OneDrive wird für diesen Benutzerfehler nicht bereitgestellt

OneDrive wird für diesen Benutzer nicht bereitgestellt. Der Fehler wird ausgelöst, wenn die Office-Anwendung feststellt, dass der Benutzer nicht zur Verwendung von OneDrive berechtigt ist. Normalerweise tritt dieser Fehler auf, wenn doppelte oder unterschiedliche Office-Installationen vorhanden sind.

OneDrive ist für diesen Benutzer nicht vorgesehen

Dieses Problem wurde seit der Veröffentlichung von Office 365-Produkten häufig gemeldet, und die Mitarbeiter des Microsoft-Supports selbst legen großen Wert darauf, dieses Problem zu lösen. Es gibt jedoch verschiedene Methoden, die Sie selbst ausführen können, um das Problem endgültig zu beheben. In diesem Artikel werden wir uns zunächst mit den Hauptursachen befassen und dann mit den Lösungen fortfahren, um diese zu beheben.

Was verursacht den Fehler “OneDrive wird für diesen Benutzer nicht bereitgestellt”?

Dieses Problem ist nur auf Benutzer beschränkt, die mit einem vorhandenen Office 365-Abonnement auf OneDrive zugreifen. Es kann jedoch auch bei anderen Ereignissen zur Freigabe von Konten auftreten. Hier sind einige der Hauptursachen, auf die wir gestoßen sind:

  • Lizenzzuweisungsmechanismus: Jedes Mal, wenn Sie einem Benutzer eine Lizenz zur Verwendung von OneDrive zuweisen, funktioniert ein Backend-Mechanismus, der den Benutzer unter dem von Ihnen angegebenen Lizenzschlüssel registriert. Wenn dieser Mechanismus nicht ordnungsgemäß funktioniert, tritt das zur Diskussion stehende Problem auf.
  • Backend-Problem: Ein weiteres interessantes Problem, auf das wir gestoßen sind, war das Problem aufgrund eines echten Problems auf den Backend-Servern. Wenn Sie sich hier an den offiziellen Microsoft-Support wenden, können Sie das Problem beheben. Das Problem kann auch auftreten, wenn OneDrive nicht synchronisiert wird.
  • Anzahl der Benutzer überschritten: In Office 365 ist die Anzahl der Benutzer begrenzt, die die Anwendung gleichzeitig verwenden können. Wenn die Anzahl der Benutzer das Limit überschritten hat, können Sie nicht auf OneDrive zugreifen und werden mit dieser Nachricht begrüßt.

Bevor wir mit den Korrekturen beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie alle Lizenzen und Kennwörter zur Hand haben. Außerdem werden die E-Mail-Adresse und das Kennwort des Benutzers benötigt, bei dem die Fehlermeldung angezeigt wird.

Was sagt Microsoft zur Bereitstellung in Apps? (Für Entwickler)

Wenn Sie Entwickler sind und die automatische Bereitstellung verwenden, sollten Sie die offizielle Microsoft-Dokumentation lesen, um das Problem vollständig zu verstehen. Laut der offiziellen Microsoft-Dokumentation heißt es:

Wenn das OneDrive eines Benutzers nicht bereitgestellt wird, der Benutzer jedoch über eine Lizenz zur Verwendung von OneDrive verfügt, stellt diese Anforderung bei Verwendung der delegierten Authentifizierung automatisch das Laufwerk des Benutzers bereit.

Der wichtigste Punkt, den Sie hier beachten sollten, ist das Schlüsselwort delegierte Authentifizierung. Dies bedeutet im Wesentlichen, dass die API von Office 365 Drive nur dann bereitstellt, wenn der Akteur im Kontext ein Benutzer ist. Mit anderen Worten bedeutet dies, dass die Anwendung verwendet werden sollte implizite OAUTH-Bewilligung oder Autorisierungscode Wenn Sie eine automatisierte Bereitstellung wünschen. Wenn Sie verwenden Anwendungsauthentifizierungwird die automatische Bereitstellung nicht durchgeführt.

