So beheben Sie 0x0000007F BSOD (Blue Screen of Death)

Es wird berichtet, dass dieser 0x0000007F BSOD (Blue Screen of Death) in zufälligen Intervallen ohne erkennbaren Auslöser erscheint. Es wird berichtet, dass dieses Problem nur unter Windows 7, Windows 8.1 und Windows Server auftritt.

0x0000007f BSOD

Wie sich herausstellt, gibt es verschiedene Ursachen, die diesen bestimmten BSOD verursachen können:

  • Schleifen der iaStor.sys-Kerneldatei – Eine der häufigsten Ursachen für dieses Problem ist eine sich wiederholende Kerneldatei mit dem Namen iaStor.sys. Diese Datei bezieht sich auf die IDE / ADA- und ATAPI-Treiber und kann zu unerwarteten BSODs führen, falls Sie mit einem beschädigten oder schlecht installierten dedizierten Laufwerk arbeiten. Wenn dieses Szenario zutrifft, sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu beheben, indem Sie mit dem Geräte-Manager jeden IDE ATA- und ATAPI-Controller deinstallieren, um Ihr Betriebssystem zu zwingen, die generischen Entsprechungen neu zu installieren.
  • Übervorsichtiger AV von Drittanbietern – Ein weiterer potenzieller Schuldiger, der dieses Problem verursachen könnte, ist eine übermäßige Schutzmaßnahme, die von Ihrer Antivirensuite von Drittanbietern verursacht wird. Einer der häufigsten Schuldigen ist die Internet-Sicherheit von McAffee. Versuchen Sie in diesem Fall, das Problem zu beheben, indem Sie den Echtzeitschutz deaktivieren oder die AV eines Drittanbieters deinstallieren.
  • Temperaturanstieg durch HP Dienstprogramm verursacht – Wie sich herausstellt, werden HP Laptops und Desktops möglicherweise von zwei verschiedenen Dienstprogrammen (HP Credential Manager und HP Protect Tools Security Manager Suite) aufgebläht, die dafür bekannt sind, dass sie große Speicherprobleme verursachen und die CPU-Temperatur mit übersteigen In einigen Fällen 20 ° C, was zu einem BSOD führen kann. In diesem Fall können Sie das Problem beheben, indem Sie die problematischen Anwendungen deinstallieren.
  • Unzureichender Kernel-Speicherplatz – Wenn Sie Symantec- oder Norton-AVs verwenden, wird dieser kritische BSOD-Fehler wahrscheinlich angezeigt, da nicht genügend Kernel-Speicherplatz für die Verarbeitung von Kerneltreibern vorhanden ist. In diesem Fall können Sie den verfügbaren Kernelspeicher erweitern, indem Sie den Registrierungseditor verwenden, um einen KstackMinFree-Schlüssel zu erstellen.
  • Beschädigung von Systemdateien – Unter bestimmten Umständen kann dieses Problem auch durch eine zugrunde liegende Beschädigung von Systemdateien verursacht werden, die Sie auf herkömmliche Weise nicht beheben können. Wenn dieses Szenario zutrifft, sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu beheben, indem Sie jede Windows-Komponente mit einem Verfahren wie einer Neuinstallation oder einer Reparaturinstallation zurücksetzen.

Methode 1: Deinstallation von IDE / ADA / ATAPI-Controllern

Wie sich herausstellt, ist einer der häufigsten Schuldigen, der diese Art von BSOD verursacht, eine unterbrechende iaStor.sys-Datei, die letztendlich zu einem kritischen Absturz führt. Wie die meisten betroffenen Benutzer berichtet haben, geschieht dies aufgrund einer Inkonsistenz mit den IDE / ATA / ATAPI-Controllern.

Wenn dieses Szenario zutrifft, sollten Sie in der Lage sein, dieses Problem zu beheben, indem Sie mit dem Geräte-Manager jeden IDE-, ATA- und ATAPI-Treiber deinstallieren, um Ihr Betriebssystem zur Installation der generischen Entsprechungen zu zwingen. In den meisten Fällen haben Benutzer mit dem Fehler 0x0000007F gemeldet, dass die BSODs nach der Deinstallation ihrer dedizierten IDE-, ATA- oder ATAPI-Treiber gestoppt wurden.

