Qualcomm Bluetooth-Treiber (Code 43) in Windows

Qualcomm QCA9377 oder QCA61x4A funktionieren nicht richtig, wenn der Adapter den Fehlercode 43 anzeigt, da dies auf eine Fehlfunktion der Gerätetreiber hinweist, dies könnte an einem beschädigten/veralteten Treiber, einem Gerätekonflikt oder im schlimmsten Fall daran liegen ein Hardwarefehler.

Qualcomm Bluetooth-Adapter Fehlercode 43 behoben

In diesem Handbuch werden wir verschiedene Techniken zur Fehlerbehebung untersuchen, um Ihnen bei der Behebung des Fehlercodes 43 in Windows zu helfen.

1. Führen Sie die Bluetooth-Fehlerbehebung aus

Die Bluetooth-Problembehandlung ist ein integriertes Windows-Tool zum Diagnostizieren und Beheben allgemeiner Bluetooth-Verbindungsprobleme auf einem Windows-PC. Die Problembehandlung funktioniert, indem sie einen Scan durchführt, der überprüft, ob alle Dienste, die für die Herstellung einer Bluetooth-Verbindung erforderlich sind, ordnungsgemäß funktionieren.

Wenn es erkennt, dass eine Komponente oder ein Dienst fehlerhaft ist, stellt es eine Liste von Lösungen bereit, die es automatisch durchführen könnte, die im Allgemeinen eine Treiberaktualisierung, einen Neustart usw.

Hier sind die Schritte zum Ausführen der Bluetooth-Fehlerbehebung:

1. Öffnen Sie die Windows-Einstellungen, indem Sie gleichzeitig die Tasten Windows + I drücken
2. Klicken Sie im linken Bereich auf System.
3. Scrollen Sie nach unten und navigieren Sie zu Fehlerbehebungen > Andere Fehlerbehebungen

   Öffnen der Troubleshooter-Fenster über die Systemeinstellungen

4. Klicken Sie neben der Bluetooth-Fehlerbehebung auf die Schaltfläche Ausführen.
5. Warten Sie eine Weile, bis der Scan abgeschlossen ist. Sobald er fertig ist, werden Sie mit empfohlenen Lösungen benachrichtigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche Diesen Fix anwenden, um fortzufahren.
6. Wenn keine Korrekturen gefunden werden, klicken Sie auf die Schaltfläche Problembehandlung schließen.

2. Deaktivieren Sie unbekannte USB-Geräte

Unbekannte USB-Geräte können Probleme mit der Funktionalität anderer USB-Komponenten verursachen. Es wird empfohlen, unbekannte USB-Geräte zu entfernen oder zu deaktivieren, da sie eine Hauptursache für den Fehlercode 43 im Geräte-Manager sein können. Hier sind die Schritte zum Deaktivieren unbekannter USB-Geräte im Geräte-Manager:

1. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Windows + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
2. Geben Sie „devmgmt.msc“ in das Textfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.

   Öffnen des Geräte-Managers über ein Ausführen-Dialogfeld

3. Klicken Sie auf den Dropdown-Pfeil neben dem Text Universal Serial Bus Controller und suchen Sie nach unbekannten Geräten. Sie sind leicht zu erkennen, da sie mit einem Warnsymbol versehen sind.

   Suche im Gerätemanager nach unbekannten Geräten

4. Wenn ein unbekanntes Gerät gefunden wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf die Schaltfläche Deinstallieren. Dadurch wird sichergestellt, dass sich in unserem Computer keine widersprüchliche Hardware befindet.
5. Starte deinen Computer neu.

3. Starten Sie den Bluetooth-Unterstützungsdienst neu

Der „Bluetooth-Unterstützungsdienst“ ermöglicht es Geräten, eine drahtlose Verbindung herzustellen, er verarbeitet Prozesse wie drahtloses Drucken, Audio-Streaming, Datenübertragung usw. Wenn der Bluetooth-Unterstützungsdienst deaktiviert ist oder nicht ordnungsgemäß funktioniert, kann dies eine Hauptursache dafür sein, dass Ihr Computer nicht funktioniert Bluetooth-Funktionalität. Wir werden ein paar einfache Schritte ausführen, die darauf abzielen, den Bluetooth-Supportdienst neu zu starten.

1. Öffnen Sie den Geräte-Manager und klicken Sie im Bluetooth-Bereich mit der rechten Maustaste auf Ihren Bluetooth-Adapter.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Deaktivieren.

   Deaktivieren des Bluetooth-Adapters

3. Drücken Sie nun die Tasten Win + I zusammen, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen, und geben Sie in das Textfeld „cmd“ ein.
4. Fügen Sie den folgenden Befehl ein. Dies stoppt den Dienst, wenn er bereits ausgeführt wird: net stop bthserv
5. Fügen Sie auf ähnliche Weise den folgenden Befehl ein. Dadurch wird der Dienst gestartet, wenn er gestoppt wird. net start bthserv
6. Gehen Sie nach dem Neustart des Dienstes zurück zum Geräte-Manager und aktivieren Sie den Bluetooth-Adapter.

