So beheben Sie das Update des Grafiktreibers, das unter Windows 8 einen schwarzen Bildschirmfehler verursacht
Leserfrage:
„Hallo Wally, wenn ich meinen Computer einschalte, startet Windows 8 mit einem schwarzen Bildschirm. Der Computer funktionierte einwandfrei, bis ich gestern Abend das neue Grafikupdate installierte. Ich habe es abgeschaltet und seitdem ist es so.
Jetzt komme ich überhaupt nicht mehr in Windows rein. Ich kann auch nicht im abgesicherten Modus booten und habe keine Windows 8-Festplatte. Ich weiß nicht, was ich tun soll. Bitte helfen Sie!“ – James W., USA
Wallys Antwort: Es scheint, dass Sie Windows 8 nicht verwenden können und keine Möglichkeit haben, Probleme zu beheben. Es ist okay, wir stehen hinter dir. In diesem Blog werden wir sehen, wie wir das Problem mit dem schwarzen Bildschirm beheben können, das durch ein Grafiktreiber-Update verursacht wird.
Problem
Der schwarze Bildschirm in Windows 8 kann nicht wiederhergestellt werden
Ursache
Beschädigte Treibersoftware oder Windows-Dateien.
Lösung
Hier werden wir versuchen, das Grafiktreiberproblem zu beheben. Verwenden Sie die folgenden Korrekturen:
So gelangen Sie vom schwarzen Bildschirm zum Desktop
Wenn sich der Computer einschaltet und Sie das Windows-Logo sehen, bedeutet das, dass Windows geladen wird. Wenn Sie danach einen schwarzen Bildschirm sehen und die Maus noch verwendbar ist, können Sie einfach mit Windows-Taste + D zum Windows-Desktop wechseln.
Zurücksetzen auf den vorherigen Treiber, bei dem das Problem mit dem schwarzen Bildschirm nicht aufgetreten ist
Sie können diesen Fix verwenden, wenn Sie sicher sind, dass das letzte Treiberupdate dieses Problem verursacht hat.
- Drücken Sie Windows-Taste + X > klicken Sie auf Geräte-Manager
- Klicken Sie auf den Pfeil neben „Anzeigeadapter“.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Anzeigeadapter und klicken Sie auf Eigenschaften
- Klicken Sie auf die Registerkarte „Treiber“ > klicken Sie auf die Schaltfläche „Treiber zurücksetzen“.
- Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
Deaktivieren Sie den Grafiktreiber
Wenn das Problem durch einen fehlerhaften Grafiktreiber verursacht wird, müssen Sie ihn deaktivieren. Dabei werden generische Treiber verwendet, die mit Windows geliefert werden.
- Drücken Sie Windows-Taste + X > klicken Sie auf Geräte-Manager
- Klicken Sie auf den Pfeil neben „Anzeigeadapter“.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Anzeigeadapter und klicken Sie auf Deaktivieren
- Starte den Computer neu.
Damit sollte das Problem vorerst behoben sein. Sie können den Grafiktreiber aktivieren, wenn eine neue Version des Treibers verfügbar ist oder wenn ein Windows-Update dieses Problem behebt.
Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie Windows Update ein, führen Sie es aus und installieren Sie damit neue Updates. Sie können neue Treiber auch später installieren, wenn eine neuere Version herauskommt.
Neue Grafiktreiber installieren
So aktualisieren Sie Gerätetreiber in Windows 8:
- Drücken Sie Windows-Taste+X > klicken Sie auf Geräte-Manager
- Klicken Sie auf den Pfeil neben Grafikkarten
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Grafikadapter und klicken Sie auf Treibersoftware aktualisieren…
- Befolgen Sie die Anweisungen zur Installation des Gerätetreibers, wenn ein neuer Treiber gefunden wurde.
- Wiederholen Sie diesen Vorgang jedes Mal, wenn Sie nach dem Treiber suchen möchten.
Sie können auch verwenden DriverDoc um regelmäßig nach neuen Treibern zu suchen und Sie zu benachrichtigen, wenn eine neue Version verfügbar ist. Der Treiber kann auch automatisch für Sie installiert werden.
