„Sie haben keine Berechtigung zum Öffnen der Anwendung Microsoft Outlook“ unter macOS
Viele Mac-Benutzer leiden unter der Meldung, dass Sie keine Berechtigung haben, die Anwendung „Microsoft Outlook“ zu öffnen, nachdem sie das macOS ihres Systems aktualisiert oder ihre Office-Version aktualisiert haben. Dieser Fehler ist nicht nur auf Outlook beschränkt, auch andere Office-Apps werden mit demselben Fall gemeldet.
Sie haben keine Berechtigung zum Öffnen der Anwendung „Microsoft Outlook“ unter macOS Fix
Bevor Sie in die Lösungsdiskussion einsteigen, finden Sie hier eine kurze Liste der Ursachen, die wir identifizieren können und die der Grund für das Outlook-Berechtigungsproblem sein können:
- Veraltete Outlook-Installation: Die Outlook-Anwendung (wie andere Office-Anwendungen) wird ständig aktualisiert, und wenn Sie ein Outlook-Update verpasst haben, kann dies dazu führen, dass Ihre Outlook-Installation mit macOS inkompatibel wird und somit den Konflikt verursacht, was zu dem vorliegenden Problem führt.
- Veraltetes macOS Ihres Systems: Wenn Ihrem Mac ein wichtiges Betriebssystem-Update fehlt, kann es mit der neuesten Version von Outlook in Konflikt geraten und somit das Berechtigungsproblem verursachen.
- Fehlendes Benutzerprofil: Ein Office- oder macOS-Update (aufgrund eines Fehlers) kann Ihr Mac-Benutzerprofil aus der Outlook-Anwendung entfernen, sodass Sie keine Lese-/Schreibberechtigung für Outlook haben.
- Beschädigte Outlook-Installation: Das Berechtigungsproblem könnte das Ergebnis einer beschädigten Outlook-Installation sein, und die Wahrscheinlichkeit ist sehr hoch, wenn Ihr System kürzlich einen plötzlichen Stromausfall erlitten hat oder ein Update (Office oder macOS) darauf angewendet wurde.
Bevor Sie mit den Lösungen zum Aktivieren von Berechtigungen in Outlook fortfahren, überprüfen Sie, ob Outlook direkt aus dem Anwendungsordner geöffnet werden kann (nicht aus einer Verknüpfung oder einem Dokument/Kalenderereignis). Wenn Sie Teil des Beta-Kanals sind, prüfen Sie außerdem, ob die Deaktivierung desselben (die Office-Apps werden neu installiert) das Problem für Sie löst.
Aktualisieren Sie die Outlook/Office-Installation Ihres Macs auf den neuesten Build
Eine veraltete Office-Installation kann zu einer Inkompatibilität zwischen Outlook oder macOS führen, was zu dem Fehler „Microsoft Outlook-Berechtigungsfehler“ führt. In diesem Fall kann die Aktualisierung der Office-Installation Ihres Macs auf die neueste Version das Problem lösen.
- Starten Sie eine andere Office-Anwendung wie Word (falls möglich) und öffnen Sie das Hilfemenü.
- Wählen Sie nun Nach Updates suchen und folgen Sie den Anweisungen, um die Office-Suite zu aktualisieren. Überprüfen Sie anschließend, ob das Problem behoben ist.
Suchen Sie auf dem Mac nach Office-Updates
- Wenn eine andere Anwendung nicht geöffnet wird oder nicht funktioniert hat, öffnen Sie den Mac App Store und gehen Sie zur Registerkarte Updates (im linken Bereich).
Öffnen Sie die Registerkarte „Updates“ im Mac App Store
- Überprüfen Sie nun, ob ein Update für Outlook (oder Office) verfügbar ist. Wenn ja, aktualisieren Sie Outlook (oder Office) und überprüfen Sie anschließend, ob das Problem mit den Outlook-Berechtigungen behoben ist.
- Wenn das nicht funktioniert hat oder Sie das Office nicht aus dem App Store installiert haben, starten Sie einen Webbrowser und navigieren Sie zur folgenden URL:https://docs.microsoft.com/en-us/officeupdates/update-history-office-for-mac
Laden Sie das Update-Paket von Outlook für Mac herunter
- Laden Sie jetzt das neueste Update-Paket von Outlook herunter und installieren Sie es (wenn das Problem nur auf Outlook beschränkt ist), um zu überprüfen, ob das Berechtigungsproblem behoben ist.
Aktualisieren Sie das Betriebssystem Ihres Mac auf den neuesten Build
Wenn das Betriebssystem Ihres Mac nicht auf den neuesten Build aktualisiert wird, kann es schnell aktualisierte Office-Apps nicht einholen und mit itr inkompatibel werden. In diesem Fall kann das Aktualisieren des Betriebssystems Ihres Mac auf die neueste Version das Problem lösen.
