So beheben Sie den Windows-Upgrade-Fehler 0x800700b7- 0x2000A

Der Fehler 0x800700b7-0x2000a tritt normalerweise auf, wenn Benutzer versuchen, von einer älteren Windows-Version auf Windows 11 zu aktualisieren oder wenn sie versuchen, auf die endgültige Version von Windows 10 zu aktualisieren. Dieser Fehlercode wird manchmal angezeigt, wenn Benutzer versuchen, eine ausstehende kumulative Version oder Funktion zu installieren manuell aktualisieren.

Windows-Upgrade-Fehler 0x800700b7- 0x2000a

Dieses Problem hängt normalerweise mit einer Inkonsistenz von Windows Update, einer Störung durch Drittanbieter oder einer Beschädigung von Systemdateien zusammen. Wir haben unten einige mögliche Korrekturen erwähnt, um sicherzustellen, dass Ihr Problem behoben wird.

1. Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus

Wenn Sie beginnen, dieses Problem zu beheben, versuchen Sie Ihr Glück und sehen Sie, ob Sie es automatisch beheben können.

Der Fehler 0x800700b7-0x2000a ist ein ziemlich altes Problem, und Microsoft hat bereits einen automatisierten Reparaturplan über die Windows Update-Problembehandlung bereitgestellt.

Hinweis: Die Windows Update-Problembehandlung enthält eine Auswahl automatisierter Reparaturstrategien, die Sie bereitstellen können, um die häufigsten Ursachen zu beheben, die die Windows Update & Upgrade-Komponente beschädigen.

Wenn die Ursache des Problems darin besteht, dass die Windows Update-Problembehandlung die Fehlerursache bereits behebt, müssen Sie zur Behebung des Problems lediglich das Tool ausführen und die empfohlene Lösung verwenden.

Hinweis: Wenn Sie Windows 11 haben, haben Sie Glück, denn das Tool ist viel besser als in früheren Versionen. Microsoft hat Dutzende neuer automatisierter Reparaturoptionen hinzugefügt, die mit nur wenigen Klicks verwendet werden können, wenn ein bekannter Fall gefunden wird.

Wenn Sie dies noch nicht getan haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Windows Update-Problembehandlung auszuführen und den empfohlenen Patch automatisch installieren zu lassen:

Hinweis: Die folgenden Anweisungen funktionieren auf allen neueren Windows-Versionen.

Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Feld Ausführen zu öffnen.
Geben Sie „control“ in das Textfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Systemsteuerung zu öffnen.Öffnen Sie das klassische Menü der Systemsteuerung
Hinweis: Die Benutzerkontensteuerung fragt Sie möglicherweise, ob Sie Administratorzugriff gewähren möchten. Wenn dies der Fall ist, wählen Sie „Ja“.
Sobald Sie sich im Fenster der Systemsteuerung befinden, verwenden Sie die Suchfunktion, um nach „Fehlerbehebung“ zu suchen.
Wählen Sie alle Fehlerbehebungskategorien aus der Liste der Suchergebnisse aus.
Greifen Sie auf die Registerkarte Fehlerbehebung zu
Wechseln Sie auf der Registerkarte Fehlerbehebung zu System und Sicherheit und klicken Sie auf Probleme mit Windows-Updates beheben.
Öffnen Sie das Dienstprogramm Windows Update Troubleshooter
Wenn Sie von der Windows Update-Problembehandlung dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf Weiter und warten Sie, bis der erste Scan abgeschlossen ist.
Ausführen der Windows Update-Problembehandlung
Wenn Sie eine Lösung finden, die funktionieren könnte, klicken Sie auf Diesen Fix anwenden, um ihn in der aktuellen Situation zu verwenden.
Hinweis: Bei einigen empfohlenen Lösungen müssen Sie möglicherweise einige Dinge manuell erledigen.
Nachdem der Fix funktioniert, starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, das Update zu installieren, das nicht funktioniert hat.

Wenn der Fehler 0x800700b7- 0x2000a immer noch auftritt, fahren Sie mit der nächsten Methode unten fort.

