So verhindern Sie, dass Helldivers 2 auf Ihrem PC abstürzt
Abstürze in Helldivers 2 können verschiedene Ursachen haben, beispielsweise Störungen durch die Eingabe des Steam-Controllers, die Blockierung der Anti-Cheat-Software GameGuard durch Ihr Sicherheitsprogramm, beschädigte Benutzerkonfigurationsdateien, veraltete Grafiktreiber und andere Faktoren.
Helldivers 2
Solche Probleme können dazu führen, dass das Spiel in zufälligen Momenten abstürzt, was zu einem weniger als optimalen Spielerlebnis führt. Im Folgenden beschreiben wir mehrere Lösungen, mit denen Sie versuchen können, diese Abstürze auf Ihrem Computer zu vermeiden.
1. Führen Sie Steam als Administrator aus
Der erste Schritt besteht darin, dem Steam-Client Administratorrechte zu erteilen. Erhöhte Berechtigungen können potenzielle Berechtigungskonflikte in Ihrer Windows-Umgebung lösen, die zum Absturz des Spiels beitragen könnten.
- Beenden Sie den Steam-Client vollständig.
- Öffnen Sie das Startmenü und suchen Sie nach Steam.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Steam und wählen Sie „Als Administrator ausführen“.Steam als Administrator ausführen
- Bestätigen Sie Ihre Aktion in der Eingabeaufforderung der Benutzerkontensteuerung.
- Starten Sie das Spiel, um es auf Abstürze zu testen.
2. Deaktivieren Sie die Steam-Controller-Eingabe
Die Controller-Eingabefunktion von Steam ermöglicht die Verwendung eines Controllers bei jedem Steam-Spiel, kann jedoch aufgrund von Konflikten oder Inkonsistenzen zu Abstürzen führen. Das Deaktivieren dieser Funktion kann das Problem möglicherweise lösen:
- Öffnen Sie Ihren Steam-Client.
- Navigieren Sie zum Abschnitt „Bibliothek“, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Helldivers 2“ und wählen Sie „Eigenschaften“.Navigieren zu den Eigenschaften von Helldivers 2
- Wählen Sie auf der Registerkarte „Controller“ die Option „Steam-Eingabe deaktivieren“.Deaktivieren der Steam-Controller-Eingabe
3. Führen Sie Helldivers 2 im Kompatibilitätsmodus aus
Das Ausführen von Helldivers 2 im Kompatibilitätsmodus kann Probleme auf älterer Hardware beheben, indem bestimmte neuere Funktionen deaktiviert werden:
- Starten Sie den Steam-Client.
- Klicken Sie in der Bibliothek mit der rechten Maustaste auf Helldivers 2 und navigieren Sie zu Verwalten > Lokale Dateien durchsuchen.Navigieren zum Installationsordner von Helldivers 2
- Suchen Sie die Datei helldivers2.exe im Bin-Ordner, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und navigieren Sie zur Registerkarte „Kompatibilität“.
- Wählen Sie die Option „Dieses Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen für“, wählen Sie ein Betriebssystem aus und klicken Sie dann auf „Übernehmen“ und „OK“.
- Testen Sie das Spiel auf Abstürze.
4. Installieren Sie GameGuard neu
Helldivers 2 nutzt die Anti-Cheat-Software nProtect GameGuard, deren Fehlfunktion zum Absturz Ihres Spiels führen kann.
- Klicken Sie im Steam-Client in der Bibliothek mit der rechten Maustaste auf Helldivers 2 und wählen Sie erneut „Verwalten“ > „Lokale Dateien durchsuchen“.Navigieren zum Installationsordner von Helldivers 2
- Suchen und löschen Sie im Bin-Verzeichnis den Ordner GameGuard.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf helldivers2.exe und wählen Sie „Als Administrator ausführen“. Dadurch wird Steam aufgefordert, GameGuard erneut herunterzuladen.Helldivers 2 als Administrator ausführen
- Starten Sie das Spiel, um zu sehen, ob die Abstürze weiterhin auftreten.
5. Löschen Sie die beschädigte Benutzerkonfiguration
Eine beschädigte lokale Konfigurationsdatei kann Abstürze verursachen, da sie beim Start des Spiels geladen wird. Durch das Löschen der beschädigten Datei wird das Spiel gezwungen, eine neue Datei zu erstellen, allerdings auf Kosten der Zurücksetzung Ihrer Benutzereinstellungen:
- Öffnen Sie das Dialogfeld „Ausführen“, indem Sie die Tasten Win + R drücken, geben Sie %appdata% ein und drücken Sie anschließend die Eingabetaste.Navigieren zum AppData-Ordner
- Finden Sie den Weg zum Verzeichnis Arrowhead > Helldivers 2.Navigieren zum Arrowhead-Ordner
- Löschen Sie die Datei user-settings.config oder verschieben Sie sie an einen anderen Ort. Dadurch generiert das Spiel eine neue Konfigurationsdatei.
- Testen Sie das Spiel auf weitere Abstürze.
