Fix: Windows Update Fehler 0xca00a000

Einige Benutzer erhalten die Fehler “0xca00a000” Code beim Versuch, ein Windows-Update über den Windows Update-Bildschirm zu installieren. Das Problem tritt meistens unter Windows 10 auf und das Update, von dem meistens berichtet wird, dass es mit dieser Fehlermeldung fehlschlägt, lautet „KB4056892“.

Fehler 0xca00a000 beim Versuch, ein Windows-Update zu installieren

Was verursacht den Fehler 0xca00a000?

Wir haben diese spezielle Fehlermeldung anhand verschiedener Benutzerberichte untersucht. Bei der Analyse der Symptome haben wir auch die Reparaturstrategien verfolgt, die alle betroffenen Benutzer zur Behebung des Problems eingesetzt haben. Basierend auf unseren Erkenntnissen gibt es mehrere gängige Szenarien, in denen die 0xca00a000 Fehler tritt auf:

  • Das Update, das den Fehler auslöst, ist bereits installiert – Wie sich herausstellt, ist der Fehler wahrscheinlich falsch positiv. Dieser Fehler wird möglicherweise auch dann ausgelöst, wenn das Update erfolgreich installiert wurde. Dies ist normalerweise ein Hinweis auf ein fehlerhaftes Update und das Verhalten wird mit einem kumulativen Update behoben.
  • Der Windows Module Installer-Dienst ist deaktiviert – Dieser spezielle Fehler kann auch in den Fällen auftreten, in denen der Benutzer versucht, ein ausstehendes Windows Update zu installieren, während der Windows Module Installer-Dienst deaktiviert ist. In diesem Fall kann das Problem behoben werden, indem Sie zum Bildschirm “Dienste” wechseln und den Dienst erneut aktivieren.
  • Das Windows-Update wurde nicht ordnungsgemäß heruntergeladen – Es gibt bestätigte Fälle, in denen dieses Problem auftritt, weil der Benutzer ein unvollständiges Update installiert. In diesem Fall bestehen zwei mögliche Lösungen darin, das Update entweder manuell zu installieren oder den Inhalt des Softwareverteilungsordners zu löschen.

Wenn Sie Probleme haben, diesen bestimmten Fehlercode zu beheben, finden Sie in diesem Artikel eine Sammlung verifizierter Schritte zur Fehlerbehebung. Unten finden Sie verschiedene Reparaturstrategien, die möglicherweise auf Ihr aktuelles Szenario anwendbar sind.

Viele andere Benutzer, die sich in einer ähnlichen Situation befinden, haben eine der folgenden möglichen Korrekturen verwendet, um das Problem zu beheben. Um die besten Ergebnisse zu erzielen, befolgen Sie die Methoden in der Reihenfolge, in der sie dargestellt werden. Sie sollten schließlich einen Fix finden, der in Ihrem speziellen Szenario wirksam ist.

Methode 1: Überprüfen, ob das Update bereits installiert wurde

Bevor Sie fortfahren, probieren Sie verschiedene Korrekturen aus, mit denen das Problem behoben werden kann 0xca00a000 Fehlercode und ermöglichen Ihnen die Installation des Windows-Updates. Es ist wichtig, die Überprüfungen durchzuführen, um sicherzustellen, dass Sie nicht mit einem falsch positiven Ergebnis zu tun haben.

Das 0xca00a000 Der Fehler wurde mit vielen Fehlalarmen verknüpft, bei denen der Fehler auch dann ausgelöst wird, wenn das Update erfolgreich installiert wurde. Es gibt mehrere fehlerhafte Windows-Updates, von denen bekannt ist, dass sie dieses Problem verursachen. Das beliebteste ist jedoch KB4056892.

Um sicherzustellen, dass es sich nicht um ein falsches Positiv handelt, gehen Sie wie folgt vor, um die erforderlichen Untersuchungen durchzuführen:

  1. Drücken Sie Windows-Taste + R. um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie dann „appwiz.cpl” und drücke Eingeben das öffnen Programme und Funktionen Bildschirm.
    Öffnen des Bildschirms “Programme und Funktionen” über ein Feld “Ausführen”
  2. In der Programme und Funktionen Fenster, klicken Sie auf Ansicht installiert Aktualisierungen aus dem Menü auf der rechten Seite, um einen kurzen Verlauf mit allen installierten Aktualisierungen anzuzeigen.
    Zugriff auf das Menü Installierte Updates
  3. Sobald Sie an der Installierte Updates Durchsuchen Sie auf dem Bildschirm die Liste der installierten Updates und prüfen Sie, ob Sie das Update finden, das mit dem fehlschlägt 0xca00a000 Fehlercode hier aufgeführt. Wenn das Update aufgelistet ist, handelt es sich um ein falsches Positiv.
    Überprüfen Sie, ob das Update bereits installiert wurde

Wenn Sie festgestellt haben, dass das Update erfolgreich installiert wurde, lassen Sie es installiert und warten Sie auf das nächste kumulative Update. Wir haben dies in der Vergangenheit mit einer Reihe von Updates gesehen. In der Regel wird Microsoft einen Hotfix in ein kumulatives Update aufnehmen, mit dem der Fehler endgültig behoben wird.

Wenn Sie das Update nicht gefunden haben, das mit dem fehlschlägt 0xca00a000 aufgeführt in der Installiertes Update Fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Methode 2: Ausführen der Windows Update-Problembehandlung

Wenn Ihnen die erste Methode bewiesen hat, dass es sich nicht um ein falsches Positiv handelt, müssen Sie die entsprechenden Schritte ausführen, um die Ursache des Problems zu ermitteln. Bevor Sie dies jedoch manuell versuchen, sollten Sie prüfen, ob Windows den Fehlercode nicht automatisch reparieren kann.

Mehrere betroffene Benutzer haben gemeldet, dass das Problem automatisch behoben wurde, nachdem sie das ausgeführt haben Windows Update-Fehlerbehebung. Dieses Dienstprogramm soll verschiedene Reparaturstrategien scannen und anwenden, die so programmiert sind, dass sie die häufigsten Fehlercodes im Zusammenhang mit Windows Update beheben.

Hier ist eine Kurzanleitung zum Ausführen des Windows Update-Fehlerbehebung::

  1. Drücken Sie Windows-Taste + R. öffnen a Lauf Dialogbox. Geben Sie dann „ms-settings: Fehlerbehebung” und drücke Eingeben das öffnen Fehlerbehebung Registerkarte der Einstellungen-App.
    Öffnen der Registerkarte “Fehlerbehebung” der App “Einstellungen” über ein Feld “Ausführen”
  2. Gehen Sie auf der Registerkarte Fehlerbehebung zu Mach dich an die Arbeit Abschnitt auswählen Windows UpdateKlicken Sie dann auf Führen Sie die Fehlerbehebung aus.
    Ausführen der Windows Update-Problembehandlung
  3. Warten Sie, bis beim ersten Scan Probleme mit der Windows Update-Komponente festgestellt werden.
    Problem mit Windows Update erkennen
  4. Wenn ein Problem festgestellt wird, klicken Sie auf Wenden Sie diesen Fix an Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Reparaturempfehlungen anzuwenden.
    Wenden Sie dieses Update für Windows Update an

  5. Starten Sie Ihren Computer nach dem Anwenden des vorgeschlagenen Fixes neu und prüfen Sie, ob der Fehlercode beim nächsten Start entfernt wird.

Wenn diese Fehlermeldung weiterhin auftritt, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 3: Festlegen des Windows Module Installer-Dienstes auf Automatisch

Ein weiterer häufiger Grund, der bestätigt wird, um die auszulösen 0xca00a000 Dies ist der Fall, wenn ein Benutzer versucht, ein ausstehendes Windows-Update zu installieren, der zum Abschließen des Vorgangs erforderliche Dienst (Windows Module Installer) jedoch deaktiviert ist.

Mehrere Benutzer, die sich in einer ähnlichen Situation befinden, haben gemeldet, dass das Problem dauerhaft behoben wurde, nachdem sie das Windows-Modulinstallationsprogramm über den Dienstbildschirm gestartet und den Starttyp des Dienstes auf festgelegt haben Automatisch.

Es gibt zwei Möglichkeiten, wie Sie sicherstellen können, dass das Windows-Modulinstallationsprogramm gestartet und der Starttyp festgelegt wird Automatisch. Befolgen Sie die Methode, die für Ihre aktuelle Situation besser geeignet erscheint:

Über die Eingabeaufforderung

Der schnellste und effizienteste Weg, dies zu tun, besteht darin, einen einfachen Befehl in einer Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten auszuführen. Hier ist eine Kurzanleitung:

  1. Drücken Sie Windows-Taste + R. um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie dann „cmd” und drücke Strg + Umschalt + Eingabetaste um eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten zu öffnen. Wenn Sie von der aufgefordert werden UAC (Benutzerkontensteuerung)Klicken Sie auf Ja, um Administratorrechte zu erteilen.
    Öffnen der Eingabeaufforderung über das Dialogfeld Ausführen
  2. Führen Sie in der Eingabeaufforderung für erhöhte Befehle den folgenden Befehl aus, um den Befehl zu starten Windows Module Installer Service und setzen seine Starttyp zu Automatisch::
    SC config trustedinstaller start=auto
  3. Wenn der Befehl erfolgreich ist, sollte eine Erfolgsmeldung ähnlich dem folgenden Screenshot angezeigt werden:
    Beispiel für einen erfolgreichen CMD-Befehl, bei dem der Starttyp des Dienstes in Automatisch geändert wird.
  4. Schließen Sie die Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten und versuchen Sie, das Update erneut zu installieren, um festzustellen, ob der Fehlercode behoben wurde.

Über das Dienstprogramm Dienste

Wenn Sie mit dem Ausführen von Befehlen über das Terminal nicht vertraut sind, können Sie die oben beschriebene Prozedur auch über die Windows-GUI neu erstellen. Beachten Sie jedoch, dass der Vorgang etwas länger dauert. Folgendes müssen Sie tun:

  1. Drücken Sie Windows-Taste + R. um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie dann „services.msc” und drücke Eingeben das öffnen Dienstleistungen Bildschirm.
    Ausführen von Diensten im Dialogfeld Ausführen
  2. In der Dienstleistungen Scrollen Sie auf dem Bildschirm durch die Liste der Dienste nach unten und suchen Sie Windows Modules Installer. Sobald Sie es sehen, doppelklicken Sie darauf.
    Zugriff auf den Eigenschaftenbildschirm des Windows Module Installer-Dienstes
  3. In der Eigenschaften des Windows-Modulinstallationsprogramms Bildschirm, gehen Sie zu Allgemeines Registerkarte und stellen Sie die Starttyp zu Automatisch, dann schlagen Anwenden um die Änderungen durchzusetzen. Wenn der Dienst nicht gestartet wird, klicken Sie auch auf die Schaltfläche Start (unter Dienststatus), bevor Sie den Bildschirm Dienste schließen.
    Nehmen Sie die erforderlichen Änderungen am Windows Module Installer-Dienst vor.
  4. Versuchen Sie, das Update neu zu installieren und festzustellen, ob der Fehlercode behoben wurde.

Wenn Sie immer noch auf die stoßen 0xca00a000 Fehler, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Methode 4: Manuelles Installieren des Updates

Wenn alle oben genannten Methoden nicht hilfreich waren und Ihnen die Zeit ausgeht, können Sie das Problem wahrscheinlich umgehen, indem Sie das Update installieren, das manuell fehlschlägt. Dies kann mit erfolgen Microsoft Update Catalog-Website.

Mehrere Benutzer, die auf dieselbe Fehlermeldung stoßen, haben gemeldet, dass der Fehlercode für sie nicht mehr ausgegeben wurde, als sie die manuelle Installation versuchten.

Hier ist eine Kurzanleitung zur manuellen Installation des fehlgeschlagenen Updates, um das zu umgehen 0xca00a000 Error:

  1. Besuchen Sie die Microsoft Update-Katalogwebsite über diesen Link (Hier).
  2. Verwenden Sie die Suchfunktion in der oberen rechten Ecke, um das Update zu finden, das Sie installieren möchten. In unserem Beispiel versuche ich zu installieren KB4056892.

    Suchen Sie nach dem Update, das Sie manuell installieren möchten
  3. Konsultieren Sie die Ergebnisseite und klicken Sie auf das entsprechende Update, abhängig von Ihrer CPU-Architektur und Bitversion.
    Auswahl des richtigen Windows Updates
  4. Wenn Sie sich für die richtige Update-Version entschieden haben, klicken Sie auf Herunterladen Schaltfläche, um den Download zu starten.
    Herunterladen des Windows-Updates
  5. Öffnen Sie nach Abschluss des Downloads die ausführbare Installationsdatei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Update manuell zu installieren.
  6. Wenn Sie es installieren können, ohne von der aufgefordert zu werden 0xca00a000 Fehlercode, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem beim nächsten Start behoben wurde.

Wenn Sie immer noch nicht in der Lage sind, das Update zu installieren, fahren Sie mit der endgültigen Methode fort

Methode 5: Löschen des Inhalts des Softwareverteilungsordners

Einige Benutzer stoßen auf die 0xca00a000 Der Fehlercode hat gemeldet, dass das Problem endgültig behoben wurde, nachdem der Ordner “Software Distribution” gelöscht wurde. Dadurch wird Ihr Betriebssystem gezwungen, die Updates, die auf die Installation warten, erneut herunterzuladen.

Wie Sie sich vorstellen können, werden mit diesem Verfahren die Fälle behoben, in denen der Fehlercode aufgrund eines unvollständigen Windows-Updates oder einer Beschädigung im Softwareverteilungsordner auftritt.

Hier ist eine Kurzanleitung zum Löschen des Softwareverteilungsordners:

  1. Um den Inhalt der zu löschen Softwareverteilung Ordner müssen wir zuerst einige Dienste deaktivieren (Windows Update-Dienst und Intelligenter Hintergrund Transfer Service). Drücken Sie dazu die Windows-Taste + R, um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie dann „cmd” und drücke Strg + Umschalt + Eingabetaste um eine Admin-Eingabeaufforderung zu öffnen.
    Öffnen der Eingabeaufforderung über das Dialogfeld Ausführen

    Hinweis: Wenn Sie von der aufgefordert werden UAC (Benutzerkontensteuerung), wählen Ja Administratorrechte zu gewähren.

  2. Geben Sie in der Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten die folgenden Befehle ein und drücken Sie Eingeben nach jedem, um die beiden Dienste zu stoppen:
    net stop wuauserv
    net stop bits
  3. Minimieren Sie nach dem Stoppen der beiden Prozesse die Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten und öffnen Sie den Datei-Explorer. Navigieren Sie mit dem Datei-Explorer zum folgenden Speicherort:
    C:WindowsSoftwareDistribution
  4. Sobald Sie dort angekommen sind, wählen Sie alle Inhalte aus dem Softwareverteilung Ordner, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Löschen. Klicken Sie auf Ja, wenn Sie dazu aufgefordert werden UAC (Benutzerkontensteuerung).
    Leeren des Inhalts des SoftwareDistribution-Ordners
  5. Kehren Sie nach dem Löschen des Inhalts zur Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten zurück, geben Sie die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste, um die zuvor gestoppten Dienste wieder zu aktivieren:
    net start wuauserv
    net start bits
  6. Starten Sie Ihren Computer neu, damit Windows den Ordner aktualisiert und überprüft, ob das Problem jetzt behoben ist.

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