Lösung 1: Lizenz neu starten

Der grundlegendste Schritt zur Behebung der Fehlermeldung besteht darin, die Lizenz für den Benutzer erneut zu aktivieren. Hier melden wir uns mit dem Administratorkennwort bei Office 365 an und widerrufen dem Benutzer die Lizenz. Nach einer Weile werden wir den Prozess erneut starten und prüfen, ob das Problem behoben ist.

Dadurch wird das Bereitstellungsmodul vollständig neu initialisiert. Wenn während der Bereitstellung Probleme aufgetreten sind, werden diese behoben.

  1. Melden Sie sich mit Administratoranmeldeinformationen beim System an.
    Admin-Bereich – Office 365
  2. Sobald Sie im Hauptmenü sind, navigieren Sie zu Benutzer und dann auswählen Aktive Benutzer.
    Benutzer auswählen
  3. Hier wird der Benutzer aufgelistet, bei dem der Fehler auftritt. Wählen Sie den Benutzer aus und klicken Sie dann auf Bearbeiten in der Überschrift von Produktlizenzen
    Produktlizenzen bearbeiten
  4. Jetzt, entfernen die Lizenz vom Benutzer und starten Sie Ihr System vollständig neu.
  5. Nachdem Sie etwa 20 Minuten gewartet haben, melden Sie sich erneut an und erteilen Sie die Lizenz erneut.
  6. Überprüfen Sie nun auf dem Computer des Benutzers, ob das Problem behoben ist.

Lösung 2: Gewähren des Rechts von SharePoint Admin

Eine weitere mögliche Ursache für die Fehlermeldung ist, dass dem Benutzer das spezifische Recht zur Bereitstellung von OneDrive nicht gewährt wird. Möglicherweise werden ihm andere Rechte gewährt, aber wenn dieses Recht fehlt, treten zahlreiche Probleme auf, einschließlich der Fehlermeldung. Hier navigieren wir in der Systemsteuerung des Administrators und erteilen die Rechte manuell und prüfen, ob dies funktioniert.

  1. Melden Sie sich in der SharePoint-Administratorkonsole an und klicken Sie dann auf Benutzerprofil.
  2. Klicken Sie nun auf Menschen und dann auswählen Benutzerberechtigungen verwalten.
  3. Jetzt, hinzufügen die Benutzer, denen Sie den Zugriff auf Meine Website gewähren möchten. Normalerweise ist diese Einstellung standardmäßig auf “Alle außer externen Benutzern” eingestellt.
  4. Scrollen Sie zum Hinzufügen des Benutzers nach unten zu Berechtigungen Abschnitt und neben der Option von Persönliche Site erstellen, prüfen die Option.
  5. Drücken Sie OK, um die Änderungen zu speichern und zu beenden. Jetzt kann der betroffene Benutzer einfach zur OneDrive-Seite navigieren und die Site wie gewünscht erstellen.

Hinweis: Wenn Sie die bekommen Einrichten Lassen Sie den Vorgang im App Launcher einen Tag lang laufen. Normalerweise wird dies ziemlich schnell erledigt und der Benutzer kann alle gewünschten Abschnitte ausführen.

Lösung 3: Neuinstallation der Anwendung

Bevor wir uns an den Microsoft-Support wenden, werden wir versuchen, die Anwendung neu zu installieren. Es gibt viele Fälle, in denen die Anwendung selbst eine beschädigte Installation ist, aufgrund derer die Prozesse nicht ordnungsgemäß ausgeführt werden. Das Problem, das auftritt, ist möglicherweise nur ein Fehler in der Anwendung oder ihrer API. In dieser Lösung navigieren wir zum Anwendungsmanager in Windows und deinstallieren die mit Office 365 verbundenen Anwendungen vollständig. Anschließend werden wir alle vollständig neu installieren, indem wir eine neue Kopie herunterladen.

