Fix: Samsung Magician erkennt SSD nicht

Einige Benutzer haben Probleme bei der Verwaltung ihrer SSDs mit Samsung Magician. Es wird häufig berichtet, dass dieses Samsung-Dienstprogramm die Erkennung von SSD-Laufwerken verweigert, selbst wenn diese in der Liste der unterstützten Anwendungen aufgeführt sind. Die meisten von diesem Problem betroffenen Benutzer berichten, dass das Laufwerk in Samsung Magician überhaupt nicht angezeigt wird, während die Datenträgerverwaltung sowie andere Dienstprogramme von Drittanbietern das SSD-Laufwerk erkennen.

Samsung Magician - Das Laufwerk wird nicht unterstützt
Samsung Magier

Während die meisten Benutzer angeben, dass keine Fehlermeldung vorliegt, gibt es Fälle, in denen die Software das Laufwerk sieht, es jedoch als nicht unterstützt erachtet.

Was ist Samsung Magician?

Samsung Magician ist ein bereitgestelltes Dienstprogramm, das es Samsung-Laufwerksbesitzern erleichtert, eine ansonsten mühsame Aufgabe wie das Aktualisieren der Firmware auszuführen. Darüber hinaus ermöglicht die Software erweiterte Änderungen, z. B. die Möglichkeit, bestimmte Profile entsprechend dem Benutzertyp festzulegen, der das Laufwerk verwendet.

Ab sofort verfügt die Software über zahlreiche Updates, die meisten wurden jedoch speziell veröffentlicht, um der unterstützten Liste neue Laufwerke hinzuzufügen.

Ursachen des Samsung Magician SSD-Fehler werden nicht erkannt

Nachdem wir das Problem untersucht und verschiedene Benutzerberichte untersucht hatten, konnten wir eine Liste potenzieller Schuldiger identifizieren, die das Problem verursachen könnten:

  • Samsung Magician ist veraltet – Das Problem kann auftreten, wenn Ihr SSD-Laufwerk nicht zur unterstützten Liste hinzugefügt wird. Wenn Sie ein brandneues Samsung SSD-Modell haben, erkennt das Samsung Magician-Dienstprogramm Ihr Laufwerk erst, wenn Sie die Anwendung auf die neueste Version aktualisieren.
  • Der RAID-Modus ist deaktiviert – Der Fehler wird auch angezeigt, wenn der RAID-Modus für Benutzer in den BIOS-Einstellungen aktiviert ist. In diesem Szenario besteht die Lösung darin, auf die BIOS-Einstellungen zuzugreifen, RAID zu deaktivieren und die Laufwerkskonfiguration auf AHCI umzustellen.
  • Der Samsung NVMe-Treiber fehlt auf dem Computer – Bei bestimmten Samsung SDD-Modellen (insbesondere den EVO-Modellen 950 und 960) muss der NVMe-Treiber auf dem Host-Computer installiert sein, damit er von Samsung Magician erkannt wird.
  • Das SSD-Laufwerk verfügt nicht über genügend Strom, um zu funktionieren – Dieses Problem kann auch durch einen Stromausfall Ihrer SSD verursacht werden. Dies geschieht normalerweise auf Computern, die USB 3.0-zu-SATA-Adapter verwenden, um die Verbindung herzustellen. Da die SSD nicht über genügend Strom verfügt, um zu funktionieren, wird sie von Samsung Magician nicht erkannt.
  • Die SSD ist nicht über den Intel-Controller verbunden – Bei bestimmten Samsung SSD-Modellen treten Konnektivitätsprobleme auf, wenn sie über einen anderen Controller als Intel angeschlossen werden. Dies ist keineswegs eine offizielle Anforderung, sondern lediglich ein Ereignis, das viele Benutzer gemeldet haben.

