Schwarzer Bildschirm nach dem Upgrade von Windows 7 auf Windows 10

Leserfrage: „Hallo Wally, ich habe meinen Computer von Windows 7 auf Windows 10 aktualisiert und ein schwarzer Bildschirm erschien. Mein Computer verfügt über eine integrierte Grafikkarte. Bei jedem Neustart wird der schwarze Bildschirm angezeigt. Der Cursor funktioniert nicht. Strg+Alt+Entf funktioniert nicht. Es scheint jedoch zu funktionieren, den Computer an einen HDMI-Anschluss anzuschließen. Ich bin für jede Hilfe dankbar.“ – Kristina G., Australien

Wallys Antwort: Seit seiner Veröffentlichung wurde Windows 10 von Millionen von Benutzern übernommen. Die meisten Benutzer konnten problemlos auf Windows 10 aktualisieren. Allerdings gab es auch Fälle, in denen das Upgrade nicht wie geplant reibungslos verlief. Glücklicherweise sind die meisten dieser Probleme relativ einfach zu beheben.

Problem

Der Benutzer sieht nach dem Upgrade von Windows 7 auf Windows 10 einen schwarzen Bildschirm.

Lösung

Hier sind einige Möglichkeiten, dieses Problem zu beheben:

Starten Sie den Computer im abgesicherten Modus

Windows lädt nur die Mindestgerätetreiber und Windows-Dienste, wenn Sie es im abgesicherten Modus starten. Die meisten Probleme, die einen schwarzen oder blauen Bildschirm verursachen, werden durch Treiber verursacht. Das Starten eines Computers im abgesicherten Modus hilft uns zu verstehen, ob ein Problem mit Treibern oder Startprogrammen zusammenhängt. Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie Windows 10 im abgesicherten Modus starten.

Wenn der Computer normal im abgesicherten Modus startet

Wenn der Computer normal im abgesicherten Modus startet, können Sie versuchen, den Grafiktreiber zu deinstallieren. Aufgrund des schwarzen Bildschirms vermuten wir, dass es am Grafiktreiber liegt. Sobald Windows im abgesicherten Modus startet, drücken Sie die Windows-Taste + X und klicken Sie in der Liste der Optionen auf Geräte-Manager.

Erweitern Sie im Fenster „Geräte-Manager“ die Kategorie „Anzeigeadapter“.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen Ihres Anzeigeadapters und klicken Sie auf Deinstallieren

Starten Sie den Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn dies der Fall ist, liegt das Problem wahrscheinlich am Treiber Ihrer Grafikkarte.

Wenn das Problem unter Windows 10 erneut auftritt

Es gibt Zeiten, in denen der schwarze Bildschirm nur für ein paar Tage verschwindet. Dies ist ein Zeichen dafür, dass das Treiberproblem durch ein fehlerhaftes Treiber-Upgrade verursacht wurde. Das ist selten, kommt aber manchmal vor.

Sie können sicher Deaktivieren Sie Updates dieses Treibers indem Sie dieses Update mit diesem Programm vor Windows 10 ausblenden.

Ich empfehle meinen Lesern immer, regelmäßig einen vertrauenswürdigen Registry-Reiniger und -Optimierer zu verwenden, z WinThruster oder CCleaner. Viele Probleme, auf die Sie stoßen, können auf eine beschädigte und aufgeblähte Registrierung zurückgeführt werden. Viel Spaß beim Rechnen!