So beheben Sie MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS BSOD unter Windows 10

Bei mehreren IRP-Abschlussanforderungen handelt es sich um eine Blue Screen of Death-Fehlermeldung, die besagt, dass ein Treiber eine IoCompleteRequest aufgerufen hat, um zu verlangen, dass ein IRP abgeschlossen ist, das Paket jedoch bereits abgeschlossen wurde, was zu dieser Fehlermeldung führt. Dies ist am häufigsten der Fall, wenn zwei separate Treiber glauben, dass beide das Paket besitzen und beide versuchen, es zu vervollständigen. Die erste Anforderung ist erfolgreich, die zweite schlägt fehl und führt zu dieser Fehlerprüfung. Dies ist schwer zu finden, insbesondere weil der zweite Fahrer die Spur des ersten zurücklegt.

Dieses Problem tritt normalerweise bei Benutzern von LogMeIn Hamachi auf, einer Software, mit der viele Benutzer ein virtuelles LAN erstellen. Das Problem liegt im virtuellen Miniport-Treiber von LogMeIn Hamachi (hamdrv.sys) und es ist ein bekannter Fehler in der Software.

Es gibt zwei Möglichkeiten, um dieses Problem zu beheben. Beide verhindern, dass Sie BSOD-Fehlermeldungen erhalten.

Methode 1: Aktualisieren Sie LogMeIn Hamachi

Da die Entwickler der Software den Fehler vollständig kennen, haben sie seitdem ein Update (02.05.2014) veröffentlicht, das dieses Problem behebt. Was Sie tun sollten, ist die neueste Version von LogMeIn Hamachi von deren herunterzuladen Webseite und installieren Sie es. Bevor Sie dies tun, führen Sie die folgenden Schritte aus, um die vorherige zu deinstallieren.

  1. Drücken Sie die Windows-Taste auf Ihrer Tastatur und geben Sie Ändern oder Entfernen eines Programms für Windows 8/10 oder Hinzufügen oder Entfernen von Programmen ein, wenn Sie eine ältere Version verwenden, und öffnen Sie das Ergebnis.
  2. Suchen Sie in der Liste der Software nach LogMeIn Hamachi und klicken Sie darauf.
  3. Klicken Sie auf Deinstallieren und folgen Sie dem Assistenten, um die Software zu entfernen.
  4. Starte dein Gerät neu.
  5. Gehen Sie zu Ihrem Download-Ordner und installieren Sie die frisch heruntergeladene, neueste Version von Hamachi.

Methode 2: Entfernen Sie LogMeIn Hamachi vollständig

Wenn die vorherige Methode nicht funktioniert hat, kann dies bedeuten, dass noch etwas anderes Probleme verursacht. In diesem Fall müssen Sie eine Alternative zu LogMeIn Hamachi finden, da diese Software auf Ihrem Computer einfach nicht funktioniert. Befolgen Sie die Schritte 1 bis 4 des vorherigen Schritts, um zu sehen, wie Sie es entfernen können, um diese Fehlermeldungen nicht mehr zu erhalten.

Methode 3: Aktualisieren Sie Ihr BIOS

Wenn alles andere fehlschlägt, möchten Sie möglicherweise überprüfen, ob ein BIOS-Update verfügbar ist. Wenn kritische Fehler wie dieser aufgrund des BIOS-Fehlers auftreten, veröffentlichen die Hersteller normalerweise ein Update für das BIOS. Es ist ziemlich einfach zu überprüfen, ob eines verfügbar ist, und es zu installieren.

  1. Identifizieren Sie Ihre aktuelle BIOS-Version, indem Sie die Windows-Taste drücken, msinfo32 eingeben, das Ergebnis öffnen und dann auf Systemübersicht klicken. Ihre BIOS-Version sollte sich rechts unter Ihrem Prozessor befinden.
  2. Nachdem Sie die BIOS-Version haben, überprüfen Sie den Hersteller Ihres PCs oder Motherboards auf ein Update. Sie können entweder zu ihrer Website gehen und manuell suchen oder eine Internet-Suchmaschine durchführen – das erste Ergebnis sollte das der Website des Herstellers sein. Stellen Sie sicher, dass Sie das BIOS für Ihr bestimmtes Modell herunterladen, da ein BIOS-Update für das falsche Modell nicht funktioniert. Möglicherweise möchten Sie auch zusätzliche Dokumentation abrufen, da diese häufig Warnungen und spezifische Anweisungen enthält.
  3. Gehen Sie zu Ihrem Download-Ordner und überprüfen Sie zuerst die Dokumentation. Wenn es eine Warnung gibt, finden Sie diese dort zusammen mit einer detaillierten Liste der Korrekturen und Funktionen. Beispielsweise ist möglicherweise ein bestimmter Patch erforderlich, damit das Update funktioniert, und Sie können Ihren PC blockieren, ohne zu wissen, warum, wenn Sie dies nicht überprüfen.
  4. Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene EXE-Datei. Stellen Sie sicher, dass keine offenen Programme ausgeführt werden, und lassen Sie Ihren PC das Update durchführen. Beachten Sie, dass Ihr PC, falls er während eines Updates heruntergefahren wird, nicht wieder hochgefahren werden kann. Stellen Sie daher sicher, dass Sie über eine unterbrechungsfreie Stromquelle verfügen, z. B. wenn Sie dies tun mit einem Laptop. Bei einigen älteren PCs müssen Sie möglicherweise ein bootfähiges Laufwerk wie eine CD oder USB erstellen und auf diese Weise installieren. In diesem Fall sollten Sie die Schritte der zweiten Methode in diesem Handbuch befolgen, beginnend mit Download Rufus.

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