MSN Live Mail-Fehlerbehebung

Leserfrage:
„Hallo Wally, ich habe Probleme mit MSN Live Mail und frage mich, wie ich es beheben kann?“ – Jordan B., Vereinigtes Königreich

Wallys Antwort:

Übersicht über MSN Live Mail

MSN Live Mail ist ein Desktop-E-Mail-Client, der von Microsoft als Freeware entwickelt und vertrieben wird. Es ist Teil der Windows Live-Anwendungssuite, kann aber unabhängig heruntergeladen und installiert werden. MSN Live Mail ist ein kostenloses Programm und wurde als Ersatz für die webbasierte Outlook Express-Anwendung entwickelt.

Zusätzlich zur E-Mail-Verarbeitung umfasst MSN Live Mail einen Kalender, einen News-Aggregator und einen Feed-Reader. MSN Live Mail ist mit den Betriebssystemen Windows XP, Vista und Windows 7 kompatibel. Microsoft hat angekündigt, dass es bei der Veröffentlichung des neuesten Betriebssystems auch in Windows 8 enthalten sein wird. MSN Live Mail unterstützt mehrere E-Mail-Dienste, darunter Gmail, Yahoo! Mail Plus und Windows Live Hotmail.

MSN Live Mail umfasst eine Reihe leistungsstarker E-Mail-Funktionen, darunter mehrere Posteingänge für verschiedene POP-Konten, Emoticon-Unterstützung und Windows Live-Kontaktsynchronisierung. E-Mails werden lokal gespeichert, sodass der Benutzer auch dann Zugriff auf alle E-Mails hat, die er bei der letzten Aktualisierung seines Posteingangs erhalten hat, wenn er nicht mit dem Internet verbunden ist. Der Kalender kann so konfiguriert werden, dass er automatisch mit dem Online-Hotmail-Kalender des Benutzers synchronisiert wird.

Welche Probleme sind mit MSN Live Mail verbunden?

Bei der Verwendung von MSN Live Mail können eine Reihe von Fehlern auftreten.

Einer der häufigsten Fehler ist „IXP_E_SICILY_LOGON_FAILED“. Dies geschieht, wenn der Benutzer versucht, sich bei der MSN Live Mail-Anwendung anzumelden. In der Regel ist die Ursache ein falsch eingegebener Benutzername oder ein falsch eingegebenes Passwort. Wenn Windows Live ID zur Erleichterung der Anmeldung am Mail-Client verwendet wird, kann dieser Fehler auch dadurch auftreten, dass die Verbindung zum Mail-Server nicht verfügbar ist.

Ein weiterer häufiger Fehler, der auftreten kann, ist „IXP_E_INCOMPLETE“. Diese Meldung wird angezeigt, wenn MSN Live Messenger nicht alle E-Mails vom Server auf den Client herunterladen kann. Es kann auch auftreten, wenn der Benutzer versucht, einen E-Mail-Anhang zu öffnen oder herunterzuladen. Manchmal wird dies durch eine vorübergehende Unterbrechung der Verbindung des Mailservers zum E-Mail-Client verursacht. Dieser Fehler kann auch durch ein Antivirenprogramm verursacht werden, das die Zustellung eines Anhangs oder einer E-Mail verhindert, weil diese Eigenschaften aufweisen, die mit einem bekannten Virus übereinstimmen.

Ein häufiger Fehler bei News-Aggregatoren und Feed-Readern ist: „Seite kann nicht angezeigt werden.“ Dies ist in der Regel darauf zurückzuführen, dass MSN Live Mail auf den Offlinebetrieb eingestellt ist oder der Computer keine aktive Verbindung zum Internet hat.