So beheben Sie, dass YouTube TV nicht funktioniert

YouTube TV ist eine kommerzielle Anwendung, mit der Sie zahlreiche TV-Kanäle live über das Internet streamen können. Dies ist eine neue Art des Fernsehens anstelle herkömmlicher Kabelbetreiber. Darüber hinaus bietet es auch alle wichtigen TV-Kanäle wie ESPN, Discovery, Fox, AMC usw.

YouTube TV

Trotz der Größe und des Wachstums von YouTube als Plattform gab es mehrere Fälle, in denen die YouTube-TV-Anwendung nicht vollständig funktionierte. Entweder konnte die Anwendung das Video nicht abspielen, sie hat das Video in geringer Qualität abgespielt, bestimmte Kanäle konnten nicht gestreamt werden, es gab Probleme mit der Spiegelung oder es wurden Fehlermeldungen wie z Wiedergabe fehlgeschlagen.

In dieser Lösung werden wir über alle möglichen Problemumgehungen sprechen, die zur Lösung des Problems verfügbar sind, und die wichtigsten Ursachen dafür untersuchen, warum dieser Fehler auftritt. In diesem Artikel haben wir die Lösungen in der Reihenfolge ihrer Komplexität und Nützlichkeit aufgelistet. Beginnen Sie mit der ersten Lösung und arbeiten Sie sich entsprechend nach unten.

Was führt dazu, dass YouTube TV nicht funktioniert?

Nach der Analyse zahlreicher Benutzerberichte und der Symptome, mit denen jeder Benutzer konfrontiert war, haben wir eine Liste mit Ursachen erstellt, warum dieses Problem auf Ihrem Computer auftreten kann. In Ihrem Fall sind möglicherweise nicht alle anwendbar.

  • Schlechte Internetverbindung: YouTube TV erfordert eine gute Internetverbindung, die heutzutage über dem Durchschnitt liegt. Der Stream ist live, daher erhöht sich automatisch der Bedarf an mehr Bandbreite.
  • YouTube TV ist ausgefallen: YouTube TV ist bekannt dafür, dass es viele Ausfallzeiten gibt. Da YouTube TV komplexer und technischer ist als normales YouTube, gibt es Fälle, in denen der Server ausfällt oder gewartet wird.
  • Update verfügbar: YouTube TV bevorzugt, dass Sie es mit der neuesten verfügbaren Anwendung verwenden. Wenn Sie nicht über die neueste Software verfügen, kann das Streaming nicht durchgeführt werden.
  • TV ist nicht kompatibel: Es scheint, dass die YouTube TV-Anwendung nur in neueren Versionen von Smart-TVs ordnungsgemäß funktioniert. Wenn Sie eine ältere Version haben, ist diese möglicherweise nicht kompatibel oder funktioniert möglicherweise nicht wie erwartet.
  • Spezifisches Kanalproblem: Es gibt auch mehrere Fälle, in denen ein bestimmter Kanal nicht funktioniert. Dies ist normalerweise ein Backend-Problem, und Sie können nichts tun, damit das Streaming funktioniert.
  • Schlechte Konfigurationen: Es gibt auch Fälle, in denen die Konfigurationen selbst entweder beschädigt oder fehlerhaft sind. Hier löst das erneute Anmelden in der Anwendung oder das Zurücksetzen normalerweise das Problem.
  • Lange Aufnahmen: Bei einigen langen Aufnahmen kann die Wiedergabe auf Ihrem Fernseher einige Zeit dauern. Dies liegt an der Tatsache, dass lange Aufzeichnungen aus einer älteren Streaming-Datenbank abgerufen werden. Wenn es nicht auf dem neuesten Stand gehalten wird, können Sie die Aufnahmen nicht ansehen.
  • Überprüfen der Internetverbindung: Da YouTube TV in erster Linie vom Internet abhängig ist, kann es vorkommen, dass es nicht gestreamt wird, weil Ihre Internetverbindung entweder schlecht ist oder Konfigurationsprobleme aufweist.
  • Plattformproblem: Möglicherweise liegt auch ein Plattformproblem vor, bei dem die Anwendung auf einer bestimmten Plattform nicht funktioniert. Dies passiert häufig und normalerweise veröffentlicht die Plattform ein Update, um das Problem zu beheben.

