So beheben Sie „Fehlercode: 2123-1502“ auf Nintendo Switch

Der Fehlercode 2123-1502 auf Switch bedeutet, dass der Switch keine dauerhafte Verbindung zu den Nintendo-Servern aufrechterhalten kann und daher Anwendungen oder Spiele nicht herunterladen (oder aktualisieren) kann.

Fehlercode: 2123-1502 bei Nintendo Switch Fix

Abgesehen von den Nintendo-seitigen Problemen kann es viele clientseitige Gründe geben, die eine grundlegende Rolle bei der Erzeugung des Fehlers spielen können. Hier sind einige der häufigsten:

• Schlafmodus des Nintendo Switch: Wenn der Nintendo Switch in den Ruhezustand wechselt, während der Download oder die Aktualisierung des Inhalts im Gange ist, kann dies die Verbindung zwischen dem Switch und seinen Servern unterbrechen, was zum Switch-Fehler 2123-1502 führt.
• Beschädigter Cache der Nintendo-Konsole: Der beschädigte Cache der Nintendo Switch könnte den Fehlercode 2123-1502 verursachen, da die Download-Pakete nicht richtig zwischengespeichert werden konnten.
• Falsche DNS-Konfiguration des Switch: Wenn das DNS des Netzwerks die Webadressen der Nintendo-Server nicht richtig übersetzen konnte, könnte dies die Hauptursache für den Switch-Fehler 2123 sein.
• Veraltete oder beschädigte Firmware des Nintendo Switch: Wenn die Firmware des Switch veraltet oder beschädigt ist, kann dies zu dem Fehler führen, da dies zu einer Inkompatibilität zwischen dem Switch und seinen Servern führen kann.

Wiederholen Sie den Download über die Download-Optionen

Der Fehler beim Herunterladen der Anwendung oder des Spiels mit dem Fehler 2123-1502 könnte eine vorübergehende Störung des Handshake-Protokolls zwischen dem Switch und seinen Servern sein. Hier kann ein erneuter Versuch des Downloads aus den Download-Optionen den vorliegenden Fehler beheben. Bevor Sie fortfahren, vergewissern Sie sich, dass auf dem Switch genügend Speicherplatz vorhanden ist, um den Download abzuschließen.

1. Klicken Sie zunächst auf Abbrechen, um den Download abzubrechen, und versuchen Sie dann den Download erneut, indem Sie auf die Download-Schaltfläche klicken (Sie können die Download-Schaltfläche 15 Mal oder öfter spammen). Wenn der Download beginnt, warten Sie, bis er abgeschlossen ist.
2. Wenn der Fehler weiterhin besteht, klicken Sie erneut auf Abbrechen, um den problematischen Download abzubrechen, und klicken Sie darauf, wenn die Download-Schaltfläche angezeigt wird.
3. Wählen Sie dann schnell (damit der Fehler nicht auftaucht) Download-Optionen (oder Download-Einstellungen).Klicken Sie auf Download-Optionen für den problematischen Download
4. Warten Sie nun geduldig, bis der Download im Hintergrund abgeschlossen ist. Drücken Sie während des Vorgangs nichts. Wenn der Download abgeschlossen ist, wird oben links die Meldung „Download erfolgreich“ angezeigt.
5. Wenn dies fehlschlägt, überprüfen Sie, ob das Problem durch einen erneuten Downloadversuch bei angedocktem Switch behoben wird.
6. Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie, ob das Herunterladen oder Aktualisieren einer Anwendung oder eines Spiels aus dem E-Shop das Problem löst.

Aktivieren und deaktivieren Sie den Flugmodus des Nintendo Switch

Wenn ein vorübergehender Kommunikationsfehler das Problem während des Downloads verursacht, kann der Fehler durch Deaktivieren und Aktivieren des Flugmodus des Nintendo Switch behoben werden, da die Kommunikationsmodule wiederhergestellt werden.

1. Starten Sie die Systemeinstellungen des Nintendo Switch und gehen Sie zur Registerkarte Flugmodus (oder Flugzeugmodus).Öffnen Sie die Systemeinstellungen von Nintendo Switch
2. Aktivieren Sie nun im rechten Bereich den Flugmodus und warten Sie 1 Minute.Aktivieren Sie den Flugmodus des Nintendo Switch
3. Deaktivieren Sie dann den Flugmodus und überprüfen Sie, ob der Download gestartet wurde, ohne dass der Fehler 2123-1502 angezeigt wird.

