UPDATE: Fehler beim Installieren von SurfaceBaseFwUpdateDriver.dll auf Microsoft Surface

Microsoft Surface Docks werden häufig mit Surface-Computern verwendet. Sie verbessern die Gesamtproduktivität des Computers, da Sie viele externe Peripheriegeräte an Ihr Surface Book anschließen können. Um nun Ihr Surface Dock nutzen zu können, müssen Sie zunächst die erforderlichen Treiber dafür installieren oder in einigen Fällen aktualisieren. Eines der Tools, die verwendet werden, um diesen Vorgang zu vereinfachen, ist der Microsoft Surface Dock Updater, der Ihre Firmware automatisch für Sie aktualisiert. Eines der Probleme, mit denen Benutzer mit dem Microsoft Surface Dock Updater konfrontiert waren, ist jedoch die „Fehler beim Installieren von SurfaceBaseFwUpdateDriver.dll” Fehlermeldung.

Surface Dock Updater-Fehler

Wie sich herausstellt, stoppt die Fehlermeldung die Installation und Benutzer können ihr Surface Dock nicht aktualisieren. Während Sie das Surface Dock einfach mit Hilfe eines anderen Surface-Geräts aktualisieren können, gibt es immer noch einige Fallbacks. Wenn Sie dies beispielsweise tun, können Sie bestimmte Funktionen nicht verwenden, wenn Sie das Surface Dock mit Ihrem Surface-Gerät verwenden, auch wenn dadurch Ihr Dock aktualisiert wird.

Falls beide Geräte gleich sind, sollte das eigentlich kein Problem sein. Falls jedoch beide Geräte unterschiedlich sind, wird dies nicht funktionieren. Der Grund dafür ist, dass wenn Sie das Surface Dock mit Ihrem, sagen wir, Surface Book verwenden, das Book selbst ein Firmware-Update benötigt, um alle Erweiterungen nutzen zu können. Dieses Firmware-Update wird vom Surface Dock Updater-Tool bereitgestellt, das in diesem Fall die Fehlermeldung ausgibt. Nun ist die Ursache der Fehlermeldung nicht wirklich bekannt und Microsoft macht oft fehlerhafte Hardware für das Problem verantwortlich, aber das ist nicht immer so.

Wie sich herausstellt, kann das Problem in einigen Fällen behoben werden, wenn Sie das Updater-Tool als SYSTEM auf Ihrem Computer ausführen. Dies könnte bedeuten, dass das Problem mit unzureichenden Berechtigungen aus unseren Spekulationen verbunden sein könnte. Dies trifft jedoch nicht immer zu, sodass es schwierig ist, die Hauptursache des Problems zu nennen. Dennoch zeigen wir Ihnen, wie Sie diese Fehlermeldung beheben können, indem wir verschiedene Methoden auflisten, die Sie verwenden können. Wenn das gesagt ist, lassen Sie uns darauf eingehen.

Methode 1: Führen Sie den Updater als SYSTEM . aus

Wie oben erwähnt, können Sie das Problem unter anderem beheben, indem Sie das Surface Dock Updater-Tool mit SYSTEM-Berechtigungen ausführen. In einigen Fällen kann es sein, dass etwas den Updater stört, der das Problem verursacht, oder es kann sich einfach um einen einfachen Berechtigungsmangel handeln. Um dies zu beheben, müssen Sie das Tool jedoch nur als SYSTEM ausführen, damit es alles überschreiben kann, das das Problem möglicherweise verursacht. Die Anleitung klingt vielleicht etwas schwierig, aber sie ist wirklich einfach. Folgen Sie uns und Sie sollten gut sein:

  1. Zuerst müssen Sie die herunterladen Surface Dock-Updater Werkzeug von Hier.
  2. Danach müssen Sie etwas herunterladen, das als . bekannt ist PSTools von Hier. PsTools ist im Grunde ein Befehlszeilenpaket, das mit verschiedenen Tools geliefert wird, von denen wir hier eines verwenden werden.
  3. Nachdem Sie das Paket heruntergeladen haben, entpacken Sie die ZIP-Datei an eine beliebige Stelle.
  4. Öffnen Sie danach eine Eingabeaufforderung mit Administratorrechten, indem Sie zum Startmenü. Suchen Sie hier nach cmd und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf das Ergebnis. Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü Als Administrator ausführen.
    Öffnen einer Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten
  5. Im Eingabeaufforderungsfenster müssen Sie zuerst zu dem Verzeichnis navigieren, in das Sie das PsTools-Paket extrahiert haben. Dies kann mit Hilfe des cd-Befehls erfolgen.
  6. Geben Sie danach den folgenden Befehl in das Eingabeaufforderungsfenster ein:
    psexec -i -s CMD
    Öffnen der SYSTEM-Eingabeaufforderung
  7. Dies öffnet ein neues Eingabeaufforderungsfenster. Geben Sie im neuen Fenster das Wer bin ich Befehl.
  8. Es sollte zurückkehren nt Autorität/System.
    SYSTEM-Eingabeaufforderung
  9. Nachdem Sie dies getan haben, navigieren Sie zu dem Verzeichnis, in dem sich das Surface Dock Updater-Tool befindet.
  10. Dort müssen Sie den Updater über das neue Eingabeaufforderungsfenster ausführen.
  11. Dies kann durch Eingabe von „./NameOfInstaller.msi” ohne die Anführungszeichen. Stellen Sie sicher, dass Sie ersetzen NameOfInstaller mit dem Namen des Updaters.
  12. Sehen Sie, ob das das Problem behebt.

