Fix: QuickBooks Fehlercode H202

Es gibt einige Fehlercodes im Zusammenhang mit Fehler H202, die eine ähnliche Ursache und Lösung haben. Dieser bestimmte Fehler kann auftreten, wenn Benutzer versuchen, ihre Unternehmensdatei zu öffnen, und dieser Fehler verhindert, dass sie dies tun.

Eine weitere Situation, in der dieser Fehler auftreten kann, ist die Mehrbenutzerumgebung, insbesondere wenn Sie versuchen, mit einer Unternehmensdatei zu arbeiten, die sich nicht auf Ihrem eigenen Computer befindet. Dieser Fehler tritt auf, wenn QuickBooks versucht, eine Verbindung zur Unternehmensdatei herzustellen, dies jedoch aus vielen verschiedenen Gründen einfach nicht möglich ist.

Befolgen Sie die Anweisungen in diesem Artikel sorgfältig, um einige nützliche Methoden zur Lösung dieses Problems zu finden.

Lösung 1: Überprüfen Sie den Hosting-Prozess

Da dieser Fehler häufig in der Mehrbenutzerumgebung auftritt, in der ein Computer (der Server) als Host dient, müssen Sie unbedingt sicherstellen, dass nur auf einem Computer die Hosting-Option aktiviert ist, indem Sie die folgenden Schritte für jeden Computer oder jede Workstation ausführen, auf die bzw. den Sie sich beziehen das Projekt mit Ausnahme des Hosting-Computers.

  1. Öffnen Sie QuickBooks, indem Sie auf das entsprechende Symbol doppelklicken und zu Datei >> Dienstprogramme navigieren.
  2. In der angezeigten Liste sollte die Option Host-Mehrbenutzerzugriff angezeigt werden. Dies bedeutet, dass auf diesem Computer die Unternehmensdatei nicht gehostet wird und Sie sicher zum nächsten Computer wechseln können. Stellen Sie sicher, dass Sie nichts ändern, wenn Sie diese Option sehen.

  1. Wenn Sie auf Datei >> Dienstprogramme klicken und das Hosting für Mehrbenutzerzugriff beenden angezeigt wird, klicken Sie auf diese Option, um zu verhindern, dass dieser Computer der Host ist und nur der Hostcomputer übrig bleibt.
  2. Wiederholen Sie diesen Vorgang für alle Computer mit Ausnahme des realen Hosts.

Lösung 2: Überprüfen Sie, ob die richtigen Dienste ausgeführt werden

Diese Lösung und die Einstellungen, die unten angepasst werden müssen, beziehen sich auf den Servercomputer oder den Host, für den die in Lösung 1 angezeigte Option aktiviert sein sollte. Es gibt einige Dienste, die jederzeit auf dem Servercomputer ausgeführt werden müssen (QuickbooksDBXX und QBCFMonitorService). Stellen Sie also sicher, dass dies der Fall ist.

  1. Wenn Sie eine ältere Windows-Version als Windows 10 verwenden, können Sie am einfachsten auf die auf Ihrem PC ausgeführten Dienste zugreifen, indem Sie auf die Schaltfläche Start klicken und zum Dialogfeld Ausführen navigieren.
  2. Geben Sie “services.msc” in das Dialogfeld ein und warten Sie, bis die Liste der Dienste geöffnet ist.

  1. Wenn Sie Windows 10 verwenden, können Sie auch über die Tastenkombination Strg + Umschalt + Esc auf Dienste zugreifen, um den Task-Manager aufzurufen.
  2. Navigieren Sie im Task-Manager zur Registerkarte “Dienste” und klicken Sie unten in den Fenstern neben dem Zahnradsymbol auf “Dienste öffnen”.

Befolgen Sie nach dem erfolgreichen Öffnen von Services die folgenden Anweisungen.

  1. Suchen Sie die QuickbooksDBXX, indem Sie auf die Spalte Name klicken, um die Dienste in alphabetischer Reihenfolge zu sortieren.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dienst und klicken Sie auf Eigenschaften.

