So beheben Sie den Fehler “Auf den Windows Installer-Dienst konnte nicht zugegriffen werden”

    Leserfrage:<br>„Hallo Wally, ich sehe diesen Fehler immer dann, wenn ich versuche, etwas auf meinem Computer zu installieren.  "Auf den Windows Installer-Dienst konnte nicht zugegriffen werden".  Es ist ein Windows 7-Laptop.  Danke. “- Frau Olfa

Wallys Antwort: Windows 7 ist ein ziemlich solides Betriebssystem, andere treten jedoch auf.

Fehler, die Sie daran hindern, ein Programm unter Windows 10 zu installieren, sind ziemlich selten. Aber mach dir keine Sorgen. Wir sollten dieses Problem leicht beheben können.

Befolgen Sie einfach die gezeigten Schritte zur Fehlerbehebung, und Sie sollten Windows wieder normal verwenden können.

Problem

Wenn der Benutzer versucht, ein Programm unter Windows 7 (oder Windows Vista) zu installieren, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt.

Auf den Windows Installer-Dienst konnte nicht zugegriffen werden. Dies kann auftreten, wenn das Windows Installer nicht korrekt installiert ist.

Windows Installer - Cover - Fehler - Windows Wally

Lösung

Hier sind zwei Methoden, um dieses Problem zu lösen. Wenn die erste Methode nicht funktioniert, versuchen Sie es bitte mit der zweiten Methode.

Setzen Sie den Windows Installer-Dienst zurück

Hier setzen wir den Windows Installer-Dienst aus seinem Registrierungseintrag zurück.

Hinweis: Für diesen Schritt müssen Sie die Registrierung ändern. Die Registrierung ist das Herzstück des Windows-Betriebssystems. Bitte lesen Sie Dieser Beitrag für eine glückliche und sichere Bearbeitung der Registrierung.

Sie müssen lediglich eine Editor-Datei erstellen und ausführen. So einfach ist das wirklich.

