So beheben Sie den bei SpeedTest aufgetretenen Socket-Fehler

Einige Windows-Benutzer versuchen, einen Geschwindigkeitstest für ihre Internetverbindung durchzuführen, aber jedes Online-Tool, das sie verwenden möchten, zeigt am Ende die Meldung ‘Socket-Fehler‘ Botschaft. In den meisten Fällen tritt dieses Problem bei SpeedTest auf.

Socket-Fehler beim SpeedTest

Wie sich herausstellt, ist dies eine der häufigsten Instanzen, die das erzeugen Socket-Fehler ist eine ausgehende Regel (Plattform für verbundene Geräte – Wi-Fi-Direkttransport (TCP-Out)) gehört zur Windows Firewall. Wenn es deaktiviert ist, lässt Ihr AV möglicherweise keine Verbindungen mit Geschwindigkeitstest-Dienstprogrammen zu. In diesem Fall können Sie das Problem beheben, indem Sie die ausgehende Regel in den erweiterten Einstellungen der Windows-Firewall aktivieren.

Wenn Sie jedoch AV oder Firewall eines Drittanbieters verwenden, müssen Sie möglicherweise die Domäne des von Ihnen verwendeten SpeedTest-Tools auf die Whitelist setzen, damit der Test abgeschlossen werden kann. Darüber hinaus sollten Sie versuchen, den Echtzeitschutz zu deaktivieren oder die Suite eines Drittanbieters vollständig zu deinstallieren.

Es wird jedoch auch berichtet, dass Cloud-Lösungen wie Onedrive oder Google Drive dieSocket-Fehler‘. Wenn dieses Szenario zutrifft, deaktivieren Sie die Echtzeitsynchronisierungsfunktion Ihrer Cloud-Lösung und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Wenn alles andere fehlschlägt, sollten Sie ein anderes Geschwindigkeitstest-Tool verwenden, das für Ihre Internetverbindung zulässiger ist.

Methode 1: Aktivieren der Connected Device Platform-Regel in der Windows-Firewall

Wie sich herausstellt, kann der “Socket-Fehler” beim Ausführen eines Internet-Geschwindigkeitstests mit Ihrem Browser durch Ihre Firewall verursacht werden – selbst wenn Sie die integrierte Firewall (Windows-Firewall) verwenden. Dieses Szenario tritt am häufigsten bei einer Wi-Fi-Verbindung auf.

Nach Ansicht einiger betroffener Benutzer kann dieses spezielle Problem aufgrund einer ausgehenden Regel namens “Plattform für verbundene Geräte – Wi-Fi-Direkttransport (TCP-Out)‘.

Einige betroffene Benutzer haben es geschafft, das Problem zu beheben, indem sie auf die erweiterten Sicherheitssuiten der Windows-Firewall zugegriffen und die problematische ausgehende Regel aktiviert haben. Beachten Sie jedoch, dass die ausgehende Regel, die aktiviert werden muss, anders ist, wenn Sie auf das Problem mit einer Ethernet-Verbindung stoßen.

Hier ist eine kurze Schritt-für-Schritt-Anleitung, mit der Sie auf die erweiterten integrierten Firewall-Einstellungen zugreifen und die richtige ausgehende Regel aktivieren können:

  1. Drücken Sie Windows-Taste + R. öffnen a Lauf Dialogbox. Geben Sie als Nächstes ein ‘firewall.cpl’ Klicken Sie im Textfeld auf die Eingabetaste, um das Fenster mit den Windows-Firewall-Einstellungen zu öffnen.
  2. Klicken Sie in den Einstellungen der Windows Defender-Firewall auf Erweiterte Einstellungen Menü aus der linken Menüleiste.
  3. Nachdem Sie es geschafft haben, in der zu landen Windows Defender Firewall und Erweiterte Sicherheit, klicke auf Ausgehende Regeln aus dem Menü auf der linken Seite.
  4. Gehen Sie bei ausgewähltem Menü “Ausgehende Regeln” zum rechten Bereich und scrollen Sie durch die Liste der verfügbaren Regeln Ausgehende Regeln und lokalisieren ‘Plattform für verbundene Geräte – Wi-Fi-Direkttransport (TCP-OUT)‘. Sobald Sie es sehen, doppelklicken Sie darauf.
    Hinweis: Wenn Sie auf das Problem mit einer Ethernet-Verbindung stoßen, greifen Sie auf die zu Plattform für verbundene Geräte (TCP-Out) ausgehende Regel stattdessen.
  5. In der Eigenschaften Wählen Sie im Bildschirm der ausgehenden Regel, die Sie ändern möchten, die Option aus Allgemeines Klicken Sie im Menü oben auf die Registerkarte, und stellen Sie dann sicher, dass das Feld zugeordnet ist aktiviert wird geprüft.
  6. Klicke auf Anwenden Um die Änderungen zu speichern, schließen Sie jedes Fenster und starten Sie Ihren Computer neu.
  7. Wiederholen Sie den Geschwindigkeitstest nach Abschluss des nächsten Startvorgangs erneut und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.
    Aktivieren der problematischen Ausgangsregel

