Fix: RESULT_CODE_MISSING_DATA-Fehler in Chrome und Edge
Mehrere Benutzer wurden kürzlich mit der Fehlermeldung result_code_missing_data in zwei der gängigsten Webbrowser konfrontiert; Chrome und Microsoft Edge. Dieser Fehler verhindert, dass Sie in Ihrem Chrome- und Edge-Browser auf bestimmte Websites zugreifen. In einigen Fällen kann es auch dazu führen, dass die Browser beim Versuch, sie zu starten, abstürzen.
Wir haben uns dieses Problem angesehen und festgestellt, dass es verschiedene Ursachen haben kann, darunter:
- Beschädigte Browserinstallation – Eine beschädigte oder unvollständige Browserinstallation kann ebenfalls die Ursache für dieses Problem sein. Wenn dies auftritt, können Sie das Problem möglicherweise beheben, indem Sie Google Chrome und Microsoft Edge vollständig neu installieren.
- Allgemeiner Fehler – Wie sich herausstellt, könnte es einen Fehler oder einen Korruptionsfehler im Browser geben, der die Prozesse des Browsers stört und zu Problemen wie dem vorliegenden führt.
- Veralteter Browser – Wenn Sie eine veraltete Version Ihres Browsers verwenden, treten bei der Ausführung bestimmter Vorgänge wahrscheinlich Probleme auf. Wenn dieses Szenario zutrifft, können Sie das Problem beheben, indem Sie die neuesten Updates installieren.
Nachdem wir nun wissen, was das Problem verursachen könnte, werfen wir einen Blick auf einige effektive Methoden zur Fehlerbehebung, die Ihnen helfen können, den Fehler result_code_missing_data in kürzester Zeit zu beheben.
Cache leeren
Caches sind temporäre Orte, an denen Browser Dateien speichern, die zum Anzeigen von Websites heruntergeladen wurden. Skripte, HTML-Dateien, CSS-Stylesheets, Grafiken und andere Multimedia-Dateien bilden die zwischengespeicherten Dateien.
Der Browser untersucht eine Website bei jedem erneuten Besuch darauf, was sich in der Zwischenzeit geändert hat, und lädt nur die neuen Inhalte herunter oder das, was noch nicht zwischengespeichert wurde. Der Benutzer und der Server verbrauchen weniger Bandbreite und die Seite wird dadurch schneller geladen. Die zwischengespeicherten Daten können jedoch im Laufe der Zeit beschädigt werden und dazu führen, dass der Browser die erforderlichen Aufgaben nicht ausführen kann, was zu Fehlern wie dem hier betrachteten führt.
So können Sie Ihren Browser-Cache leeren, um den Fehler result_code_missing_data in Chrome und Edge zu beheben:
Chrom
- Schließen Sie alle Tabs in Ihrem Chrome-Browser.
- Klicken Sie als Nächstes auf die Schaltfläche Mehr (Dreipunkt-Symbol) im oberen rechten Bereich des Bildschirms.
- Wählen Sie Einstellungen aus dem angezeigten Kontextmenü.
Öffnen Sie die Chrome-Einstellungen
- Klicken Sie im Menü Einstellungen unten auf Erweitert, um die versteckten Optionen anzuzeigen.
Erweiterte Chrome-Einstellungen
- Wählen Sie im Menü Erweitert die Registerkarte Datenschutz und Sicherheit und klicken Sie auf Browserdaten löschen.
- Stellen Sie dann auf der Registerkarte Basic sicher, dass alle Kontrollkästchen aktiviert sind.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü die Option Alle Zeiten aus und klicken Sie dann auf Daten löschen.
Browserdaten löschen – Chrome
- Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie dann Ihren Browser neu und prüfen Sie, ob der Fehler result_code_missing_data behoben ist.
Kante
- Klicken Sie in Microsoft Edge oben rechts auf die drei Punkte.
- Wählen Sie im Kontextmenü Verlauf und klicken Sie dann erneut auf die drei Punkte, die im Kontextmenü des Verlaufs erscheinen.
Wählen Sie Verlauf aus dem Kontextmenü
- Navigieren Sie zum Menü Browserdaten löschen.
Wählen Sie die Schaltfläche Browserdaten löschen
- Aktivieren Sie die Kontrollkästchen für Elemente, die Sie entfernen möchten.
- Klicken Sie jetzt einfach auf die Schaltfläche Löschen und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt reinigen
- Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob der Fehler result_code_missing_data behoben wurde.
Aktualisieren Sie Ihren Browser
Möglicherweise tritt auch der Fehler result_code_missing_data aufgrund von Fehlern oder internen Störungen im Browser auf. Dies tritt normalerweise auf, wenn Sie eine veraltete Version Ihres Browsers verwenden, und kann durch einfaches Installieren der neuesten Updates behoben werden.
Die neuesten Browser-Updates bieten Ihnen nicht nur neue Funktionen, sondern beheben auch alle Sicherheitsprobleme, die im Browser gefunden wurden. Browser werden standardmäßig automatisch aktualisiert; Sie können Updates jedoch auch manuell installieren.
Nachfolgend sind Möglichkeiten zum Aktualisieren von Chrome und Edge auf Ihrem Windows-PC aufgeführt. Fahren Sie mit der für Sie am besten geeigneten Methode fort.