   Aktivieren des Bluetooth-Adapters

4. Rollback von Bluetooth-Treibern

Das Zurücksetzen von Treibern bedeutet, dass eine ältere Version der Treiber, die stabil war, deinstalliert und neu installiert wird. Dies geschieht normalerweise, wenn eine neuere Version des Treibers Leistungsprobleme oder Kompatibilitätsprobleme verursacht. Durch Zurücksetzen der Treiber kann Fehlercode 43 behoben werden. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:

1. Öffnen Sie den Geräte-Manager.
2. Klicken Sie im Bluetooth-Bereich mit der rechten Maustaste auf Ihren Bluetooth-Adapter.
3. Klicken Sie auf „Treiber aktualisieren“

   Klicken Sie im Geräte-Manager mit der rechten Maustaste auf den Bluetooth-Adapter

4. Klicken Sie auf „Auf meinem Computer nach Treibern suchen“.
5. Klicken Sie auf „Aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswählen“

   Zurücksetzen der Bluetooth-Treiber über den Geräte-Manager

6. Klicken Sie nun auf den „Generic Bluetooth Adapter“ oder eine andere ältere Version.

   Auswählen einer älteren Version des Treibers

7. Klicken Sie auf „Weiter“.
8. Fahren Sie mit der einfachen Installation fort und starten Sie Ihren Computer neu.

5. Laden Sie die Bluetooth-Treiber manuell herunter

Wenn die auf Ihrem Computer verfügbaren Treiber Ihnen nicht geholfen haben, das Problem zu lösen, wird empfohlen, manuell eine Kopie der Treiber für Ihren Computer herunterzuladen. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:

1. klicken Sie hier um die Bluetooth-Treiber für Qualcomm QCA9377 herunterzuladen. Wenn Sie einen anderen Adapter verwenden, besuchen Sie die Website des Anbieters für die Treiber.
2. Klicken Sie auf der gerade geöffneten Seite auf die Schaltfläche „Herunterladen“, wie im Bild unten gezeigt.

   Manuelles Herunterladen der Treiber für den Adapter

3. Öffnen Sie nach dem Herunterladen die gerade heruntergeladene Datei und fahren Sie mit dem unkomplizierten Installationsvorgang fort.

Starten Sie nach der Installation Ihren Computer neu, damit die Änderungen wirksam werden.

6. Aktualisieren Sie das System-BIOS

Das Aktualisieren des BIOS oder des Basic Input/Output Systems trägt dazu bei, die Leistung Ihres Computers zu verbessern und Kompatibilitäts- oder Stabilitätsprobleme zu beheben, mit denen Sie mit der aktuellen BIOS-Version konfrontiert sind. Es ist jedoch wichtig, beim Aktualisieren des BIOS vorsichtig zu sein, da ein fehlgeschlagenes Update ernsthafte Probleme mit Ihrem Computer verursachen kann. Hier sind die allgemeinen Schritte zum Aktualisieren des BIOS auf einem Windows 10-Computer:

6.1 Überprüfen Sie Ihre aktuelle BIOS-Version

Hier sind die Schritte, um die aktuelle Version des auf Ihrem Computer installierten BIOS zu überprüfen:

1. Öffnen Sie das Startmenü und suchen Sie nach „Systeminformationen“.
2. Suchen Sie im Fenster „Systeminformationen“ nach dem Feld „BIOS-Version/-Datum“.

   Überprüfen Sie die Version Ihres aktuellen BIOS in den Systeminformationseinstellungen

6.2 Stellen Sie fest, ob eine BIOS-Aktualisierung erforderlich ist

Überprüfen Sie auf der Website des Herstellers für das Modell Ihres Computers, ob eine neuere BIOS-Version verfügbar ist.

1. Klicken Sie auf den Link mit dem Herstellernamen Ihres Motherboards. Wir haben Links zu einigen bekannten Herstellern aufgelistet:
   Klicken Sie hier, wenn Sie ein Gigabyte-Benutzer sind
   Klicken Sie hier, wenn Sie ein Asus-Benutzer sind
2. Vergleichen Sie die Versionsnummer des verfügbaren BIOS-Updates mit der Versionsnummer Ihres aktuellen BIOS. Wenn das verfügbare Update eine höhere Versionsnummer hat, enthält es wahrscheinlich Fehlerbehebungen und Leistungsverbesserungen, die Sie noch nicht haben.

6.3 Laden Sie das BIOS-Update herunter

Befolgen Sie die Anweisungen auf der Website des Herstellers, um das BIOS-Update auf Ihren Computer herunterzuladen.
Bereiten Sie die Installation des BIOS-Updates vor:

1. Befolgen Sie die Anweisungen des Herstellers, um einen bootfähigen USB-Stick oder eine bootfähige CD mit dem BIOS-Update zu erstellen. Stellen Sie sicher, dass Sie über einen aufgeladenen Akku und eine zuverlässige Stromquelle verfügen, da eine Stromunterbrechung während des BIOS-Aktualisierungsvorgangs ernsthafte Probleme mit Ihrem Computer verursachen kann.

6.4 Installieren Sie das BIOS-Update:

Der Installationsvorgang kann von Hersteller zu Hersteller unterschiedlich sein. Lesen Sie daher unbedingt die Installationsprozedur auf der Website des Herstellers sorgfältig durch.

1. Drücken Sie beim Hochfahren des Computers die Taste, die zum Aufrufen der BIOS-Einstellungen erforderlich ist (normalerweise F2, F10 oder Entf).
2. Befolgen Sie die Anweisungen des Herstellers.

Starten Sie das Spiel nach der Installation.

7. Fenster aktualisieren

Das Windows-Betriebssystem bringt hin und wieder neue Update-Patches heraus, und das Aktualisieren von Windows kann Probleme beheben, die mit der vorherigen Version entdeckt wurden. Es ist möglich, dass die von Ihnen verwendete Windows-Version veraltet ist. Hier sind die Schritte, um Windows auf die neueste Version zu aktualisieren:

1. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Windows + I, um die Einstellungsanwendung zu öffnen.
2. Klicken Sie auf Update und Sicherheit.

   Aktualisieren von Windows über die Einstellungen

3. Klicken Sie nun auf Nach Update suchen und installieren Sie, wenn Updates verfügbar sind. Ihr Computer wird möglicherweise neu gestartet.