Bevor Sie mit den Lösungen fortfahren, stellen Sie sicher, dass Ihre Kontodaten gesichert sind und Ihre Anmeldeinformationen verfügbar sind, da Sie möglicherweise aufgefordert werden, sich erneut bei der Anwendung anzumelden.

Lösung 1: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Wie Sie es von jeder anderen Streaming-Plattform erwarten können, benötigt YouTube TV auch eine gute Internetverbindung. Eine “anständige” Internetverbindung ist eine Verbindung, mit der Sie statische Videos in normalem YouTube streamen können. Nur wenn Sie eine Internetverbindung dieser Ebene haben, können Sie ohne Probleme oder Pufferung immer wieder streamen.

Zunächst sollten Sie prüfen, ob Ihre Internetverbindung die Kriterien für “schnell” erfüllt. Als nächstes sollten Sie überprüfen, ob Ihr Router ordnungsgemäß funktioniert. Ist dies nicht der Fall, können Sie die folgenden Schritte ausführen, um es zurückzusetzen. Beide Methoden für Ethernet und Wi-Fi werden erwähnt.

Im Falle von Wi-Fi

  1. Schalte aus Ihr Router und Fernseher (oder Computer).
  2. Nehmen Sie die Stromkabel jedes Geräts. Jetzt drücken und halten Drücken Sie den Netzschalter jedes Geräts etwa 4 Sekunden lang, damit die gesamte Energie verbraucht wird.
  3. Warten Sie nun 2-3 Minuten, bevor Sie alles wieder anschließen. Starten Sie nun Ihren Computer erneut und starten Sie die YouTube TV-Anwendung. Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Im Falle einer Ethernet-Verbindung

  1. Ausstecken das Ethernet-Kabel von Ihrem Fernseher oder Computer.
    Ethernet-Kabel ausstecken

Wenn das Ethernet mit einem Router verbunden ist, zurücksetzen den Router wie in der vorherigen Lösung gezeigt.

  1. Schalten Sie nun eines der Geräte aus und warten Sie auf 2-3 Minuten.
  2. Stecken Sie alles wieder ein und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Lösung 2: Überprüfen des YouTube TV Server-Status

Wir sind auf verschiedene Szenarien gestoßen, in denen YouTube TV von der Serverseite aus einen schlechten Tag hatte. Dies ist ein sehr häufiges Szenario und tritt gelegentlich auf (insbesondere bei YouTube TV, da es schwer zu warten ist, wie wir zuvor erklärt haben).

Überprüfen des Status von YouTube TV

Das einzige, was Sie tun können, ist, die Plattform für ca. 10-25 Minuten zu verlassen und erneut zu versuchen. Sie können auch zu anderen Foren wie Reddit oder navigieren DownDetector und bestätigen Sie, dass auch andere Benutzer mit dem gleichen Problem konfrontiert sind. Wenn dies der Fall ist, bedeutet dies wahrscheinlich, dass es kein Problem von Ihrer Seite gibt und Sie keine andere Wahl haben, als abzuwarten. Wenn nur ein Problem auftritt, können Sie ein oder zwei Tage warten, um zu sehen, ob es behoben wird. Es gibt auch einige geografische Probleme.

Lösung 3: Aktualisieren der YouTube TV-Anwendung

Wenn Sie YouTube TV in der für verschiedene Plattformen verfügbaren Anwendungsversion verwenden, wird empfohlen, die Anwendung so bald wie möglich zu aktualisieren. YouTube TV gerät in einen Fehlerzustand oder bleibt von Zeit zu Zeit mit einem Fehler hängen. Daher veröffentlichen die YouTube-Ingenieure so schnell wie möglich ein Update. Es besteht die Möglichkeit, dass das Problem global ist und ein Update zur Behebung verfügbar ist.

Hinweis: Wenn ein Problem auftritt, dauert es normalerweise ungefähr einen Tag, bis YouTube ein Update veröffentlicht. Seien Sie also geduldig.

Im Folgenden finden Sie eine Methode zum Aktualisieren der YouTube-Anwendung auf Samsung TV. Sie können die Anwendung entsprechend Ihrer spezifischen Plattform aktualisieren, falls dies anders ist.