- Starten Sie die Systemeinstellungen Ihres Mac und öffnen Sie die Softwareaktualisierung.
Öffnen Sie die Softwareaktualisierung in den Mac-Einstellungen
- Wenn jetzt ein Update verfügbar ist, klicken Sie auf Jetzt aktualisieren (oder Jetzt aktualisieren, falls es sich um eine neue Version von macOS handelt) und lassen Sie den Vorgang abschließen.
Klicken Sie unter Softwareaktualisierung auf Jetzt aktualisieren
- Überprüfen Sie nach der Aktualisierung des Betriebssystems des Mac, ob das Outlook-Berechtigungsproblem behoben ist.
Fügen Sie das Benutzerprofil in den Anwendungen wieder hinzu
Wenn ein Office- oder macOS-Update (aufgrund eines Fehlers im Update) das Benutzerprofil aus dem Outlook-Profilmanager entfernt hat, kann dies das diskutierte Berechtigungsproblem verursachen. In diesem Fall kann das Problem durch das erneute Hinzufügen des Benutzerprofils zur Outlook-Anwendung (mit Lese-/Schreibberechtigungen) behoben werden.
- Gehen Sie zu den Anwendungen in den Systemeinstellungen und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Outlook.
Öffnen Sie Get Info of Outlook im Anwendungsordner
- Wählen Sie nun Get Info und entsperren Sie rechts unten im Fenster die Einstellung.
- Klicken Sie dann unten links im Fenster auf Benutzer hinzufügen (+ Zeichen) und fügen Sie Ihr Benutzerprofil hinzu (falls Ihr Profil in der Liste fehlt). Wenn Sie kein Administrator des Systems sind, benötigen Sie möglicherweise einen Administratorbenutzer, um den Schritt auszuführen.
Fügen Sie Ihr Mac-Profil im Outlook-Profilmanager hinzu
- Geben Sie nun Ihrem Benutzerprofil Lese- und Schreibrechte und schließen Sie das Fenster.
- Starten Sie dann die Outlook-Anwendung, um zu überprüfen, ob das Berechtigungsproblem behoben ist.
Installieren Sie Microsoft Outlook auf Ihrem Mac neu
Die Outlook-Anwendung kann aufgrund vieler Faktoren wie einem plötzlichen Stromausfall beschädigt werden, und diese beschädigte Outlook-Installation kann das besprochene Berechtigungsproblem verursachen. In einem solchen Fall kann eine Neuinstallation von Microsoft Outlook das Problem lösen. Bevor Sie fortfahren, empfehlen wir dringend, dass Sie Ihren Mac (mit Time Machine) und Outlook-Daten (nur für den Fall …) sichern.
Neuinstallation von der Microsoft-Website
- Gehen Sie zum Anwendungsordner Ihres Mac und ziehen Sie Microsoft Outlook per Drag & Drop in den Papierkorb, um es zu deinstallieren.
Ziehen Sie Outlook per Drag & Drop auf das Papierkorbsymbol, um es zu deinstallieren
- Starten Sie nun Ihren Mac neu und navigieren Sie nach dem Neustart in einem Webbrowser zum folgenden Pfad:https://docs.microsoft.com/en-us/officeupdates/update-history-office-for-mac
Laden Sie das Installationspaket von Outlook für Mac.png herunter
- Klicken Sie dann vor Outlook auf Paket installieren, um es herunterzuladen, und installieren Sie anschließend das Outlook-Paket, um zu überprüfen, ob die Outlook-Anwendung das Berechtigungsproblem behoben hat.
Neuinstallation aus dem App Store des Mac
Apple hat die Sicherheit seines Betriebssystems erhöht, indem verlangt wird, dass die Nicht-App Store-Apps (einschließlich der Microsoft Office-App) mit Code signiert sind. Da diese Apps dies nicht sind, müssen Sie möglicherweise die Microsoft Store-Apps aus dem Apple Store installieren. Einige Benutzer haben zwar berichtet, dass sie das Problem erfolgreich gelöst haben, indem sie die Microsoft Office-Apps signiert haben (durch Installation von Homebrew) oder indem sie Mac Gatekeeper deaktiviert haben, aber wir empfehlen diesen Weg dringend.
- Deinstallieren Sie zunächst Outlook (wie oben beschrieben) und öffnen Sie dann den App Store.
- Suchen und installieren Sie nun Outlook. Für Office 365-Benutzer ist es besser, die gesamte Office-Suite aus dem App Store des Mac zu installieren.
Installieren Sie Microsoft Outlook aus dem App Store von Mac
- Starten Sie dann Outlook und hoffentlich wird die Eingabeaufforderung für das Berechtigungsproblem gelöscht.
Wenn das nicht funktioniert hat, können Sie eine frühere Version von Outlook installieren (bis das Problem behoben ist) oder macOS neu installieren, um das Berechtigungsproblem von Outlook zu lösen.