Steam Deck lässt sich nicht einschalten? Hier erfahren Sie, was Sie tun sollten

Wenn Sie feststellen, dass Ihr Steam Deck nicht startet, liegt das Problem möglicherweise an der Einschaltsequenz, dem Bildschirm, den Tasten oder möglicherweise an einem Softwarefehler, insbesondere nach einem Software-Update. Es ist auch möglich, dass Ihr Deck nicht aufgeladen ist.

Steam-Deck | Ventil

Es gibt Szenarien, in denen die Ursache je nach Schwere des Problems unterschiedlich sein kann. Möglicherweise haben Sie Ihr Deck gerade ausgepackt, bevor Sie festgestellt haben, dass es sich nicht einschalten lässt, oder Sie haben ein Spiel gespielt und es ist unerwartet abgestürzt. Dieser Leitfaden hilft dabei, mögliche Probleme zu erkennen und Lösungen bereitzustellen, die für Ihr Gerät möglicherweise funktionieren.

Warum startet Ihr „neues“ Deck nicht?

Steam Decks folgen direkt nach dem Auspacken einer bestimmten Startsequenz. Möglicherweise stellen Sie fest, dass Ihr neues Deck nach dem Öffnen nicht startet.

• Beim OLED-Modell müssen Sie es möglicherweise nicht sofort anschließen; Halten Sie einfach den Netzschalter 7 Sekunden lang gedrückt, und es sollte hochfahren.
• Die LCD-Variante erfordert eine Aufladung bis zu einem bestimmten Ladezustand, um aus dem Energiesparmodus aufzuwachen. Sie müssen das Deck mit dem mitgelieferten Netzteil und Kabel aufladen, bevor Sie versuchen, es einzuschalten. Wenn sich das „neue“ Deck nach 15 bis 20 Minuten Ladezeit immer noch nicht einschaltet, wenden Sie sich an Valve, um Unterstützung zu erhalten.

1. Laden Sie Ihr Deck auf

Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät über genügend Akku zum Einschalten verfügt. Wenn Sie Ihr Deck im Schlafmodus belassen, wird der Akku natürlich nach und nach entladen, und wenn Sie ihn über einen längeren Zeitraum belassen, kann er sich vollständig entladen. Daher ist es eine gute Idee, Ihr Deck anzuschließen, bevor Sie mit ernsthafteren Eingriffen fortfahren.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Deck über ausreichend Batterieleistung verfügt.

Verbinden Sie das Typ-C-Kabel Ihres Ladegeräts mit dem Steam Deck und das andere Ende mit einer Stromquelle. Überprüfen Sie, ob das Gerät aufgeladen wird, indem Sie prüfen, ob die LED neben dem Ladeanschluss aufleuchtet, wenn es angeschlossen ist.

2. Geben Sie Ihrem Deck Zeit zum Abkühlen

Wie andere Handhelds kann auch ein Steam Deck überhitzen, insbesondere wenn Sie so spielen, dass die Lüftungsschlitze auf der Rückseite blockiert werden. Obwohl ausreichend thermischer Spielraum vorhanden ist, schaltet sich ein Steam Deck automatisch ab, wenn die Temperatur 105 °C erreicht.

Versuchen Sie, Ihr Deck in einer kühleren Umgebung zu verwenden.

Wenn Ihr Steam Deck sehr heiß wird und sich ausschaltet und nicht wieder einschaltet, lassen Sie es abkühlen, bevor Sie versuchen, es erneut zu starten.

3. Versuchen Sie es mit einem anderen Ladegerät

Wenn die Ladeanzeige Ihres Geräts nicht aufleuchtet, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Ladegerät oder dem Ladeanschluss vor. Um das Problem zu identifizieren, versuchen Sie es mit einem anderen Ladegerät oder einer anderen Steckdose.

Verwenden Sie ein anderes Ladegerät, wenn die Ladegeschwindigkeit langsam ist.