Methode 2: Tastatur trennen

Eine andere Möglichkeit, das Problem zu lösen, besteht darin, die Tastatur Ihres Surface-Computers vom Bildschirm zu trennen. Sobald Sie die Tastatur abgenommen haben, können Sie das Updater-Tool ausführen, um zu sehen, ob das Problem behoben ist. Dies wurde von einem Benutzer gemeldet, bei dem ein ähnliches Problem aufgetreten ist, und das Abnehmen des Bildschirms half ihm, das Problem zu beheben.

Es gibt zwei Möglichkeiten, die Tastatur sicher von Ihrem Surface-Gerät zu trennen. Bevor wir beginnen, stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Surface Book zu mehr als 10 % aufgeladen ist. Du kannst den … benutzen Ablösen -Taste auf Ihrer Tastatur, die sich in der oberen rechten Ecke befindet, oder die Ablösen Symbol, das sich auf der rechten Seite der Windows-Taskleiste befindet. Nachdem Sie die Trennen-Taste gedrückt haben, sehen Sie ein rot Licht erscheint gefolgt von a Grün Licht nach einer Sekunde. Schließlich sollten Sie ein „Klick“-Geräusch hören, das anzeigt, dass es zum Abnehmen bereit ist. Greifen Sie das Oberteil und heben Sie es nach oben, während das Licht der Taste zum Lösen leuchtet Grün. Das sollte den Job machen.

Schaltfläche zum Abtrennen von Oberflächen

Führen Sie abschließend das Surface Dock Updater-Tool erneut aus und prüfen Sie, ob die Fehlermeldung erneut angezeigt wird.

Methode 3: Gruppenrichtlinien bearbeiten

Die letzte Methode, die Sie implementieren können, besteht darin, die Gruppenrichtlinien auf Ihrem Windows 10 zu bearbeiten. Wir werden tatsächlich eine Richtlinie des Windows Installers bearbeiten, die als Rollback verbieten bekannt ist. Was dies bewirkt, ist, wie der Name schon sagt, das Installationsprogramm (das Updater-Tool) daran zu hindern, die Dateien zu generieren, die es zum Zurücksetzen einer Installation benötigt. Dies hat bei einigen Benutzern funktioniert, die mit dem gleichen Problem konfrontiert waren. Daher kann es die Arbeit auch für Sie erledigen. Befolgen Sie dazu die Anweisungen unten:

  1. Öffnen Sie zunächst die Lauf Dialogfeld, indem Sie die Taste Windows-Taste + R.
  2. Geben Sie dann im Dialogfeld Ausführen ein gpedit.msc und drücke Eingeben.
  3. Dies bringt die Editor für lokale Gruppenrichtlinien Fenster.
    Editor für lokale Gruppenrichtlinien
  4. Hier müssen Sie zum ComputerkonfigurationAdministrative VorlagenWindows-KomponentenWindows Installer Pfad.
  5. Suchen Sie dann auf der rechten Seite das Rollback verbieten Richtlinie aus der Liste der Richtlinien.
    Richtlinie zum Verbot von Rollbacks
  6. Wenn Sie die Richtlinie gefunden haben, doppelklicken Sie auf die Richtlinie, um sie zu bearbeiten.
  7. Ändere es von Nicht konfiguriert zu aktiviert.
    Bearbeiten der Richtlinie zum Verbot von Rollbacks
  8. Drücken Sie Anwenden und dann schlagen OK.
  9. Führen Sie anschließend das Surface Dock Updater-Tool aus.
  10. Sehen Sie, ob das Problem damit behoben ist.
  11. Falls dies der Fall ist, vergessen Sie nicht, die Richtlinie wieder in . zu ändern Nicht konfiguriert indem Sie die obigen Anweisungen befolgen.

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