Keine Verbindung zum App Store auf dem iPhone möglich? Hier ist die Lösung

Sehen Sie die Benachrichtigung „Verbindung zum App Store kann nicht hergestellt werden“, wenn Sie versuchen, von Ihrem iPhone aus eine Verbindung zum App Store herzustellen? Haben Sie Probleme, sich bei Ihrem App Store anzumelden? Können Sie keine App herunterladen oder auf Ihrem iPhone aktualisieren? Leider ist es ein allgemeines Problem. Apple-Benutzer leiden häufig unter diesem Problem.

Kann keine Verbindung zum App Store herstellenKann keine Verbindung zum App Store herstellen

Es gibt viele Gründe für dieses Problem. Einige sind technischer. Aber kein Grund zur Sorge. Wir haben die Ursachen und Lösungen dieses Problems auf die einfachste Weise aufgelistet, um Ihnen zu helfen.

Diese Lösungen helfen den iPhone-Benutzern, deren App Store nicht funktioniert. Hier sind einfach zu befolgende Methoden, um Ihr Problem in 5 Minuten zu beheben.

Tipp: Die unten genannten Lösungen funktionieren auch bei Verbindungsproblemen im Zusammenhang mit dem iTunes Store, der Apple Books App, der Apple TV App, der Apple News App, dem Game Center und Apple Fitness+.

Schnellkorrekturen

Probieren Sie zunächst diese Schnellkorrekturen aus und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

  • Überprüfen Sie, ob Ihre Internetverbindung einwandfrei funktioniert. Wenn nicht, starten Sie Ihren WLAN-Router neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Internetanbieter. Schalten Sie es für mobile Daten für eine Minute aus und dann wieder ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um dieses Problem zu beheben.
  • Funktionieren Ihre Internetdienste einwandfrei, aber Sie können sich nicht mit dem App Store auf Ihrem iPhone verbinden? Versuchen Sie, andere Geräte im selben Netzwerk zu verbinden. Wenn sie gut funktionieren, hat Ihr iPhone einige Probleme mit der Netzwerkverbindung. In diesem Fall müssen Sie die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, die wir in Lösung Nr. 6 unten besprochen haben.
  • Schließen Sie einfach den App Store und öffnen Sie ihn erneut und sehen Sie, ob es funktioniert.
  • Starten Sie Ihr iPhone neu. Manchmal kann dies das Problem lösen.
  • Überprüfen Sie, ob der App Store-Dienst funktioniert oder nicht verfügbar ist. Schnell prüfen Apples Systemstatusseite. Oben siehst du den Status des App Stores.

Apples SystemstatusseiteApples Systemstatusseite

Wenn die Systemstatus-Webseite von Apple nicht reagiert, gehen Sie zu offizielle App Store Twitter-Seite. Dort finden Sie Updates zum Problem mit dem App Store-Dienst. Wenn der Laden ausfällt, sollten Sie sich keine Sorgen mehr machen. Dies ist ein vorübergehender Dienstausfall und Apple wird ihn automatisch beheben.

Wenn keine der oben genannten Schnellkorrekturen funktioniert, finden Sie unten einige detailliertere Lösungen zur Behebung dieses Problems.

1. Halten Sie Ihr iPhone auf dem neuesten Stand

Die Verwendung einer alten iPhone-Version kann einer der Gründe sein. Wenn Sie Ihr iPhone aktualisieren, werden viele interne Störungen behoben. Aktualisieren Sie Ihr iPhone also immer, wenn ein iOS-Update verfügbar ist. Versuchen Sie, Ihr iPhone zu aktualisieren und sehen Sie, ob es das App Store-Problem löst oder nicht.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr iPhone zu aktualisieren:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen und tippen Sie auf Allgemein. Tippen Sie auf Software-Update.