Das mitgelieferte Ladegerät von Valve verfügt über einen 45-W-Adapter. Es empfiehlt sich, bei der gleichen Wattzahl zu bleiben, wenn Sie eine Option eines Drittanbieters in Betracht ziehen. Versuchen Sie außerdem, einen anderen Kabelsatz zu verwenden, um die Möglichkeit eines Ladeproblems auszuschließen.

4. Erzwinge einen Neustart deines Decks

Wenn Sie die oben genannten grundlegenden Schritte ausprobiert haben, liegt möglicherweise ein Softwareproblem vor. In diesem Fall wird empfohlen, einen Neustart Ihres Geräts zu erzwingen. Dies kann durch Drücken und Halten des Netzschalters für etwa 12 Sekunden erfolgen.

Erzwinge einen Neustart deines Decks mit der physischen Taste, wenn das Power-Menü nicht erreichbar ist.

Durch einen erzwungenen Neustart Ihres Decks wird das Gerät neu gestartet und alle verfügbaren und ausstehenden Systemaktualisierungen werden zur Installation aufgefordert. Dadurch werden wahrscheinlich alle mit Ihrem Deck verbundenen Softwarefehler oder Störungen behoben.

5. Führen Sie ein SteamOS-Rollback durch

Wenn es ein Problem mit der Startsequenz gibt, können Sie Ihr Deck mithilfe der BIOS-Wiederherstellung starten. Halten Sie die Ein-/Aus-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, um in den Wiederherstellungsmodus zu starten, bis Sie einen Signalton hören. Lassen Sie die Lauter-Taste los und Sie gelangen ins BIOS.

Wenn Sie das Menü sehen, funktioniert Ihr Deck, es treten jedoch Probleme beim Laden von SteamOS auf. Erwägen Sie in diesem Fall die Rückkehr zu einer früheren Version von SteamOS.

1. Erzwingen Sie das Herunterfahren Ihres Decks, indem Sie die Power-Taste lange drücken.
2. Halten Sie die Ein-/Aus-Taste und die Menütaste mit den drei Punkten gedrückt.Schalten Sie Ihr Steam Deck aus
3. Sobald Sie das Startgeräusch hören, lassen Sie die Menütaste mit den drei Punkten los.
4. Sie sehen nun eine Liste der zuvor verfügbaren SteamOS-Versionen, zu denen Sie ein Rollback durchführen können.Wechseln Sie zu einer älteren Version von SteamOS
5. Wählen Sie eine für Ihr Problem geeignete Version aus.

Beachten Sie, dass diese Methode nach dem Neustart Ihres Decks auf die neueste Version zurückgesetzt wird und als vorübergehende Lösung dient.

6. Schließen Sie ein externes Display an

Um die Möglichkeit eines Bildschirmproblems auszuschließen, müssen Sie Ihr Deck möglicherweise an ein externes Display anschließen. Dies kann entweder über ein Steam Deck Dock oder ein Adapterkabel erfolgen, die beide separat erhältlich sind.

Verwenden Sie das Steam Deck Dock, um eine Verbindung zu einem externen Display herzustellen.

Wenn auf dem externen Display ein Bild angezeigt wird, während der Bildschirm Ihres Decks leer bleibt, besteht eine gute Chance, dass ein Hardwareproblem vorliegt. Wenden Sie sich in dieser Situation an Valve, um Unterstützung zu erhalten.

7. Überprüfen Sie Ihr Deck auf Anzeichen von Schäden

Der Netzschalter des Steam Decks hat seit der Veröffentlichung gemischte Rückmeldungen erhalten. Während es für einige gut funktioniert, fällt es anderen schwer, das Logo auf dem Startbildschirm zu sehen. Valve wurde für die mangelnde Haltbarkeit des Power-Buttons des Decks kritisiert, der mit der Zeit entweder nicht mehr reagiert oder ganz hängen bleibt.

Wenn Ihr Netzschalter klemmt, durchsuchen Sie Online-Foren nach provisorischen Lösungen. Wenn für Ihr Gerät noch Garantie besteht, ist die Initiierung eines Austauschs oder einer RMA möglicherweise die bessere Option.