So beheben Sie 0x800401fb auf PC und Xbox One

Mehrere Windows- und Xbox One-Benutzer sind häufig anzutreffen 0x800401fb Fehler bei der Ausführung bestimmter Aktionen. Auf Xbox One sehen die meisten betroffenen Benutzer diese Fehlermeldung beim Start oder beim Zugriff auf die Mein Spiele- und Apps-Menü – Sie können sich weder anmelden noch abmelden, keine Anwendungen starten oder auf das Dashboard-Menü zugreifen.

Fehler 0x800401fb auf Xbox One und PC

Was verursacht den Fehler 0x800401fb?

Wir haben dieses spezielle Problem untersucht, indem wir uns verschiedene Benutzerberichte und die Reparaturstrategien angesehen haben, die am häufigsten zur Behebung dieses Problems verwendet werden. Wie sich herausstellt, gibt es verschiedene Szenarien, die am Ende das produzieren werden 0x800401fb Fehler Botschaft:

  • Xbox Live-Serverproblem – Wenn dieses Problem auf Xbox One auftritt, kann es sehr wohl auf einen Wartungszeitraum oder ein unerwartetes Serverausfallproblem zurückzuführen sein. In diesem Fall können Sie nur das Serverproblem bestätigen und warten, bis das Problem von Microsoft behoben wurde.
  • Firmware-Fehler bei Xbox One – Ein weiteres recht häufiges Szenario mit dem Potenzial, diesen Fehler auf Xbox One zu verursachen, ist ein Firmware-Fehler. Dies geschieht normalerweise nach einem verpfuschten Update. In diesem Fall sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu beheben, indem Sie die Kondensatoren durch manuelles Aus- und Einschalten zum Entladen zwingen.
  • Beschädigung der Xbox One-Betriebssystemdatei – Es ist auch möglich, dass Sie auf das Problem aufgrund einer Beschädigung der Systemdateien stoßen, die sich auf Ihre Betriebssystemdateien auf Ihrer Konsole auswirkt. Wenn dieses Szenario auf Ihre aktuelle Situation anwendbar ist, können Sie das Problem beheben, indem Sie einen Soft-Reset auf Ihrer Xbox One-Konsole durchführen.
  • Beschädigte Videowiedergabekomponenten – Unter Windows 10 ist die häufigste Ursache, die diese bestimmte Fehlermeldung auslöst, eine Dateibeschädigung unter den Abhängigkeiten, die Windows bei der Ausführung von Aufgaben zur Videowiedergabe verwendet. In Situationen wie dieser ist die Verwendung der Problembehandlung zur Videowiedergabe die effizienteste Methode zur Behebung des Problems.
  • Kontosicherheits-Scans schlagen fehl – Wenn Sie ein Microsoft-Konto verwenden, das nicht überprüft wurde (per E-Mail oder Telefon), tritt dieser bestimmte Fehler möglicherweise auf, wenn Sie bestimmte Anwendungen wie Groove Music oder Movies & TV verwenden. In diesem Fall können Sie das Problem vollständig umgehen, indem Sie stattdessen ein lokales Konto verwenden.

Wenn Sie derzeit auf dieselbe Fehlermeldung stoßen und nach einer praktikablen Lösung suchen, finden Sie in diesem Artikel eine Reihe von Anleitungen zur Fehlerbehebung, mit denen Sie das Problem beheben können 0x800401fb Fehler. Jede der unten aufgeführten potenziellen Korrekturen wird von mindestens einem betroffenen Benutzer, der sich mit demselben Fehler befasst hat, als wirksam bestätigt.

Beachten Sie, dass das Problem sowohl auf Xbox One als auch auf dem PC auftritt, sodass nicht alle Korrekturen auf Ihrem Gerät repliziert werden können. Befolgen Sie in diesem Zusammenhang die folgenden Methoden in der Reihenfolge, in der sie angezeigt werden, und verwerfen Sie die Korrekturen, die auf eine andere Plattform abzielen.

Schließlich sollten Sie auf einen Fix stoßen, der das Problem behebt 0x800401fb Fehler dauerhaft, unabhängig von dem Schuldigen, der es verursacht.

Lass uns anfangen!

Methode 1: Überprüfen des Status von Xbox-Servern (nur Xbox One)

Bevor Sie mit den anderen Korrekturen fortfahren, sollten Sie die Möglichkeit in Betracht ziehen, dass das Problem außerhalb Ihrer Kontrolle liegt. Es ist auch möglich, dass die 0x800401fb Fehler tritt auf, weil ein Problem mit Xbox Live-Diensten vorliegt.

Hinweis: Wenn das Problem auf Xbox One nicht auftritt, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Um diesen Anspruch zu überprüfen, greifen Sie auf diesen Link zu (Hier) und prüfen Sie, ob bei Xbox Live-Kerndiensten Ausfallzeiten auftreten oder aufgrund einer Wartungszeit vorübergehend nicht verfügbar sind.

