Fix: Outlook sendet keine E-Mails ‘2007, 2010, 2013, 2016’


Abhängig von Ihrem Arbeitsbereich können Sie E-Mails als primäres Kommunikationsmittel mit Ihren Kunden verwenden. Aber wie bei allen Technologien sind sie nicht 100% zuverlässig und können Fehlzündungen verursachen.

Microsoft Outlook ist der beliebteste E-Mail- und Anwendungsmanager, da seine Entwickler sorgfältig eine Aura der Zuverlässigkeit und Sicherheit entwickelt haben. In Wirklichkeit ist Outlook jedoch keineswegs unseres vollen Vertrauens würdig. Ich sage dies, weil Outlook die Angewohnheit zu haben scheint, wichtige E-Mails nicht zu den ungünstigsten Zeiten zu senden. Zumindest in meinem Fall hat es.

Aber wie sich herausstellt, ist das Web voll von Leuten mit E-Mails, die im Posteingang ihres Outlooks stecken, und die Ursachen sind vielfältig. Das Problem sieht normalerweise so aus: Sie schreiben die E-Mail und drücken die Senden Taste. Nach einer Weile stellen Sie fest, dass sich die E-Mail immer noch im Postausgangsordner befindet, ohne die Absicht, sie jemals zu verlassen.

Leider gibt es viele Gründe, warum Outlook keine E-Mail senden würde. Bereiten Sie sich daher auf eine umfassende Fehlerbehebung vor. Zum Glück haben wir die effektivsten Anweisungen zur Fehlerbehebung zusammengestellt und eine Reihe von Methoden zusammengestellt, mit denen Sie E-Mails normal in Outlook senden können.

Bevor wir jedoch zu den eigentlichen Handbüchern kommen, möchte ich die häufigsten Ursachen erläutern, die dazu führen, dass Ihr Outlook-Programm keine E-Mails mehr senden kann:

  • E-Mail hat einen riesigen Anhang, der den Sendevorgang verlangsamt oder anhält.
  • Die Email wurde mit Comcast-Konto gesendet, dass ein anderer Ausgangsserver.
  • Ein Add-In markiert das Element als gelesen, wenn Sie den Postausgang anzeigen.
  • Das Kontopasswort wurde kürzlich geändert.
  • Konto nicht ordnungsgemäß mit dem authentifizieren Mail Server.
  • Outlook-Server oder Mailserver ist offline.
  • Outlook hat kein Standard-E-Mail-Konto.
  • Beschädigte Sende- und Empfangseinstellungen.
  • Ein anderes Programm greift auf die PST- oder OST-Daten zu (Desktop Search, Lync usw.).
  • Ein Antivirenprogramm scannt derzeit die ausgehende E-Mail.
  • Outlook kann keine Verbindung zum E-Mail-Server herstellen.

Jetzt, da wir die Schuldigen kennen, wollen wir uns beschäftigen. Im Folgenden finden Sie eine Sammlung von Methoden, mit denen viele Benutzer E-Mails in Outlook erneut senden konnten. Befolgen Sie die einzelnen Anweisungen in der angegebenen Reihenfolge, bis Sie eine für Sie geeignete Lösung gefunden haben. Lass uns anfangen.

Methode 1: Stellen Sie sicher, dass die Server online sind

Bevor Sie Änderungen vornehmen, die sich möglicherweise auf die Funktionsweise von Outlook auswirken können, sollten Sie Ursachen beseitigen, die außerhalb unserer Reichweite liegen. Als erstes sollten Sie den Status des Mailservers überprüfen.

Wenn Ihr Mailserver derzeit offline ist, wird Ihre E-Mail im Postausgangsordner gespeichert, bis das Problem behoben ist. Eine schnelle Möglichkeit, den Status Ihres Mailservers zu überprüfen, besteht darin, in der unteren rechten Ecke des Outlook-Fensters nachzuschauen. Wenn es heißt “In Verbindung gebracht” oder “Verbunden mit Microsoft Exchange”Der Fehler hängt nicht mit dem Serverstatus zusammen.