Für den Fall, dass das gleiche ‘Socket-Fehler‘tritt immer noch auf, fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix unten fort.

Methode 2: OneDrive- oder Laufwerkssynchronisierung anhalten (falls zutreffend)

Wenn Sie OneDrive oder die Desktop-Version von Google Drive als primäre Cloud-Lösung verwenden, denken Sie daran, dass diese beiden Geräte große Probleme mit der Internetbandbreite haben können, wenn Sie Dateien aktiv synchronisieren, während Sie versuchen, einen Geschwindigkeitstest durchzuführen.

Mehrere betroffene Benutzer haben gemeldet, dass sie diesen Fehler konsistent erhalten haben, bis sie festgestellt haben, dass ihre Cloud-Lösung (Onedrive oder Google Drive) Dateien im Hintergrund hochlädt und damit die gesamte verfügbare Bandbreite belegt.

Wenn dieses Szenario anwendbar ist, können Sie dieses Problem beheben, indem Sie die Synchronisierungssequenz von Ondrive oder Google Drive anhalten – abhängig vom verwendeten Tool.

Da wir nicht diskriminieren, haben wir zwei separate Handbücher erstellt, mit denen Sie die aktive Synchronisierung unabhängig von der von Ihnen verwendeten Cloud-Anwendung deaktivieren können.

Unterbrechen der aktiven Synchronisierung auf OneDrive

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Taskleistensymbol, das OneDrive zugeordnet ist (ein Symbol, das einer Cloud ähnelt).
  2. Klicken Sie anschließend im OneDrive-Kontextmenü auf Mehr, wählen Synchronisierung anhalten und auswählen 2 Stunden aus der Liste der verfügbaren Optionen.
    Unterbrechen der Synchronisierung auf OneDrive

    Hinweis: Zwei Stunden sind mehr als genug, um den Geschwindigkeitstest abzuschließen – Sie müssen die aktive Synchronisierungsfunktion nicht auf unbestimmte Zeit stoppen.

  3. Wenn die OneDrive-Synchronisierungsfunktion deaktiviert ist, wiederholen Sie den Geschwindigkeitstest und prüfen Sie, ob die ‘Socket-Fehler‘ wurde gelöst.

Unterbrechen der aktiven Synchronisierung in Google Drive

  1. Gehen Sie zu Ihrer Taskleiste und suchen Sie nach dem mit Google Drive verknüpften Symbol.
  2. Wenn Sie sehen, dass das Dienstprogramm Dateien aktiv synchronisiert, klicken Sie auf Aktionsknopf (obere rechte Ecke) und klicken Sie auf Pause aus dem neu erschienenen Cotext-Menü.
    Anhalten der Google Drive-Synchronisierung
  3. Nachdem die aktive Synchronisierung deaktiviert ist, wiederholen Sie den Geschwindigkeitstest und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
  4. Kehren Sie nach Abschluss des Vorgangs zum selben Vorgang zurück Google Drive Menü und klicken Sie auf Fortsetzen um die Echtzeitsynchronisierung wiederherzustellen.

Falls Sie dies bereits ohne Erfolg getan haben oder dieses Szenario nicht anwendbar war, fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix fort.

Methode 3: Whitelist Speedtest-Domain (bei Verwendung von AV von Drittanbietern)

Wie sich herausstellt, gibt es einige überprotektive Suiten, die den Geschwindigkeitstest einfach als verdächtige Aktivität kennzeichnen – was letztendlich dazu führen wird, dass ‘Socket-Fehler‘. Avast Antivirus, Kaspersky und Comodo AV werden häufig für die Blockierung der Kommunikation zwischen Computer und Speedtest-Server signalisiert.

Wenn dieses Szenario zutrifft, sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu beheben, indem Sie die Domäne auf eine Whitelist setzen, damit der Geschwindigkeitstest ausgeführt werden kann. Beachten Sie jedoch, dass dieser Vorgang je nach verwendeter AV-Suite unterschiedlich ist.

