Was verursacht White Screen of Death in Windows? Wie repariert man?

Was ist das White Screen of Death-Problem und was verursacht es?

Das Problem „White Screen Of Death“ tritt häufig auf, wenn die Windows-Shell beschädigt wird. Windows verwendet Shell, um eine grafische Benutzeroberfläche (GUI) bereitzustellen für die Benutzer, damit sie mit Windows interagieren können. Shell startet die explorer.exe, um die Benutzeroberfläche des Startmenüs, der Taskleiste und des Desktops bereitzustellen, wenn sich Benutzer anmelden. Wenn es beschädigt wird, zeigt Windows daher einen White Screen Of Death-Bildschirm an.

Wenn Sie ständig einen White Screen Of Death-Fehler erhalten, befolgen Sie alle folgenden Methoden, um die relevante Lösung zu finden, die Ihrer Situation entspricht und Ihr Problem behebt.

1. Starten Sie Windows Explorer.exe neu

Da Windows Explorer.exe eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung der grafischen Benutzeroberfläche (GUI) spielt, beginnen wir mit einem Neustart von Windows Explorer, der Ihr Problem beheben könnte. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

1. Drücken Sie gleichzeitig Strg + Alt + Entf und wählen Sie Task-Manager, um ihn zu öffnen.
2. Klicken Sie oben auf Neue Aufgabe ausführen oder klicken Sie auf Datei > Neue Aufgabe ausführen, wenn Sie Windows 10 haben.
3. Geben Sie hier Explorer.exe in das Feld ein und klicken Sie auf OK, um Explorer.exe zu starten.

2. Bearbeiten Sie den Shell-Eintrag im Registrierungseditor

Es ist möglich, dass der Shell-Eintrag, der für das Starten von Explorer.exe verantwortlich ist, durch den Virus, Malware oder eine Drittanbieteranwendung geändert oder gelöscht wurde. Shell ist ein Windows-Programm oder eine Komponente, die nach der Anmeldung für die Bereitstellung der Oberfläche des Startmenüs, des Desktops und der Taskleiste verantwortlich ist. Versuchen Sie daher, einen Shell-Eintrag korrekt zu konfigurieren, um dieses Problem zu beheben.

1. Öffnen Sie den Task-Manager, indem Sie Strg + Alt + Entf drücken und die Option Task-Manager auswählen.
   
2. Klicken Sie nach dem Öffnen auf Neue Aufgabe ausführen.
   
3. Aktivieren Sie diese Aufgabe mit Administratorrechten erstellen.
4. Geben Sie regedit ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Registrierungseditor zu öffnen.
   
5. Navigieren Sie im linken Bereich zum folgenden Ziel: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

   

6. Suchen Sie im rechten Bereich nach dem Shell-Registrierungseintrag. Wenn Sie es finden können, doppelklicken Sie darauf und stellen Sie sicher, dass seine Wertdaten explorer.exe sind. Wenn nicht, ändern Sie die Wertdaten in explorer.exe.
7. Wenn Sie den Shell-Eintrag nicht finden können, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den leeren Bereich, bewegen Sie den Mauszeiger auf Neu und wählen Sie Zeichenfolgenwert aus, um einen Eintrag zu erstellen.
   
8. Nennen Sie es Shell und ändern Sie seine Wertdaten in explorer.exe.
9. Wenn Sie fertig sind, schließen Sie den Registrierungseditor, suchen Sie den Windows Explorer im Task-Manager, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Neu starten.
   
10. Überprüfen Sie anschließend, ob das Problem behoben ist. Wenn nicht, versuchen Sie auch, den PC neu zu starten.

3. Setzen Sie den Grafiktreiber zurück

Das Zurücksetzen des Grafiktreibers hilft oft, wenn der Bildschirm einfriert und einen weißen oder schwarzen Bildschirm anzeigt. Das Zurücksetzen des GPU-Treibers bedeutet, dass Sie den Grafiktreiber aus dem RAM neu laden, wodurch das Problem mit dem weißen Bildschirm des Todes behoben werden kann.

