Fix: Office 2016 Grant Access Error unter MacOS

Viele MacOS-Benutzer erhalten die Fehler beim Gewähren des Dateizugriffs Beim Versuch, verschiedene Dateitypen in Office 2016 zu öffnen. Das Problem tritt normalerweise beim Versuch auf, Word-Dateien zu öffnen. Einige Benutzer haben das Problem jedoch auch bei Excel- und Powerpoint-Dateien gemeldet.

Wenn Sie dieses Problem beheben, wird der Benutzer in einem Popup-Fenster aufgefordert, beim Öffnen einer Datei mit einem Office 2016-Programm Zugriffsrechte anzugeben. Wenn der Benutzer die Datei auswählt und auf klickt Grant Acess Schaltfläche wird der folgende Fehler angezeigt:

Word / Excel / Powerpoint cannot open the document: user does not have access privileges.

Wie sich herausstellt, ist die Grant Acess-Fehler wird durch die aktualisierten Apple Sandboxing-Regeln verursacht. Apple verwendet jetzt Sandboxing, um verschiedene Aktionen einzuschränken, indem sie an einen bestimmten Ort gebunden werden. Anwendungs-Sandboxing verhindert sehr effektiv, dass Viren oder andere Malware Betriebssystemdateien beeinträchtigen. Gemäß den neuen Richtlinien muss jede Anwendung, die benutzerdefinierte Schriftarten verwendet, sicherstellen, dass die Schriftarten exklusiv für diese bestimmte Anwendung bleiben. Apple erlaubt einer Anwendung nicht mehr, Schriftarten für die systemweite Verwendung zu installieren.

Falls eine systemweite Schriftart auf dem Weg geändert wird, wird dies als Sicherheitsverletzung angesehen und beim nächsten Update ersetzt. Ab Office 2016 musste Microsoft die Apple-Regeln einhalten, um die Office-Suite im App Store verkaufen zu können. Microsoft bietet eine Reihe von Schriftarten speziell für die Software an, die an einem anderen Speicherort installiert werden.

Die meisten Schriftarten-Dienstprogramme von Drittanbietern wurden jedoch nicht vollständig aktualisiert, um mit den neuen Sandbox-Regeln zu arbeiten, und verursachen Konflikte, die von MacOS als Sicherheitsverletzungen angesehen werden. Es wurde bestätigt, dass Font-Management-Apps von Drittanbietern gefallen Koffer, Linotype Font Explorer, Extense, oder FontExplorer X. sind die Hauptschuldigen, die die Grant-Fehler gewähren mit der Office 2016 Suite. Ab jetzt, FontBook ist das einzige Dienstprogramm zur Schriftverwaltung, das speziell für das neue Sicherheitssystem von Apple entwickelt wurde.

Hinweis: Einige Benutzer haben berichtet, dass das Problem durch das Reduzieren der Anzahl von Schriftarten in ihren Schriftartenverwaltungs-Apps von Drittanbietern verschwunden ist. Wenn Sie viele Schriftarten haben (über 1000), versuchen Sie, deren Anzahl zu verringern. Starten Sie dann Ihren Computer neu und versuchen Sie es erneut.

Im Folgenden finden Sie eine Reihe von Methoden, mit denen die Grant-Fehler gewähren Geh weg. Wenn Sie eine externe Schriftverwaltungs-App (außer FontBook) installiert haben, diese aber nicht benötigen, folgen Sie den Anweisungen Methode 1 oder Methode 2. Wenn Sie sich auf eine Schriftartenverwaltungs-App eines Drittanbieters verlassen, folgen Sie den Anweisungen Methode 3 oder Methode 4.

Aktualisieren: Wir haben eine weitere Methode hinzugefügt, mit der das Problem behoben werden kann Grant-Fehler gewähren für Anwendungen, bei denen das Problem auftritt macOS 10.13 High Sierra oder höher. Wenn dies zutrifft, gehen Sie direkt zu Methode 5.

Methode 1: Deaktivieren von Schriftarten in Schriftartenverwaltungs-Apps von Drittanbietern

Da mögen Font Management Apps FontExplorer X, Universal Type Server, Koffer oder Extense verursachen die Grant-Fehler gewährenWenn Sie die Schriftarten in diesen Anwendungen deaktivieren, wird das Problem normalerweise endgültig behoben.