  1. Navigieren Sie zum Starttyp und stellen Sie ihn auf Automatisch ein. Stellen Sie jedoch sicher, dass der Dienststatus “Wird ausgeführt” oder “Gestartet” lautet.
  2. Wenn der Status “Gestoppt” lautet, müssen Sie auf die Schaltfläche “Start” im Eigenschaftenfenster klicken, bevor Sie fortfahren können.
  3. Klicken Sie anschließend auf die Registerkarte Wiederherstellung, suchen Sie die Option Erster Fehler und wählen Sie Dienst neu starten. Diese Option stellt sicher, dass der Dienst automatisch neu gestartet wird, wenn er fehlschlägt. Machen Sie dasselbe für den zweiten Fehler und nachfolgende Fehler.

Der Dienst sollte jetzt starten und Sie werden in Zukunft keine Probleme damit haben. Wenn Sie jedoch auf Start klicken, wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt:

„Windows konnte den QuickbooksDBXX-Dienst auf dem lokalen Computer nicht starten. Fehler 1079: Das für diesen Dienst angegebene Konto unterscheidet sich von dem Konto, das für andere Dienste angegeben wurde, die im selben Prozess ausgeführt werden. “

Befolgen Sie in diesem Fall die nachstehenden Anweisungen, um das Problem zu beheben.

  1. Befolgen Sie die Schritte 1 bis 4 aus den folgenden Anweisungen, um die Eigenschaften des Dienstes zu öffnen.
  2. Navigieren Sie zur Registerkarte Anmelden und klicken Sie auf die Schaltfläche Browser….

  1. Geben Sie im Feld “Geben Sie den zu wählenden Objektnamen ein” den Namen Ihres Computers ein, klicken Sie auf “Namen überprüfen” und warten Sie, bis der Name authentifiziert wurde.
  2. Klicken Sie auf OK, wenn Sie fertig sind, und geben Sie das Administratorkennwort in das Feld Kennwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  3. Klicken Sie auf OK und schließen Sie dieses Fenster.
  4. Navigieren Sie zurück zu den Eigenschaften von QuickbooksDBXX und klicken Sie auf Start.
  5. Schließen Sie alles und überprüfen Sie, ob der Dienst ausgeführt wird. Wiederholen Sie den Vorgang für den QBCFMonitorService.

Lösung 3: Öffnen Sie die Netzwerkports, die QuickBooks zum Übertragen von Daten verwendet

Firewalls können verhindern, dass QuickBooks ordnungsgemäß auf das Internet zugreifen, und das ist ein wichtiges Anliegen. Auf Ihrem Computer sind möglicherweise verschiedene Firewalls installiert, es wird jedoch nicht empfohlen, mehr als eine zu verwenden. Schauen wir uns an, wie Sie sicherstellen können, dass QuickBooks-Dateien nicht von der Windows-Firewall blockiert werden:

  1. Navigieren Sie zur Systemsteuerung, indem Sie im Startmenü danach suchen, und klicken Sie auf System und Sicherheit >> Windows-Firewall. Sie können die Ansicht auch auf große oder kleine Symbole umschalten und sofort auf Windows-Firewall klicken.

  1. Wählen Sie die Optionen für erweiterte Einstellungen und markieren Sie Eingehende Regeln im linken Bereich des Bildschirms.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingehende Regeln und klicken Sie auf Neue Regel. Wählen Sie im Abschnitt Regeltyp die Option Port aus. Wählen Sie TCP aus dem ersten Satz von Optionsfeldern (TCP wird empfohlen) und schalten Sie das zweite Optionsfeld auf „Bestimmte lokale Ports. Sie müssen die folgenden Ports hinzufügen, um die Aktualisierungsfunktionen von QuickBooks zu korrigieren:

QuickBooks Desktop 2018: 8019, 56728, 55378-55382
QuickBooks Desktop 2017: 8019, 56727, 55373-55377
QuickBooks Desktop 2016: 8019, 56726, 55368-55372
QuickBooks Desktop 2015: 8019, 56725, 55363-55367

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie sie durch ein Koma bis zum letzten trennen und klicken Sie auf Weiter, wenn Sie fertig sind.
  2. Aktivieren Sie im nächsten Fenster das Optionsfeld Verbindung zulassen und klicken Sie auf Weiter.

