Fix: Skype reagiert unter Windows nicht mehr

Skype ist eine der am häufigsten verwendeten Kommunikationsanwendungen für das Windows-Betriebssystem. Skype ist sowohl in beruflichen als auch in persönlichen Umgebungen erstaunlich beliebt, und ein großer Teil aller Windows-Benutzer hat Skype auf ihren Computern installiert. Wie bei allen für Windows entwickelten Anwendungen von Drittanbietern ist Skype alles andere als perfekt. Ein häufiges Problem, mit dem Skype-Benutzer unter Windows während der Verwendung der Kommunikationsplattform konfrontiert sind, ist eines, bei dem Skype einfach nicht mehr reagiert, einfriert und auf alle Stimuli überhaupt nicht mehr reagiert. Die einzige Möglichkeit für Benutzer, die von diesem Problem betroffen sind, Skype zu schließen, wenn es nicht mehr reagiert, besteht darin, es über den Task-Manager zwangsweise zu schließen.

In den meisten Fällen reagiert Skype nicht mehr ganz spontan und arbeitet manchmal sogar stundenlang, bevor ein solches Verhalten auftritt. Skype, das häufig nicht mehr reagiert und jedes Mal zwangsweise geschlossen werden muss, kann durch eine Vielzahl verschiedener Ursachen verursacht werden, von AppData-Beschädigungen bis hin zum Skype-Verlauf des Benutzers, der einfach unübersichtlich wird und alles dazwischen. Das Einfrieren von Skype für einen Benutzer während der Verwendung ist sicherlich ein erhebliches Problem. Zum Glück ist es jedoch ein Problem, das betroffene Benutzer sogar selbst beheben können. Bevor Sie jedoch versuchen, dieses Problem zu beheben, müssen Sie sicherstellen, dass die auf Ihrem Computer vorhandene Skype-Version die neueste verfügbare Version ist (Sie finden die neueste verfügbare Version von Skype Hier). Im Folgenden sind die effektivsten Lösungen aufgeführt, mit denen Sie Skype reparieren können, wenn es während der Verwendung häufig nicht mehr reagiert:

Lösung 1: Löschen Sie bestimmte Dateien aus Ihrem AppData-Ordner

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Skype-Symbol in Ihrer Taskleiste und klicken Sie im daraufhin angezeigten Kontextmenü auf Beenden, um das Programm zu schließen.
  2. Drücken Sie die Windows-Logo-Taste + R, um ein Dialogfeld “Ausführen” zu öffnen
  3. Geben Sie Folgendes in das Dialogfeld “Ausführen” ein und drücken Sie die Eingabetaste:

% AppData% skype

  1. Suchen Sie den Ordner mit demselben Titel wie Ihr Skype-Benutzername und doppelklicken Sie darauf.
  2. Klicken Sie nacheinander mit der rechten Maustaste auf die folgenden Dateien und Ordner, klicken Sie auf Löschen und bestätigen Sie die Aktion im daraufhin angezeigten Popup:

Chatsync
media_messaging
thmanager
Manager

  1. Starte deinen Computer neu.
  2. Warten Sie, bis der Computer hochgefahren ist.
  3. Starten Sie Skype.
  4. Verwenden Sie die Anwendung und prüfen Sie, ob sie zu irgendeinem Zeitpunkt während des Gebrauchs nicht mehr reagiert oder spontan einfriert.

Lösung 2: Deinstallieren Sie Skype vollständig und installieren Sie es erneut

Wenn Lösung 1 für Sie nicht funktioniert, haben Sie gute Chancen, Skype vollständig zu deinstallieren (einschließlich der Außerbetriebnahme aller Dateien und Ordner) und neu zu installieren. Um Skype vollständig zu deinstallieren und anschließend neu zu installieren, müssen Sie:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Skype-Symbol in Ihrer Taskleiste und klicken Sie im daraufhin angezeigten Kontextmenü auf Beenden, um das Programm zu schließen.
  2. Drücken Sie die Windows-Logo-Taste + R, um ein Dialogfeld “Ausführen” zu öffnen.
  3. Geben Sie Folgendes in das Dialogfeld “Ausführen” ein und drücken Sie die Eingabetaste:

% AppData% skype

  1. Suchen Sie eine Datei mit dem Titel “Freigegeben”, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, klicken Sie auf “Löschen” und bestätigen Sie die Aktion im daraufhin angezeigten Popup.
  2. Suchen Sie den Ordner mit demselben Titel wie Ihr Skype-Benutzername und doppelklicken Sie darauf.
  3. Suchen Sie eine Datei mit dem Titel config, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, klicken Sie auf Löschen und bestätigen Sie die Aktion im resultierenden Popup.
  4. Wiederholen Sie die Schritte 2 und 3, geben Sie diesmal jedoch Folgendes in das Dialogfeld “Ausführen” ein und drücken Sie die Eingabetaste:

%Anwendungsdaten%

  1. Suchen Sie den Skype-Ordner, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, klicken Sie auf Umbenennen, benennen Sie den Ordner in Skype_old um und drücken Sie die Eingabetaste. Auf diese Weise werden zwei Dinge erreicht: Alle Ihre alten Skype-Dateien und -Ordner werden bei der Neuinstallation von Skype ignoriert und es wird so aussehen, als würden Sie das Programm zum ersten Mal installieren, und die alten Dateien bleiben ebenfalls erhalten, sodass Sie Zugriff haben für sie, falls etwas schief geht oder Sie sie einfach aus irgendeinem Grund brauchen.
  2. Öffnen Sie das Startmenü, suchen Sie nach „Programme hinzufügen oder entfernen“, klicken Sie auf das Suchergebnis mit dem Titel Programme hinzufügen oder entfernen, suchen Sie Skype in der Liste der installierten Programme, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Skype, klicken Sie auf Deinstallieren und folgen Sie dem Assistenten bis zum Ende bis zum Ende, um die Anwendung zu deinstallieren. Starten Sie anschließend Ihren Computer neu.
  3. Wenn der Computer hochfährt, gehen Sie HierKlicken Sie auf Get Skype für Windows, laden Sie das Installationsprogramm herunter und führen Sie es aus, installieren Sie Skype und überprüfen Sie, ob das Problem erfolgreich behoben wurde.

Similar Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *