iPhone trennt sich ständig vom WLAN? Hier erfahren Sie, was Sie tun können

Wenn Ihr iPhone ständig die Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk trennt, liegt das Problem möglicherweise an der Software oder dem Backend. Möglicherweise liegt ein Problem mit der Konfiguration Ihres Routers vor oder Sie befinden sich außerhalb der Signalreichweite. Das Problem kann auch tiefer wurzeln, wenn die Hardwarekomponenten fehlerhaft sind und eventuell ausgetauscht werden müssen.

Was tun, wenn die WLAN-Verbindung Ihres iPhones ständig unterbrochen wird?

Hinweis: Die in diesem Artikel beschriebenen Verfahren gelten möglicherweise nicht allgemein für alle iPhone-Modelle und iOS-Versionen. Aufgrund unterschiedlicher Hardware- und Softwareschnittstellen können die Position und Benennung bestimmter Einstellungen geringfügig abweichen. Weitere Hilfe finden Sie im Benutzerhandbuch Ihres spezifischen Geräts.

1) Stellen Sie sicher, dass Sie sich innerhalb der Netzwerkreichweite befinden

Stellen Sie sicher, dass Sie sich in Netzwerkreichweite befinden, wenn Sie mit dem Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind. Überprüfen Sie die Signalstärkeanzeige auf Ihrem iPhone. Wenn Sie sich außerhalb der Reichweite befinden, bricht die Verbindung häufig ab.

Um sicherzustellen, dass Sie sich in Netzwerkreichweite befinden, gehen Sie näher an den WLAN-Router heran und verwenden Sie das Gerät einige Zeit lang. Wenn die Verbindung ohne Unterbrechungen bestehen bleibt, besteht eine gute Chance, dass Ihre aktuelle Einstellung ein schwaches Signal hat, was zu ständigen Aussetzern führt.

2) Überprüfen Sie, ob der Flugmodus aktiviert ist

Wenn der Flugmodus auf Ihrem Gerät aktiviert ist, blockiert Ihr iPhone alle Verbindungen. Das bedeutet, dass Sie keine Verbindung zu drahtlosen oder Mobilfunknetzen herstellen können. Alle Apps oder Dienste, die eine aktive Internetverbindung erfordern, funktionieren nicht ordnungsgemäß.

Deaktivieren Sie den Flugmodus, falls aktiviert, über das Kontrollzentrum.

So überprüfen Sie, ob der Flugmodus auf Ihrem iPhone aktiviert ist:

Wischen Sie von der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms nach unten, um das Kontrollzentrum zu öffnen.
Suchen Sie nach dem Flugzeugmodus-Symbol. Es sieht aus wie ein Flugzeug.
Wenn das Symbol blau ist, ist der Flugzeugmodus aktiviert. Wenn das Symbol grau ist, ist es deaktiviert.

3) Überprüfen Sie, ob Sie mit dem richtigen Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind

Manchmal haben Sie möglicherweise Passwörter von zuvor verbundenen Netzwerken gespeichert, wodurch Ihr Telefon möglicherweise automatisch mit einem anderen Wi-Fi-Netzwerk als beabsichtigt verbunden wird. Es besteht die Möglichkeit, dass das Netzwerk, mit dem Sie eine Verbindung hergestellt haben, keine aktive Internetantwort hat.

Überprüfen Sie über die Netzwerkeinstellungen, ob Sie mit der richtigen WLAN-Verbindung verbunden sind.

Um zu überprüfen, ob Sie mit dem richtigen Netzwerk verbunden sind, gehen Sie zu den WLAN-Einstellungen Ihres Telefons und überprüfen Sie, ob der aufgeführte Netzwerkname derjenige ist, mit dem Sie eine Verbindung herstellen wollten.

4) Deaktivieren Sie den Wi-Fi-Assistenten

Unter iOS können Sie mit Wi-Fi Assist mit dem Internet verbunden bleiben, indem Sie bei schlechter Wi-Fi-Verbindung auf Mobilfunk umschalten. Dies kann sich zwar positiv auf Ihren Arbeitsablauf auswirken, kann jedoch zu höheren Rechnungen und Kosten seitens Ihres Datenanbieters führen.

Wi-Fi Assist aktiviert automatisch Mobilfunkdaten, wenn die Wi-Fi-Signale schwach oder instabil sind.