  1. Drücken Sie die Smart Hub Taste und navigieren zu Vorgestellt. Hier können Sie zum Verzeichnis Ihrer Anwendungen navigieren.
  2. Navigieren Sie nun zu YouTube TV-Anwendung und drücken und halten das Eingeben Taste drücken, bis ein Untermenü angezeigt wird.
  3. Sobald das Untermenü angezeigt wird, klicken Sie auf Apps aktualisieren.
    Aktualisieren der YouTube TV App auf Samsung TV
  4. Klicken Sie nun auf Wählen Sie Alle.
  5. Klicken Sie nun auf Alle aktualisieren und warten Sie, bis Ihr Fernseher Ihre Anwendungen aktualisiert hat. Nachdem alle Anwendungen aktualisiert wurden, starte dein Fernsehgerät neu und versuche erneut, YouTube TV zu starten. Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Lösung 4: Schalten Sie Ihren Fernseher / Chromecast / Computer aus und wieder ein

Wir sind auf mehrere Fälle gestoßen, in denen sich das für das Streaming verwendete Gerät in einem Fehlerzustand befindet. Dies tritt häufig in der Elektronik auf und es gibt keinen Grund zur Sorge. Diese Plattformen erstellen temporäre Daten und verwenden sie für ihre Operationen. Wenn diese Daten beschädigt werden, treten Probleme auf, damit die YouTube-Anwendung funktioniert.

Schalten Sie Ihr Gerät aus und wieder ein

In diesem Fall, Fahren Sie das Gerät herunter richtig und entfernen Sie alle Drähte von ihm. Entfernen Sie als nächstes die Batterie richtig(falls zutreffend) und abnehmen. Drücken Sie die Netzschalter für 1 Minute. Warten Sie jetzt auf herum 2-3 Minuten Wenn Sie dies tun, werden alle temporären Daten im Gerät gelöscht und neue Daten mit Standardwerten erstellt und an einem neuen Ort gespeichert. Dadurch wird das Problem behoben, wenn ein Konfigurationsproblem aufgetreten ist.

Lösung 5: Neuanmeldung in Ihrem Konto

Ein weiteres auffälliges Problem, auf das wir gestoßen sind, war, dass das in die YouTube TV-Anwendung eingespeiste Konto beschädigte Daten oder Benutzerkonfigurationen in einem schlechten Zustand aufwies. Dies ist ein sehr häufiges Problem, und solche Situationen können auch in normalen YouTube-Anwendungen auftreten.

  1. Klicken Sie auf Ihr Symbol oben rechts in der YouTube TV-Anwendung.
  2. Sobald Sie darauf klicken, wird ein neues Dropdown-Menü angezeigt. Wählen Sie nun Ausloggen.
    Abmelden von YouTube TV
  3. Nachdem Sie sich abgemeldet haben, führen Sie Lösung 4 aus. Navigieren Sie nun erneut zur YouTube TV-Anwendung, und es wird eine Anmeldeaufforderung angezeigt. Geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Lösung 6: Überprüfen des spezifischen Modells von TV / Chromecast / Roku

Ein weiterer Grund, warum YouTube TV möglicherweise nicht funktioniert, ist, dass Ihr Fernseher oder das Gerät, über das Sie streamen möchten, veraltet ist. YouTube TV enthält mehrere wichtige Richtlinien zu Geräten, die YouTube TV unterstützen.

Da die Anwendung Live-TV nur über eine Internetverbindung überträgt, werden von Google selbst mehrere Module verwendet, die nicht mit älteren Versionen der Geräte kompatibel sind. Wenn Sie ein älteres Gerät / Fernsehgerät haben, sollten Sie es entsprechend ändern.

Überprüfen der Modellnummer des Samsung-Fernsehgeräts

Wenn Sie über das neueste Fernsehgerät oder die neueste Anwendung verfügen, aktualisieren Sie alle Anwendungen wie zuvor erläutert. Wenn Ihr Fernseher veraltet ist, können Sie Chromecast oder Roku als Alternative für das Streaming von YouTube TV verwenden. Nachdem Sie absolut sicher sind, dass es kein Problem mit Ihrem Gerät gibt, fahren Sie erst fort.

