder einen bestimmten Hersteller beschränkt und wird hauptsächlich nach einem Windows- oder Mail-App-Update gemeldet. Bei einigen Benutzern trat das Problem auch mit der Kalender-App auf.

Mail-App-Druck an eine Ecke einer Seite

Bevor Sie mit den Lösungen fortfahren, Starten Sie die Mail-App neu um zu überprüfen, ob das Problem ein vorübergehender Fehler war. Wenn nicht, dann rStarten Sie Ihren PC/Drucker und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass das Papierformat und andere Optionen in der Druckeinrichtung richtig konfiguriert. Stellen Sie zu guter Letzt sicher, dass die Windows- und Windows Store-Apps auf den neuesten Build aktualisiert werden.

Lösung 1: Drucken Sie die E-Mails über ein anderes Programm

Das vorliegende Problem der Mail-App könnte auf einen vorübergehenden Fehler zurückzuführen sein. Der Fehler kann behoben werden, indem die E-Mail über ein anderes Programm (wie Outlook oder Edge) gedruckt und dann über die Mail-App gedruckt wird.

  1. Starte den Kante Browser und öffnen Website Ihres E-Mail-Anbieters.
    Öffnen Sie Microsoft Edge
  2. Melden Sie sich dann mit Ihren Zugangsdaten an und drucken Sie dann eine der problematischen E-Mails aus.
  3. Überprüfen Sie nun, ob der Druck einwandfrei ist. Wenn ja, überprüfen Sie, ob die Mail-App einwandfrei druckt.

Sie können Outlook auch für die Verwendung mit Ihrem E-Mail-Konto einrichten und dann die problematische E-Mail über Outlook drucken. Wenn es gut funktioniert, überprüfen Sie, ob die Mail-App normal drucken kann.

Über Outlook drucken

Lösung 2: Festlegen des Druckers als Standarddrucker

Viele Anwendungen ziehen es vor, auf dem Standarddrucker zu drucken. Wenn Windows meinen Standarddrucker verwalten aktiviert ist, kann dies außerdem den diskutierten Fehler verursachen. In diesem Fall kann das Problem möglicherweise durch Festlegen eines Druckers als Standarddrucker behoben werden.

  1. Drücken Sie die Windows-Taste und öffnen Sie Einstellungen.
    Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Systems
  2. Öffnen Sie nun Geräte und wählen Sie dann im linken Bereich des Fensters Drucker & Scanner.
    Öffnen Sie Geräte in den Windows-Einstellungen
  3. Dann deaktivieren Windows meinen Standarddrucker verwalten lassen Manage indem Sie das Kontrollkästchen deaktivieren.
  4. Erweitern Sie nun den problematischen Drucker und klicken Sie auf die Schaltfläche Verwalten.
    Deaktivieren Sie Windows meinen Standarddrucker verwalten und klicken Sie auf Drucker verwalten
  5. Dann klicke auf das Als Standard festlegen und prüfen Sie, ob die Mail-App einwandfrei druckt.
    Legen Sie den Drucker als Standard fest
  6. Wenn nicht, dann Starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob das Problem mit der Mail-App behoben ist.

Lösung 3: Ausführen der Problembehandlung für Drucker und Windows Store-Apps

Microsoft hat Windows mit Troubleshootern gebündelt, um seinen Benutzern die Behebung der allgemeinen Systemprobleme zu erleichtern. In diesem Szenario kann das Problem möglicherweise durch Ausführen der integrierten Problembehandlung von Windows Store-Apps und -Drucker behoben werden.

  1. Hit the Fenster Schlüssel und öffnen die Einstellungen.
  2. Öffnen Sie dann Update & Sicherheit und wählen Sie Problembehandlung (in der linken Hälfte des Fensters).
    Öffne Update & Sicherheit
  3. Jetzt offen Zusätzliche Fehlerbehebungen (in der rechten Fensterhälfte) und dann erweitern Windows Store-Apps (bis zum Ende runterscrollen).
    Öffnen Sie zusätzliche Problembehandlungen
  4. Dann klick auf Führen Sie die Fehlerbehebung aus und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Fehlerbehebung abzuschließen (überspringen Sie die Option zum Zurücksetzen bestimmter Apps).
    Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus
  5. Jetzt Starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob die Mail-App einwandfrei druckt.
  6. Wenn nicht, wiederholen Sie die Schritte 1 bis 3 die öffnen Zusätzliche Fehlerbehebungen Fenster und dann erweitern das Drucker (unter Get Up and Running).
  7. Klicken Sie nun auf Run the Troubleshooter und lassen Sie den Vorgang abschließen (dies kann einige Zeit dauern).
    Führen Sie die Drucker-Fehlerbehebung aus
  8. Dann neustarten Ihren PC und überprüfen Sie, ob die Mail-App einwandfrei funktioniert.

Lösung 4: Deinstallieren Sie das Buggy-Update

Microsoft hat in der Vergangenheit fehlerhafte Updates veröffentlicht, und Sie wurden möglicherweise auch von einem getroffen. In diesem Fall kann das Entfernen des fehlerhaften Updates das Problem lösen.

  1. Drücken Sie die Windows-Taste und öffnen Sie Einstellungen. Dann öffnen Update & Sicherheit und klicke auf Updateverlauf anzeigen.
    Aktualisierungsverlauf Ihres Systems anzeigen
  2. Klicken Sie nun auf Updates deinstallieren und wählen Sie dann das fehlerhafte Update aus.
    Öffnen Sie Updates deinstallieren
  3. Dann klick auf Deinstallieren um das Entfernen des Updates abzuschließen.

Wenn das Problem nach einem Funktionsupdate aufgetreten ist, müssen Sie möglicherweise zum vorherigen Funktionsupdate zurückkehren.

  1. Drücken Sie die Windows-Taste und öffnen Sie Einstellungen. Öffnen Sie dann Update & Sicherheit und wählen Sie Wiederherstellung (in der linken Hälfte des Fensters).
  2. Klicken Sie nun auf die Loslegen (unter Zurück zur vorherigen Version von Windows 10) und Folgen die Eingabeaufforderungen, um den Vorgang abzuschließen.
    Zurück zur vorherigen Version von Windows 10
  3. Überprüfen Sie dann, ob das Problem mit der Mail-App behoben ist.

Sie können auch überprüfen, ob Hochskalieren um das 2,25-fache (225 %) kurz vor dem Drucken der E-Mail behebt das Problem. Sie können das ausdrucken E-Mail an das PDF und drucken Sie dann die PDF-Datei, während Sie mit 220 % heranzoomen oder Kopieren Einfügen das Email Inhalt zu MS Word und durchdrucken. Wenn das Ihren Anforderungen nicht entspricht, können Sie Ausschneiden und Skizzieren (oder PrntScrn), um den Screenshot der E-Mail zu drucken.

Denken Sie daran, dass Sie E-Mails über die Website des E-Mail-Anbieters drucken können, indem Sie einen Webbrowser verwenden. Wenn dies nicht Ihren Anforderungen entspricht, können Sie die E-Mail mit der Mail-App speichern und ihre Erweiterung von EML auf MHT ändern. Doppelklicken Sie dann auf die Datei, um sie zu öffnen (die im Internet Explorer geöffnet wird) und drucken Sie sie über den Browser.

Wenn Sie beim Drucken der E-Mail mehr Kontrolle haben möchten, können Sie es versuchen über ein anderes Betriebssystemgerät drucken (Android, iOS, Linux usw.). Wenn dies nicht Ihren Anforderungen entspricht, versuchen Sie, einen anderen E-Mail-Client zu verwenden.

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