In Avast können Sie eine Whitelist-Regel einrichten, indem Sie auf gehen Einstellungen> Allgemein> Ausschlüsse> URL. Sobald Sie dort angekommen sind, fügen Sie einfach ‘https://www.speedtest.net/‘und speichern Sie die Änderungen.

White-Listing der Geschwindigkeitstestdomäne in den AV-Einstellungen von Drittanbietern

Hinweis: Beachten Sie, dass diese Schritte je nach Suite eines Drittanbieters unterschiedlich sind.

Darüber hinaus können Sie den Echtzeitschutz einfach deaktivieren, während Sie den Geschwindigkeitstest durchführen. In den meisten Fällen können Sie dies direkt über das Taskleistenmenü tun. Klicken Sie einfach mit der rechten Maustaste auf das mit Ihrem AV verknüpfte Symbol und suchen Sie nach einer Option, mit der der Echtzeitschutz deaktiviert wird.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Avast-Symbol in der Taskleiste, um Avast vorübergehend zu deaktivieren

Wenn das gleiche Problem weiterhin besteht und Sie eine Sicherheitssuite eines Drittanbieters verwenden, fahren Sie mit dem nächsten potenziellen Fix fort.

Methode 4: Deinstallation der Suite eines Drittanbieters (zusammen mit Restdateien)

Wenn die oben beschriebene Methode das Problem nicht behoben hat, Sie jedoch eine Suite eines Drittanbieters verwenden, von der Sie vermuten, dass sie dieses Problem verursacht, besteht die einzige Möglichkeit, die Theorie zu testen, darin, die Suite eines Drittanbieters zu deinstallieren und sicherzustellen, dass Sie sie nicht verlassen hinter allen übrig gebliebenen Dateien, die möglicherweise immer noch das gleiche Verhalten verursachen.

Wenn Sie den Verdacht haben, dass ein durch Ihr AV-Gerät eines Drittanbieters ausgelöstes falsches Positiv das Problem verursacht, finden Sie hier eine kurze Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Deinstallieren der Suite oder Firewall eines Drittanbieters und zum Sicherstellen, dass Sie möglicherweise keine verbleibenden Dateien zurücklassen immer noch den Fehler erzeugen:

  1. Drücken Sie Windows-Taste + R. öffnen a Lauf Dialogbox. Geben Sie als Nächstes ein ‘appwiz.cpl’ und drücke Eingeben das öffnen Programme und Funktionen Speisekarte.
    Geben Sie appwiz.cpl ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Liste der installierten Programme zu öffnen
  2. Sobald Sie es schaffen, in die Programme und Funktionen Menü, scrollen Sie nach unten durch die Liste der installierten Anwendungen. Tun Sie dies, bis Sie die A / V oder Firewall eines Drittanbieters gefunden haben, von der Sie vermuten, dass sie das Problem verursacht.
  3. Wenn Sie es sehen, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Deinstallieren aus dem neu erscheinenden Kontextmenü.
    Avast Firewall deinstallieren
  4. Befolgen Sie im Deinstallationsassistenten die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Deinstallation der AV-App eines Drittanbieters abzuschließen.
  5. Starten Sie Ihren Computer nach Abschluss der Deinstallation neu und befolgen Sie diesen Artikel (Hier), sobald der nächste Start abgeschlossen ist, um sicherzustellen, dass Sie auch alle verbleibenden Dateien entfernen, die möglicherweise noch zu diesem Verhalten führen.
  6. Führen Sie den Geschwindigkeitstest erneut aus und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin behoben ist.

Falls das gleiche Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix fort.

Methode 5: Verwenden eines anderen Testwerkzeugs

Wenn Sie mit keiner der folgenden Methoden das Problem beheben konnten ‘Socket-Fehler’ Wenn Sie einen SpeedTest durchführen, ist es Zeit, über Alternativen nachzudenken. Beachten Sie, dass SpeedTest.net nicht das einzige zuverlässige Tool ist, mit dem Sie Ihre Internetverbindung testen können.

Wir haben eine Liste mit 5 Alternativen erstellt, die Sie verwenden können, falls Speedtest.Net durchweg dieselbe Fehlermeldung anzeigt:

Fühlen Sie sich frei, eine der oben genannten Alternativen zu verwenden. Sie sind genauso zuverlässig wie die beliebteste Option (SpeedTest.Net) und werden höchstwahrscheinlich nicht dieselbe auslösen ‘Socket-Fehler’.

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