So beheben Sie den Samsung Magician Erkennt keinen SSD-Fehler

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Samsung Magician dazu zu bringen, Ihr SSD-Laufwerk zu erkennen, hilft Ihnen dieser Artikel mit einer Liste verifizierter Schritte zur Fehlerbehebung. Im Folgenden finden Sie eine Sammlung von Methoden, mit denen andere Benutzer in einer ähnlichen Situation das Problem behoben haben.

Um die besten Ergebnisse zu erzielen, befolgen Sie bitte die folgenden Methoden, damit sie so dargestellt werden, wie sie nach Effizienz und Schweregrad der Änderungen geordnet sind. Lass uns anfangen!

Methode 1: Aktualisieren der SSD-Treiberversion über den Geräte-Manager

Beginnen wir mit der Überprüfung, ob Windows Ihre Treiber über den Geräte-Manager auf eine neuere Treiberversion aktualisieren kann. Dadurch wird das Problem normalerweise behoben, wenn das Problem auftritt, nachdem die Erstinstallation des Laufwerks durch ein unerwartetes Ereignis unterbrochen wurde.

Hier ist eine Kurzanleitung zum Aktualisieren der SSD-Treiberversion über den Geräte-Manager:

  1. Drücken Sie Windows-Taste + R. um ein Dialogfeld “Ausführen” zu öffnen. Geben Sie als Nächstes „devmgmt.msc” und drücke Eingeben um den Geräte-Manager zu öffnen. Wenn Sie von der aufgefordert werden UAC (Benutzerkontensteuerung), wählen Ja.

    Dialogfeld ausführen: devmgmt.msc
    Dialogfeld ausführen: devmgmt.msc
  2. Erweitern Sie im Geräte-Manager das Dropdown-Menü für Festplatten.
  3. Klicken Sie anschließend mit der rechten Maustaste auf das SSD-Laufwerk und klicken Sie auf Treiber aktualisieren.
    Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das SSD-Laufwerk und dann auf Treiber aktualisieren
    Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das SSD-Laufwerk und dann auf Treiber aktualisieren
  4. Wenn eine neue Treiberversion identifiziert wird, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um sie auf Ihrem System zu installieren.
  5. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem beim nächsten Start behoben wurde.

Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 2: Aktualisieren Sie Samsung Magician auf die neueste Version

Wenn Sie ein neues Laufwerk haben, tritt das Problem höchstwahrscheinlich auf, weil Samsung Magician nicht aktualisiert wurde, um es der neuen Liste der unterstützten Laufwerke hinzuzufügen.

Wenn dieses spezielle Szenario auf Ihre aktuelle Situation zutrifft, ist die Lösung so einfach wie das Aktualisieren von Samsung Magician auf die neueste Version. Andere Benutzer in einer ähnlichen Situation haben berichtet, dass das Problem behoben wurde, nachdem sie Samsung Magician deinstalliert und die neueste Version von der Website des Herstellers installiert hatten. Hier ist eine Kurzanleitung dazu:

  1. Drücken Sie Windows-Taste + R. zu öffnen A. Lauf Dialog. Geben Sie dann „appwiz.cplUnd getroffen Eingeben öffnen Programme und Funktionen.
    Dialogfeld ausführen: appwiz.cpl
    Dialogfeld ausführen: appwiz.cpl
  2. Innerhalb Programme und FunktionenScrollen Sie durch die Anwendungsliste nach unten, um Samsung Magician zu finden.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Samsung Magician und wählen Sie Deinstallieren. Befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Software von Ihrem System zu entfernen.
  4. Starten Sie Ihren Computer nach der Deinstallation der Software manuell neu, wenn Sie nicht automatisch dazu aufgefordert werden.
  5. Besuchen Sie beim nächsten Start diesen Link (Hier) und laden Sie die neueste Magician-Software über die zugehörige Schaltfläche herunter.
    Laden Sie die Magician-Software herunter
    Laden Sie die Magician-Software herunter
  6. Starten Sie Ihren Computer nach Abschluss der Installation erneut.
  7. Öffnen Sie beim nächsten Start Samsung Magician und prüfen Sie, ob die Software Ihr SSD-Laufwerk erkennt.