Hier finden Sie eine schrittweise Anleitung dazu:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie als Nächstes ‘devmgmt.msc’ ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Geräte-Manager zu öffnen. Wenn Sie von der Benutzerkontensteuerung (User Account Control) dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf Ja, um Administratorrechte zu erteilen.Geben Sie devmgmt.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Geräte-Manager zu öffnen
  2. Scrollen Sie im Geräte-Manager durch die verschiedenen Abschnitte und erweitern Sie das Dropdown-Menü für IDE ATA / ATAPI-Controller.
  3. Sobald Sie sich in den IDE ATA / ATAPI-Controllern befinden, deinstallieren Sie systematisch jeden Controller, indem Sie mit der rechten Maustaste auf jeden Controller klicken und dann im Kontextmenü die Option Gerät deinstallieren auswählen.Deinstallieren Sie das Gerät mit dem Geräte-Manager
  4. Deinstallieren Sie jedes Element unter dem IDE ATA / ATAPI-Controller und starten Sie Ihren Computer neu. Beim nächsten Start des Computers installiert Ihr Betriebssystem die generischen äquivalenten Treiber, und Sie sollten nicht mehr auf denselben nervigen 0x0000007F-BSOD stoßen.

Falls das gleiche Problem auch dann auftritt, wenn Sie die dedizierten Treiber deinstalliert und durch generische Entsprechungen ersetzt haben, fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix fort.

Methode 2: Deaktivieren / Deinstallieren des AV von Drittanbietern (falls zutreffend)

Wie sich herausstellt, gibt es mehrere überprotektive Antivirus-Suiten, die den BSOD 0x0000007F möglicherweise sehr gut unterstützen, indem sie einen wesentlichen Kernelprozess aufgrund eines falsch positiven Ergebnisses blockieren. Es wird allgemein berichtet, dass dies bei McAfee Internet Security der Fall ist. Möglicherweise gibt es jedoch auch andere Suites von Drittanbietern, die das gleiche Verhalten verursachen.

Wenn dieses Szenario zutrifft, sollten Sie in der Lage sein, diesen kritischen Blue Screen of Death zu beheben, indem Sie den Echtzeitschutz deaktivieren oder die Suite eines Drittanbieters vollständig deinstallieren.

Beginnen Sie einfach, indem Sie den Echtzeitschutz deaktivieren und prüfen, ob das BSOD nicht mehr auftritt. Beachten Sie jedoch, dass dieser Vorgang je nach verwendeter Suite eines Drittanbieters unterschiedlich ist. In den meisten Fällen sollten Sie den Echtzeitschutz jedoch direkt über das Taskleistensymbol deaktivieren können.

Deaktivieren des Echtzeitschutzes unter Avast AntivirusDeaktivieren des Echtzeitschutzes unter Avast Antivirus

Wenn Sie den Echtzeitschutz deaktiviert haben, überwachen Sie die Situation und prüfen Sie, ob der BSOD zurückkehrt. Wenn dies der Fall ist und Sie eine AV-Suite verwenden, die auch eine Firewall-Komponente enthält, beachten Sie, dass möglicherweise dieselben Sicherheitsregeln bestehen bleiben auch nachdem Sie den Echtzeitschutz deaktiviert haben.