Lösung 7: Warten auf lange Aufnahmen, um zugänglich zu werden

Es dauert einige Zeit, bis YouTube-Aufnahmen für Nutzer zum Streamen oder Anzeigen zugänglich sind. Dies liegt daran, dass diese Aufzeichnungen von YouTube verarbeitet und so gespeichert werden müssen, dass Sie später darauf zugreifen können. Normalerweise sind kurze Aufnahmen (alles unter 4 Stunden) gut und haben kein Problem.

Zugriff auf YouTube TV-Aufnahmen

Längere Aufnahmen verursachen jedoch tendenziell verschiedene Probleme. Entweder spielen sie überhaupt nicht oder ein Teil von ihnen spielt, während andere sich einfach weigern. Um dieses Problem zu umgehen, können Sie warten das Problem aus. Normalerweise konnten die Videos nach ein oder zwei Tagen ohne Probleme abgespielt werden.

Lösung 8: Verwenden einer Alternative, wenn ein bestimmter Kanal nicht funktioniert

Bei der Recherche und Erfassung von Benutzerantworten stießen wir auf eine Situation, in der bestimmte Kanäle nicht auf YouTube TV streamen konnten. Dies war ein sehr häufiges Problem und trat bei großen Sendern wie ESPN auf. Dieses Problem wurde von YouTube TV selbst über offizielle Kanäle offiziell anerkannt.

Alternative verwenden, wenn ein bestimmter Kanal nicht funktioniert – YouTube TV

Laut YouTube wurde das Problem “untersucht”, es wurde jedoch auch eine Problemumgehung angeboten, damit Sie Ihre Shows in der Zwischenzeit nicht verpassen. Du könntest herunterladen die Anwendung des jeweiligen Kanals (falls vorhanden) und melden Sie sich mit Ihren YouTube TV-Anmeldeinformationen beim Kanal an. Hier können Sie die Show vorübergehend ansehen, bis sie von YouTube-TV-Ingenieuren im Backend repariert wird.

Lösung 9: Aktualisieren Ihres YouTube TV-Hostgeräts

Ein weiteres Szenario, mit dem zahlreiche Benutzer konfrontiert sind, besteht darin, dass ihr Host-Gerät (z. B. Chromecast, Roku usw.) YouTube TV nicht streamen kann. Wenn das Problem nicht am Ende von YouTube liegt, wird eine offizielle Erklärung veröffentlicht, dass das Host-Gerät (z. B. Roku) über den Ausfall informiert ist und an einer Lösung arbeitet.

Hier solltest du Achtung für Updates. Die Host-Geräte veröffentlichen normalerweise ein kleines Update, mit dem die Fehler behoben werden. Hier haben wir beschrieben, wie Sie Samsung TV über das Internet aktualisieren können. Wenn Sie ein anderes Gerät haben, können Sie die Schritte entsprechend der dortigen Architektur ausführen.

  1. Klicken Sie auf die Einstellungen Symbol, das mit einem Zahnradsymbol dargestellt wird.
  2. Klicken Sie nun auf Unterstützung (mit einem Fragezeichen dargestellt) und auswählen Software-Aktualisierung.
    Software-Update – Samsung TV
  3. Jetzt können Sie entweder auswählen Automatisches Update Alle Updates werden also installiert, sobald sie veröffentlicht werden, oder klicken Sie einfach auf Jetzt aktualisieren.
    Aktualisierung von Samsung TV

Nach der Installation des Updates solltest du dein Hostgerät neu starten und erneut versuchen, auf YouTube TV zuzugreifen. Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Wenn Sie Roku verwenden, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Software zu aktualisieren:

  1. Navigieren Sie zum Hauptmenü und wählen Sie die Einstellungen.
  2. Navigieren Sie in den Einstellungen zur Unteroption von System> Systemaktualisierung.
  3. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche von Jetzt prüfen. Roku kommuniziert nun mit den Update-Servern und lädt alle Updates entsprechend auf Ihren Computer herunter.

Starten Sie Ihr Gerät nach der Installation des Updates neu und versuchen Sie, auf YouTube TV zuzugreifen. Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

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