Wenn der Samsung-Zauberer Ihr SSD-Laufwerk immer noch nicht erkennt, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 3: Installieren des NvMe-Treibers

Für die Best Practices empfiehlt Samsung, dass Sie alle bereitgestellten Treiber (insbesondere den NVMe-Treiber) installieren, bevor Sie versuchen, Ihr SSD-Laufwerk mit Samsung Magician zu manipulieren.

Laden Sie den NvMe-Treiber herunter
Laden Sie den NvMe-Treiber herunter

Wenn Sie kein optisches Laufwerk haben, das die mitgelieferte Dienstprogramm-DVD lesen kann, können Sie diese auch von der offiziellen Download-Seite herunterladen.

Sie können den NVMe-Treiber herunterladen, indem Sie diesen Link besuchen (Hier) und scrollen Sie nach unten zu Dateien herunterladen Seite. Dieser NVMe-Treiber sollte auch dann kompatibel sein, wenn Sie ein anderes SSD-Modell haben (dieses ist für 960 EVO). Falls dies nicht der Fall ist, besuchen Sie die spezielle Samsung-Webseite für Ihr SSD-Modell und laden Sie es von dort herunter.

Öffnen Sie nach dem Herunterladen des Treibers die ausführbare Datei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Treiber zu installieren. Starten Sie nach Abschluss der Installation Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem beim nächsten Start behoben wurde.

Wenn Ihr SSD-Laufwerk vom Samsung Magician-Dienstprogramm immer noch nicht erkannt wird, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 4: Deaktivieren des RAID-Modus und Umschalten auf AHCI

Gemäß verschiedenen Benutzerberichten kann das Problem auch auftreten, wenn auf Ihrem System der RAID-Modus über die BIOS-Einstellungen aktiviert ist. Mehrere Benutzer haben berichtet, dass sie das Problem behoben haben, indem sie ihre BIOS-Einstellungen eingegeben, den RAID-Modus deaktiviert und zu AHCI gewechselt haben.

Die genauen Schritte dieses Verfahrens sind natürlich spezifisch für den Motherboard-Hersteller, aber hier ein kurzer Überblick: Drücken Sie beim ersten Start wiederholt Ihre BIOS-Taste, bis Sie die BIOS-Einstellungen aufrufen. Sie können online nach Ihrem BIOS-Schlüssel suchen oder eine der folgenden Möglichkeiten ausprobieren (F2, F4, F5, F8, F10, F12, Entf-Taste).

Sobald Sie in Ihrem BIOS sind die Einstellungen, Suchen Sie nach einer Option namens RAID oder RAID-Unterstützung und setzen Sie es auf Behindert. Dann suchen Sie nach einem SATA-Modus Eintrag und setzen Sie es auf AHCI. Speichern Sie dann Ihre Änderungen und lassen Sie Ihren Computer vollständig hochfahren, um festzustellen, ob das Problem behoben ist.

Hinweis: Abhängig von Ihrem Motherboard wird möglicherweise ein angezeigt RAID Moduseintrag. In diesem Fall setzen Sie es auf AHCI und speichern Sie Ihre Änderungen.

Wenn Sie mit dem oben beschriebenen Verfahren Ihr System nicht auf AHCI umstellen konnten, können Sie auch über das folgende Verfahren von RAID zu AHCI wechseln:

Hinweis: Dieses Verfahren funktioniert nur unter Windows 10-Versionen.