In diesem Fall können Sie Ihre AV-Suite eines Drittanbieters nur aus der Liste der Schuldigen streichen, indem Sie sie einfach deinstallieren und prüfen, ob die BSODs nicht mehr auftreten. Hier ist eine Kurzanleitung, wie das geht:

  1. Öffnen Sie ein Dialogfeld “Ausführen”, indem Sie die Windows-Taste + R drücken. Geben Sie anschließend “appwiz.cpl” ein und drücken Sie die Eingabetaste, um ein Fenster “Programme und Funktionen” zu öffnen.Geben Sie appwiz.cpl ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Liste der installierten Programme zu öffnen
  2. Scrollen Sie im Bildschirm “Programme und Funktionen” durch die Liste der installierten Anwendungen und suchen Sie die Sicherheitssuite eines Drittanbieters, die Sie deinstallieren möchten.
  3. Nachdem Sie die AV-Suite eines Drittanbieters gefunden haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie im neu angezeigten Kontextmenü die Option Deinstallieren.Deinstallation von Antivirus über die Systemsteuerung
  4. Befolgen Sie im Deinstallationsbildschirm Ihres AV die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Deinstallation abzuschließen, und starten Sie den Computer nach Abschluss des Vorgangs neu.
  5. Überwachen Sie die Situation und prüfen Sie, ob die BSODs 0x0000007F noch angezeigt werden.

Falls das gleiche Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix fort.

Methode 3: Deinstallieren Sie HP Credentials Manager (falls zutreffend).

Wenn Sie einen HP Laptop oder ein angeschlossenes Gerät verwenden und zuvor HP Credentials Manager oder HP Protect Tools Security Manager Suite installiert haben, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass diese BSOD-Typen aufgrund extrem hoher CPU- und GPU-Temperaturen angezeigt werden.

Obwohl beide Suiten von HP entwickelt und gewartet werden, sind sie beide große Speicherfresser und verursachen bekanntermaßen massive Temperaturspitzen (insbesondere bei älteren CPU-Modellen). Es gibt dokumentierte Fälle, in denen dieses Dienstprogramm mehr als 50% der CPU-Ressourcen beansprucht und die Temperatur um mehr als 20 Grad erhöht.

Falls dieses Szenario anwendbar ist, sollten Sie in der Lage sein, das Auftreten dieser scheinbar zufälligen BSODs durch Deinstallation von HP Credentials Manager oder HP Protect Tool Security Manager Suite (abhängig von der installierten Suite) zu verhindern:

Hinweis: Beachten Sie, dass diese beiden Tools in keiner Weise erforderlich sind. Die von HP Credential Manager angebotenen Funktionen sind unter Windows (Credential Manager) bereits nativ vorhanden. Die HP Protect Tool Security Manager Suite ist Windows Defender und einem riesigen Speicherfresser unterlegen.

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie als Nächstes ‘appwiz.cpl’ ein und drücken Sie die Eingabetaste, um das Menü Programme und Funktionen zu öffnen.Geben Sie appwiz.cpl ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Liste der installierten Programme zu öffnen
  2. Scrollen Sie im Bildschirm “Programme und Funktionen” durch die Liste der installierten Anwendungen und suchen Sie HP Credential Manager oder HP Protect Tool Security Manager Suite.
  3. Nachdem Sie das problematische Tool gefunden haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie im neu angezeigten Kontextmenü die Option Deinstallieren, um die Deinstallation zu starten.Deinstallation der Problematic Suite
  4. Befolgen Sie im Deinstallationsbildschirm die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Deinstallation abzuschließen.
  5. Starten Sie Ihren Computer nach Abschluss des Vorgangs neu und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.

Falls das gleiche Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix fort.

Methode 4: Hinzufügen des KStackMinFree-Werts (falls zutreffend)

Falls dieser Fehler beim Ausführen von Symantec Antivirus oder Norton Antivirus auftritt, tritt das Problem höchstwahrscheinlich auf, da auf Ihrem Computer nicht genügend Kernelspeicher für die Verarbeitung von Treibern mit mehr Kernel vorhanden ist.

Wenn Symantec Antivirus einen Systemscan startet oder eine Datei auf Viren untersucht, fordert es vom System den Dateizugriff an. Mit der Zeit können diese Arten von Anforderungen den Kernel-Speicherplatz erweitern, den Ihr Computer belegt, bis er zu voll ist, um ordnungsgemäß zu funktionieren.