2. Setzen Sie alle Windows Update-Komponenten zurück

Falls Sie diesen Fehler unabhängig vom verwendeten Upgrade-Agent erhalten, besteht die Möglichkeit, dass einige der für den Upgrade-Prozess verwendeten WU-Abhängigkeiten beschädigt sind. Um dies zu beheben, versuchen Sie, die Windows Update-Komponenten und -Dienste mit dem benutzerdefinierten Skript zurückzusetzen, das wir für Sie erstellt haben. Folge diesen Schritten:-

Laden Sie die herunter Windows Update-Stapelbefehle zurücksetzen.
Führen Sie die Datei nach dem Herunterladen als Administrator aus.
Führen Sie die bat-Datei als Administrator aus
Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und starten Sie dann Ihren Computer neu.
Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

3. Update KB3112343 und KB3112336 installieren (nur Windows 7 & 8.1)

Wenn Sie Windows 7.1 oder Windows 8.1 verwenden und dieses Problem auftritt, während Sie versuchen, auf Windows 10 und Windows 11 zu aktualisieren, fehlt Ihnen wahrscheinlich ein Windows-Update, das die Stabilität des Upgrades auf höhere Windows-Versionen verbessern soll.

Stellen Sie je nach verwendeter Windows-Version sicher, dass Sie dieses Update installiert haben, bevor Sie den Upgrade-Vorgang erneut starten:

Wenn Sie derzeit Windows 7 verwenden, laden Sie es herunter und installieren Sie es KB3112343.
Wenn Sie Windows 8.1 verwenden, laden Sie es herunter und installieren Sie es KB3112336.

Nachdem Sie das Stabilitätsupdate für Ihre aktuelle Windows-Version installiert haben, stellen Sie das Upgrade erneut bereit und prüfen Sie, ob der Fehler 0x800700b7-0x2000a jetzt behoben ist.

Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, versuchen Sie die letzte Lösung unten.

4. Führen Sie SFC- und DISM-Scans aus

Wie sich herausstellt, ist einer der häufigsten Gründe für den 0x800700b7-0x2000a-Fehler beim Ausführen der Windows Update-Problembehandlung eine beschädigte Systemdatei, die Windows an der Aktualisierung hindert oder den Upgrade-Prozess unterbricht.

Wenn dies der Fall zu sein scheint, sollten Sie zunächst einen Scan mit dem System File Checker (SFC) und Deployment Image Servicing and Management (DISM) (DISM) durchführen.

Obwohl SFC und DISM in gewisser Weise ähnlich sind, sollten Sie beide Überprüfungen schnell nacheinander durchführen, um Ihre Chancen zu verbessern, beschädigte Systemdateien zu reparieren.

Beginnen Sie in diesem Fall mit einem einfachen SFC-Scan.

Stellen Sie einen SFC-Scan bereit

Wichtig: Dieses Tool ist vollständig lokal und erfordert nicht, dass Sie immer mit dem Internet verbunden sind.

Nachdem Sie diesen Vorgang gestartet haben, dürfen Sie das CMD-Fenster nicht schließen, auch wenn das Dienstprogramm anscheinend nicht mehr funktioniert. Warten Sie geduldig, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Wenn Sie es stoppen, bevor es fertig ist, könnten Ihre HDD oder SSD logische Fehler bekommen.

Nachdem der SFC-Scan erfolgreich abgeschlossen wurde, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem beim erneuten Starten noch vorhanden ist.

Wenn 0x800700b7-0x2000a beim Upgrade-Versuch weiterhin auftritt, führen Sie einen DISM-Scan durch und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.

Stellen Sie einen DISM-Scan bereit

Hinweis: DISM verwendet einen Teil von Windows Update, um defekte Systemdateien durch gesunde zu ersetzen, SFC jedoch nicht. Bevor Sie diesen Vorgang starten, sollten Sie also sicherstellen, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen.

Nachdem der DISM-Scan erfolgreich abgeschlossen wurde, starten Sie Ihren Computer neu, um zu sehen, ob der Fehler 0x80070643 behoben wurde.