  1. Drücken Sie Windows-Taste + R. um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie dann „cmd” und drücke Strg + Umschalt + Eingabetaste um eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten zu öffnen. Wenn Sie dazu aufgefordert werden UAC (Benutzerkontensteuerung) wählen Ja.
    Dialogfeld ausführen: cmd, dann Strg + Umschalt + Eingabetaste drücken
    Dialogfeld ausführen: cmd, dann Strg + Umschalt + Eingabetaste drücken
  2. Geben Sie in der Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
    bcdedit /set {current} safeboot minimal

    Hinweis: Wenn der Befehl nicht erkannt wird, versuchen Sie stattdessen Folgendes: bcdedit / set safeboot minimal

  3. Starten Sie Ihren Computer neu und rufen Sie beim nächsten Start Ihr BIOS-Setup auf.
  4. Ändern Sie in Ihren BIOS-Einstellungen den SATA-Betriebsmodus (oder SATA-Modus) in AHCI, speichern Sie Ihre Änderungen und beenden Sie das BIOS.
  5. Öffnen Sie eine weitere Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten (nach Schritt 1) ​​und geben Sie den folgenden Befehl ein:
    bcdedit /deletevalue {current} safeboot
    

    Hinweis: Wenn der Befehl nicht erkannt wird, versuchen Sie stattdessen Folgendes: bcdedit / deletevalue safeboot

  6. Starten Sie Ihren Computer noch einmal neu. Beim nächsten Start sollte Ihr Computer mit aktivierten AHCI-Treibern starten. Öffnen Sie nach Abschluss des Startvorgangs Samsung Magician und prüfen Sie, ob Ihr SSD-Laufwerk erkannt wird.

Wenn die oben beschriebenen Verfahren zur Behebung des Problems nicht wirksam waren, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 5: Überprüfen des Strombedarfs Ihrer SSD

Wie einige Benutzer berichtet haben, gibt es bestimmte Samsung SSD-Modelle, die mehr Strom benötigen, als Standard-USB 3.0-Anschlüsse bieten können. Dies wird zu einem Problem, wenn Sie einen USB 3.0-zu-SATA-Adapter zum Anschließen Ihres SSD-Laufwerks verwenden.

Da USB 3.0-Anschlüsse nur maximal 0,9 A liefern können und größere Samsung-SSDs (wie die 850 EVO) mindestens 1,4 A benötigen, wird Ihre SSD möglicherweise nicht erkannt, da sie nicht über genügend Strom verfügt.

Es gibt eine Möglichkeit, dieses Problem zu umgehen, und es wird ein USB 3.0-Adapter mit einem doppelten USB-Kabel verwendet. Dies bedeutet, dass es 1,8 A liefern kann, was mehr als die Mindestanforderung ist.

Beispiel für einen doppelten USB-zu-SATA-Adapter
Beispiel für einen doppelten USB-zu-SATA-Adapter

Bevor Sie sich jedoch einen doppelten USB 3.0-zu-SATA-Adapter bestellen, sollten Sie den Strombedarf Ihres SSD-Modells überprüfen, um sicherzustellen, dass dieses Szenario für Ihre Situation gilt.

Wenn diese Methode nicht anwendbar war, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 6: Verbindung über Intel-Controller herstellen (falls zutreffend)

Einige Benutzer, bei denen dieses Problem auf Systemen mit zwei Controllern aufgetreten ist (Gigabyte-Controller + Intel-Controller oder Asus-Controller + Intel-Controller), haben berichtet, dass das SSD-Laufwerk von Samsung Magician auf magische Weise entdeckt wurde, als die Verbindung über den Intel-Controller hergestellt wurde.

Es wird jedoch nur berichtet, dass dies funktioniert, solange Ihr Laufwerk auf den AHCI-Modus eingestellt ist.

Methode 6: Verwenden einer anderen Software von Drittanbietern

Wenn alle oben beschriebenen Methoden nicht erfolgreich waren, um Samsung Magician zu zwingen, Ihr SSD-Laufwerk zu erkennen, gibt es eine andere Software, mit der Sie das Problem umgehen können.

Wenn Sie versucht haben, Ihr Betriebssystem mit Samsung Magician auf ein anderes Laufwerk zu migrieren, können Sie verwenden Macrium Reflect das Gleiche erreichen. Die kostenlose Version reicht aus, um die Arbeit zu erledigen. Eine weitere gute Alternative ist die Verwendung AOMEI Partitionsassistent.

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