6. Whitelist Helldivers 2
Sicherheitssoftware kann Spieldateien blockieren, was zu Abstürzen führen kann, insbesondere beim Anti-Cheat-Programm GameGuard. Um dies zu verhindern, setzen Sie Helldivers 2 und seine Komponenten in Ihrer Antivirensoftware auf die Whitelist. Beobachten Sie nach dem Hinzufügen der Ausnahmen, ob die Abstürze weiterhin auftreten.
Jedes Antivirenprogramm verfügt über einen anderen Ausnahmeprozess. Sie können jedoch unsere ausführliche Anleitung „Wie füge ich im Avast-Antivirus Ausnahmen hinzu?“ lesen.
7. AMD-Chipsatztreiber aktualisieren (sofern zutreffend)
Veraltete Chipsatztreiber können Kompatibilitätsprobleme verursachen, die zu Abstürzen führen können. Um dies zu vermeiden, aktualisieren Sie Ihren Chipsatztreiber wie folgt:
- Laden Sie die neuesten Chipsatztreiber für Ihr System herunter von der offizielle AMD-Website.Herunterladen von AMD-Chipsatztreibern
- Führen Sie das heruntergeladene Chipsatz-Treiberinstallationsprogramm aus und lassen Sie es seine Aufgabe abschließen.
- Anschließend wird Ihr Computer neu gestartet. Stellen Sie fest, ob das Absturzproblem bei Helldivers 2 dadurch behoben wird.
8. Reparieren Sie Helldivers 2-Spieldateien
Beschädigte oder fehlende Spieldateien können ebenfalls der Grund für Abstürze sein. Um sicherzustellen, dass die Spieldateien in Ordnung sind, nutzen Sie die Funktion „Integrität der Spieldateien überprüfen“ auf Steam.
- Greifen Sie auf den Bereich „Bibliothek“ Ihres Steam-Clients zu.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Helldivers 2 und wählen Sie dann Eigenschaften.Navigieren zu den Eigenschaften von Helldivers 2
- Gehen Sie zur Registerkarte „Lokale Dateien“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Integrität der Spieldateien überprüfen …“.Reparieren von Helldivers 2-Spieldateien
- Warten Sie, bis der Überprüfungsvorgang abgeschlossen ist, und prüfen Sie anschließend, ob das Spiel weiterhin abstürzt.
9. Grafiktreiber aktualisieren
Veraltete Grafiktreiber können eine weitere Ursache für häufige Abstürze in Helldivers 2 sein. Durch die Aktualisierung dieser Treiber können die bei neueren Spielen auftretenden Probleme behoben werden.
- Laden Sie zunächst das Tool Display Driver Uninstaller (DDU) von der offiziellen Website herunter und extrahieren Sie es auf Ihrem Computer.
- Öffnen Sie die Datei Display Driver Uninstaller.exe und klicken Sie dann auf dem Optionsbildschirm auf „Fortfahren“.DDU-Optionsbildschirm
- Wählen Sie GPU aus dem Menü „Gerätetyp auswählen“.Auswählen des Gerätetyps in DDU
- Wählen Sie die Marke Ihrer Grafikkarte aus der Dropdown-Liste „Gerät auswählen“.GPU-Marke auswählen
- Fahren Sie mit der Option „Reinigen und neu starten“ fort.Bereinigen der Grafiktreiber
- Rufen Sie nach dem Neustart Ihres Computers die Website des Grafikkartenherstellers auf und laden Sie die neuesten Treiber für Ihre Karte herunter.
- Installieren Sie die neu heruntergeladenen Treiber und prüfen Sie, ob die Abstürze von Helldivers 2 behoben wurden.
10. BIOS aktualisieren
BIOS-Updates sind für den reibungslosen Betrieb Ihres Systems unerlässlich und können die Stabilität verbessern und so möglicherweise die Anzahl der Spielabstürze verringern.
- Drücken Sie die Win-Taste + R, geben Sie msinfo32 ein und drücken Sie die Eingabetaste, um auf die Systeminformationen zuzugreifen.Öffnen des Systeminformationsfensters
- Notieren Sie sich den BaseBoard-Hersteller und das BaseBoard-Produkt, um Marke und Modell Ihres Motherboards zu bestimmen.Motherboard-Details
Besuchen Sie mit diesen Angaben die Support-Seite für Ihr Motherboard und laden Sie die neueste BIOS-Version herunter. Anweisungen zum Aktualisieren Ihres BIOS finden Sie auf der Website Ihres Motherboard-Herstellers.
11. Übertakten entfernen
Und zu guter Letzt: Sollte keine der vorherigen Lösungen funktionieren, sollten Sie alle Übertaktungseinstellungen Ihrer Hardware entfernen. Dazu gehören Speicherprofile wie XMP/DOCP im BIOS und alle CPU-Übertaktungen wie Precision Boost Overdrive für AMD-Prozessoren.
Diese Übertaktungseinstellungen können zu Systeminstabilitäten und Spielabstürzen führen. Überprüfen Sie, ob das Deaktivieren der Übertaktung das Problem behebt.
Die oben aufgeführten Methoden sollten die Wahrscheinlichkeit von Abstürzen von Helldivers 2 deutlich reduzieren. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, ist es ratsam, den Helldivers 2-Support zu kontaktieren. Support-team für weitere Hilfe.