Ändern Sie die bevorzugte Sprache des Nintendo Switch

Wenn ein Fehler in der Benutzeroberfläche (insbesondere in den Sprachmodulen) von Switch den Benutzer den Download nicht abschließen lässt, kann dies das diskutierte Problem auslösen. Hier kann das Problem durch Ändern der Sprache des Switches und anschließendes Zurücksetzen auf die bevorzugte Sprache behoben werden.

1. Starten Sie die Systemeinstellungen des Nintendo Switch und gehen Sie zur Registerkarte System.
2. Öffnen Sie nun Sprache und wählen Sie eine andere Sprache (z. B. Deutsch) aus. Verlassen Sie den Bildschirm nicht, da Sie sonst die Sprache möglicherweise nicht einfach zurückstellen können.Öffnen Sie Sprache im System-Tab des Nintendo Switch
3. Sobald die Benutzeroberfläche in der neuen Sprache angezeigt wird, setzen Sie die Spracheinstellung auf Ihre bevorzugte Sprache zurück (z. B. Englisch) und prüfen Sie, ob der Switch den Fehler 2123-1502 nicht mehr anzeigt.Ändern Sie die bevorzugte Sprache des Nintendo Switch

Deaktivieren Sie den Schlafmodus des Nintendo Switch

Ein Download auf Nintendo Switch kann fehlschlagen, wenn Switch während des Downloads in den Ruhezustand wechselt und die Verbindung zu den Nintendo-Servern verliert. In einem solchen Fall können Sie den Fehlercode 2123-1502 auf dem Switch beheben, indem Sie den Ruhemodus deaktivieren.

1. Starten Sie die Systemeinstellungen des Switch und gehen Sie zur Registerkarte Schlafmodus.
2. Klicken Sie nun auf Auto Sleep und wählen Sie Never.Öffnen Sie den Auto-Sleep-Modus auf der Registerkarte „Sleep-Modus“ des Nintendo Switch
3. Speichern Sie dann die Änderungen und wiederholen Sie den Download, um zu überprüfen, ob er heruntergeladen wird.Stellen Sie den automatischen Ruhezustand des Nintendo Switch auf „Nie“ ein

Entfernen und laden Sie die Wi-Fi-Verbindung des Nintendo Switch

Ein vorübergehender Fehler in den Kommunikationsmodulen von Nintendo kann zum Switch-Fehler 2123-1502 führen. Hier kann das Entfernen und erneute Hinzufügen der Wi-Fi-Verbindung des Nintendo Switch das Problem lösen.

1. Starten Sie die Systemeinstellungen des Switches und wählen Sie die Option Internet.Öffnen Sie die Interneteinstellungen des Nintendo Switch
2. Öffnen Sie nun die Interneteinstellungen und wählen Sie das verwendete Netzwerk (z. B. ein WLAN) aus.Wählen Sie das Netzwerk in den Interneteinstellungen der Nintendo Switch aus
3. Klicken Sie dann auf Einstellungen löschen. Für Verbindungen mit WPA-Sicherheit können Sie Advanced Setup öffnen und die zugehörige Datei entfernen.Löschen Sie die Einstellungen des Netzwerks im Nintendo Switch
4. Bestätigen Sie nun das Löschen der Einstellungen und fügen Sie anschließend die Wi-Fi-Verbindung wieder hinzu.Bestätigen Sie das Löschen der Netzwerkeinstellungen des Nintendo Switch
5. Überprüfen Sie nun, ob der Download abgeschlossen werden kann und der Switch-Fehler behoben ist.
6. Wenn dies fehlschlägt, überprüfen Sie, ob der Download abgeschlossen werden kann, indem Sie den Switch mit einem Ethernet-Netzwerk verbinden (Sie können einen USB-Netzwerkadapter verwenden). Denken Sie daran, dass einige Benutzer möglicherweise den Verbindungstest des Switch durchführen müssen, bevor Sie den Download versuchen.

Starten Sie den Switch und den Router neu

Ein vorübergehender Fehler des Switch oder Routers kann zu dem Fehler führen, da er den Download-Vorgang der Anwendung/des Spiels behindern kann. Ein Neustart beider Geräte kann das Problem lösen.