Überprüfen des Status der Xbox Live-Dienste

Hinweis: Wenn Sie festgestellt haben, dass einige Dienste betroffen sind, tritt das Problem höchstwahrscheinlich nicht lokal auf. In diesem Fall müssen Sie keine anderen Reparaturstrategien ausprobieren, als darauf zu warten, dass Microsoft die Serverprobleme löst. Starten Sie Ihre Konsole neu und überprüfen Sie in einigen Stunden den Status der Dienste, um festzustellen, ob das Problem behoben wurde.

Wenn Ihre Untersuchungen ergeben haben, dass es keine Probleme mit den Xbox Live-Diensten gibt, gehen Sie nach unten, um verschiedene Reparaturstrategien auszuprobieren, die andere Xbox One-Benutzer bereitgestellt haben, um das Problem zu beheben 0x800401fb Fehler.

Methode 2: Manueller Stromkreis (nur Xbox One)

Wenn Sie immer noch auf die stoßen 0x800401fb Fehler und Sie haben bestätigt, dass Sie sich nicht mit einem Serverproblem befassen. Möglicherweise können Sie das Problem durch Aus- und Wiedereinschalten Ihrer Konsole beheben. Mehrere Benutzer, bei denen dieser Fehler ebenfalls aufgetreten ist, haben gemeldet, dass das Problem behoben wurde, nachdem sie die folgenden Schritte ausgeführt haben.

Durch diese Schritte werden die Leistungskondensatoren Ihrer Xbox-Konsole entladen, wodurch die überwiegende Mehrheit der Firmware-Probleme behoben wird, die auf Xbox One auftreten können. Hier ist eine Kurzanleitung zum Ausführen eines Energiekreises auf Xbox One:

  1. Halten Sie bei eingeschalteter Konsole die Xbox-Taste an der Vorderseite Ihrer Konsole gedrückt. Halten Sie es etwa 10 Sekunden lang gedrückt. Sie können die Taste loslassen, sobald die vordere LED zeitweise blinkt.
  2. Warten Sie nach dem vollständigen Ausschalten Ihrer Konsole eine Minute, bevor Sie sie wieder einschalten.
  3. Drücken Sie nach Ablauf einer vollen Minute erneut die Xbox-Taste (halten Sie sie nicht gedrückt) und suchen Sie nach dem grünen Xbox-Animationslogo. Wenn Sie dies sehen, bedeutet dies, dass das Aus- und Wiedereinschalten erfolgreich durchgeführt wurde.
    Xbox One startet Animation
  4. Wenn Ihre Konsole vollständig hochgefahren ist, wiederholen Sie die Aktion, die zuvor ausgelöst wurde 0x800401fb Fehler und prüfen Sie, ob der Fehler behoben wurde.
    Hinweis: Wenn Updates verfügbar sind, installieren Sie diese zuerst, bevor Sie versuchen, das auszulösen 0x800401fb Fehler nochmal.

Wenn diese Methode nicht anwendbar war oder das Update Ihnen nicht geholfen hat, die Fehlermeldung zu beheben, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 3: Konsole zurücksetzen (nur Xbox One)

Wenn das Problem auf Xbox One immer noch auftritt und die oben beschriebene Methode das Problem nicht für Sie behoben hat, gibt es eine weitere mögliche Lösung, die viele Xbox One-Benutzer erfolgreich verwendet haben, um das Problem auf unbestimmte Zeit zu beheben.

Mehrere betroffene Benutzer haben gemeldet, dass sie das Problem beheben konnten 0x800401fb Fehler nach einem Werksreset auf ihrer Xbox One-Konsole. Durch dieses Verfahren werden alle zum Betriebssystem gehörenden Dateien zurückgesetzt. Dadurch werden möglicherweise auch beschädigte Daten gelöscht.

Aber keine Sorge, Sie verlieren keine installierten Anwendungen oder Spiele, sodass Sie nach Abschluss dieses Vorgangs nichts erneut herunterladen müssen.

Hier ist eine Kurzanleitung zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen auf Xbox One:

  1. Drücken Sie auf Ihrer Xbox One-Konsole die Xbox-Taste (auf Ihrem Controller), um das Führungsmenü zu öffnen. Wenn Sie dort angekommen sind, gehen Sie zu System> Einstellungen> System> Konsoleninformationen.
  2. Wenn du in der bist Info-Konsole Menü auswählen Konsole zurücksetzen.
    Durchführen eines Soft-Factory-Resets
  3. In der Konsole zurücksetzen Menü wählen Setzen Sie meine Spiele und Apps zurück und behalten Sie sie.
    Soft Reset Xbox One
  4. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Am Ende wird Ihre Konsole automatisch neu gestartet. Wiederholen Sie nach dem Neustart Ihrer Spielstation die Aktion, die zuvor die ausgelöst hat 0x800401fb Fehler und prüfen Sie, ob Sie das Problem behoben haben.

Wenn diese Methode für Ihr Szenario nicht anwendbar war oder Ihnen nicht geholfen hat, das Problem zu beheben, folgen Sie der folgenden Methode 4.