Drücken Sie dazu gleichzeitig die Tasten Win+Ctrl+Shift+B. Dies ist die einfachste Möglichkeit, den GPU-Treiber neu zu starten. Sobald Sie alle Tasten gleichzeitig drücken, hören Sie einen Piepton, der anzeigt, dass Ihr GPU-Treiber zurückgesetzt wurde.

4. Führen Sie sfc/scannow aus

SFC oder System File Checker ist ein Befehl, der verwendet wird, um beschädigte Systemdateien zu reparieren oder wiederherzustellen. Wenn also beschädigte Systemdateien dieses Problem verursachen, kann das Ausführen dieses Befehls diesen Fehler beheben. Befolgen Sie die Anweisungen zum Ausführen des SFC-Befehls.

1. Navigieren Sie zum Task-Manager, indem Sie Strg + Alt + Entf drücken und Task-Manager auswählen.
   
2. Klicken Sie nach dem Öffnen auf Neue Aufgabe ausführen, geben Sie cmd ein und aktivieren Sie Diese Aufgabe mit Administratorrechten erstellen.
   
3. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf OK, um die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten zu öffnen.
4. Geben Sie hier sfc /scannow ein und drücken Sie die Eingabetaste.
   
5. Warten Sie, bis der Überprüfungsprozess abgeschlossen ist, schließen Sie dann die Eingabeaufforderung und starten Sie Windows Explorer über den Task-Manager neu, um zu sehen, ob das Problem behoben ist oder nicht.

5. Drücken Sie Alt + Enter oder senken Sie die Grafikeinstellungen

Wenn Sie beim Spielen eines bestimmten Spiels einen weißen Bildschirm erhalten, können Sie versuchen, die Grafikeinstellungen auf niedrig zu ändern, oder versuchen, Strg + Eingabetaste zu drücken, um den Vollbildmodus zu verlassen. Wenn Alt + Enter nicht funktioniert, gehen Sie manuell zu den Grafikeinstellungen und ändern Sie sie auf niedrig. Wenn Sie fertig sind, überprüfen Sie, ob Ihr Problem behoben ist. Wenn nicht, folgen Sie den nächsten Methoden.

6. Installieren Sie den Grafiktreiber mit DDU neu

Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie den Grafiktreiber neu installieren, da der weiße Bildschirm des Todesproblems auf einen beschädigten Grafiktreiber zurückzuführen sein kann. Es gibt zwei Methoden, mit denen Sie Grafiktreiber neu installieren können. Einer deinstalliert Treiber mit DDU und der andere deinstalliert GPU-Treiber aus dem Geräte-Manager.

6.1 Treiber mit dem Geräte-Manager deinstallieren.

Sie können den Geräte-Manager verwenden, um GPU-Treiber zu deinstallieren.

1. Öffnen Sie dazu den Task-Manager, indem Sie die Tasten Strg + Alt + Entf zusammen drücken und Task-Manager auswählen.
2. Klicken Sie dann auf Neue Aufgabe ausführen und geben Sie devmgmt.msc in das Suchfeld ein und klicken Sie auf OK, um es zu öffnen.
   
3. Klicken Sie hier mit der rechten Maustaste auf den GPU-Treiber und wählen Sie Gerät deinstallieren.
   
4. Aktivieren Sie Versuchen, den Treiber von diesem Gerät zu entfernen, und klicken Sie auf Deinstallieren, um den Treiber zu entfernen.
   
5. Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht. Wenn nicht, dann versuchen Sie andere Lösungen. Andernfalls laden Sie den GPU-Treiber von der offiziellen Herstellerseite herunter.

6.2 Treiber mit DDU deinstallieren.

Diese Methode erfordert Zugriff auf den abgesicherten Modus, um GPU-Treiber mit DDU zu deinstallieren. Display Driver Uninstaller ist eine Anwendung, mit der Benutzer Treiber zusammen mit den Registrierungsdateien vollständig vom Computer entfernen können.