1. Halten Sie den Ein-/Ausschalter des Nintendo Switch gedrückt, bis er ausgeschaltet wird (sogenannter harter Neustart).
2. Sobald der Switch ausgeschaltet ist, schalten Sie den Router aus und ziehen Sie das Netzkabel von der Quelle ab.Trennen Sie den Router von der Stromquelle
3. Warten Sie 5 Minuten und schalten Sie dann den Router ein, nachdem Sie das Netzkabel wieder eingesteckt haben.
4. Sobald die Router-Leuchten stabil sind, schalten Sie den Nintendo Switch ein und prüfen Sie anschließend, ob der Fehler 2123-1502 frei ist.
5. Wenn nicht, starten Sie die Systemeinstellungen des Nintendo Switch und aktivieren Sie den Flugmodus.
6. Drücken Sie nun die Ein-/Aus-Taste des Nintendo Switch und wählen Sie, sobald die Energieoptionen angezeigt werden, Ausschalten.Schalten Sie den Nintendo Switch aus
7. Entfernen Sie dann die SD-Karte aus dem Switch (nachdem der Switch ausgeschaltet wurde) und drücken Sie den Netzschalter, um den Switch einzuschalten.Entfernen Sie die SD-Karte aus dem Nintendo Switch
8. Sobald der Switch ordnungsgemäß eingeschaltet ist und sein Startbildschirm angezeigt wird, halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis die Energieoptionen angezeigt werden.
9. Wählen Sie nun Ausschalten und legen Sie die SD-Karte nach dem Ausschalten des Switches wieder in den Switch ein.
10. Schalten Sie dann den Switch ein und öffnen Sie die Systemeinstellungen, sobald der Switch ordnungsgemäß eingeschaltet ist.
11. Deaktivieren Sie jetzt den Flugmodus und prüfen Sie, ob der Nintendo Switch einwandfrei funktioniert.
12. Wenn nicht, wiederholen Sie die Schritte 5 bis 11, aber prüfen Sie bei Schritt 11, ob das Herunterladen von etwas aus dem E-Shop das Problem löst.

Löschen Sie den Cache des Nintendo Switch

Die Fehlermeldung kann auftreten, wenn der Cache des Nintendo Switch beschädigt ist. Aus diesem Grund gibt es ein Problem mit heruntergeladenen Paketen. In diesem Szenario können Sie den Fehlercode 2123 auf einem Nintendo Switch beheben, indem Sie den Cache des Switch löschen.

1. Starten Sie die Systemeinstellungen des Nintendo Switch und öffnen Sie die Registerkarte System.
2. Wählen Sie nun Formatierungsoptionen und klicken Sie auf Cache leeren.Öffnen Sie die Formatierungsoptionen des Nintendo Switch
3. Wählen Sie dann den Benutzer aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Cache des Nintendo Switch zu löschen.Leeren Sie den Cache des Nintendo Switch
4. Wenn Sie fertig sind, starten Sie den Switch neu und prüfen Sie nach dem Neustart, ob er einwandfrei funktioniert.

Aktualisieren Sie die Firmware des Nintendo Switch auf den neuesten Build

Wenn die Firmware des Nintendo Switch nicht auf die neueste Version aktualisiert wird, kann die Inkompatibilität mit den Nintendo-Servern zu dem vorliegenden Fehler führen. Wenn das Problem aufgrund eines Fehlers in der Firmware des Switch aufgetreten ist, könnten die fehlenden Patches der Grund sein. In diesem Szenario kann das Aktualisieren der Firmware des Nintendo Switch auf die neueste Version das Problem lösen.

1. Starten Sie die Systemeinstellungen des Switch und gehen Sie zur Registerkarte System.
2. Wählen Sie nun im rechten Bereich System Update und lassen Sie das Update installieren (falls ein Update verfügbar ist).Öffnen Sie das System-Update der Nintendo Switch
3. Sobald die Firmware aktualisiert ist, starten Sie den Switch neu und prüfen Sie nach dem Neustart, ob er normal funktioniert.

Aktualisieren Sie die problematische Software manuell

Da die automatischen Updates für die Spiele oder Anwendungen fehlschlagen, kann eine manuelle Aktualisierung derselben den Fehlercode 2123 beheben.

1. Wählen Sie auf dem Startbildschirm der Switch die problematische Software aus (ohne sie zu starten) und drücken Sie die +-Taste (Starttaste) des Controllers.
2. Navigieren Sie nun im angezeigten Menü zur Registerkarte Softwareaktualisierung und wählen Sie im rechten Bereich Über das Internet aus.Manuelles Aktualisieren einer Software über das Internet auf der Nintendo Switch
3. Warten Sie dann, bis die Software aktualisiert ist, und wiederholen Sie dasselbe auch für die anderen problematischen Anwendungen.
4. Überprüfen Sie anschließend, ob der Switch frei von Fehler 2123-1502 ist.
5. Wenn dies fehlschlägt, überprüfen Sie, ob die Deinstallation einiger Spiele (leichtere) das Problem löst.