Öffnen Sie NotePad und kopieren Sie den folgenden Text (dies stammt aus einem Microsoft-Supportartikel):
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesmsiserver]
“DisplayName” = “@% SystemRoot% \ system32 \ msimsg.dll, -27” “ImagePath” = hex (2): 25,00,73,00,79,00,73,00,74,00, 65,00,6d, 00,72,00,6f, 00,6f, 00, 74,00,25,00,5c, 00,73,00,79,00,73,00,74,00,65 , 00,6d, 00,33,00,32,00,5c, 00,6d, 00,73,00,69,00,65,00,78,00,65,00,63,00,20, 00,2f, 00,56,00,00,00 “Description” = “@% SystemRoot% \ system32 \ msimsg.dll, -32” “ObjectName” = “LocalSystem” “ErrorControl” = dword: 00000001 “Start “= dword: 00000003” Type “= dword: 00000010” DependOnService “= hex (7): 72,00,70,00,63,00,73,00,73,00,00,00,00” ServiceSidType “= dword: 00000001” RequiredPrivileges “= hex (7): 53,00,65,00,54,00,63,00,62,00,50,00,72,00,69,00,76, 00 , 69,00,6c, 00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00, 74,00,65,00,50,00,61,00,67,00,65,00,66,00,69,00,6c, 00,65,00,50,00,72,00,69, 00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c, 00,6f, 00,63,00 , 6b, 00,4d, 00,65,00,6d, 00,6f, 00,72,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00, 6c, 00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e, 00,63,00,72,00,65,00,61 , 00, 73,00,65,00,42,00,61,00,73,00,65,00,50,00,72,00,69,00,6f, 00,72,00,69,00,74, 00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00 , 65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00,50,00,65,00,72,00,6d, 00,61,00, 6e, 00,65,00,6e, 00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65 , 00, 00,00,53,00,65,00,41,00,75,00,64,00,69,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76, 00,69, 00,6c, 00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,65,00,63,00,75,00 , 72,00, 69,00,74,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00, 65,00,00, 00,53,00,65,00,43,00,68,00,61,00,6e, 00,67,00,65,00,4e, 00,6f, 00,74 , 00,69,00, 66,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65, 00,00,00,53, 00,65,00,50,00,72,00,6f, 00,66,00,69,00,6c, 00,65,00,53,00,69,00 , 6e, 00,67,00, 6c, 00,65,00,50,00,72,00,6f, 00,63,00,65,00,73,00,73,00,50,00, 72,00,69,00,76, 00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6d , 00,70,00,65,00, 72,00,73,00,6f, 00,6e, 00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69, 00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00, 47,00,6c, 00,6f, 00,62,00,61,00,6c, 00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65 , 00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,41,00,73,00,73,00,69,00,67,00,6e, 00,50, 00, 72,00,69,00,6d, 00,61,00,72,00,79,00,54,00,6f, 00,6b, 00,65,00,6e, 00,50,00 , 72, 00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,52,00, 65,00, 73,00,74,00,6f, 00,72,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65 , 00,67, 00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e, 00,63,00,72,00,65,00,61,00,73, 00,65,00, 51,00,75,00,6f, 00,74,00,61,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c, 00 , 65,00,67, 00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,68,00,75,00,74,00,64,00,6f, 00, 77,00,6e, 00, 50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65,00,00,00,53 , 00,65,00,54, 00,61,00,6b, 00,65,00,4f, 00,77,00,6e, 00,65,00,72,00,73,00,68, 00,69,00,70,00, 50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65,00,00,00 , 53,00,65,00,4c, 00,6f, 00,61,00,64,00,44,00,72,00,69,00,76,00,65,00,72,00, 50,00,72,00,69,00, 76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65,00,00,00,00 “FailureActions” = hex: 84,03,00,00,00,00, 00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00, 00,01,00,00,00, c0, d4,01,00,01,00,00 , 00, e0,93,04,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesmsiserverEnum]
“0” = “Root \ LEGACY_MSISERVER00” “Count” = dword: 00000001 “NextInstance” = dword: 00000001
Speichern Sie die Datei als Msirepair.reg und stellen Sie sicher, dass der Dateityp wie hier gezeigt auf Alle Dateien (*. *) Eingestellt ist

Windows Installer - Editor - Msirepair.reg - Windows Wally

Führen Sie diese Datei aus, um den Windows Installer-Dienst aus der Registrierung zurückzusetzen.

Starten Sie den Windows Installer-Dienst

Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie die Eingabeaufforderung ein. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und klicken Sie auf Als Administrator ausführen, um sie zu starten.

Windows Installer - Windows 10 - Startmenü - Eingabeaufforderung - Als Administrator ausführen - Windows Wally

Geben Sie net start MSIServer auf Ihrer Tastatur ein und drücken Sie die EINGABETASTE

Windows Installer - Windows 10 - Netzstart MSIServer - Windows Wally

Versuchen Sie nun erneut, das Programm zu installieren. Deinstallieren Sie das Programm, bevor Sie es erneut installieren.
Überprüfen, ob der Windows Installer-Dienst ausgeführt wird
Sie können überprüfen, ob der Windows Installer-Dienst gerade ausgeführt wird. Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld RUN zu öffnen.

Geben Sie services.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste

Windows Installer - Windows 10 - services.msc - Windows Wally

Sie sollten so etwas sehen

Windows Installer - Windows 10 - services.msc - 2 - Windows Wally

Suchen Sie nun in der Liste nach dem Windows Installer-Dienst.

Wenn Sie es gefunden haben, doppelklicken Sie darauf, um die Eigenschaften anzuzeigen.

Stellen Sie sicher, dass der Starttyp auf Manuell eingestellt ist

Windows Installer - Windows 10 - services.msc - 4 - Windows Wally

Wenn der Dienststatus gestoppt ist, klicken Sie auf Start, um den Dienst zu starten. Es soll sich bei Bedarf einschalten, wurde aber möglicherweise aus irgendeinem Grund nicht zum Starten ausgelöst.

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