Wenn Sie Probleme haben, mit einem einzelnen Netzwerk verbunden zu bleiben, können Sie Wi-Fi Assist deaktivieren, um zu sehen, ob es zur Behebung des Problems beiträgt. So deaktivieren Sie den WLAN-Assistenten:

Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres iPhones.
Tippen Sie auf Mobilfunk oder Einstellungen > Mobile Daten.
Scrollen Sie nach unten und schalten Sie den WLAN-Assistenten aus.

5) Starten Sie Ihr iPhone neu

Möglicherweise hat ein kürzlich durchgeführtes Update oder eine App-Installation technische Probleme mit den Netzwerkeinstellungen Ihres Geräts verursacht. Um dies zu beheben, versuchen Sie, Ihr Telefon neu zu starten. Ein einfacher Neustart kann Probleme beheben, die sonst schwer zu erklären wären.

Durch einen einfachen Neustart können eventuelle Fehler oder Störungen behoben werden.

So starten Sie Ihr iPhone manuell neu:

Halten Sie die Ein-/Aus-Taste und eine der Lautstärketasten gedrückt.
Sobald der Schieberegler angezeigt wird, ziehen Sie ihn, um Ihr Gerät auszuschalten.
Warten Sie etwa 30 Sekunden, bis sich Ihr Gerät ausschaltet.
Halten Sie den Netzschalter gedrückt, um Ihr iPhone neu zu starten.

6) Deaktivieren Sie alle VPN-Verbindungen

Wenn Sie ein VPN über eine langsame Internetverbindung verwenden, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Netzwerkgeschwindigkeit stark beeinträchtigt wird. Dies liegt daran, dass ein VPN Ihren Internetverkehr verschlüsselt, was zu einer Überlastung des Netzwerks und einer instabilen Internetantwort führen kann.

Stellen Sie sicher, dass Sie bei der Fehlerbehebung nicht mit einem VPN verbunden sind.

Die meisten VPNs können Ihre Netzwerkgeschwindigkeit verlangsamen. Die Verwendung dieser Konfiguration bei schwachen Verbindungen kann Ihre Browsing-Geschwindigkeit beeinträchtigen. Darüber hinaus können einige Firewalls den VPN-Verkehr fälschlicherweise als bösartig interpretieren und ihn blockieren. Für den Benutzer kann dies wie eine einfache Trennung der Verbindung zu Ihrem Gerät aussehen.

7) Setzen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurück

Nachdem Sie alle Prüfungen abgeschlossen haben, haben Sie als letzten Ausweg die Möglichkeit, Ihre Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen. Durch diese Aktion werden alle Ihre gespeicherten WLAN-Netzwerke, Passwörter, Mobilfunk-, VPN- und APN-Einstellungen gelöscht.

Tippen Sie auf die zweite Option, um alle Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen.

So setzen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurück:

Öffnen Sie die Einstellungen Ihres iPhones.
Gehen Sie zu Allgemein > Zurücksetzen.
Wählen Sie „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“.

8) Setzen Sie Ihr iPhone zurück

Bevor Sie irreversible Maßnahmen ergreifen, stellen Sie sicher, dass dieselbe Verbindung keine Probleme auf anderen Geräten verursacht. Sie können dies tun, indem Sie von einem anderen Gerät aus eine Verbindung zum selben Netzwerk herstellen und prüfen, ob die Verbindung getrennt wird.

Ihr letzter Ausweg könnte darin bestehen, Ihr iPhone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Auf der Benutzerseite besteht Ihre letzte Wahl möglicherweise darin, Ihr iPhone zurückzusetzen. Durch das Zurücksetzen werden alle Fehler oder Softwarefehler behoben, die das Problem verursachen könnten. Dadurch erhalten Sie ein brandneues iPhone und lösen alle Netzwerkprobleme, mit denen Sie möglicherweise konfrontiert waren. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Ihre Daten sichern, bevor Sie fortfahren.

Wenn alles andere fehlschlägt, besteht Ihre einzige Möglichkeit darin, sich an Ihren ISP zu wenden, um Unterstützung zu erhalten. Stellen Sie vorher sicher, dass Ihr iPhone ein Netzwerksignal empfängt und tatsächlich eine Verbindung zu diesem herstellt. Wenn das Problem darin besteht, dass die Verbindung unterbrochen wird und alle oben genannten Ursachen ausgeschlossen sind, liegt das Problem höchstwahrscheinlich beim Router oder dem Back-End Ihres Internetdienstanbieters.