Ändern Sie die DNS-Einstellungen des Nintendo Switch

Dies kann auch auftreten, wenn das DNS des Netzwerks die Webadressen der Nintendo-Server nicht richtig auflösen kann. In einem solchen Fall kann eine Änderung des DNS des Nintendo Switch das Problem lösen.

1. Starten Sie die Einstellungen des Nintendo Switch und öffnen Sie die Registerkarte Internet.
2. Wählen Sie nun Interneteinstellungen und wählen Sie das Netzwerk (z. B. WLAN) aus.
3. Öffnen Sie nun Einstellungen ändern und klicken Sie auf Manuell.Ändern Sie die Einstellungen des Netzwerks in der Nintendo Switch
4. Stellen Sie dann die folgenden Google-DNS-Werte (oder einen anderen öffentlichen DNS-Server Ihrer Wahl) ein: Primärer DNS: 8.8.8.8 Sekundärer DNS: 8.8.4.4Wählen Sie Manuell in den DNS-Einstellungen des Nintendo Switch
5. Klicken Sie nun auf Speichern und starten Sie den Switch neu.Ändern Sie die primären und sekundären DNS-Server des Nintendo Switch
6. Überprüfen Sie nach dem Neustart, ob der Switch frei von Fehler 2123-1502 ist.

Ändern Sie die MTU-Größe des Nintendo Switch

MTU (maximale Übertragungseinheit) ist die maximale Größe des Datenpakets oder der Frame-Größe, die ein Netzwerk senden kann, und wenn die MTU-Größe des Nintendo Switch nicht mit dem Netzwerk kompatibel ist, kann dies zu dem Fehlercode 2123 führen Szenario, das Ändern der MTU-Größe des Nintendo Switch kann das Problem verursachen.

1. Starten Sie die Systemeinstellungen des Nintendo Switch und öffnen Sie das Internet.
2. Wählen Sie dann Interneteinstellungen und klicken Sie auf das verwendete Netzwerk (z. B. ein WLAN).
3. Öffnen Sie nun Einstellungen ändern und wählen Sie MTU.Ändern Sie die MTU des Nintendo Switch auf 1500
4. Ändern Sie dann die MTU-Nummer auf 1500 und starten Sie den Switch neu, nachdem Sie die Änderungen gespeichert haben.
5. Überprüfen Sie nach dem Neustart, ob der Switch-Fehler 2123-1502 behoben ist.

Setzen Sie den Nintendo Switch auf die Werkseinstellungen zurück

Wenn keine der oben genannten Maßnahmen das Problem behoben hat, bleibt eine beschädigte Firmware von Nintendo Switch aus. Hier kann das Zurücksetzen des Nintendo Switch auf die Werkseinstellungen das Problem lösen.

Überprüfen Sie vor dem Verschieben, ob die Nintendo-Dienste betriebsbereit sind. Wenn dies der Fall ist, können Sie die Daten des Switch sichern und mit dem Zurücksetzen fortfahren. Vergessen Sie auch nicht, die SD-Karte (andernfalls werden auch die darauf befindlichen Daten gelöscht) aus dem Switch zu entfernen, nachdem Sie den Switch ausgeschaltet haben.

1. Starten Sie die Systemeinstellungen von Switch und gehen Sie zur Registerkarte System.
2. Öffnen Sie nun die Formatierungsoptionen und geben Sie ggf. die Kindersicherungs-PIN ein.
3. Klicken Sie dann auf Konsole initialisieren und lesen Sie die Informationen zu den Dingen, die gelöscht werden, gründlich durch (erstellen Sie eine Sicherungskopie der wesentlichen).Klicken Sie auf Konsole des Nintendo Switch initialisieren
4. Klicken Sie nun auf Weiter und wählen Sie Werkseinstellungen wiederherstellen.
5. Warten Sie dann, bis der Reset-Vorgang des Switch abgeschlossen ist (bei neueren Switches kann es etwa 5 Minuten dauern).
6. Sobald der Reset-Vorgang abgeschlossen ist, richten Sie den Switch gemäß Ihren Anforderungen ein und hoffentlich wird der Fehler 2123-1502 gelöscht.