Befolgen Sie die Schritte, um auf den abgesicherten Modus zuzugreifen, und fahren Sie fort, die GPU-Treiber zu löschen. Wenn Sie jedoch nicht auf den abgesicherten Modus zugreifen können, bedeutet dies, dass dieses Problem aufgrund beschädigter GPU-Treiber nicht auftritt, da der abgesicherte Modus die Ausführung oder Funktion von GPU-Treibern nicht zulässt. Versuchen Sie also andere Methoden, um dieses Problem zu beheben.

1. Schalten Sie Ihr System ordnungsgemäß aus und wieder ein.
2. Sobald Sie das Windows-Logo sehen, drücken Sie die Ein/Aus-Taste, um das System auszuschalten. Wiederholen Sie diese Schritte, bis Sie das automatische Reparaturfenster sehen.
3. Sobald die automatische Reparatur fehlschlägt, klicken Sie auf Erweiterte Optionen.
4. Gehen Sie zu Problembehandlung > Erweiterte Optionen > Starteinstellungen.
   
5. Klicken Sie dann unten rechts auf Neustart.
   
6. Drücken Sie nach dem Neustart Ihres Systems 5 oder F5, um den abgesicherten Modus mit Netzwerk zu aktivieren.
   
7. Sobald Sie erfolgreich in den abgesicherten Modus gelangt sind, ist es jetzt Zeit zum Herunterladen Anzeigetreiber-Deinstallationsprogramm.
8. Nachdem Sie es heruntergeladen haben, extrahieren Sie den DDU-Zip-Ordner mit WinRAR oder 7Zip und navigieren Sie hinein.
   
9. Doppelklicken Sie auf die ZIP-Datei von DDU 7 und klicken Sie auf Extrahieren.
   
10. Navigieren Sie erneut zu dem Ordner und führen Sie das Display Driver Uninstaller aus.
11. Wählen Sie das Gerät und den Gerätetyp entsprechend Ihrer GPU aus.
12. Klicken Sie dann auf Bereinigen und neu starten.
    
13. Überprüfen Sie nach dem Neustart Ihres Systems, ob dieses Problem auftritt oder nicht. Wenn nicht, gehen Sie zur Website Ihres GPU-Herstellers, um den Grafiktreiber herunterzuladen.

6.3 GPU-Treiber installieren

1. Um GPU-Treiber zu installieren, besuchen Sie die Website des GPU-Herstellers.
2. Laden Sie den GPU-Treiber von dort herunter.
3. Installieren Sie nach dem Herunterladen den GPU-Treiber mithilfe der Anweisungen auf dem Bildschirm.
   
4. Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihr Windows neu und Ihr Problem sollte jetzt behoben sein.

7. Verwenden Sie ein Dienstprogramm zur Systemwiederherstellung

Das Dienstprogramm Systemwiederherstellung ermöglicht es Benutzern, den vorherigen Zustand von Windows wiederherzustellen. Es ist ein Dienstprogramm zur Fehlerbehebung, das einen aktuellen Zustand in einem Wiederherstellungspunkt speichert. Wenn also etwas Schlimmes mit Windows-Dateien, Treibern und Registrierungsdateien passiert, kann der Benutzer die vorherige Version wiederherstellen, wenn alles gut funktioniert.

Um ein Dienstprogramm zur Systemwiederherstellung verwenden zu können, benötigen Sie einen Wiederherstellungspunkt. Wenn Sie es also in der Vergangenheit erstellt haben, folgen Sie den Schritten. Fahren Sie andernfalls mit den nächsten Methoden fort.

1. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Strg + Alt + Entf und wählen Sie Task-Manager aus, um zu navigieren.
2. Sobald der Task-Manager geöffnet ist, klicken Sie auf Neue Aufgabe ausführen, geben Sie rstrui ein und klicken Sie auf OK, um das Dienstprogramm auszuführen.
   