Chrom
- Geben Sie chrome://settings in die Adressleiste von Chrome ein und drücken Sie die Eingabetaste. Dadurch wird das Einstellungsfenster geöffnet.
- Klicken Sie nun im linken Bereich auf About Chrome und prüfen Sie im rechten Bereich, ob Chrome auf dem neuesten Stand ist. Wenn der Bildschirm ausstehende Updates anzeigt, die installiert werden müssen, installieren Sie sie und prüfen Sie dann, ob das Problem dadurch behoben wird.
Greifen Sie auf die Option Über Chrome zu
Kante
- Klicken Sie in Microsoft Edge oben rechts auf die drei Punkte.
- Klicken Sie auf Hilfe und Feedback und gehen Sie dann zu Über Microsoft Edge.
Aktualisieren Sie Microsoft Edge
- Wenn Updates verfügbar sind, laden Sie sie herunter.
- Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Browser neu.
Ändern Sie den Kompatibilitätsmodus des Browsers
Der Kompatibilitätsmodus eines Browsers ermöglicht es, dass ältere Dateitypen oder Informationen mit aktualisierter Hardware oder Software kompatibel bleiben, indem eine ältere Version von sich selbst emuliert oder ein anderes System nachgeahmt wird.
Mehrere Benutzer haben es geschafft, den Fehler result_code_missing_data zu beheben, indem sie den Kompatibilitätsmodus des Browsers geändert haben, weshalb wir empfehlen, es auszuprobieren. Der Vorgang zum Ändern des Kompatibilitätsmodus für Chrome und Edge ist derselbe. Im Folgenden führen wir Sie durch die Schritte, um dies für Chrome zu ändern, und Sie können die gleichen Schritte auch für Microsoft Edge verwenden.
Folgendes müssen Sie tun:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Chrome-Symbol auf Ihrem Desktop und wählen Sie im Kontextmenü Eigenschaften.
Starten Sie Chrome-Eigenschaften
- Wechseln Sie im neu gestarteten Dialogfeld zur Registerkarte Kompatibilität und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Kompatibilitätsmodus ausführen.
- Wählen Sie nun Windows 8 aus dem Dropdown-Menü und klicken Sie auf Übernehmen, um die Änderungen zu speichern.
Ändern Sie den Kompatibilitätsmodus von Chrome
Verwenden Sie die Systemwiederherstellung
Wiederherstellungspunkte sind Momentaufnahmen der Konfiguration und Einstellungen in der Windows-Registrierung, die verwendet werden können, um das System auf einen früheren Zeitpunkt zurückzusetzen. Jedes Mal, wenn Sie Änderungen an Ihren Systemeinstellungen vornehmen oder kritische Software installieren oder deinstallieren, erstellt Windows 10 automatisch einen Wiederherstellungspunkt.
Obwohl Sie Wiederherstellungspunkte manuell erstellen können, kann Windows 10 dies für Sie tun, sodass Sie dies wahrscheinlich nicht häufig tun müssen.
Sie können den Fehler result_code_missing_data in Chrome und Edge auch beheben, indem Sie die Systemwiederherstellung verwenden, um einen früheren Betriebszustand Ihres Systems, einschließlich der Browser, wiederherzustellen. Wenn Sie jedoch keine Wiederherstellungspunkte in Ihrem Betriebssystem finden, fahren Sie mit der nächsten Methode unten fort.
Setzen Sie Ihren Browser zurück
Wenn keine der oben genannten Methoden für Sie funktioniert hat, können Sie als letzten Ausweg versuchen, den Browser auf die Standardeinstellung zurückzusetzen.
Durch das Zurücksetzen von Chrome und Edge werden Ihre Startseite und die Suchmaschine auf ihre Standardeinstellungen zurückgesetzt. Alle Browsererweiterungen werden deaktiviert und Ihr Cookie-Cache wird gelöscht. Möglicherweise haben Sie jedoch weiterhin Zugriff auf Ihre Lesezeichen.
Führen Sie einen sauberen Neustart durch
Es kommt auch vor, dass eine Drittanbieter-App oder ein Programm die legitimen Prozesse des Browsers stört und Probleme wie das vorliegende verursacht.
Die Fehlerbehebung mit einem sauberen Neustart ist eine Möglichkeit, die Anwendung oder den Dienst zu identifizieren, die das Problem verursacht. Es startet Windows mit einem minimalen Satz von Treibern und Startprogrammen, damit Sie überprüfen können, ob ein Hintergrundprogramm die Funktion von Chrome und Edge stört.
So können Sie einen sauberen Neustart auf Ihrem System durchführen, um den Fehler result_code_missing_data zu beheben:
- Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Windows + R auf Ihrer Tastatur, um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen.
- Geben Sie im Textfeld des Dialogfelds msconfig ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Systemkonfiguration öffnen
- Gehen Sie nun zur Registerkarte Allgemein und deaktivieren Sie die Optionen zum Laden von Startelementen.
- Aktivieren Sie dann die Systemdienste laden und die ursprünglichen Startkonfigurationsoptionen verwenden.
Verhindern des Ladens von Startelementen
- Gehen Sie als Nächstes zur Registerkarte Dienste und klicken Sie auf das Kästchen neben Alle Microsoft-Dienste ausblenden.
Verstecke alle Microsoft-Dienste
- Klicken Sie abschließend auf Übernehmen und OK, um die gesamten Microsoft-Dienste zu deaktivieren
- Starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.