  1. Wählen Sie den Netzwerktyp aus, wenn Sie diese Regel anwenden möchten. Wenn Sie häufig von einer Netzwerkverbindung zu einer anderen wechseln, wird empfohlen, alle Optionen zu aktivieren, bevor Sie auf Weiter klicken.
  2. Benennen Sie die Regel so, wie es für Sie sinnvoll ist, und klicken Sie auf Fertig stellen.
  3. Stellen Sie sicher, dass Sie dieselben Schritte für ausgehende Regeln wiederholen (wählen Sie in Schritt 2 ausgehende Regeln aus).

Lösung 4: Bearbeiten der Hostdatei unter Windows

Manchmal kann es erforderlich sein, die Windows-Hosts-Datei zu bearbeiten und dort Ihren Webserver hinzuzufügen, um diesen Server zur Whitelist hinzuzufügen. Dies ist ein etwas fortgeschrittener Prozess und Sie sollten immer darauf achten, die Anweisungen sorgfältig zu befolgen. Sie müssen über Administratorzugriff verfügen, um fortfahren zu können. Stellen Sie daher sicher, dass Sie sich mit Ihrem Administratorkonto anmelden.

  1. Verwenden Sie auf dem Server die Tastenkombination Windows-Taste + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.
  2. Geben Sie “cmd” ein und drücken Sie die Eingabetaste, um das Eingabeaufforderungsfenster zu öffnen.

  1. Geben Sie “ipconfig / all” ein (nach ipconfig steht ein Leerzeichen) und drücken Sie die Eingabetaste, um diesen Befehl auszuführen
  2. Notieren Sie sich den Hostnamen (Computernamen) und die IP-Adresse (entweder IP-Adresse oder IP-Adresse v4). Stellen Sie sicher, dass Sie den Vorgang für alle Workstations und Computer wiederholen, die in der Mehrbenutzerumgebung eine Verbindung herstellen. Schreiben Sie diese Informationen auf ein Blatt Papier oder speichern Sie es in einer Textdatei.

Als nächstes müssen wir einfach die Windows Hosts-Datei bearbeiten.

  1. Schließen Sie QuickBooks und navigieren Sie zu Startmenü >> Dieser PC. Stellen Sie sicher, dass Sie zu der folgenden Adresse navigieren:

C: Windows System32 Drivers Etc OR
C: Windows Syswow64 Drivers Etc.

Hinweis: Wenn Sie den Windows-Ordner in This PC >> Local Disk C nicht sehen können, müssen Sie sicherstellen, dass Sie die versteckten Dateien und Ordner anzeigen können, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Klicken Sie im Menü des Datei-Explorers auf die Registerkarte “Ansicht” und dann im Abschnitt “Einblenden / Ausblenden” auf das Kontrollkästchen “Versteckte Elemente”. Der Datei-Explorer zeigt die versteckten Dateien an und merkt sich diese Option, bis Sie sie erneut ändern.

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Hosts-Datei im Ordner, wählen Sie Öffnen mit … und öffnen Sie die Datei mit Notepad.
  2. Geben Sie die IP-Adresse ein und geben Sie den Computernamen ein (Server hat Workstation-IP und Computername. Workstation hat Server-IP und Computername). Verwenden Sie bei der Eingabe dieser Informationen die Tabulatortaste anstelle der Leertaste, um die IP-Adresse und den Computernamen zu trennen.

  1. Nachdem Sie fertig sind, können Sie die Änderungen übernehmen und QuickBooks im Mehrbenutzermodus erneut öffnen.

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