Wenn es heißt “Offline arbeiten”müssen Sie die öffnen Senden / Empfangen Klicken Sie auf die Registerkarte Offline arbeiten Taste, um es zu deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass Sie die E-Mail möglicherweise öffnen und erneut senden müssen, damit sie ordnungsgemäß gesendet werden kann.

Für den Fall, dass es angezeigt wird “Getrennt”Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung ordnungsgemäß funktioniert. Der schnellste Weg, dies zu tun, besteht darin, Ihren Browser zu öffnen und im Internet zu surfen. Wenn Sie keine Webseiten in den Browser laden konnten, liegt ein Problem mit der Internetverbindung vor.

Methode 2: Senden Sie die E-Mail-Nachricht erneut

Bevor Sie sich mit den folgenden Methoden vertraut machen, sollten Sie versuchen, die E-Mail erneut zu senden, um festzustellen, ob der Outlook-Ordner verlassen werden kann. Wenn Sie die E-Mail während des Sendens aus dem Ordner “Postausgang” öffnen, wird sie von Outlook auch dann nicht aus diesem Ordner entfernt, wenn die E-Mail erfolgreich gesendet wurde.

Eine schnelle Möglichkeit, um zu überprüfen, ob die E-Mail bereits gesendet wurde, besteht darin, die E-Mail zu öffnen und zu versuchen, sie manuell erneut zu senden. Sie können dies einfach tun, indem Sie auf den Outlook-Ordner zugreifen und auf klicken Senden erneut drücken.

Methode 3: Löschen großer Anhänge

Die meisten E-Mail-Anbieter (insbesondere kostenlose Anbieter) begrenzen die maximale Größe von Anhängen. Dies bedeutet, dass das Hinzufügen von Bildern, Videos und anderen großen Anhängen zu Ihren E-Mails Sie daran hindern kann, diese Nachricht und alle nach einer großen Nachricht gesendeten Nachrichten zu senden.

Die überwiegende Mehrheit der E-Mail-Anbieter lässt keine Anhänge zu, die größer als 20 bis 25 MB sind. Und selbst wenn die Größe unter dem Schwellenwert Ihres E-Mail-Anbieters liegt, kann das Senden bei einer schlechten Internetverbindung viel Zeit in Anspruch nehmen. Dies könnte dazu führen, dass Sie glauben, dass die Nachricht im Postausgangsordner steckt.

Wenn sich in Ihrem Outlook-Ordner mindestens eine E-Mail mit einem Anhang befindet, löschen Sie diese und versuchen Sie, eine Test-E-Mail ohne Anhang zu senden. Sie können dies einfach tun, indem Sie das öffnen Ausblick Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die E-Mail, die nicht gesendet werden soll, und klicken Sie auf Löschen.

Verwenden Sie als Faustregel immer Download-Links für Anhänge, die größer als 10 MB sind. Auf diese Weise vermeiden Sie viele Unannehmlichkeiten.

Methode 4: Synchronisieren des Kontokennworts

Internet-Mail bietet in den letzten Jahren eine erhöhte Sicherheit. Neben der Ein- oder Zweifaktorauthentifizierung verfolgen sie auch den allgemeinen Speicherort, von dem aus ein Benutzer normalerweise auf seine E-Mails zugreift. Wenn jemand wiederholt versucht, Ihre Kontoinformationen aus dem anderen Teil der Welt einzugeben, wird Ihr E-Mail-Konto automatisch gesperrt. Sie werden entweder aufgefordert, Ihr Kennwort zu ändern, oder Sie müssen einige Authentifizierungsschritte ausführen.

Wenn Sie kürzlich Ihr E-Mail-Passwort geändert haben, besteht die große Wahrscheinlichkeit, dass Sie vergessen haben, es auch in Outlook zu ändern. Hier ist eine Kurzanleitung, wie es geht:

  1. Gehen Sie in Outlook zu Datei> Kontoeinstellungen> Kontoeinstellungen.
  2. Klicke auf das Email Um es zu erweitern, wählen Sie Ihr E-Mail-Konto aus und klicken Sie auf Veränderung.
  3. Geben Sie nun Ihr neues Passwort in das Feld ein PasswortfeldAktivieren Sie das Kontrollkästchen neben “Passwort merken” und getroffen Nächster, dann Fertig.