Wenn Sie verwenden Koffer Fusionkönnen Sie dieses Problem einfach lösen, indem Sie die Schriftart-Caches löschen. Öffnen Sie dazu Suitcase Fusion und gehen Sie zu Datei> Schriftcaches bereinigen. Starten Sie dann Ihr System neu und die Office-Dateien sollten normal geöffnet werden.

Hinweis: Dieser Fix funktioniert nur vorübergehend. Möglicherweise müssen Sie den Vorgang von Zeit zu Zeit wiederholen.

Wenn Sie verwenden FontExplorer X, Universal Type Server oder IntensivSie haben keine andere Wahl, als diese Anwendungen zu öffnen und alle Schriftarten zu deaktivieren. Starten Sie dann Ihr Gerät neu und versuchen Sie, die Dateien zu öffnen, in denen zuvor der Fehler angezeigt wurde. Wenn dies nicht ausreicht, deinstallieren Sie die externe Schriftverwaltungs-App und befolgen Sie die folgenden Anweisungen:

  1. Greife auf … zu Finder App auswählen Anwendungen und doppelklicken Sie auf FontBook.
  2. Wählen Sie im Fontbook aus Alle Schriftarten aus dem linken Bereich. Wählen Sie dann im rechten Bereich eine beliebige Schriftart aus und halten Sie sie gedrückt Befehl + A. um sie alle auszuwählen.
  3. Greifen Sie mit allen ausgewählten Schriftarten auf die zu Bearbeiten Menü oben in den Fenstern und klicken Sie auf Suchen Sie nach aktivierten Duplikaten.
  4. Klicke auf Manuell lösen und warten Sie, bis die Liste ausgefüllt ist. Kurz danach sehen Sie ein Fenster mit den überprüften Schriftarten. Klicken Sie dann auf Alle Header und schalten Sie es auf Warnungen und Fehler.
  5. Öffnen Sie jede Schriftart, die als dupliziert angezeigt wird. Sie sollten beide Versionen anzeigen können. Wählen Sie die älteste Schriftart und drücken Sie Checked entfernen. Tun Sie dies mit allen duplizierten Schriftarten.
    Hinweis: In der neueren Version wurde “Checked entfernen” in “Checked auflösen” geändert, und Sie müssen die Schriftarten überprüfen, die Sie behalten möchten, und nicht die Schriftarten, die Sie entfernen möchten.
  6. Als nächstes gehen Sie zu Datei und wählen Sie zu Überprüfen Sie Schriftarten. Drücke den Alle Header und ändern Sie es in Warnungen und Fehler.
  7. Wenn Sie auf Fehler stoßen (gelb oder rot), öffnen Sie jeden Fehler und beheben Sie alle Duplikate manuell, wie wir es in getan haben Schritt 5. Sobald Sie jedes Duplikat abgedeckt haben, klicken Sie auf Überprüfen Sie Schriftarten erneut und stellen Sie sicher, dass keine Fehler angezeigt werden.
  8. Schließen FontBook und öffnen Sie alle Anwendungen, die von der Zugriff gewähren Error. Wenn der Fehler weiterhin angezeigt wird, starten Sie ihn neu und öffnen Sie ihn erneut.

Methode 2: Booten von der Wiederherstellungspartition zum Zurücksetzen der Ordnerberechtigungen

Wenn die oben beschriebene Methode beim Entfernen der nicht erfolgreich war Zugriff gewähren Fehler, versuchen wir, aus dem Wiederherstellungsmodus zu booten und die zu verwenden Terminal Dienstprogramm zum Zurücksetzen der Ordnerberechtigungen und ACLs. Diese Methode hat sich für viele Benutzer als erfolgreich erwiesen, die nach dem Entfernen des Schriftart-Managers eines Drittanbieters immer noch mit dem Fehler zu kämpfen hatten. Folgendes müssen Sie tun:

  1. Drücke den Apple-Symbol in der oberen linken Ecke und wählen Sie Neu starten. Halten Sie während des Neustarts Ihres MAC gedrückt Befehl + R. betreten Wiederherstellungsmodus.
  2. Sobald Sie die sehen OS X-Dienstprogramme Fenster, greifen Sie auf die Dienstprogramme Menü am oberen Bildschirmrand und klicken Sie auf Terminal.
  3. Geben Sie im Terminalfenster Folgendes ein “Passwort zurücksetzen” und drücke Eingeben.
  4. Kurz danach sehen Sie das Fenster Passwort zurücksetzen. Geh runter zu R.eset Home Folder-Berechtigungen und ACLs und klicken Sie auf Zurücksetzen Taste.
  5. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Ihr Kennwort einzugeben. Danach wird das System neu gestartet.
  6. Versuchen Sie, die zuvor aktivierte Office-App zu öffnen. Es sollte ohne die öffnen Zugriff gewähren Error.
    Hinweis: Das Problem tritt erneut auf, wenn Sie eine Schriftartenverwaltungs-App eines Drittanbieters installieren und öffnen, die nicht den Sandbox-Regeln von Apple entspricht.

Methode 3: Vermeiden der Sandbox-Anforderungen von Apple

In früheren Mac Office-Versionen (älter als Office 2016) konnten Benutzer Dateien an jedem Ort speichern und jede Schriftart ohne Warnungen und Berechtigungsanforderungen verwenden. Dies ist jedoch aufgrund der neuen Sandbox-Anforderungen nicht mehr möglich. Personen, die VBA mit Excel verwenden, sind stark betroffen, da sie beim Ausführen ihrer Skripts ständig zur Eingabe von Berechtigungen aufgefordert werden.

Mac verfügt jedoch über einige Speicherorte, an denen Sie diese Zugriffsaufforderungen vermeiden können. An diesen Standorten können VBA-Enthusiasten ihre Skripte ohne zusätzliche Benutzerinteraktion frei ausführen. Glücklicherweise können wir diese Orte auch verwenden, um das zu umgehen Zugriff gewähren Error. Der Trick ist, dass dieser Ort nicht leicht verfügbar ist, daher müssen wir zusätzliche Schritte ausführen, um ihn leichter zugänglich zu machen.

Ein Beispiel für einen sicheren Ort, an dem Eingabeaufforderungen für Office-Berechtigungen vermieden werden, ist: / Benutzer / * Ihr Benutzername * / Bibliothek / Gruppencontainer /UBF8T346G9.Office

Sie können diesen Ordner verwenden, um Daten zwischen Office-Programmen oder einer Drittanbieteranwendung freizugeben, da dieser sowohl Lese- als auch Schreibzugriff hat. Hier ist eine Kurzanleitung zur Verwendung dieses Speicherorts, um das zu umgehen Zugriff gewähren Error:
Hinweis: Es wurde bestätigt, dass dieses Handbuch nur mit Excel-Dateien funktioniert, es sollte jedoch theoretisch mit anderen Dateitypen aus der Office 2016-Suite funktionieren.

  1. Öffnen Sie ein Finder-Fenster und halten Sie die gedrückt alt “Taste während Sie die Taste drücken Gehen Registerkarte in der Menüleiste. Klicken Sie dann auf Bibliothek.
  2. Navigieren Sie zu Gruppencontainer und doppelklicken Sie dann auf UBF8T346G9.Office Mappe.
  3. Erstellen Sie einen neuen Ordner in der UBF8T346G9.Office Ordner und benennen Sie es, wie Sie wollen.
  4. Verschieben Sie als Nächstes alle Office-bezogenen Dateien, die nicht geöffnet werden sollen, in diesen sicheren Ordner. Sie sollten alle ohne Probleme öffnen.

Hinweis: Für einen einfachen Zugriff können Sie den Ordner auswählen und drücken Befehl + Strg + T. um es automatisch hinzuzufügen Favoriten im Finder.

Methode 4: Microsoft aus dem Ressourcenordner ziehen (temporär)

Wenn sich Ihre Arbeit auf die Verwendung einer externen Schriftverwaltungs-App konzentriert, ist das Entfernen von dieser aus Ihrem System keine Option. Glücklicherweise konnten einige Benutzer das machen Berechtigungen erteilen Das Problem wird behoben, indem die Schriftarten von Microsoft aus dem Ressourcenordner entfernt werden. Dieser Fix ist jedoch nur vorübergehend. Wenn Sie das nächste Office-Update zulassen, werden die Schriftarten im Paket neu installiert und der Fehler wird erneut angezeigt.

