So beheben Sie den Windows 10-Upgrade-Fehler 0xc7700112

Leserfrage:
„Hallo Wally, ich erhalte ständig die folgende Fehlermeldung, wenn ich versuche, von Windows 8.1 auf Windows 10 zu aktualisieren: 0xc7700112.“ – Michael J., USA

Wallys Antwort: Windows-Updates, insbesondere die größeren, können solche Probleme verursachen, wenn sie nicht korrekt installiert werden. Dies geschieht normalerweise aufgrund eines Computerabsturzes oder eines anderen unerwarteten Problems.

Das Upgrade von einer Windows-Version auf eine andere kann etwas riskant sein, da Software wie Antivirenprogramme den Upgrade-Prozess stören können. Aber normalerweise klappt es einfach. Kleinere Fehler wie dieser können mit etwas Aufwand behoben werden.

Problem

Der Benutzer hat versucht, ein Upgrade von Windows 8.1 auf Windows 10 durchzuführen. Dabei ist jedoch ein Problem mit dem Fehler 0xc7700112 aufgetreten

Lösung

Hier sind einige Möglichkeiten, den Fehler 0xc7700112 beim Upgrade auf Windows 10 zu beheben.

Stellen Sie sicher, dass Windows 10-Treiber für Ihren Computer verfügbar sind

Sie sollten prüfen, ob Ihr Computerhersteller Treiber für Windows 10 veröffentlicht hat, bevor Sie mit dem Upgrade beginnen.

Sie können dies tun, indem Sie auf der Website Ihres Computerherstellers nach dem Modell Ihres Computers suchen.

Sie können Ihr Computermodell auch identifizieren, indem Sie eine Seriennummer eingeben, die normalerweise auf einem Aufkleber irgendwo auf Ihrem Computer steht. Suchen Sie nach verfügbaren Treibern und stellen Sie sicher, dass die Windows 10-Version der meisten Treiber verfügbar ist.

Installieren Sie Windows 10 mit dem Media Creation Tool

Sie können Windows 10 von einer bootfähigen Installationsdiskette installieren. Die bootfähige Windows-Installationsdiskette kann mithilfe einer Windows 10-ISO-Datei erstellt werden, die Sie durch Klicken erhalten dieser Link.

Starten Sie Windows 8.1 in einer Clean-Boot-Umgebung, bevor Sie das Upgrade durchführen

Starten Sie Windows 8.1 mit einem sauberen Neustart, um Konflikte zu vermeiden, die durch Software von Drittanbietern entstehen können. Erfahren Sie, wie Sie Windows 8.1 starten Sauberer Stiefel Modus durch Klicken Sie hier.

Grundsätzlich sollten Sie beim Versuch, Windows zu aktualisieren, stets alle Antivirenprogramme von Drittanbietern deaktivieren.