USB-Anschlüsse funktionieren unter Windows 10 nicht

Leserfrage:
„Hallo Wally, ich habe diesen Laptop vor ein paar Monaten gekauft und jetzt funktionieren seine USB-Anschlüsse nicht mehr. Keiner von ihnen arbeitet mehr. Jede Hilfe ist willkommen!!“ – Leslie R., Vereinigtes Königreich

Wallys Antwort: Es kommt ziemlich selten vor, dass USB-Anschlüsse einfach nicht mehr funktionieren. Es gibt jedoch Fälle, in denen sie vorübergehend nicht mehr reagieren. Hier sehen wir uns einige Gründe an, warum dies passieren kann, und was Sie tun können, um das Problem zu beheben.

Problem

Die USB-Anschlüsse am Laptop funktionieren nicht mehr.

Lösung

Hier sind einige Möglichkeiten, das Problem zu beheben:

Funktioniert das USB-Gerät?

Sind Sie sicher, dass das USB-Gerät, das Sie an Ihren Computer anschließen möchten, tatsächlich funktioniert? Ist das Gerät überhaupt beschädigt? Versuchen Sie, es an einen anderen Computer anzuschließen, und versuchen Sie es erneut. Schließen Sie es an den USB-Anschluss an und stellen Sie sicher, dass es nicht locker ist. Wenn es locker ist, kann es kaputt sein.

Haben Sie die BIOS-/UEFI-Einstellungen geändert?

Diese Einstellungen können geändert werden, indem Sie den Computer neu starten und die Taste F2 (oder Esc) drücken. Das Menü sieht in etwa so aus:

Sie können versuchen, diese Einstellungen auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen und es erneut zu versuchen.

Deaktivieren Sie die USB-Energiesparfunktion

Windows verfügt über eine integrierte Energiesparfunktion, die die USB-Anschlüsse deaktivieren kann, um Strom zu sparen. Sie können diese Funktion deaktivieren und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Drücken Sie in Windows 10 die Windows-Taste und beginnen Sie mit der Eingabe der Energieoptionen. Klicken Sie nun in der Liste der Suchergebnisse auf Energieoptionen.

Klicken Sie in diesem Bildschirm auf den Link Erweiterte Energieeinstellungen ändern

Im Dialogfeld „Energieoptionen“ werden verschiedene Energieeinstellungen angezeigt. Erweitern Sie die USB-Einstellungen, indem Sie auf das Pluszeichen klicken.

Ändern Sie die Einstellungen von Aktiviert auf Deaktiviert

Klicken Sie auf OK, um die Einstellungen zu speichern.

Fahren Sie das Gerät herunter, ziehen Sie den Netzstecker und stecken Sie es dann wieder ein

Schalten Sie den Computer aus und ziehen Sie das Netzkabel heraus. Warten Sie etwa 5 Minuten. Stecken Sie das Kabel wieder ein und starten Sie den Computer erneut. Versuchen Sie erneut, das USB-Gerät zu verwenden. Dieses Mal sollte es funktionieren, wenn es zuvor aufgrund statischer Aufladung nicht funktionierte.

Keine dieser Anweisungen hat funktioniert

Wenn keine dieser Lösungen für Sie funktioniert hat, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem vor. Bringen Sie Ihren Computer in ein Geschäft und lassen Sie ihn von einem Fachmann überprüfen.

Bilder: via Pixabay, Wikimedia Commons