    Gehen Sie zu den Einstellungen und tippen Sie auf Allgemein.  Tippen Sie auf Software-UpdateGehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Softwareaktualisierung

  1. Wenn ein Update verfügbar ist, klicken Sie auf Herunterladen und installieren.

Klicken Sie auf Herunterladen und installierenKlicken Sie auf Herunterladen und installieren

Gehen Sie jetzt zurück zum App Store und sehen Sie, ob es funktioniert oder nicht. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie weiter!

2. Überprüfen Sie, ob Datum und Uhrzeit korrekt sind

Manchmal stellt Ihr App Store aufgrund des falschen Datums und der falschen Uhrzeit keine Verbindung her. Überprüfen Sie, ob Datum und Uhrzeit Ihrer Zeitzone entsprechen. Wenn es falsch ist, befolgen Sie die unten aufgeführten Anweisungen, um das Datum und die Uhrzeit auf Ihrem iPhone zu korrigieren:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Datum & Uhrzeit.

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  2. Deaktivieren Sie „Automatisch festlegen“. Korrigieren Sie Datum und Uhrzeit entsprechend Ihrer Zeitzone und schalten Sie dann „Automatisch einstellen“ ein.

    Richtiges Datum und UhrzeitKorrigieren Sie Datum und Uhrzeit

Gehen Sie jetzt zurück zum App Store und sehen Sie, ob es funktioniert oder nicht. In den meisten Fällen behebt diese Lösung das Problem. Wenn nicht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

3. Schalten Sie VPN aus

Wenn Sie auf Ihrem iPhone ein VPN (Virtual Private Network) verwenden, ist dies möglicherweise der Grund, warum der App Store nicht funktioniert. Alle Länder haben unterschiedliche App-Stores. Wenn Sie versuchen, den App Store aus einem anderen Land über ein VPN zu verwenden, können Sie den App Store möglicherweise nicht auf Ihrem iPhone verwenden.

Um das VPN auszuschalten,

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein. Tippen Sie auf VPN & Geräteverwaltung.

    Gehen Sie zu Einstellungen data-srcset=Allgemein > VPN & Geräteverwaltung.“ width=”1024″ height=”882″> Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > VPN & Geräteverwaltung

  1. Tippen Sie auf VPN und schalten Sie es aus.

    Deaktivieren Sie VPNDeaktivieren Sie VPN

4. Bereinigen Sie den App Store-Cache

Wenn Sie die Benachrichtigung „Kann keine Verbindung zum App Store herstellen“ sehen, liegt dies möglicherweise am großen Cache-Verlauf. Ein Cache ist die Sammlung von Daten, die von Apps verwendet werden. Diese Sammlung trägt dazu bei, Ihnen ein besseres Benutzererlebnis zu bieten. Manchmal werden die Cache-Dateien beschädigt oder es treten Störungen auf, die sich auf andere Apps auswirken können.

Um dies zu beheben, müssen Sie den Cache leeren. Es wird dem App Store helfen, mit neuem Code zu beginnen und Ihnen eine reibungslose Benutzererfahrung zu bieten.

Um den Cache zu löschen, befolgen Sie die unten aufgeführten Anweisungen:

  1. Öffnen Sie den App-Store.
  2. Klicken Sie zehnmal schnell auf eine der fünf Registerkarten unten.

    leeren Sie den Cache des App-StoresLöschen Sie den App Store-Cache

  1. Es wird den gesamten Cache löschen.

Hinweis: Auf Ihrem Bildschirm wird keine Benachrichtigung angezeigt, dass „App-Cache geleert wurde“. Schließen Sie nun den App Store und öffnen Sie ihn erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, sehen wir uns unten an, was die mögliche Lösung sein könnte.

5. Schalten Sie Ihren Standort ein

Manchmal funktioniert der App Store nicht, weil Ihr Standort nicht verfügbar ist. Der App Store benötigt Ihren Standort, um reibungslos zu funktionieren. Um zu sehen, ob Ihr Standort EIN oder AUS ist, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Gehen Sie zu Scrollen Sie nach unten und finden Sie Datenschutzeinstellungen. Tippen Sie in den Datenschutzeinstellungen auf Ortungsdienste.

