Fix: Skype kann keine andere Person hören

Einige Benutzer haben sich darüber beschwert, dass sie die andere Person nicht mehr hören können, wenn sie an einem Skype-Gespräch teilnehmen. Obwohl dieser Fehler seit mehreren Jahren ständig auftritt, scheint die Häufigkeit unter Windows 10 viel höher zu sein.

Wenn Sie derzeit mit diesem Problem zu kämpfen haben, haben wir es geschafft, einen Fix zu finden, der für viele Benutzer, die unter Windows 10 auf diese Situation stoßen, effektiv zu sein schien. Bevor Sie jedoch damit beginnen, stellen Sie sicher, dass Ihre Hardware ausgecheckt ist und Sie führen die neueste verfügbare Skype-Version.

Aktivieren von Skype über die Windows-Datenschutzeinstellungen (Windows 10)

In den meisten Fällen wird dieses Problem durch eine Windows 10-Funktion verursacht, die verhindert, dass einige Apps das aktive Mikrofon verwenden. Zum Glück ist die Lösung recht einfach.

Sehen Sie nach, ob dies die Ursache Ihres Problems ist, indem Sie überprüfen, ob Skype Ihr Mikrofon nicht verwenden kann. Hier ist eine Kurzanleitung, wie Sie dies tun und die Datenschutzeinstellungen unter Windows 10 ändern, um das Problem zu beheben:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um einen Ausführungsbefehl zu öffnen. Geben Sie im Fenster “Ausführen” “ms-settings: privacy-microphone” ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Registerkarte “Microphone” in den Windows 10-Einstellungen zu öffnen.
  2. Stellen Sie zunächst sicher, dass der Schalter direkt unter Apps mein Mikrofon verwenden verwenden auf Ein eingestellt ist.
  3. Scrollen Sie durch die Anwendungsliste und stellen Sie sicher, dass Ihre Skype-App Zugriff auf Ihr Mikrofon hat. Wenn der Schalter neben Skype auf Aus eingestellt ist, aktivieren Sie ihn, um Skype Zugriff auf Ihr Mikrofon zu gewähren.
  4. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde und Sie die andere Person über Skype hören können.

Wenn Sie mit dieser Methode die andere Person nicht über Skype hören konnten, können Sie auch versuchen, die integrierte Version von Skype (nur unter Windows 10 verfügbar) zu verwenden und festzustellen, ob dasselbe Problem auftritt. Sie können auf die integrierte Skype-Version zugreifen, indem Sie über die Startleiste danach suchen.

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