Methode 4: Ausführen der Problembehandlung für die Videowiedergabe

Wenn dieses Problem auf einem Windows 10-Computer auftritt, besteht die Möglichkeit, dass es sich um eine Art Dateibeschädigung handelt, die Ihr Betriebssystem daran hindert, eine normale Videowiedergabe durchzuführen.

Glücklicherweise enthält Windows 10 einige sehr effiziente automatisierte Reparaturstrategien für diese Art von Problemen. Einige Benutzer, bei denen wir ebenfalls Probleme haben, das Problem zu beheben 0x800401fb Fehler haben es geschafft, das Problem durch Ausführen der zu beheben Video-Wiedergabe Problembehandlung und Ermöglichen, dass dieses Dienstprogramm die entsprechende Lösung für das Problem empfiehlt und bereitstellt.

Wenn das Problem, auf das Sie stoßen, bereits durch eine Windows-Reparaturstrategie abgedeckt ist, sollte das Problem durch das folgende Verfahren automatisch für Sie behoben werden.

Hier ist eine Kurzanleitung zum Ausführen der Problembehandlung zur Videowiedergabe unter Windows 10:

  1. Drücken Sie Windows-Taste + R. öffnen a Lauf Dialogbox. Geben Sie dann „ms-settings: Fehlerbehebung” und drücke Eingeben das öffnen Fehlerbehebung Registerkarte der die Einstellungen App.
  2. Sobald Sie in der Fehlerbehebung Fenster, gehen Sie zum rechten Bereich und scrollen Sie nach unten zu Finden und beheben Sie andere Probleme. Von dort aus klicken Sie auf Video-WiedergabeKlicken Sie dann auf Führen Sie die Fehlerbehebung aus aus dem neu erscheinenden Kontextmenü.
  3. Warten Sie nach dem Start des Dienstprogramms, bis der erste Scan abgeschlossen ist. Wählen Sie als Nächstes aus der Liste der möglichen Probleme aus und klicken Sie auf Wenden Sie diesen Fix an wenn eine geeignete Reparaturstrategie empfohlen wird.
  4. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem nach Abschluss der nächsten Startsequenz weiterhin auftritt.
Ausführen der Problembehandlung für die Videowiedergabe

Wenn das gleiche 0x800401fb Fehler tritt auch nach dem Ausführen der Problembehandlung für die Videowiedergabe immer noch auf. Fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 5: Signieren mit einem lokalen Konto

Mehrere Benutzer, denen wir zuvor begegnet sind 0x800401fb Fehler mit dem Groove App oder mit dem Filme & TV Die App hat gemeldet, dass das Problem nicht mehr auftritt, nachdem sie es mit einem lokalen Konto signiert hat, anstatt ein Microsoft-Konto zu verwenden

Obwohl es keine offizielle Erklärung dafür gibt, warum dieses Verfahren effektiv ist, gibt es Spekulationen der Benutzer, dass dieser Ansatz letztendlich einige Sicherheitsüberprüfungen vermeidet, die das Potenzial haben, das auszulösen 0x800401fb Fehler.

Hier ist eine Kurzanleitung zum Signieren mit einem lokalen Konto auf Ihrem Windows 10-Computer:

  1. Drücken Sie Windows-Taste + R. öffnen a Lauf Dialogbox. Geben Sie dann „ms-settings: emailandaccounts ” in der Lauf Textfeld und drücken Sie Eingeben das öffnen E-mail Konten Registerkarte der die Einstellungen App in Windows 10.
    Öffnen der E-Mail- und App-Konten auf der Seite “Einstellungen”
  2. Wenn Sie das Menü E-Mail & Konten aufgerufen haben, klicken Sie auf Familie & andere Benutzer aus dem linken Menü auf der rechten Seite.
    Zugriff auf das Menü Familie und andere Mitglieder
  3. In der Familie & andere Mitglieder Menü, scrollen Sie nach unten zu Andere Benutzer und klicken Sie auf das Symbol + Fügen Sie diesem PC eine andere Person hinzu.
    Fügen Sie diesem PC eine andere Person hinzu
    Fügen Sie diesem PC eine andere Person hinzu
  4. Klicken Sie im nächsten Bildschirm auf Ich habe keinen Anmeldeinformations-Hyperlink dieser Person.
    Erstellen eines lokalen Kontos unter Windows 10
  5. Klicken Sie im nächsten Bildschirm auf Fügen Sie einen Benutzer ohne Microsoft-Konto hinzu Hyperlink.
    Hinzufügen eines Benutzers ohne Microsoft-Konto
  6. Fügen Sie Ihrem neuen lokalen Konto einen Namen und ein Passwort hinzu und klicken Sie dann auf Nächster um ein lokales Konto zu erstellen.
    Lokales Konto erstellen
    Erstellen Sie ein lokales Konto, um sich bei Ihrem PC anzumelden
  7. Starten Sie Ihren Computer neu, sobald das neue lokale Konto erstellt wurde.
  8. Wenn Sie aufgefordert werden, sich bei der nächsten Startsequenz anzumelden, wählen Sie das neu erstellte lokale Konto aus und prüfen Sie, ob das 0x800401fb Fehler tritt immer noch auf.

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