    Gehen Sie zu Einstellungen data-srcset=Datenschutzeinstellungen> Ortungsdienste” width=”1024″ height=”845″> Gehen Sie zu Einstellungen> Datenschutzeinstellungen> Ortungsdienste

  1. Standortdienste aktivieren.

    Standortdienste aktivierenStandortdienste aktivieren

6. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Wenn Sie immer noch keine Verbindung zum App Store auf dem iPhone herstellen können, versuchen Sie, die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen, um das Problem zu beheben.
Dafür,

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein. Klicken Sie auf iPhone übertragen oder zurücksetzen.

    Gehen Sie zu Einstellungen data-srcset=Allgemein > iPhone übertragen oder zurücksetzen“ width=“1024″ height=“953″> Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen oder zurücksetzen

  1. Tippen Sie auf Zurücksetzen und wählen Sie Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

    Tippen Sie auf Zurücksetzen und wählen Sie Netzwerkeinstellungen zurücksetzenTippen Sie auf Zurücksetzen und wählen Sie Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

  1. Auf der nächsten Seite werden Sie aufgefordert, Ihren Passcode einzugeben. Nach Eingabe des Passcodes werden die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt.

Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie weiter!

7. Melden Sie sich erneut mit Ihrer Apple-ID an

Wenn der App Store auf Ihrem iPhone keine Verbindung herstellt, versuchen Sie, sich abzumelden und dann erneut mit Ihrer Apple-ID anzumelden. Befolgen Sie dazu die unten aufgeführten Anweisungen:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen und tippen Sie auf Ihre ID, wie im Screenshot gezeigt. Tippen Sie nun auf Abmelden.

    Gehen Sie zu den Einstellungen und tippen Sie auf Ihre ID.  Tippen Sie auf AbmeldenGehen Sie zu Einstellungen und tippen Sie auf Ihre ID. Tippen Sie auf Abmelden

  1. Melden Sie sich wieder mit Ihrer Apple-ID an. Sie können Ihr Apple-ID-Passwort auch zurücksetzen, falls Sie es vergessen.

Überprüfen Sie nun, ob der App Store reagiert oder nicht? Hoffentlich wird es das Problem lösen, dass der App Store keine Verbindung herstellt.

8. Setzen Sie Ihr iPhone zurück

Wenn die oben genannten Lösungen für Sie nicht funktionieren. Setzen Sie Ihr iPhone auf die Werkseinstellungen zurück. Diese Option setzt Ihr iPhone auf die Werkseinstellungen zurück. Das Zurücksetzen des Telefons behebt höchstwahrscheinlich alle internen Probleme. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Ihre Daten sichern, bevor Sie diese Option verwenden.

So setzen Sie Ihr iPhone zurück:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein. Tippen Sie auf iPhone übertragen oder zurücksetzen.

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  1. Tippen Sie auf Zurücksetzen und wählen Sie dann Alle Einstellungen zurücksetzen.

Tippen Sie auf Zurücksetzen und wählen Sie dann Alle Einstellungen zurücksetzenTippen Sie auf Zurücksetzen und wählen Sie dann Alle Einstellungen zurücksetzen

In diesem Artikel haben wir unser Bestes versucht, um das Problem „Kann keine Verbindung zum App Store herstellen“ zu lösen. Wir haben alle möglichen Korrekturen aufgelistet, da verschiedene Lösungen für verschiedene Personen funktionieren. App Store reagiert oft aus mehreren Gründen nicht mehr. Dies kann an einem schlechten Netzwerk, einem Ausfall der Apple-Dienste oder Problemen in den iPhone-Einstellungen liegen.

Jeder, der mit dem App Store-Verbindungsproblem konfrontiert ist, kann dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung folgen. Wenn keine der Lösungen für Sie funktioniert, kontaktieren Sie uns Apple-Kundensupport um dies zu beheben.

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