Warnung: Einige Benutzer haben Word-Abstürze gemeldet, nachdem sie diese Methode befolgt haben. Wenn Sie die Schriftarten nicht wie in den folgenden Schritten beschrieben sichern, müssen Sie die Office-Suite neu installieren / reparieren, wenn ein Fehler auftritt.

Hier ist eine Kurzanleitung zum Abrufen der Schriftarten aus dem Ressourcenordner:

  1. Zugang zum Finder App und auswählen Anwendungen. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf die Office-Anwendung, in der das angezeigt wird Zugriff gewähren Fehler und klicken Sie auf Paketinhalt anzeigen. In diesem Fall handelt es sich um Word. Sie können dies jedoch auch mit Excel, Powerpoint oder einer anderen Microsoft Office-App tun.
  2. Gehe zu Inhalt> Ressourcen und suchen Sie die Fonts-Ordner. Sie könnten es als sehen Schriftarten oder DFonts. Doppelklicken Sie darauf, um es zu öffnen.
  3. Erstellen Sie als Nächstes einen Ordner auf Ihrem Desktop. Wir werden die MS-Schriftarten schützen, damit wir sie wiederherstellen können, wenn diese Methode fehlschlägt. Verwenden Befehl + A. um alle Schriftarten auszuwählen Dfonts und verschieben Sie sie in den zuvor erstellten Ordner.
  4. Nachdem Sie die Schriftarten erfolgreich in den neuen Ordner kopiert haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine der Schriftarten in Dfonts und klicken Sie auf Ab in den Müll.
  5. Sobald die Dfonts Wenn der Ordner leer ist, öffnen Sie die Office-Anwendung, in der das angezeigt wurde Zugriff gewähren Error. Es sollte sich jetzt normal öffnen.Hinweis: Wenn der Fehler weiterhin auftritt oder Word beim Start abstürzt, kehren Sie zu zurück Inhalt> Ressourcen> DFonts (Schriftarten) und fügen Sie die Schriftarten aus dem zuvor erstellten Ordner erneut hinzu.

Methode 5: Löschen der Mac OS-Schriftcaches über das Terminal

Einige betroffene Benutzer, bei denen dieses Problem aufgetreten ist macOS 10.13 High Sierra oder höher haben berichtet, dass das Problem behoben wurde, nachdem die Schriftart-Caches mithilfe des Terminals bereinigt wurden. Nachdem Sie dies getan und ihren Mac neu gestartet haben, haben die meisten betroffenen Benutzer berichtet, dass die Zugriff gewähren Fehler ist nicht mehr aufgetreten.

Wenn dieses Szenario auf Ihr bestimmtes Szenario anwendbar ist, müssen Sie Folgendes tun:

  1. Schließen Sie alle aktuell geöffneten Anwendungen. Drücken Sie dazu Befehl + Option + Escape zu öffnen Anwendung beenden erzwingen Fenster. Wählen Sie dann jede geöffnete App aus und klicken Sie auf Beenden erzwingen Taste.
    Erzwingen Beenden Sie alle geöffneten Apps

    Hinweis: Dieser Schritt ist sehr wichtig. Andernfalls wird ein Fehler angezeigt, wenn derzeit eine Anwendung geöffnet ist, die die Schriftart-Caches verwendet.

  2. Sobald jede Anwendung geschlossen ist, drücken Sie Befehl + Umschalt + U. zu öffnen Nützlichkeit Ordner und klicken Sie auf Terminal um es zu starten.
    Zugriff auf das Terminal über den Dienstprogrammordner
  3. Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste, um ihn auszuführen:
    sudo atsutil databases -remove
  4. Sie werden an der Eingabeaufforderung aufgefordert, Ihr Kontopasswort anzugeben. Tun Sie dies und drücken Sie Rückkehr noch einmal, um die erforderlichen Berechtigungen zu erteilen.
  5. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, geben Sie ein Ausfahrt Um Ihre Befehlszeilensitzung zu beenden, gehen Sie zu Datei> Beenden zu verlassen Terminal App.
  6. Starten Sie Ihre neu Macintosh und das Problem sollte beim nächsten Systemstart behoben werden.

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