Methode 5: Überprüfen Sie Ihre Antivirenscans für ausgehende E-Mails

Die meisten Antivirensuiten führen tägliche Aufgaben zum Scannen von E-Mails durch. Wenn in Ihren ausgehenden E-Mails ein Virus gefunden wird, verhindert die Antivirensoftware möglicherweise, dass dieser den Postausgang verlässt, bis Sie den Virus bereinigen. Wenn Sie kürzlich eine Behandlung erhalten haben, besuchen Sie Ihr Antivirenprogramm und sterben Sie an einer Virenbehandlung, bevor Sie versuchen, die E-Mail erneut zu senden.

Viele Virenschutzprogramme können auch zu Konflikten mit verschiedenen Outlook-Versionen führen. Im Allgemeinen stören Antispam-Plugins verschiedener Antivirenprogramme einige Outlook-Add-Ins und können dazu führen, dass die E-Mails den Postausgangsordner niemals verlassen. Es ist bekannt, dass Norton- und AVG-Plugins Probleme verursachen, aber es gibt definitiv andere.

Wenn Sie glauben, dass ein Konflikt durch eines der Antispam-Plugins verursacht wurde, deaktivieren Sie das E-Mail-Scannen von Ihrer Antivirensoftware.

Methode 6: Reparieren Sie Ihr Outlook-Programm

Wenn Sie ohne Ergebnis zu dieser Meldung gelangen, ist Ihr Outlook-Programm möglicherweise beschädigt. Microsoft Outlook ist ein hochkomplexes Programm, sodass Sie sich vorstellen können, dass an vielen verschiedenen Stellen viele Probleme auftreten können. Glücklicherweise verfügt Microsoft über eine effiziente Autoreparaturmethode, die auf jedes Office-Produkt angewendet werden kann. Der Vorgang kann über eine Stunde dauern. Stellen Sie also sicher, dass Sie genügend Zeit zur Verfügung haben. Folgendes müssen Sie tun:

  1. Schließen Sie Outlook vollständig und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start Taste (untere linke Ecke). Wählen Sie dort aus Apps und Funktionen.
  2. Scrollen Sie nun nach unten und klicken Sie auf den Outlook-Eintrag. Darüber hinaus können Sie die Suchleiste verwenden, um sie schneller zu finden. Sobald Sie es gefunden haben, klicken Sie auf Ändern.
    Hinweis: Möglicherweise ist Outlook mit anderen Office-Produkten gebündelt. Wenn dies der Fall ist, suchen Sie nach Office und erweitern Sie die Suite.
  3. Wählen Sie nun Reparatur und klicken Sie auf Fortsetzen. Befolgen Sie die nächsten Anweisungen, um den Reparaturvorgang zu starten.
  4. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und starten Sie Ihren PC neu.
  5. Öffnen Sie Outlook erneut, löschen Sie die im Postausgang befindlichen E-Mails und senden Sie eine weitere.

Methode 7: Reparieren Ihres Outlook-Profils

In Outlook enthält ein Profil eine Gruppe von Einstellungen, die die Leistung des Programms bestimmen. Unter anderem enthält es eine Liste aller Ihrer Konten, Informationen zur automatischen Vervollständigung und persönliche Daten. Wenn Ihre E-Mail-Nachrichten den Outlook-Ordner nie verlassen, kann das Problem möglicherweise durch Reparieren Ihres Outlook-Profils behoben werden. Folgendes müssen Sie tun:

  1. Gehe zu Datei> Kontoeinstellungen> Kontoeinstellungen.
    Hinweis: Gehen Sie in Outlook 2007 zu Extras> Kontoeinstellungen.
  2. Tippen Sie auf die Email Klicken Sie auf die Registerkarte, um es zu erweitern, und klicken Sie auf Ihr Kontoprofil, um es auszuwählen. Sobald Ihr Profil ausgewählt ist, wählen Sie Reparatur.
  3. Befolgen Sie die nächsten Anweisungen, um den Reparaturassistenten abzuschließen und Outlook am Ende neu zu starten.

