UPDATE: KB3212646 Update verursacht Probleme mit Audio

Wenn Sie Windows 7 verwenden und kürzlich das Windows Update KB3212646 installiert haben, können Probleme auftreten, wenn der Systemereignisdienst fehlt oder fehlerhaft ist.

Das Problem ist auf das optionale Update mit dem Namen INTEL 10.1.1.38 zurückzuführen. Dieses INTEL-Update scheint nicht voll funktionsfähig zu sein oder ist zu diesem Zeitpunkt nicht kompatibel. Die Lösung wäre, das Update zu deinstallieren und auszublenden, damit es nicht von selbst neu installiert wird. Wenn Microsoft einen Patch oder ein Update veröffentlicht, installieren Sie ihn erneut.

Wiederherstellen und Deaktivieren der INTEL-Aktualisierung

Der Windows-Systemwiederherstellungsmechanismus hilft Ihnen dabei, Ihr Windows zu einem bestimmten Zeitpunkt zurückzubringen (idealerweise zu einem Punkt, an dem Ihr Windows einwandfrei funktioniert hat). Sie können Systemwiederherstellungen manuell erstellen, aber Windows erstellt regelmäßig auch Systemwiederherstellungspunkte für Sie. Wenn Sie also versehentlich etwas installiert haben, das Ihnen nicht gefällt, können Sie mithilfe der Windows-Systemwiederherstellung zu einer Zeit zurückkehren, in der Sie diese bestimmte Software nicht installiert haben.

Wenn Sie also das INTEL-Update zusammen mit dem KB3212646-Update installiert haben, wird das Systemupdate durch Wiederherstellen auf einen früheren Punkt rückgängig gemacht. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihr System wiederherzustellen

  1. Halte das Windows-Schlüssel und Drücken Sie R.
  2. Art rstrui.exe und Klicken Sie auf OK
  3. Klicken Sie auf Weiter und wählen Sie Zeige mehr Wiederherstellungspunkte
  4. Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt, bevor das Update installiert wurde und wenn das System normal funktionierte.
  5. Klicken Sie auf Weiter und dann auf Fertig stellen.

Jetzt wird Ihr Computer neu gestartet und die Wiederherstellung dauert einige Zeit. Warten Sie, bis es fertig ist. Wenn in den oben genannten Schritten aus irgendeinem Grund kein Wiederherstellungspunkt angezeigt wird, führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Windows Update manuell zu deinstallieren.

  1. Klicken Start dann wählen Sie Schalttafel
  2. Klicken Ein Programm deinstallieren
  3. Klicken Zeige installierte Updates
  4. Suchen und wählen Sie nun die INTEL Sie sollten in der Lage sein, den genauen Zeitpunkt zu sehen, zu dem die Updates installiert wurden. Die zuletzt installierten Updates befinden sich oben.
  5. Sobald Sie gefunden haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Deinstallieren

Laden Sie nun das Windows-Update erneut herunter, indem Sie die folgenden Schritte ausführen

  1. Klicken Start dann wählen Sie Schalttafel
  2. Klicken System und Sicherheit
  3. Klicken Windows Update
  4. Klicken Auf Updates prüfen
  5. Jetzt sollten Sie die ausgewählten Updates sehen können. Klicken Sie auf den Link, der besagt, dass optionale Updates verfügbar sind. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das INTEL-Update und wählen Sie Update ausblenden.

Aktualisieren Sie jetzt Ihr System und das Windows Update sollte keine Probleme für Sie verursachen.

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