  1. Drücken Sie Windows + R und geben Sie „appwiz.cpl”Im Dialogfeld und drücken Sie die Eingabetaste.
  2. Suchen Sie im Anwendungsmanager nach allen Office 365-Anwendungen.
    Anwendung neu installieren
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste nacheinander auf jeden von ihnen und wählen Sie Deinstallieren.
  4. Starten Sie Ihren Computer vollständig neu, nachdem Sie alle deinstalliert haben. Überprüfen Sie nun, ob das Problem behoben ist.

Lösung 4: Wenden Sie sich an den Microsoft-Support

Wenn Sie die Fehlermeldung “OneDrive ist für diesen Benutzer nicht bereitgestellt” immer noch nicht beheben können, können Sie sich an Microsoft-Mitarbeiter wenden und ihnen das Problem mitteilen. Da Sie ein Abonnementmitglied von Office 365 sind, haben Sie Anspruch auf automatische Unterstützung durch Microsoft.

Ticket an den Microsoft-Support senden

Sie können zu navigieren Offizielle Unterstützung von Microsoft und erklären Sie das Problem dort. Stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Informationen angeben:

  • Office 365-Abonnementdatum
  • E-Mail-Adresse, die dem Administrator im Office 365-Abonnement zugeordnet ist
  • E-Mail-Adresse des betroffenen Benutzers
  • Beschreibung des Problems und des Problems, mit dem Sie konfrontiert sind.

Stellen Sie sicher, dass Sie keinem Formular online (einschließlich Microsoft) ein persönliches Passwort hinzufügen. Nur die E-Mail-Adresse reicht aus.

Hinweis: Appuals empfiehlt seinen Lesern, sicherzustellen, dass sie ein Ticket auf der offiziellen Website von Microsoft einreichen. Die hier aufgeführten Schritte dienen nur zu Informationszwecken.

Bonus: Benutzer manuell mit PowerShell hinzufügen

Diese Lösung ist für fortgeschrittene Benutzer. Wenn Sie den Benutzerzugriff auf OneDrive immer noch nicht bereitstellen können, können Sie sie wie in Lösung 1 entfernen und dann versuchen, sie mithilfe der unten aufgeführten Methode erneut manuell hinzuzufügen.

Sie können auf PowerShell zugreifen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Windows-Schaltfläche klicken oder Windows + R drücken und ‘eingebenPower Shell‘im Dialogfeld und drücken Sie die Eingabetaste.

Hier das Code-Snippet:

[System.Reflection.Assembly]::LoadWithPartialName("Microsoft.SharePoint.Client") | Out-Null

[System.Reflection.Assembly]::LoadWithPartialName("Microsoft.SharePoint.Client.Runtime") | Out-Null

[System.Reflection.Assembly]::LoadWithPartialName("Microsoft.SharePoint.Client.UserProfiles") | Out-Null

$ctx = New-Object Microsoft.SharePoint.Client.ClientContext("https://COMPANYNAME-admin.sharepoint.com")

$web = $ctx.Web

$ctx.Credentials = New-Object Microsoft.SharePoint.Client.SharePointOnlineCredentials($cred.UserName,$cred.Password)

$ctx.Load($web)

$ctx.ExecuteQuery()

$loader = [Microsoft.SharePoint.Client.UserProfiles.ProfileLoader]::GetProfileLoader($ctx)

$ctx.ExecuteQuery()

$loader.CreatePersonalSiteEnqueueBulk($username)

$loader.Context.ExecuteQuery()

Hier, $ cred bedeutet get-credential und $ Benutzername ist der UPN des Benutzers.

Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr System vorher sichern, damit Sie jederzeit zurückkehren können, wenn etwas schief geht. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Befehle vom Administratorzugriff von Office 365 ausgeführt werden, und geben Sie die Informationen ordnungsgemäß ein, da vor Beginn der Lizenzgewährung und Bereitstellung von OneDrive keine Aufforderung erfolgt. Sie können auch versuchen, OneDrive zu deaktivieren und dann OneDrive auf Ihrem Computer zu aktivieren.

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