Wenn dieses Szenario anwendbar ist, sollten Sie in der Lage sein, dieses Problem zu beheben, indem Sie den Registrierungseditor verwenden, um den KStackMinFree-Wert zur Registrierung hinzuzufügen. Mit diesem Wert wird der minimale Kernelspeicherplatz angegeben, der für den Echtzeitschutz des Symantec Antivirus- oder Norton Antivirus-Systems verfügbar sein muss, um den Dateizugriff anzufordern.

Wenn Sie tatsächlich eine dieser beiden Sicherheitssuiten verwenden, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um den KStackMinFree-Wert mit dem Registrierungseditor in zu erstellen und den BSOD 0x0000007F zu korrigieren:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie als Nächstes ‘regedit’ in das Textfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Registrierungseditor zu öffnen.Öffnen des RegistrierungseditorsHinweis: Wenn Sie von der Benutzerkontensteuerung (User Account Control) dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf Ja, um dem Registrierungseditor-Dienstprogramm Administratorrechte zu erteilen.

  2. Wenn Sie sich im Registrierungseditor befinden, navigieren Sie im Menü im linken Bereich zum folgenden Speicherort: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Symantec Symantec Endpoint Protection AV Storages Filesystem RealTimeScan

    Hinweis: Sie können entweder manuell zu diesem Ort gelangen oder den Ort direkt in die Navigationsleiste oben einfügen und die Eingabetaste drücken, um sofort dorthin zu gelangen.

  3. Wechseln Sie bei ausgewähltem RealTimeScan zum rechten Bereich, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine leere Stelle und wählen Sie Neu> DWORD-Wert.Erstellen eines neuen Dword-Werts (32-Bit)
  4. Benennen Sie den neu erstellten KStackMinFree und drücken Sie die Eingabetaste, um die Änderungen zu speichern. Nachdem Sie diesen Wert erstellt haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie im neu angezeigten Kontextmenü die Option Ändern.
  5. Stellen Sie als Nächstes im Menü Wert bearbeiten (32-Bit) die Basis auf Hexadezimal ein, setzen Sie die Wertdaten auf 2200 und drücken Sie OK, um die Änderungen zu speichern.KstackMinFree konfigurieren
  6. Speichern Sie nach Abschluss der Änderung die aktuellen Änderungen und starten Sie Ihren Computer neu, damit die Änderungen wirksam werden.
  7. Überwachen Sie nach Abschluss der Änderung die Situation und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.

Falls das gleiche Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix fort.

Methode 5: Erzwingen einer Reparaturinstallation

Wenn keine der folgenden Anweisungen für Sie funktioniert hat, liegt wahrscheinlich eine zugrunde liegende Beschädigung der Systemdatei vor, die Sie auf herkömmliche Weise nicht beheben können. In diesem Fall sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu beheben, indem Sie jede Windows-Komponente zurücksetzen, um sicherzustellen, dass keine beschädigten Betriebssystemdateien vorhanden sind, die möglicherweise diese Art von BSOD verursachen.

Wenn Sie dies tun, haben Sie zwei Möglichkeiten zur Auswahl:

  • Reparaturinstallation (direkte Reparatur) – Dieser Vorgang sollte der bevorzugte Ansatz sein, wenn Sie ein kompatibles Windows-Installationsmedium verwenden möchten. Sie können jede relevante Windows-Komponente zurücksetzen, ohne Ihre persönlichen Dateien zu löschen. Darüber hinaus berührt dieses Verfahren nicht Anwendungsspiele und sogar einige Benutzereinstellungen.
  • Neuinstallation (direkte Neuinstallation) – Dies ist das einfachere Verfahren, da Sie kein kompatibles Installationsmedium benötigen und diesen Vorgang direkt über das Windows-Menü der GUI bereitstellen können. Beachten Sie jedoch, dass Sie das Risiko eingehen, alle auf dem Betriebssystemlaufwerk vorhandenen persönlichen Dateien, Spiele und Anwendungen zu verlieren, wenn Sie Ihre Daten nicht im Voraus sichern.

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