3. Klicken Sie auf Weiter und wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt aus, und klicken Sie dann erneut auf Weiter.
   
4. Klicken Sie abschließend auf Fertig stellen, um den Wiederherstellungsprozess zu starten.
   

8. Suchen Sie nach RAMs

Bevor wir mit dem Zurücksetzen oder Neuinstallieren von Windows fortfahren, versuchen Sie, die an Ihren Computer angeschlossenen Rams zu überprüfen, da das Zurücksetzen oder Neuinstallieren von Windows kompliziert werden kann, wenn Sie zuerst eine große Datenmenge sichern müssen.

Wenn also das Problem mit dem weißen Bildschirm des Todes durch den fehlerhaften RAM verursacht wird, wird das Problem durch Ändern oder Entfernen behoben. Wenn Sie mehrere RAMs angeschlossen haben, entfernen Sie einfach alle außer dem letzten und prüfen Sie dann, ob dieses Problem auftritt oder nicht. Wenn nicht, schließen Sie den anderen RAM an und suchen Sie nach dem Problem. Wiederholen Sie diesen Vorgang, bis Sie einen fehlerhaften RAM finden. Wenn alle RAMs ordnungsgemäß funktionieren, muss das Problem auf einen Fehler in Ihrem Windows oder einer anderen Hardwarekomponente zurückzuführen sein.

9. Windows zurücksetzen oder neu installieren

Falls alle Lösungen das Problem mit dem weißen Bildschirm des Todes nicht behoben haben. In diesem Fall müssen Sie versuchen, Windows zurückzusetzen oder neu zu installieren. Sie können den Artikel besuchen, um Windows neu zu installieren. Wenn Sie sich jedoch entschieden haben, Windows zurückzusetzen, was einer Neuinstallation entspricht, befolgen Sie die Schritte.

Durch das Zurücksetzen von Windows werden die Anwendungen und Treiber entfernt, aber nicht die Daten wie Bilder und Dokumente, wenn Sie beim Zurücksetzen von Windows die Option Meine Dateien behalten auswählen.

1. Schalten Sie einfach Ihr Windows aus, indem Sie die Power-Taste gedrückt halten.
2. Drücken Sie nach dem Ausschalten des Systems die Ein-/Aus-Taste, um es einzuschalten. Wiederholen Sie diesen Vorgang mindestens dreimal, um die automatische Reparatur auszulösen.
3. Warten Sie, bis die automatische Reparatur fehlgeschlagen ist. Klicken Sie dann auf Erweiterte Optionen.
4. Klicken Sie hier auf Fehlerbehebung und dann auf Diesen PC zurücksetzen.
   
5. Wählen Sie Meine Dateien behalten > Lokal neu installieren.
   
6. Klicken Sie abschließend auf Zurücksetzen, um mit dem Zurücksetzen von Windows zu beginnen.
   
7. Sobald Sie fertig sind, sollte Ihr Problem jetzt behoben sein. Wenn nicht, muss es an einem Hardwareproblem liegen, das Sie diagnostizieren müssen. Daher empfehlen wir Ihnen, Ihr System zur ordnungsgemäßen Diagnose in die Reparaturwerkstatt zu bringen.

– Häufig gestellte Fragen zum weißen Bildschirm des Todes

Warum zeigt mein PC einen weißen Bildschirm?

Es gibt verschiedene Gründe für das Erscheinen eines White Screen of Death-Problems. In den meisten Fällen tritt dieses Problem jedoch auf, wenn die Shell beschädigt wird. Shell ist ein Windows-Programm, das den Windows Explorer ausführt, der das Startmenü, den Desktop und die Taskleiste anzeigt.

Wie behebe ich den weißen Bildschirm des Todesproblems?

Wechseln Sie zum Task-Manager, indem Sie die Tasten Strg + Alt + Entf drücken. Klicken Sie dann auf Neue Aufgabe ausführen und geben Sie explorer.exe ein. Drücken Sie dann die Eingabetaste, um den Windows Explorer zu starten.