Methode 8: Senden einer E-Mail im abgesicherten Modus

Jetzt ist es an der Zeit herauszufinden, ob eines der Outlook-Add-Ins abstürzt, um zu verhindern, dass Ihre E-Mail-Nachrichten Ihren Postausgang verlassen. Der schnellste Weg, alle Add-Ins zu deaktivieren, besteht darin, Outlook im abgesicherten Modus zu starten. Wenn Sie im abgesicherten Modus normal E-Mails senden können, ist klar, dass eines der Add-Ins dies verhindert. Hier ist eine Kurzanleitung, wie es geht:

  1. Stellen Sie sicher, dass Outlook vollständig geschlossen ist.
  2. Öffne ein Lauf Fenster, Typ Ausblick / sicher und getroffen Eingeben.
  3. Wenn Outlook im abgesicherten Modus vollständig gestartet wird, klicken Sie auf Datei Tab und navigieren Sie zu Optionen.
  4. Klicken Sie nun auf die Add-Ins Registerkarte, um es zu erweitern. Erweitern Sie das Dropdown-Menü neben Verwalten (untere Seite des Bildschirms) und wählen Sie COM-Add-Ins von der Liste.
  5. Machen Sie jetzt einen Screenshot mit der Add-In-Liste und speichern Sie ihn irgendwo, damit Sie wissen, wie Sie die normale Konfiguration anschließend wiederherstellen können.
  6. Deaktivieren Sie jedes ausgewählte Kontrollkästchen und drücken Sie OK.
  7. Schließen Sie Outlook und versuchen Sie, es im normalen Modus erneut zu öffnen.
  8. Nachdem Sie Outlook wieder im normalen Modus gestartet haben, versuchen Sie erneut, eine E-Mail zu senden, und prüfen Sie, ob sie Ihren Postausgang verlässt. Wenn die Nachricht gesendet wird, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. Wenn es nicht sendet, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.
  9. Zurückkehren zu Datei> Option> Add-Ins Aktivieren Sie jedes Add-In systematisch erneut und starten Sie es neu, bis Sie das Addon gefunden haben, das den Konflikt verursacht.
  10. Setzen Sie den Betrieb von Outlook mit deaktiviertem Add-In fort.
    Hinweis: Darüber hinaus können Sie ein neues Outlook-Profil erstellen. Dies sollte es Ihnen ermöglichen, E-Mails wieder normal zu senden.

Methode 9: Ausführen des Inbox Repair Tools

Outlook speichert Ihre Nachrichten und andere Arten von Informationen in a Datei für persönliche Ordner (PST-Datei). Wenn einige Informationen beschädigt werden, können einige Outlook-Funktionen beschädigt werden, einschließlich der Möglichkeit, E-Mails aus dem Postausgangsordner zu beschleunigen. Microsoft hat seinen Benutzern jedoch eine Tool zur Reparatur des Posteingangs in der Lage, PST-Dateien zu reparieren. Hier ist eine Kurzanleitung zur Verwendung:

  1. Schließen Sie Outlook vollständig und gehen Sie zu C: Programme oder C: Programme (x86) / (x64).
  2. Sobald Sie dort sind, verwenden Sie das Suchfeld, um zu finden SCANPST.exe.
    Hinweis: Wenn Sie nicht finden können SCANPST Navigieren Sie über die Suchleiste entsprechend Ihrer Outlook-Version zu einem der folgenden Speicherorte:
    Outlook 2016: C: Program Files (x86) or (x64) Microsoft Office  root  Office16
    Outlook  2013: C: Program Files (x86) or (x64) Microsoft Office  Office15
    Outlook  2010: C: Program Files (x86) or (x64) Microsoft Office  Office14
    Outlook  2007: C: Program Files (x86) or (x64) Microsoft Office  Office12
  3. Öffnen SCANPST.exe und traf die Durchsuche Taste. Navigieren Sie zu Dokumente Outlook-Dateien um Ihre PST-Datei zu finden. Schlagen Start um mit dem Scannen Ihrer PST-Datei zu beginnen.
  4. Wenn Sie am Ende des Scanvorgangs Fehler oder Inkonsistenzen haben, klicken Sie auf Reparatur Taste, um sie zu beheben.
  5. Starten Sie Outlook erneut und prüfen Sie, ob Ihre E-Mails den Postausgang verlassen.

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